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なないろ生命

なないろ生命
なないろメディカル礎の口コミ・評判一覧

MONOQLO BEST BUY 2024 医療保険部門 受賞
口コミ・評判
4.5
レビュアー
女性/20代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
生命保険に詳しくない、今まで入ったことがない方でも見積もりから相談、契約までサポートしてもらえるので初心者向けだと感じます。
加入手続きのスムーズさ
2

資料をすぐに取り寄せることができる。誰でも簡単に見積もりを出してもらえる。プロに対面で相談することができる。

保険料の安さ
5

年齢によって金額が変わり、契約したときの保険料から途中で金額が変わらないので年齢が若ければ若いほどお得。

保障内容の充実度
5

クーリングオフ期間の解約ができる。解約返戻金はないが、その分保険料を抑えて充実した保障内容の医療保険提供してもらえる。

顧客対応
5

見積もりからお申込み、相談から契約まで細かく丁寧に説明してもらえる。困ったときにすぐに問い合わせができる。

保険金請求のスムーズさ
4

特になし

レビュアー
男性/60代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
基礎疾患があり年齢も若くない自分でも新たに保険に入ることができた。それも私の希望に沿う内容を選ぶ事ができたので。
加入手続きのスムーズさ
3

自分自身に基礎疾患があるので簡単に医療保険に入ることができないで、保険審査に日数がかかった。だから良くも悪くもなく普通だと思う。

保険料の安さ
5

基礎疾患があるので健康な方に比べたらどうしても保険料が高くなる。保険代理店の担当者が数社の保険料を比較してなないろ生命が1番安いという事でした。

保障内容の充実度
5

保障内容は基礎疾患がある自分でも選べる範囲が広く、入れる範囲も他の保険会社と比べて選択肢が多かった。

顧客対応
3

保険代理店を通じてなないろ生命を紹介してもらい保険の内容や契約、審査の結果連絡も代理店からいただいたので直接連絡等接することがなかったので。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求をしたことがないからよくわからないのですが保険代理店が責任を持って給付金請求の手続きをしてくれるという事です。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
いちばんは、保険料の安さ。なるべく保険料にお金をかけたくない。さらには、三大疾病の診断後の安心感があるから。
加入手続きのスムーズさ
3

特別スムーズだとは感じず、ほかの会社と同じような感じがする。保険会社へもとめる加入手続きのスムーズさのなかには、質問事項など不安点を細かくサポートできて納得して加入できるかも重大ポイントだと思う。

保険料の安さ
4

保険料が一生涯同じということ。仮に、0歳で加入したら、ずっとそれでいけるならば、子どもに加入させてあげたいから。

保障内容の充実度
4

値段のわりには、保障内容が充実していると思うから。また、三大疾病と診断されたあと、保険料払込不要になるのは助かる。

顧客対応
4

細かく説明したり、サポートしてくれそうだから。また、相談も電話以外の方法でできるのは時間など気にせずに問い合わせできる。

保険金請求のスムーズさ
4

たとえば、入院給付ならばケガなのか病気なのかによって、それが対象になるのか契約書をみたり問い合わせをしないといけないが、どちらも対象だとわかっており、給付金請求をしやすい。

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レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
保障内容は持病の無い私からみると十分です。価格が安いので今の保険から乗換も検討したいと思うほど魅力があります。
加入手続きのスムーズさ
5

シミュレーションに登録手続等が無く、簡単に保険料が分かりました。その後くわしく知るためのボタンや、常に電話がかけられるコマンドがあり、分かりやすいです。

保険料の安さ
5

正直、今入っている保険よりも安いです。給付金や見舞金なども十分な金額ですが、他の保険会社より安いと思います。

保障内容の充実度
4

色々なプランから選べるので、やはり他のプランにも惹かれてしまいます。しかし、持病の無い人からみると問題ない保障内容かと思います。

顧客対応
4

実際対応して頂いていないので分かりませんが、このページからアクセスしやすいと思いました。ページがシンプルでわかりやすいです。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の請求方法がわかりませんでした。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
資料請求などインターネットで完結できる点も良い思いますが、何よりもコスパが良いと思います。ある程度の手厚い保障をつけても、比較的安価で加入できるので、お守りとしての保険にはもってこいかなと感じます。
加入手続きのスムーズさ
5

