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よくあるご質問

コのほけん!に関するご質問
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コのほけん!は、保険代理店のSasuke Financial Lab株式会社が運営するオンラインを中心とした総合的な保険サービスです。Sasuke Financial Lab株式会社(以下、弊社)は2016年3月に設立された複数の保険会社を取り扱う乗合保険代理店です。お客様の幅広いニーズにお応えするため、複数の生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険業者の委託を受けて多数の保険商品を取り扱っております(取り扱い保険会社:生命保険会社24社、損害保険会社15社、少額短期保険会社5社(2023年4月時点))。
弊社は、保険代理店として内閣府に登録を行っており、定期的に保険会社から保険募集等に関する監査を受けております。なお、Sasuke Financial Lab株式会社はお客様と申込先の保険会社(引受保険会社)の保険契約の媒介を行っており、保険契約締結の代理権および告知受領権は有しておりません。
■Sasuke Financial Lab株式会社についてはこちら >
■コのほけん!についてはこちら >
資料請求に関わるご質問
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保険代理店であるSasuke Financial Lab株式会社より発送致します。
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資料請求後1週間前後(3~7日)で、ご登録いただきましたご住所に郵送でお届け致します。到着予定日を過ぎても資料が届かない場合は、お手数ですが、フリーダイヤルもしくはメールでお問合せ下さい。
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請求した資料に関わるご相談を承っております。ご不明点やご相談がございましたら、フリーダイヤルもしくはメールでお問合せ下さい。
保険の申し込みに関するご質問
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既往症や持病がある場合でも、現在の健康状態や治療の状況などによってお申込ができる場合がございます。また、弊社「コのほけん!」では、通常の保険より引受基準を緩和した保険商品も取り扱っております。
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通院中であっても、現在の健康状態や治療の状況などによってお申込ができる場合がございます。また、弊社「コのほけん!」では、通常の保険より引受基準を緩和した保険商品も取り扱っております。
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保険会社・保険商品によって異なりますが、妊娠中であっても妊娠週数や妊娠経過、年齢等によってはお申込が出来る場合がございます。ただし、保険に入ることが出来ても、子宮や卵巣、卵管などが不担保部位(=保障されない部位)になることが多いほか、現在の妊娠・出産での「帝王切開」や「切迫早産による入院」等への保障は対象外となる商品も多いため、詳細は各保険会社もしくは弊社までお問合せ下さい。
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保険会社や申し込み方法、払込方法等によって異なりますが、一般的にはお誕生日の前月末日(お誕生日が1日の方は前々月の末日)までにお申し込みいただくと、現在のご年齢で加入いただけます。
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一般的に生命保険の場合には、保険の申し込み後、「告知」と「第1回保険料払い込み」が完了した日が保障開始日(=責任開始日)となります。上記全てが完了した後に保険会社が承諾を行い保険証券が発行された場合は、同責任開始日にさかのぼって保障が開始されます。ただし、がん保険や介護保険などでは、保険加入後一定期間保障が行われない免責期間が設定されていることが多くなっておりますので、詳細は各商品の保障内容をご確認下さい。
自動車保険への新規申し込みにつきましては、一般的にオンラインでの申し込みの場合最短で翌日0時からの補償開始、対面での代理店経由では最短で当日中の補償開始が可能なケースが多くなっております。ただし、最短での補償開始をご希望される場合、対面代理店の営業時間等に応じて申し込み時間に制限があるほか、書類や申し込み内容に不備が無いこと、初回保険料の支払いが確認されていることが前提となります。銀行振込やコンビニ支払い等保険料の支払い方法によっては補償開始タイミングが変わる可能性がございますので、各保険商品の申し込み方法や補償開始タイミング等を事前に保険会社にご確認の上、余裕をもってお申し込みされることをお勧め致します。
