Name: 働けなくなったときの保険〔Ⅰ型〕
Brand: 太陽生命
Rating: 4.6 (20 reviews)

9:00〜20:00（年末年始除く）

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働けなくなったときの保険〔Ⅰ型〕の口コミ・評判一覧

太陽生命の「働けなくなったときの保険〔Ⅰ型〕」に申込みをした方の声です。

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総合満足度

4.6/5.0

20件の口コミ・評判

加入手続きのスムーズさ4.5

保険料の安さ4.0

保障内容の充実度4.7

顧客対応4.3

保険金請求のスムーズさ4.1

口コミのAI要約

病気やケガによる就業不能時の生活費を補う保障と手頃な保険料のバランスに納得の声が集まっています。オンラインや郵送でスムーズに申込手続きができ、試算シミュレーションや丁寧な電話サポートも充実しています。請求手順がWeb上で明確に整理されており、万が一の際も円滑に対応できます。

・この商品に加入した方の口コミをAIで要約したものであり、保険商品の保障内容や保険料、品質や正確性について保証するものではありません。参考情報としてご覧ください。
・要約文は、誤った商品情報を含めていないかなどのチェックを行ない、要旨に反しない範囲で表現を整えた上で掲載している場合があります。

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40代女性

職業：パート・アルバイト／家族構成：独身・子あり（子は独立していない）／年収：0円以上300万円未満

総合満足度

46歳女で、5万円の保障で毎月1300円くらい。結構お手ごろ価格だと思う。また、手続きのハードルも高くないので。

加入手続きのスムーズさ

プランを選ぶ際に最初はシンプルに後で足しこんでいく形なので、金額がわかりやすい。また、用語の説明もでてくるので、わかりやすい。

保険料の安さ

金額は妥当だと思う。保険金額が1万円多くなるごとに毎月の保険料が300円程しか上がらないのが良いと思う。

保障内容の充実度

月々の保障が1万円上がると約300円保険料が上がる。わかりやすい。就業が出来なくなった時の必要額と今支払う事が出来る保険料とを勘案したときによいと思う。

顧客対応

きちんと説明に変動型はリスクも伴うと分かりやすく明示されている。また、きちんと、問い合わせはフリーダイヤルになっている。

保険金請求のスムーズさ

インターネット、電話、来所など、色々な選択肢があるので便利だと思う。サービスセンターもフリーダイヤルなので安心。

40代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：600万円以上700万円未満

総合満足度

加入手続きや顧客対応の丁寧さなど全体的に満足しています。将来の不安をカバーできる点が大きく保険料の改善余地はあるものの総合的には加入してよかったと思える商品です。

加入手続きのスムーズさ

申し込みから契約成立までの流れが分かりやすく必要書類もシンプルでした。営業担当の説明が丁寧でオンラインと郵送を組み合わせた手続きがスムーズに完了できたのが良かったです。