保険料シュミレーターでだいたいの保険料が把握できて、さらにすぐに資料請求ができるので、悩んでる方には手軽に商品の概要が知れると思います。

保険料の安さ
4

全体的に割安だと感じました。入院一時金と払込免除の特約を付けても33歳で3200円程度なので、保険料を掛けたく無い方には選びやすいと思います。

保障内容の充実度
5

入院一時金や手術一時金など、ベーシックな内容にオプションで自分で手厚くカスタムができて、必要な保障を取りこぼさず、予算に応じて保険を持つ事ができるかと思います。

顧客対応
3

カスタマーセンターやお客様相談室などのサービスは、どこの保険会社でも取り入れているので、他に無い特化した顧客対応やサービスがあると良いなと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

迅速に対応し、すぐに給付金の請求ができる事は重要なので、テンポよく対応してもらえると顧客も助かるかと思います。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
なないろメディカル礎の特徴でもある、三大疾病の支払日数無制限というのは非常に魅力的だと思います。それに加えて保険料がお手頃なので、これだったら入りたいなと思わせてくれますし、2000円以内というところが一番満足度が高いと感じました。また、ネットで料金見積もりのシミュレーションができるところも便利でいいなと思います。日本人がガンになりやすいですし、まさに私たちにピッタリな保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットでさくさく加入手続きができるところが良いなと思いました。若い人は特にネットでスムーズに手続きできるところを好むと思うからです。

保険料の安さ
5

月の保険料が2000円以内というのはすごく良心的だなと思いました。先ほど料金を見させていただきましたが、月1231円なのは非常に嬉しいです。

保障内容の充実度
3

入院時にまとまった金額が受け取れたり、三大疾病の入院が支払日数無制限で入院給付金がもらえるところは良いなと思います、ですが、これらは別の保険会社でも似たようなものがあると思うので、もう少し保障内容を幅広くしてみたらもっと良いんじゃないかなと思いました。良くもなく悪くもなく、という感じです。

顧客対応
3

こちらも普通な感じがします。対応が悪いわけではないですが、もう少し顧客のことを大切にしているということが伝わる誠意ある対応だったらさらに良くなると感じます。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の金額がけっこう高いと感じたので、良いと思います。やはりどれだけお金を出してくれるかが保険では大事なので、良いと思います。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
毎月の支払い料金が3000円ほどで、一時金を含めた毎日の入院費を支払ってくれるので良いと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

私の場合は無料で資料請求をしたのですがしっかりとこの礎コースを説明していて、分かりやすい内容となっていました

保険料の安さ
5

私の場合は 毎月2000円コースを契約しているのですがもしもの時には毎日5000円もらいますし 一時金としても5万円がもらえるので良い

保障内容の充実度
5

しっかりと、がん保険も含めたトータルのサポートをしてくれるので40歳を過ぎた女性の私でも安心して加入ができた

顧客対応
5

分からないことをフリーダイヤルのカスタマーセンターに問い合わせをしたことがあったのですが女性の担当の方が親切に対応してくれた。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求はでもとてもスピーディーでプランによっては毎日1万円以上支給されるコースもあるので内容としても良いと思った

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
自分自身としては保険料払込免除の適用範囲が広く、入院する場合に無制限が基本保障になっていること。また3大疾病一時金特約はどれかの疾病だけではなく3つの疾病をそれぞれ保障もしてくれるからです。
加入手続きのスムーズさ
5

自分自身としては資料をすぐに取り寄せることができ、誰でも簡単に見積もりを出してくれるので満足した保険プランを選ぶことができるからです。

保険料の安さ
5

年齢によって金額が変わり、契約したときの保険料から途中で金額が変わらないので年齢が若ければ若いほど保険料がお得だからです。

保障内容の充実度
4

病気やケガで入院したときや手術を受けたとき、所定の先進医療または患者申出療養制度による療養を受けたときに対しての保障の充実しているからです。

顧客対応
5

自分自身としては見積もりからお申込み、相談から契約まで細かく丁寧に説明してもらえるので困ったときにすぐに問い合わせができるので気楽に相談をすることができるからです。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身としては問い合わせをして、対象になる場合に書類を送ってもらえたり、電話で対象になるのかどうか確認できるために無駄な手間をはぶけるからです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
保険料だけでなく、実際に必要になったときの保障内容や手続きの分かりやすさまで考えると、全体的には満足しています。医療保険は普段使うものではありませんが、病気や入院など万一のときに備えておけることに安心感があります。毎月の負担も家計を圧迫するほどではないので、今後も無理なく続けられるなら良い選択だったと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで内容を確認してから手続きをしましたが、入力する内容が順番に出てくるので、それほど迷うことはありませんでした。医療保険なので健康状態についての確認項目はありましたが、必要なことを入力していけば進められ、思っていたよりスムーズに手続きできた印象です。

