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口コミ・評判
4.2
レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
他の保険はいろいろなものを付けたり、煩わしい。ただ、この保険は認知症特化なので、ほかの不安はほかの保険に入ればいいとしっかり明確になっていてわかりやすい。他の保険もこのくらいわかりやすく、細かくは入れる方が助かるのにと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットより簡単見積もりや、おおよその概要はわかった上での契約になるので私にとってはとても理解しやすく、端的でよかった。

保険料の安さ
5

私の年齢でこの値段なら、無理なく続けられる価格です。私は結婚もしていなく、子供がいないため将来の不安をこの値段で買えるのであれば問題ないです。

保障内容の充実度
5

今回の決め手は、子供や介護をしてくれる方がいなくても何とかなりそうかな?という部分なので他の保険のようにいろいろついていなくてよかったです。他の保証はほかで入るので、あくまで認知症対策としてよかったです。

顧客対応
3

特段失礼な対応もなく、てきぱきしていてよかったです。日本人特有かもしれませんが、可もなく不可もなくといったいい意味での普通です。

保険金請求のスムーズさ
5

認知症の予防にも充てられるし、給付金が来るとお得になっているような感覚になります。プチボーナスのようにも感じられるので気分がいいです。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
契約後1年から2年おきに、予防給付金が支給されます。それを使って、認知症予防サービスを受けられるのは、便利な仕組みだと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

資料請求をしてから判断できるので、ゆっくり考えることができます。また、ネットから申し込めるのも、手間が省けて便利です。

保険料の安さ
5

月々の保険料安いので、家計に負担がかかる金額ではありません。保険内容を考えると、お得感が高いと思います。

保障内容の充実度
5

万が一、認知症になったとしても、十分な金額の保険金だと思います。これなら、周囲に迷惑をかけることなく過ごせます。

顧客対応
4

土日も対応してもらえるのは、とても助かります。欲をいえば、もう少し遅い時間まで、受け付けてもらえるとうれしいです。

保険金請求のスムーズさ
4

問い合わせ番号もありますし、ネット上に請求方法が記されています。保険に関係する用語は難しいので、簡単に説明してもらえるとうれしいです。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
高めな保険料金に見合った非常に充実した保障内容となっており、二年ごとに貰える給付金を使って気兼ねなく検査を受けて認知症早期発見ができたり、認知症になった場合や悪化した場合にそれぞれ高いお金をもらえるからとても良い保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで全ての手続きを終えられるので、加入を決めた時に家にいながらすぐにできたのでとてもスムーズだと思います。

保険料の安さ
2

保障内容はいいですが、月に5,000円以上の保険料は他の数百円で加入できる安い保険と比べたら金額が高くて負担に感じるからです。

保障内容の充実度
5

認知症になった時に加えて認知症の症状が悪化してその状態が180日継続している時にもお金を貰えたり、二年ごとの給付金、入院費や治療費、死亡時など高い保険料でも納得できる保障の充実ぶりだからです。

顧客対応
5

手続き時にわからないことがあって電話したのですが、非常に丁寧にわかりやすく教えてくれました。同じことを聞き直した時も嫌な様子を見せず優しく教えていただけて最高の対応でした。

保険金請求のスムーズさ
5

自分で内容記入しなくても保険会社が必要事項をすべて記入して自分は端末で署名をすればいいだけなので面倒が一切ないからいいと思います。

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レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
保険料・保障内容・手続きのスムーズさ・顧客対応のすべてがバランス良く整っており、長く安心して続けられる点に総合的な満足感があります。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込みから契約成立までの流れが分かりやすく、必要書類も最小限で手間がかからなかったため、スムーズに加入できた点に満足しています。

保険料の安さ
5

保障内容に対して保険料が手頃で、長期的に無理なく支払いを続けられる設定だったため、安心して加入を決められた点に満足しています。

保障内容の充実度
4

認知症予防の付帯サービスや発症後の保障まで幅広くカバーされ、給付条件も明確で安心感があるため、万一の際にも備えられる点に満足しています。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応が丁寧で、専門用語もわかりやすく説明してくれたため、不安や疑問を解消しながら安心して契約できた点に満足しています。

保険金請求のスムーズさ
3

必要書類や手続き方法が明確で、提出後も迅速に対応してくれたため、給付金をスムーズに受け取れた点に満足しています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
早いうちから予防に取り組むきっかけをくれたこの保険には非常に満足しています。充実した保障はもちろん、日々の健康意識を高めるためのサービスが揃っているため、将来に対する漠然とした不安が解消されました。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで申込が簡単にできました。申込時の注意事項なども分かりやすく整理されていました。