保険料の安さ

保障内容を考えると妥当だと思いますが長期的に払い続けることを考えると少し負担感もあります。掛け捨てなのでもう少し割安であれば加入者層の幅も広がると感じます。

保障内容の充実度

就業不能時の保障が明確で病気やケガによる長期療養にも対応している点が安心です。支払い条件も比較的わかりやすく生活費の補填として十分だと感じます。

顧客対応

問い合わせ時の対応が迅速かつ丁寧でした。電話だけでなくメールでもやり取りでき必要な情報を的確に案内してくれたため安心してやり取りができました。

保険金請求のスムーズさ

給付金請求の流れは比較的スムーズで必要書類や提出方法も分かりやすかったです。ただ医師の診断書取得に時間がかかる場合がありその点はやや手間に感じました。

40代女性

職業：専業主婦・主夫／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：300万円以上400万円未満

総合満足度

満足している。今後実際に給付金を請求しなければならないときの対応次第だが、おすすめできる。

加入手続きのスムーズさ

最初はとっつきにくかったが、担当の方が丁寧にわかりやすく説明してくれ、一度わかると手続き自体はスムーズで簡単だったから。

保険料の安さ

保険料は他社と比べても平均的、安すぎると不安になるし高すぎると現実的ではないが、ちょうどよかったと思う。

保障内容の充実度

死亡時や入院など以外でも働けなくなる状況は多々あるが、多くのケースをカバーしていて、今後子どものためにも自分の老後のためにも良いと思った。

顧客対応

担当の方が電話でも対面でもとても丁寧で、デメリットなどについても明確に説明してくれて客観的に考えることができた。

保険金請求のスムーズさ

請求手続きは簡単で、子どもや親族が行う場合もスムーズそうだったので、自分ができない場合にも良いと思った。

20代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子なし／年収：400万円以上500万円未満

総合満足度

働けなくなった時の保険は今まで入っていなかったので、説明を見てとてもいいなと思った。また、サイトがとてもわかりやすかった。強いていうなら手続きの流れのものが同じページにそのまま下にスクロールしたら、電話番号の前後あたりにプラスであるといいかも。

加入手続きのスムーズさ

加入時に電話してくださいとあるので、口頭で色々説明を聞きながらできるのはいいなと思った。また、相談も同じ電話番号なので、電話しやすい。

保険料の安さ

シミュレーションなどわかりやすくて見やすくて良い。やって見たらとても安くて支払う額としては問題ないなと思った。

保障内容の充実度

そもそも働けなくなった時の保険に今入っていないので、この保険の趣旨自体がとてもいいなと思った。また、支払いに対しての保険内容も良かった。

顧客対応

いままでみた保険の説明のサイトの中ではかなり文字が大きくて色分けもとても見やすく、シミュレーションなどもあってとても親切でいいなと思う。

保険金請求のスムーズさ

まだ請求したことはないが、スムーズに請求ができると思う。

20代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子なし／年収：300万円以上400万円未満

総合満足度

保険料、保障内容、対応のすべてにおいてバランスが良く加入して安心感が得られました。長期的に信頼して継続できる保険だと感じています。

加入手続きのスムーズさ

必要書類や説明がわかりやすく、オンラインと郵送の手続きがスムーズに進みました。担当者の案内も丁寧で、短期間で加入まで完了できた点が好印象でした。

保険料の安さ

保障内容に対して保険料が手頃だと感じます。長期的な負担を考えても無理のない範囲で、コストパフォーマンスが良いと判断しました。

保障内容の充実度

就業不能時の収入保障が明確で、必要な期間しっかり支えてくれる内容になっていると感じます。入院や病気、ケガなど幅広いリスクに対応している点が安心感につながります。

顧客対応

問い合わせに対して迅速かつ丁寧に回答してもらえました。専門用語もわかりやすく説明してくれるため、契約前後とも安心して利用できました。

保険金請求のスムーズさ

まだ実際に給付金を申請したことはありませんが、事前に案内や手順がわかりやすく説明されておりスムーズに対応してもらえそうだと感じています。

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30代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子あり（子は独立していない）／年収：900万円以上1,000万円未満

総合満足度

保障の内容、対応、手続き全てにおいて満足しており、何かあった時に頼れると感じました。費用対効果も良いと思います。

加入手続きのスムーズさ

加入手続きはスムーズで、必要な情報も簡単に理解できたので特に問題なく進められました。途中で不安な点があった時も、担当者の説明が分かりやすかったです。

保険料の安さ

保険料は手ごろだと思いますが、少し高いと感じることもありました。毎月の支払いが生活費に響かない程度で、特に負担にはなっていません。

保障内容の充実度

保障内容は自分にとって十分だと感じています。特に仕事を続けられなくなった場合のサポートが手厚く、安心感があります。

顧客対応

顧客対応がとても親切で、対応が迅速でした。どんな質問にも丁寧に答えてくれたので、信頼して契約できました。

保険金請求のスムーズさ

給付金請求もスムーズに進んで、手続きが簡単でした。申請から振り込みまでの時間も早かったので、安心して利用できました。

40代女性

職業：自営業・フリーランス／家族構成：独身・子なし／年収：400万円以上500万円未満

総合満足度

働けないリスクへの備えは不可欠であり、手頃なハードルで確実な生活費のサポートを確保できたことは今後の大きな精神的安定につながります。

加入手続きのスムーズさ

郵送や対面の手続きだけでなくオンラインで完結できる選択肢が用意されており、日々の業務で多忙な中でも自分のスケジュールに合わせて無理なく加入手続きを進められました。