保険料の安さ
4

毎月の保険料だけを見ると、もっと安い医療保険もあると思います。ただ、入院や手術などへの備えを考えると、保障とのバランスはそれほど悪くないと感じました。家計に無理なく続けられる金額だったので、長く加入することを考えても許容できる範囲だと思います。

保障内容の充実度
5

入院や手術に備える基本的な保障が用意されていて、医療費への不安を減らすという目的では十分だと感じています。年齢が上がると病気や入院の心配も少しずつ増えてくるので、必要な保障をまとめて持っておける点は安心できます。

顧客対応
4

問い合わせをした際には、こちらの質問に対して丁寧に説明してもらえたので、対応について特に大きな不満はありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金を請求するときは、必要書類をそろえたり、どの書類を提出すればよいのか確認したりする必要があるので、簡単に終わるという印象ではありませんでした。ただ、保険会社側で確認することもあるので、ある程度の手続きが必要なのは仕方ないと思っています。事前に必要な書類が分かりやすくまとまっていれば、もう少し負担が少ないと感じます。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
保険料や保障内容に加えて顧客対応も良く、加入して良かったと感じています。特に手続きの分かりやすさと顧客対応の丁寧さが安心につながりました。総合的に見て満足度が高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインで申し込みが完結し、必要書類も少なくとてもスムーズでした。入力項目も分かりやすく、迷うことなく進められた点が良かったです。問い合わせをした際も丁寧に対応してもらえたので安心感があります。

保険料の安さ
5

医療保険としては手頃な保険料で、無理なく続けられる金額だと感じました。入院・手術の保障がしっかりしているのに高すぎない点が魅力で、コストと内容のバランスが良いと思いました。

保障内容の充実度
5

入院・手術・通院の保障がバランスよく揃っており、実際に使う場面を想像しやすい内容でした。

顧客対応
5

問い合わせへの返信が早く、説明も丁寧で分かりやすかったです。強引な勧誘もなく、必要な情報だけを的確に伝えてくれたので好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

書類の案内が分かりやすく、提出後の処理もスムーズでした。給付金の振込も早く、ストレスなく手続きできた点が良かったです。対応の丁寧さもあり、安心して請求できました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
ネットでの手続きのしやすさから、毎月無理なく払える手頃な保険料、肝心の保障のバランス、そして実際に請求したときの対応の良さまで、どれをとっても不満なところがありません。今の自分に一番しっくりくる保険に出会えて満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホからサクッと申し込んだのですが、よくあるゴチャゴチャした分かりにくい画面じゃなくて、次へ進むボタンが直感的に分かって助かりました。仕事の合間の短い時間でストレスなくパパッと終わらせられたのが良かったです。

保険料の安さ
5

40代後半になってから、そろそろ健康面が心配で保険の見直しをしたのですが、正直あまり高いお金は毎月払えないなと思っていました。これは必要な保障に絞られている分、家計の負担にならない絶妙な金額設定で本当に助かっています。

保障内容の充実度
5

あれもこれもと余計な特約がついて月々高くなる保険が多い中、この商品は今の私に本当にこれが必要と思える入院や手術の保障がきちんと揃っていて、いざという時の安心感をちょうどいい塩梅で得られる内容だと感じます。

顧客対応
5

加入する前に、ちょっと細かい部分が気になって電話で問い合わせをしたんです。そのときのオペレーターの方の対応が、いかにもマニュアル通りって感じじゃなくて、こちらの不安な気持ちに寄り添って親切に答えてくれたので好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に給付金を請求する機会があったのですが、手続きの案内がすごく分かりやすくて迷いませんでした。書類を出してからの対応も思っていた以上にスピーディーで、いざという時にちゃんと言い通り対応してくれるんだなと安心できました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
スマホ1台で申し込みから給付金請求までできる手軽さが一番の魅力です。保障内容も充実していて、万が一の時に備えられると思いました。担当者の説明も分かりやすく、総合的に「いい」と感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