保険料の安さ
3

認知症保険という特殊な保障内容を考えると妥当な金額だとは感じていますが、毎月の固定費として考えると決して安くはありません。

保障内容の充実度
5

認知症と診断された時だけでなく、その手前の軽度認知障害の状態から給付金が受け取れる点が、他の保険にはない大きな魅力だと思います。

顧客対応
5

加入後のアフターフォローが非常にしっかりしています。定期的に健康に関する情報や予防アプリの案内などを届けてくれるため、契約して終わりではなく、常に寄り添ってもらえている安心感があります。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ私自身は請求したことはありませんが、契約時に説明を受けた請求フローは非常に簡略化されており、デジタルを活用した迅速な仕組みが整っている印象でした。

レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
自分自身の将来や子供への負担を考えた時、認知症対策は必須だと考えていたので、この保険に出会えて良かったです。予防に重点を置いた仕組みのおかげで、健康管理への意識も高まり、毎日を前向きに過ごすための心強い支えになっています。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで申込をしました。思っていたよりもずっと短時間で申し込みが完了したのが印象的でした。

保険料の安さ
3

決して格安というわけではありませんが、予防給付金が出るという珍しい仕組みを考えれば、妥当な金額だと納得しています。老後の安心を買うための必要経費として、パート代の範囲内で無理なく払い続けられる設定にしました。

保障内容の充実度
4

単に認知症になった時にお金が出るだけでなく、予防のための検査を受けた際にも給付金が受け取れる点が画期的だと感じました。「病気になってから」だけでなく、「健康を維持する」段階からサポートしてもらえるので、非常に前向きな内容です。

顧客対応
5

加入時の説明が非常に分かりやすく、こちらの不安に寄り添ってくれる姿勢に安心感を覚えました。契約後も、定期的に予防に関する情報や健康維持に役立つ冊子を送ってくれるなど、細やかなアフターフォローが行き届いていると感じます。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に認知症の保障を受けたわけではありませんが、予防給付金の申請を一度行いました。スマホのアプリから簡単に手続きができ、給付までのスピードも早かったです。郵送の手間をかけずに自分のタイミングで完結できるのは、今の時代に合っています。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
将来の認知症リスクに対して、今のうちから計画的に備えられているという安心感は非常に大きいです。予防を意識した保障内容や手続きの簡便さを含め、自分のライフプランに非常に合致していると感じています。太陽生命という企業の安定感も含め、この保険を選択して本当に良かったと納得しています。
加入手続きのスムーズさ
5

入力画面の指示が非常に明確で分かりやすかったです。告知すべき項目もシンプルに整理されており、特に迷うことなく短時間で全ての手続きを完結させることができた点には非常に満足しています。

保険料の安さ
4

認知症の予防や早期発見に特化した保障内容を考えれば、月々の支払額は妥当な範囲内だと感じています。将来的に家族に負担をかけたくないという思いがあり、そのための安心料として毎月の固定費に無理なく組み込める価格設定になっている点は非常に助かっています。

保障内容の充実度
5

認知症と診断された際の一時金だけでなく、予防のためのサービスや早期発見をサポートする仕組みが整っている点が素晴らしいです。単に発症してからの保障だけでなく、いかに健康な状態を維持するかという視点が含まれているため、今の生活を大切にしたい自分にとって心強い内容です。

顧客対応
3

特に目立った独自サービスがあるわけではありませんが、正確な情報を迅速に提供してくれたため、大手生保としての信頼に値する標準的な対応だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

契約時のしおりやマイページを確認する限り、請求フローは簡素化されているようです。いざという時に家族でも手続きが進めやすいような案内がなされているため、現段階では特に不安は感じていません。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険の内容は認知症のリスクを考慮したものになっていますし、保険料も色々変えれば安くできるのはよかったです。顧客対応だけ気になる点はありますが、保険の内容には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

資料請求から加入までの手続きはスムーズに進められました。待たされる状況はあまりなかったので、手短に加入できました。

保険料の安さ
4

保険料の負担が大きすぎるという感じではありません。1,000円以内でも加入できる保険は費用面で助かります。

保障内容の充実度
4

2つの保障を受けられる仕組みとなっていて、認知症になった時の負担を軽減できると思います。お金に困った時も安心です。

顧客対応
3

契約の説明は丁寧でしたが、もう少し連絡時間などは考えてほしいです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金を請求していないのでわかりませんが、将来的に認知症になったと診断された場合、早期の請求ができることは期待しています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
認知症になった時の保障の手厚さから、他の保険よりも万が一の保険がおりて、心強い。掛け金もそこまで高くはないので満足している。
加入手続きのスムーズさ
4