保険料の安さ

収入が変動しやすいなかで、毎月の保険料の支払いはそれなりに重みを感じるものの、得られる安心感とのバランスを考えると一応受け入れられる範囲です。

保障内容の充実度

公的な傷病手当金が手薄な自営業者にとって、入院や軽度就業不能状態を幅広くカバーしてくれるこの保障内容は生活を守るための大きな支えになると実感しています。

顧客対応

資料請求から契約完了に至るまでの間、必要な案内が適切なタイミングで分かりやすく送られてきたほか、不明点に対するサポート体制も十分に整っていると感じました。

保険金請求のスムーズさ

万が一の事態が起きた際を想定してあらかじめ専用の窓口や手続きの流れを確認したところ、必要書類の準備や申請ステップが明確になっており戸惑うことが少なそうです。

20代男性

職業：パート・アルバイト／家族構成：既婚・子なし／年収：300万円以上400万円未満

総合満足度

まだ年齢が若い段階から万が一の就業不能リスクに対する備えを形にできたことで、将来に向けて前向きに仕事や生活に取り組むための大きな自信を持つことができました。

加入手続きのスムーズさ

パソコンからの入力画面の案内に従って必要事項を埋めていく形式でしたが、一部の専門用語の部分で少し迷うところがあり、調べるのに多少の時間がかかってしまいました。

保険料の安さ

収入が決して多くない現在の経済状況においても、無理なく毎月支払い続けられる手頃な価格設定になっていたため、生活を圧迫せずに備えることができています。

保障内容の充実度

若いうちから病気やケガで働けなくなるリスクについて漠然とした不安を抱えていましたが、この保険の具体的な保障内容を知り、これなら十分に生活を支えられると感じました。

顧客対応

カスタマーセンターへ連絡した際の対応は特に不満を感じることはありませんでしたが、案内がやや事務的で、もう少し親身に相談に乗ってもらえたらさらに嬉しかったです。

保険金請求のスムーズさ

ホームページ上に請求手順や必要な書類の種類が詳しく記載されているため、いざという時が来ても慌てずに落ち着いて書類を揃えて申請を行うことができると思います。

40代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子あり（子は独立していない）／年収：500万円以上600万円未満

総合満足度

働き続ける上での一番の不安要素である「働けなくなったときのリスク」に対して、手頃な保険料でしっかり備えることができたからです。加入手続きからサポート体制に至るまで全体的にバランスが良く満足しています。

加入手続きのスムーズさ

インターネットを活用して自宅から必要事項の入力を進めることができたため、自分の空いた時間を有効活用してスムーズに申し込み手続きを完了させることができました。画面表示も分かりやすくて良かったです。

保険料の安さ

病気やケガで万が一働けなくなったときの大きな収入減少リスクに備えられる心強い保障でありながら、毎月の保険料は家計の負担になりすぎない手頃な金額に抑えられており、非常にコストパフォーマンスが良いです。

保障内容の充実度

働き盛りの世代にとって一番心配な「万が一働けなくなったときの収入の途絶」に対して、しっかりと手厚い備えができる点が非常に魅力的です。自分や家族の生活を守るために必要な保障が揃っていると思います。

顧客対応

契約をする前に、保障が適用される条件やプランの詳細についてカスタマーサポートに問い合わせをしたところ、担当者の方が非常にていねいかつ的確に答えてくださり、安心して契約を進めることができました。

保険金請求のスムーズさ

まだ給付金請求をしたことがありません。

20代女性

職業：学生／家族構成：独身・子なし／年収：0円以上300万円未満

総合満足度

若いうちから将来のリスクに対する意識を持ってこの保険に加入できたおかげで、これからの学業や将来の仕事に対する挑戦をより安心して思い切り楽しむことができるようになりました。

加入手続きのスムーズさ

スマートフォンからいつでもどこでも手軽にアクセスして申し込むことが可能なシステムになっており、デジタル世代の私にとって非常に直感的で使いやすい手続き画面でした。

保険料の安さ

無理なく捻出できる非常にリーズナブルな月額料金に設定されているため、経済的な負担を感じることなく続けられています。

保障内容の充実度

社会人としてこれから本格的にキャリアを築いていく上で、万が一予期せぬ病や怪我に見舞われても経済的な支えが得られるという確信を持てる点が最大のメリットです。

顧客対応

ウェブサイト上のよくある質問のページが非常に充実しており、契約前に抱いていた細かな疑問や不安の大部分をそこで自己解決することができたため大変助かりました。

保険金請求のスムーズさ

申請書類のダウンロードや具体的な請求の流れがネット上で分かりやすくまとめられており、若くても迷うことなく単独で手続きを進められそうな点が素晴らしいと思います。

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40代男性

職業：自営業・フリーランス／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：500万円以上600万円未満