資料請求から加入までオンラインで完結できた点が良いと思いました。専門用語も分かりやすく説明されていて、初めてでも迷いませんでした。

保険料の安さ
4

保障内容に対して保険料が安いと感じました。入院1日5,000円の保障がついてこの価格なら家計に負担が少なく続けられます。若いうちに加入すればもっとお得だと思います。

保障内容の充実度
5

入院・手術はもちろん、通院や先進医療までカバーされている点が良いと思いました。特約も豊富で、自分のライフスタイルに合わせて保障をカスタマイズできるので満足しています。これ一つで幅広く備えられると思います。

顧客対応
4

電話で相談でき、担当者の対応が親切でした。専門用語を噛み砕いて説明してくれたので、保険初心者の私でも理解できました。加入後もフォローの連絡があり安心感があります。

保険金請求のスムーズさ
5

スマホからオンラインで請求手続きができ、郵送の手間が省けてとても便利でした。必要書類のチェックリストもあるので不備なく提出できました。対応が早いので急な出費があっても助かります。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
実際に給付金請求等をまだしていないので、確定したことは言えないが金額面だけを見れば大手より安価で内容も充実していると思います。また、ネットで簡易に見積もりもすぐに出来るので保険にあまり詳しくない人も今の保健と比較しやすいと思います。とにかく簡単に安くしたい人はおススメです。
加入手続きのスムーズさ
3

以前まで〇〇生命に加入していてそこから、なないろ生命に移行したが手続き関係等特に秀でている箇所は見受けられないという印象。ネットで簡単見積もりが取れる点はいいと思うが、〇〇生命など他にも同様なサービスを提供しているところはあるので普通とした。

保険料の安さ
4

大手生命保険よりは大分コスト削減できるといった印象。30歳の自分の場合でも商品を欲張らなければ1000円~3000円程度に抑えれるので家計には優しい。また、妻などとりあえず保険に入っておくといった選択肢も出来るのでいいと思う。

保障内容の充実度
4

私もこの商品を選択しているが、安価で入院日数無制限で保障してもらえるのは嬉しい。日額5000円のプランにしているが、一時金ももらえて、この先の料金が変わらないのは嬉しい。メインとしても良いが、サブにもオススメの商品。

顧客対応
3

当方、契約してから未だ担当者に連絡を取ったことがないのでここの問いに関してはわからないと言うのが正当。今後必要時に電話などの繋がりやすさ等は重要になってくると思います。

保険金請求のスムーズさ
3

未だ契約してから給付金請求をしていないので、なんとも言えないが、ネットの評判は並といったところ。良くも悪くもないと言う感じなので普通かな。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保険料が安い点が良いです。病気をしても入院期間は短めなので、通院のための一時金が出るところも助かります。
加入手続きのスムーズさ
4

保険の相談窓口から申し込みができたので、自分で資料請求する手間はなく、持病が無かったので思ったよりも簡単でした。

保険料の安さ
4

今まで入っていた掛け捨てタイプよりも少し高いのですが、保障内容が充実していました。年齢によって値段が高くなるものの、それでも安いなと思いました。

保障内容の充実度
4

夫が脳疾患を患ったことがあるので、その時にこの保険に入っていたらよかったのになと思える内容だったので信頼出来ると思いました。

顧客対応
3

直接問い合わせをしたことがありませんが、なないろ健康相談ダイヤルが24時間対応なので、安心感があります。

保険金請求のスムーズさ
3

サービスセンターに問い合わせをして、対象になる場合に書類を送ってもらえます。電話で対象になるのかどうか確認できるため、無駄な手間がありません。他の保険会社と変わりないと思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
疾患や手術など幅広く保険の適用がカバーされていますし、入院一時金や給付金などももらえる条件が他の保険と比べると易しいのでとても良いと思っています。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで資料請求や見積もり依頼ができますし、そのまま必要事項の入力等で手続きまでできるので良いと思います。ホームページを見れば手続きの流れも記載があるのでわかりやすいと思います。

保険料の安さ
4

1番安いものであれば月々1500円程度から加入することができますし、以前加入していた保険よりも安かったので良いと思っています。

保障内容の充実度
4

3大疾患をカバーしていることや放射線治療や手術に対する給付金もあるので他の保険と遜色ないですしむしろそれよりも幅広くカバーできていると感じています。

顧客対応
3

オンラインで申し込んだため、保険の担当者とは数回しか話していませんが、丁寧な説明ですし電話対応のスタッフの方も説明が上手いと感じています。

保険金請求のスムーズさ
4

以前入院した際にすぐに担当者に連絡をして必要書類や手続きを教えていただき、即入金を確認したので請求もやりやすいなと思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
上記に書かせて頂いたように、コストパフォーマンスやトータル的な保障内容などをあわせてもいい保険商品かと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