特に滞りなく加入の手続きができた。

保険料の安さ
4

保障内容に対して妥当な保険料だと思う。

保障内容の充実度
5

認知症のことだけでなく、予防的な処置についても保障があるのでいいと思うし、心強い。認知症になった後では実際、自分自身のことについて考えることができなくなる可能性もあるので。

顧客対応
5

特に対応について問題はないと感じた。やり取りをする場面も少なかったし、質問に関してはもちろんスムーズに回答いただけたので。、

保険金請求のスムーズさ
3

給付金を請求していないのでわかりません。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
保障内容やサービスには満足していますが、料金面で少し高く感じる部分があったので、少しだけ満足度が下がりました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きがスムーズで、必要な書類や情報を簡単に提出できたため、特に問題なく進められました。スタッフの説明もわかりやすかったです。

保険料の安さ
3

保険料は他と比べて特に高くもなく、納得できる範囲でしたが、もう少し安ければさらに良かったと思います。

保障内容の充実度
5

保障内容がしっかりしており、認知症予防に特化した内容が自分に合っていると感じました。将来的な不安に備えられる点が安心です。

顧客対応
5

顧客対応がとても親切で、質問にも丁寧に答えてもらえました。自分のペースで進められる安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求もわかりやすく、スムーズに進んだので、特に不安なく請求できました。手続きの手順も簡単でした。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
保障の柔軟性と顧客サポートの体制は強みです。特に定期的に予防給付金を受け取れる点は他社にはない魅力だと思います。ただし保険料水準は高めなで、長期加入を希望する場合コスト面で慎重な検討が必要だと思いました。
加入手続きのスムーズさ
4

見積もりから申請までネット手続き対応が可能でスマ保険というインターネット完結型の仕組みが利用できるから。

保険料の安さ
2

加入しやすい反面、保障内容を手厚くしようとすると割高になってしまうと思います。

保障内容の充実度
5

初期段階の軽度認知障害から認知症診断や治療、さらに予防の給付まで幅広く対応できる充実した保障内容だと思います。

顧客対応
5

窓口が充実しており、平日の夜遅くまで使える自動音声受付や全国の支社でも相談可能で受付時間も広めな点が良いと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

公式の手続き導線とガイドが整っており全体としての手続きは進めやすい一方、治療給付などの要件確認、書類取得で手間が発生しやすいと思いました。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
将来の認知症リスクに備えられる点で安心感があり、加入してよかったと感じています。特に家族に迷惑をかけたくないという思いから、このような保険の必要性は高いと感じました。一方で、保険料や手続き面で気になる部分もあるため満点ではありませんが、全体としてはバランスの取れた内容で、前向きに評価できる保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

スマホから簡単に申込の手続きができました。

保険料の安さ
3

認知症に特化した保障がある点を考えると妥当な金額だと思いますが、毎月の支払いとしては少し負担に感じる部分もあります。

保障内容の充実度
4

認知症と診断された場合の給付だけでなく、予防や早期発見を意識したサービスが付いている点に魅力を感じました。家族の負担軽減も考えられている内容で安心感があります。

顧客対応
5

担当の方がとても丁寧で、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく答えてくれました。認知症保険という内容上、不安な点も多かったのですが、具体例を交えて説明してもらえたことで理解が深まりました。無理に勧められることもなく、自分のペースで検討できた点も好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

実際にまだ給付金の請求はしていませんが、説明を聞いた限りでは必要書類がやや多く、手続きは少し手間がかかりそうだと感じました。ただ、サポート体制は整っているとの説明があったので、大きな不安はありません。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
認知症予防に特化した保険としての価値は高く、将来のリスクに備える商品としては魅力的だと感じました。ただし、保険料や手続き面で改善の余地もあるため、総合的には「少しいい」と評価しました。
加入手続きのスムーズさ
4

手続き自体は比較的シンプルで分かりやすい印象を受けました。認知症予防という特性上、事前の説明も丁寧で安心感がありました。

保険料の安さ
3

認知症予防や早期対応に特化した保険としては妥当な水準だと思いますが、保障内容と比較するとやや割高に感じる部分もあります。長期的に支払うことを考えると、もう少しコスト面でのメリットが欲しいと感じました