総合満足度

万が一働けなくなった場合に子供の育成資金を含めて家計が崩壊するリスクを確実に回避できるため、日々のプレッシャーを大きく軽減させてくれるなくてはならない存在です。

加入手続きのスムーズさ

インターネット上の専用ページを利用して自分のペースでじっくりとプランを比較検討しながら申し込むことができ、店舗へ行く時間を作れない自営業者にとって非常に助かりました。

保険料の安さ

毎月の固定費はなるべく抑えたいところですが、この保険は保障内容のわりに保険料が非常に良心的で家計管理がしやすいです。

保障内容の充実度

幼い子どもを一人で育てている身として、自分が病気やケガで倒れてしまったときの生活費の途絶えを防ぐための生命線としてこの手厚い保障内容を非常に頼もしく感じています。

顧客対応

加入を検討している段階でコールセンターへ質問の電話を入れた際、こちらの個人的な状況に配慮した親身なアドバイスをもらうことができ、契約の大きな決め手となりました。

保険金請求のスムーズさ

給付金を受け取るような状況にはまだ一度も直面していないため実際の処理スピードは未知数ですが、公式ページに記載されている請求手順を見る限りでは特に複雑さは感じません。

30代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：600万円以上700万円未満

総合満足度

一家の大黒柱として万が一働けなくなった場合のリスクに備えるため非常に心強い保険であり、手続きのしやすさや充実したサポート体制を含めて総じて加入して正解でした。

加入手続きのスムーズさ

インターネットを通じた申し込み手続きが非常に分かりやすく構成されており、仕事が終わった後の夜間でも自宅からスムーズに契約を完了させることができたため満足しています。

保険料の安さ

毎月の保険料は家計の固定費として少し負担に感じられる部分もありますが、万が一働けなくなった際の手厚い保障を考慮すれば妥当な金額であると納得して支払っています。

保障内容の充実度

病気やケガで仕事を離れざるを得なくなった際に、30日継続するごとにしっかりと給付金を受け取れる設計になっており、生活費の補填として非常に頼りになる内容です。

顧客対応

契約前に疑問点を解消するため電話で問い合わせた際、担当のオペレーターの方があらゆる質問に対して丁寧かつ的確に対応してくれたため安心感を抱くことができました。

保険金請求のスムーズさ

幸いにもこれまでに大きな病気やケガを経験しておらず給付金を請求したことがないため、実際の対応スピードや手続きの簡便さについて具体的な実感を持ち合わせていません。

30代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：500万円以上600万円未満

総合満足度

働けなくなった場合という具体的なリスクにしっかり備えられる保障内容と、手頃な保険料のバランスが高水準で整っており総合的に満足しています。手続きの簡便さも含めて使い勝手が良く、自分と同じように万が一の減収に備えたい方にお勧めできる保険です。

加入手続きのスムーズさ

ネット完結での手続きに対応しており、書類の取りよせや店舗へ赴く手間がなく自分の都合に合わせて手続きを完結できました。画面上の入力案内や確認ステップが直感的に理解しやすい構成になっており、迷わずに申し込みを完了できたため満足しています。

保険料の安さ

万が一の働けなくなった際のリスクに備える就業不能保障として、月々の支払額と手厚い給付内容のバランスが良いと感じています。家計の負担になりすぎない現実的な保険料設定になっているため、長期的に加入を継続しやすい点がありがたいです。

保障内容の充実度

病気やケガによって長期間働けなくなった際の収入減少リスクをしっかりカバーできる保障内容になっており、安心感があります。一家の働き手として万が一の事態が起きた場合でも生活水準を維持できるような仕組みが整っている点がとても頼もしいです。

顧客対応

オンラインでの申し込みを中心に利用したため直接担当者とやり取りをする機会は少なかったですが、Web上のFAQや案内ページの説明が丁寧に記載されていました。全体的に不満を感じる要素はなく、わかりやすくスムーズな対応だったと感じています。