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「コのほけん!」の保険料試算ツールでは、69歳以降の試算が出来ない仕様となっておりますが、弊社で取り扱う保険商品の中には満85歳の方まで申し込みが可能なものもございます。詳細は各商品の加入可能年齢をご確認下さい。
支払い方法に関するご質問
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保険料の支払いは、主に「クレジットカード払い」と「口座振替払い」からお選びいただけます。一部保険商品においては、QRコード決済等が可能な商品もございます。保険会社や保険商品等によって支払い方法は異なりますので、詳細は各商品の支払い方法をご確認下さい。
保険相談サービス(無料)
に関するご質問
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ネットの申し込みフォーム(申し込みフォームはこちら)、またはお電話よりお申し込みください。お申込内容を確認後、弊社相談受付担当がお電話またはメールにてご連絡致します。
なお、オンラインでの保険相談をご希望される場合には、TeamsやZoom等弊社提携先指定のオンライン会議ツールをご利用頂きます。PCやタブレット端末の場合は、ご案内するwebサイトのリンクをブラウザ経由でご利用頂くことが可能ですが、スマートフォンをご利用される場合には、事前にオンライン会議ツールのアプリケーションをダウンロードして頂く必要がございます。また、オンライン面談の際の通信費用はお客様のご負担になりますので、ご留意下さい。
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オンライン相談、もしくはご自宅や最寄りのカフェなどご指定の場所に担当FPが伺うことも可能です。また、地域によっては店舗や支社などご相談いただける場所も設けておりますので、ご希望の相談方法がございましたらお申し付け下さい。
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保険会社からの契約手数料を収益源としているため、お客様は無料で何度でもご相談いただけます。不要と感じた保険については、遠慮なくお申し出ください。
保険料控除に関するご質問
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保険料控除とは、所得控除の一つであり、毎年1月1日から12月31日までに払い込んだ保険料のうち一定額が契約者のその年の所得から差し引かれる制度です。保険の種類によって、生命保険料控除(対象商品:一般生命保険料、介護医療保険料、個人年金保険料)、地震保険料控除(対象商品:地震保険料)がございます。なお、少額短期保険業者が引き受ける保険契約については、所得税法上生命保険料控除の対象にはなりません。
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生命保険料控除証明書の届く時期は、保険会社や加入時期、保険料の支払い方法等によって異なりますが、通常は10月以降保険会社から順次発送されます(電子発行が可能な会社もございます)。保険料の払い込み開始時期が10月以降の場合には、生命保険料控除証明書の発行が勤務先の年末調整までに間に合わない可能性がありますが、その場合には毎年2月中旬から3月中旬まで行われる確定申告において申告が可能です。
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保険会社により異なりますが、3~6営業日程度で発送を行う会社が多くなっております。電子データの発行により、即時配信が可能な保険会社もございます。詳細は各保険会社もしくは弊社までお問合せ下さい。

保険相談の流れ

相談の申し込み
1相談の申し込み
ネット(相談予約フォーム/メール)もしくはお電話でお申し込み下さい。
相談受付担当より<br/>ご意向をご確認
2相談受付担当より
ご意向をご確認
ご相談内容を確認の上、Sasuke Financial Lab株式会社 相談受付担当よりご連絡し、お客様の保険に関するお悩みやご意向を確認させて頂きます。
面談のご提案<sup>※</sup>
3面談のご提案
お客様のご希望に応じて弊社提携先のファイナンシャルプランナーとの面談を調整致します。ご要望に沿った最適な保険プランの提案に努め、特定の商品をしつこく勧誘することなどはございません。
保険契約手続き
4保険契約手続き
お客様が契約をご希望される場合には、弊社提携先のファイナンシャルプランナーが契約のサポートをさせて頂きます。
オンライン保険相談では、TeamsやZoom等弊社提携先指定のオンライン会議ツールをご利用頂きます。スマートフォンをご利用される場合には、事前にweb会議ツールのアプリケーションをダウンロードして頂く必要があるほか、通信費用はお客様のご負担になりますので、ご留意下さい。

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