保障内容の充実度
4

認知症の予防段階からサポートがある点が特徴的で、早期発見や進行抑制に重点を置いているのは非常に安心できます。一般的な医療保険ではカバーしにくい領域を補っている点は評価できると感じました。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応は丁寧で、専門的な内容についても分かりやすく説明してもらえました。ただし、細かい条件や給付対象についてはやや複雑な部分もあり、もう少し簡潔な説明があるとさらに良いと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

認知症という特性上、給付条件が細かく設定されているため、請求時に必要な書類や手続きがやや多い印象です。正確性を重視している点は理解できますが、もう少し簡素化されると利用しやすいと感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
加入手続きから給付金請求まで大きな問題はなく、必要な保障がしっかり備わっている点に安心感があります。保険料と内容のバランスも悪くなく、家計に無理なく続けられる範囲でした。細かい部分で改善の余地はありますが、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

ネット申し込みが中心で、画面の案内が分かりやすく、必要な入力項目も整理されていたためスムーズに進められました。認知症保険は手続きが複雑なイメージがありましたが、実際は短時間で完了し、書類の到着も早かったです。全体的にストレスなく加入できたと感じました。

保険料の安さ
4

認知症に備える保険としては比較的手頃な保険料だと感じました。家計に大きな負担にならず、将来への備えとして続けやすい点が良かったです。ただ、年齢が上がると保険料が上昇するため、長期的に考えると少し気になる部分もあり、この評価にしました。

保障内容の充実度
3

認知症の早期発見や予防に関するサービスが付いている点は魅力的でした。診断時の給付金も安心材料になります。ただ、保障内容がシンプルな分、もう少し選べる特約があると自分に合った形に調整しやすいと感じました。必要最低限はしっかり備わっている印象です。

顧客対応
4

問い合わせをした際、担当の方が丁寧に説明してくれ、こちらの不安にも落ち着いて対応してくれました。電話が混み合っていて少し待ち時間がありましたが、対応そのものは誠実で安心できました。全体的に良い印象です。

保険金請求のスムーズさ
5

必要書類の案内が分かりやすく、提出後の処理も迅速でした。書類の不備があった際も丁寧に連絡をいただき、スムーズに修正できました。給付金の振り込みも早く、全体的に安心して手続きを進められたと感じています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料の高さや手続きの煩雑さなど改善してほしい点もありますが、何よりも「予防」に重きを置いた保障のおかげで、健康に対する意識が以前より高まりました。定期的な給付金をきっかけに健診を受ける習慣ができたので、加入した意義は十分にあると感じています。
加入手続きのスムーズさ
3

スマホから申し込みができました、入力する項目が分かりやすく整理されていてスムーズに申し込みができました。

保険料の安さ
2

認知症の「予防」に特化しているという特殊な仕組み上、一般的な医療保険と比較すると月々の掛け金はどうしても割高に感じてしまいます。将来への安心料として納得はしていますが、家計の固定費としてはそれなりに重い負担になっているのが正直なところです。

保障内容の充実度
5

軽度認知障害(MCI)の段階から保障が受けられる点は、他の保険にはない大きなメリットだと感じています。手遅れになる前に一時金を受け取り、治療や対策を始められるという設計は、独身で老後を自分一人で支える必要がある身としては、非常に頼もしい内容です。

顧客対応
4

問い合わせ時の担当者の方は認知症に関する最新の知識が豊富で、こちらの将来的な不安に対しても真摯に相談に乗ってくれました。ただ、契約後のフォローアップの電話が少し頻繁に感じる時があり、仕事が忙しい身としてはもう少し簡潔な連絡でも良いのではないかと思う場面もあります。

保険金請求のスムーズさ
3

予防給付金の申請を一度行いました。必要書類を病院から取り寄せる手間が意外とかかり、仕事との調整が少し大変でした。システム自体はしっかりしていますが、医療機関との連携がもう少しスムーズになり、患者側の事務負担が減るとより使いやすくなるのではないかと思います。

レビュアー
女性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
全体的にわかりやすく、安心して利用できそうな印象を受けました。満足度としては比較的高いと感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは、シンプルで分かりやすく特に迷うことなく進める事ができました。全体的にスムーズと感じました。