保険金請求のスムーズさ

現在は幸いにも実際に給付金を請求する機会はありませんが、公式サイトやマイページで確認できる給付金の請求フローや必要書類についての記載がわかりやすく整っています。いざというときにも困らずにスムーズに給付申請手続きが行えそうだと感じています。

30代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子あり（子は独立していない）／年収：600万円以上700万円未満

総合満足度

保険の保障内容はすごくいいと思いますし、安心できるのでいいと思います。ただその分、掛け金も高くなってしまうのでもう少し抑えてあるといいです。

加入手続きのスムーズさ

手続き自体は、やりやすいと思います。必要な項目を記入していけばよいので。最近はネットでも簡易的にできるメリットがありますが、電話や対面の方が安心はできると思います。

保険料の安さ

保険料自体は比較的抑えていると思いましたが必要な保障額を増やすと金額も結構高くなってしまうと考えると不安はやはりあると思います。

保障内容の充実度

30日で保障がでますが、その後30日ごとなので仮にその前に退院などになってしまうなど考えるともう少し狭い間隔で保障がされてもいいと感じました。

顧客対応

お客様様サービスで対応してくれますし、仕事ができなくなったときに、担当者がきてくれたりするのは安心できるのでいいと思います。

保険金請求のスムーズさ

電話やネット、担当者の方がきてくれたりと手続きの選択肢があるのがいいと思います。ホームページで記入例なども参照できるので問題は少ないと思います。

20代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子なし／年収：300万円以上400万円未満

総合満足度

保険内容等はすごく良く感じるし、時代にもあっているように感じた。しかし、対応や実例の少なさが自分が契約する時には足りない情報かなと思ってしまったため、改善も含めて1番良い評価をしませんでした。

加入手続きのスムーズさ

先日他の保険を契約しました。その時と比べ、あまり他社と手続きのスムーズさは変わらないように感じたため。

保険料の安さ

男性と女性で保険料が違うことが良くないと感じた。今の時代女性も働く人が多いのに、差をつけたのは何故なのか、男女差別なのかと思ってしまったため。

保障内容の充実度

今まで病気やけがに対応した保険は多かったが、精神疾患に対応した保険は少ないように感じていた。そのなかで対応してもらえるのはありがたいと思ったため。

顧客対応

他の保険会社とやっている事があまり変わらないような気がしたため。また、電話だと繋がらないことがあるように感じるのでチャット機能とかがあればいいのかなと個人的には思いました。

保険金請求のスムーズさ

保険は何かあった時のためなので、こちらはいいのでは無いかな？と感じた。しかし不安点としてあげるのであれば、実例があればより安心感はあると考える。

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40代男性

職業：パート・アルバイト／家族構成：既婚・子なし／年収：0円以上300万円未満

総合満足度

保険は困った時のために入るものなので、何かあった時の安心感が高い商品を選びたいものです。その点、この保険は誰でも起こりうる病気やケガで働けなくなった際に、手厚く保障してくれるので良い商品だと思います。

加入手続きのスムーズさ

スムーズに申込ができました。

保険料の安さ

妥当な保険料だと思います。

保障内容の充実度

払い込みの金額に対して、十分な給付金が給付されると感じるので良い保険だと思います。「14日継続入院給付金」も大きな病気やけがになった時の安心感が増すと思います。

顧客対応

ネットで確認しただけなので個別の担当者の対応などは分からないのですが、好印象です。

保険金請求のスムーズさ

まだ保険金請求をしたことがないので分からないのですが、困った時に役立つ十分な金額が給付されると思います。

50代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：400万円以上500万円未満

総合満足度

とりあえず何か入っておかなければという視点で選択したので、自分自身の現状に一番マッチしているんだろうと思います。

加入手続きのスムーズさ

オンラインで無料見積もりが実施されており何度も試算した後そのまま申し込みにいけるが他社でも同じようにできるので普通だと思います。

保険料の安さ

多くを比較した訳ではないですが各社それほど大きな差はなかったので同じ保障内容であれば普通だと思いました。

保障内容の充実度

色々なパターンの保障内容があり自分自身の現状に照らし合わせた時に一番マッチしているなと思いました。

顧客対応

契約終了後比較的多くのメール連絡が来て若干煩わしかったが、保険に限らず電話対応がないところは同じぐらい来るので普通だと思いました。

保険金請求のスムーズさ

特に難しい手続きもなく、申請後の対応も迅速ではありました。

20代女性

職業：パート・アルバイト／家族構成：独身・子なし／年収：0円以上300万円未満

総合満足度

保障内容が充実しており、手続きも比較的スムーズに進められる一方、保険料はやや高めである点には注意が必要だと思いました。

加入手続きのスムーズさ

ネット、郵送、対面と複数の選択肢があり手続きしやすく必要事項の記入が案内通りに完了する点が良いと思いました。

保険料の安さ

就業不能全般を保障するため保障範囲が広いですが、その分保険料は同種保険よりやや高めの水準だと思いました。

保障内容の充実度

病気や怪我による長期就業不能を幅広く保障し給付期間や免責期間も選べる柔軟な設計が非常に良いと思いました。

顧客対応

電話、対面、オンラインで相談可能で、説明も丁寧だと思います。苦情対応方針も明示され安心感もあります。

保険金請求のスムーズさ

給付金請求の手続きはガイドや必要書類が明確で、代理請求も可能な点が良いと思います。ただ医師の診断書など確認書類が必要な場合があり、多少時間がかかることもあります。

40代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：700万円以上800万円未満

総合満足度

働けなくなったときの生活費を補えるという点で、加入して良かったと感じています。保険料も続けやすく、保障内容もシンプルで分かりやすいです。給付金請求の手間は多少ありますが、総合的には満足しています。

加入手続きのスムーズさ

申し込みはオンラインで必要事項を入力するだけで進み、書類の準備も最小限で済みました。就業不能保険は内容が複雑なイメージがありましたが、案内が丁寧で迷うことがありませんでした。確認の電話も落ち着いた対応で、加入までの流れがとてもスムーズでした。

保険料の安さ

就業不能時に毎月の生活費を補える内容を考えると、保険料は妥当だと感じています。一般的な収入保障保険よりも手頃で、家計の負担になりにくい点が良いと思いました。働けなくなるリスクを考えると、納得できる範囲の保険料です。

保障内容の充実度

病気やケガで働けなくなった場合に毎月給付が受けられる点がとても心強いです。特に、一定期間働けない状態が続いたときに生活費として使える仕組みは、家庭を支える立場として安心感があります。シンプルで分かりやすい保障内容なのも良いです。

顧客対応

問い合わせをした際、担当者の説明は丁寧でしたが、電話が混み合っていて少し待ち時間がありました。対応自体は問題なく、必要な情報はきちんと案内してもらえました。特別良いというほどではありませんが、不満もありません。

保険金請求のスムーズさ

一度、体調を崩して休職した際に給付金を請求しました。必要書類の案内が分かりやすく、提出後の処理も比較的早かったです。書類の準備は多少手間でしたが、給付までの流れはスムーズで安心できました。

20代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子なし／年収：800万円以上900万円未満

総合満足度

このくらいの値段でこのくらいの保障があれば概ね満足です。万が一に使うためのお守りなので、あったら安心です。

加入手続きのスムーズさ

保険代理店の方の案内で加入したので、iPadで案内してくださり、説明もしてもらいながらだったので特に困りませんでした。

保険料の安さ

保険は万が一のものなので、これくらいの保険料が妥当かと思います。働けなくなると将来子供がいると困るので。

保障内容の充実度

他の保険と比較しましたが、保険料と保険内容が妥当だなと思いました。可もなく不可もなくというところです。

顧客対応

電話でのやりとりも丁寧ですし、電話がつながりにくいこともありませんでした。

保険金請求のスムーズさ

資料もわかりやすくどのように請求すればいいのかわかりやすく書いてあります。

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調査概要・集計方法を見る

調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社

調査目的：インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査

調査実施期間： 2022年1月～2026年8月

調査方法：インターネット調査（媒体：クラウドワークス、シュフティ）

調査委託機関：株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス

調査概要：生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。

調査対象保険会社：アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、みどり生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社

調査除外対象：著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。

調査対象地域：日本

調査対象者： 20歳から69歳までの男女

母集団及び有効回答数：有効回答数：1,727件（※2026年8月末現在）

口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。

「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。

評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）

「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。

保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。

アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。