保険料の安さ
4

保障内容と保険料のバランスは一般的だと感じました。特別高いとも安いとも思わず、妥当な範囲だと思います

保障内容の充実度
4

認知症になってからではなく、認知症予防というところが魅力的と感じました。認知症予防のためのプログラムもあり、認知症になってからも保障があるのは安心感もあります。

顧客対応
3

顧客対応については特に問題はなく、一般的な対応だと感じました、大きな不満はなく、安心して利用できる印象です。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求手続きについては、特に問題なさそうですが、やや分かりにくい部分もあると感じました。全体としては一般的な印象です。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
1番に月々の保険料が安いところに惹かれる。ネット上で見積もりができ、契約がスムーズにできそうで便利。予防給付金も魅力的。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットや電話だけで進められるところ。保険に詳しいオペレーターと書いてあるのでまた後日とならず、話ながらその場で決められそう。

保険料の安さ
4

月々1000円もいかないということ。その値段で出る保険金がそこまで安いわけでもなく十分そうだから安心できる。

保障内容の充実度
3

予防給付金があるところが魅力的。それで検査も受けられ、その他アプリなどのサービスなど今後必要なことのサポートが受けられるというところ。

顧客対応
3

ネット上は親切な説明は書かれていたが、詳しく知りたい場合はよく一目でわかるページではなく奥まで読まなくてはならないためちょっと見づらかった。

保険金請求のスムーズさ
4

予防給付金契約1年後からもらえるところが良い。ただ、なぜ2年ごとなのかがわからなかった。また、認知症が180日継続で1000万とは意外と早い段階でもらえると思うので良い。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
加入のしやすさや軽度認知障害でも一時金を受け取れるのはいい。また幅広いニーズに対応できるのも魅力的。ただ保険料が若干割高だなという印象。
加入手続きのスムーズさ
4

告知項目が少なく、幅広い年齢層に対応できオンラインで申し込みができるため

保険料の安さ
3

少し割高だなという印象。もちろん若いうちから加入していれば安いまま継続できるが、認知症保険のため割と高齢になってから加入を検討する人も多いのでは?と言うところ。

保障内容の充実度
4

認知症と初回診断時に一時金を受け取れ、軽度認知障害でも使えるのは魅力。また骨折、災害など幅広いニーズに対応できるところは良い。

顧客対応
3

良くも悪くも丁寧ではあるが事務的という印象。ただオンラインで各種書類を取り寄せたりできることは魅力的で、電話対応も充実。

保険金請求のスムーズさ
3

軽度認知障害でも給付金を受け取れるのは魅力的で、代理人請求も可能なのは良い。ただ、診断日から3年など期限があるのはマイナス要素。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
満足度は高い保険だとは思いますが、もっと分かりやすく宣伝をしたり、説明があればもっと伸びていくと思います、
加入手続きのスムーズさ
4

身内で認知症で苦しんでる人がおり、なってからではなく、なる前に対策が取れるのがとてもいいと思いました。

保険料の安さ
3

すごくいい保険なので、もう少し安く対応してもらえたら私だけではなくもっとたくさんの人が入ってくれると思います。

保障内容の充実度
3

保険料の割にすごくいい保険だとはおもいますが、値段をそのままにするならもっと色々な保障や特約があればいいなと思いました。

顧客対応
3

もっとスムーズに対応してもらえると好感度がもっと上がると思いますし、入ってくれる人が増えるような気がします。

保険金請求のスムーズさ
2

高齢者や入ってる本人ではなく、家族知り合いがやるとなると少しむすがしい気がしました。もっとわかりやすい説明があればなと思います、

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
3
認知症への備えとして安心感は高いと思うが、保険料はやや割高に思った。内容を理解し納得して選べば有用な保険。
加入手続きのスムーズさ
3

簡単な告知項目で申し込み可否をすぐ確認できた。

保険料の安さ
3

健康に不安がある人でも加入しやすい分、保険料はやや割高な傾向。保障内容とのバランスを見て判断する必要がある。

保障内容の充実度
3

認知症の診断給付に加え、予防給付金やサービスも用意され、発症前後を幅広くサポートできる点が特徴的で充実している。

顧客対応
3

相談体制が整っており、健康・介護など幅広いサポートや情報提供が受けられる点は安心感があるが、対応はやや事務的に感じる場面もある。

保険金請求のスムーズさ
3

アプリやWebで簡単に請求でき、書類も写真提出で完結する点は便利。ただし診断書などの準備に手間がかかる場合もある。

資料をもらう無料で資料をお送りします
無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2022年1月~2025年12月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,041件(※2025年12月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:個-900-25-405(2025/11/4)