近くのほけんの窓口にて充分な説明の上、すぐに手続きを済ませてくれストレスなく加入手続きをできたからです。

保険料の安さ
5

保険料も他の保険商品と比べたうえでも、保障内容から考えてもなないろメディカル礎は遜色ない保険料に感じたからです。

保障内容の充実度
5

前の入っていた保険商品が古くなっていたので、なないろ生命に変えたところで自分自身入院と手術をして入院費用などを保険でカバーできたからです。

顧客対応
3

すいません。直接の口頭での顧客対応を受けていないので分からないのですが、資料請求などを迅速に対応していただいたと思います。

保険金請求のスムーズさ
2

給付金請求ということでは仕方ないかもしれませんが、自分で書くことの多さや、診断書の性質上給付してもらうまで時間がかかると思います。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
サービス、料金面は普通。担当者さんが親身になって対応してくれて安心感があるので満足しております。もっと保障内容や料金がもっと安ければいいと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入の仕方のパンフレットが分かりやすく申し込みのが簡単でした。ホームページも見やすくアピールポイントが分かりやすく信用でき申し込むことができました。

保険料の安さ
3

保険料金は普通でサービス内容も他の比べで変わらないので標準だと思います。もっと強みがあるといいと思います。

保障内容の充実度
3

保障内容も料金を加味して考えても普通で特別いい保障内容だとは思いません。いい意味で普通安定していると思います。

顧客対応
4

担当者さんのフォローが良く面倒が良かったので選びました。何かあった時に相談できることは強みだと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

保障対象であるか心配になった時にすぐに対応してくれて助かりました。お問い合わせのレスポンスが早くて良かったです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
保障内容が分かりやすく、必要な部分がしっかりカバーされているため安心して加入できました。対応のスピードに多少の課題はありますが、全体的には納得できる保険で、加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までの流れがとても分かりやすく、必要書類も最小限で済んだため負担が少なかったです。オンラインでの説明も丁寧で、迷う場面がほとんどありませんでした。全体的にスムーズに進んだ印象です。

保険料の安さ
3

医療保険としては標準的な価格帯だと感じました。特別安いわけではありませんが、保障内容とのバランスを考えると納得できる金額でした。長期的に見ても負担になりすぎない範囲だと思います。

保障内容の充実度
4

入院や手術の保障がしっかりしていて、万が一の時に頼れる内容だと感じました。特に入院日数に応じた給付が分かりやすく、必要な場面で役立つと思います。

顧客対応
3

問い合わせた際の対応は丁寧でしたが、混雑していたのか折り返しまで少し時間がかかりました。説明自体は分かりやすく、こちらの質問にも落ち着いて答えてくれたので不満はありませんが、もう少し早い対応だとより良いと思いました。

保険金請求のスムーズさ
4

必要書類の案内が明確で、提出方法も選べる点は便利でした。確認の連絡が少し遅かったものの、処理自体は丁寧で安心感がありました。もう少しスピードがあればさらに満足度が上がると思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容と保険料のバランスが良く、加入しておくことで精神的な安心感が得られました。細かい改善点はあるものの、総合的には満足しています。家族のためにも続けていきたいと思える保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までの流れがとてもわかりやすく、オンラインで必要事項を入力するだけで手続きが進んだ点が良かったです。担当者からの確認連絡も丁寧で、疑問点をすぐに解消できました。書類の記入も最低限で済み、忙しい私でも負担なく加入できたと感じています。

保険料の安さ
3

標準的な価格帯だと思います。特別安いわけではありませんが、保障内容を考えると妥当だと感じました。長期的に続けることを考えると、無理のない保険料設定だと思います。

保障内容の充実度
4

入院や手術だけでなく、通院にも対応している点が安心材料でした。特に突然の病気やケガに備えられる内容が揃っており、家族がいる身としては心強いです。必要な場面で役立つ保障が揃っていると感じました。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応が丁寧で、専門用語を使わずにわかりやすく説明してくれました。こちらの不安に寄り添う姿勢があり、初めて保険を見直す私でも安心して相談できました。対応スピードも早く、ストレスを感じる場面がありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の流れは比較的シンプルで、必要書類も明確でした。ただ、病院での書類取得に少し時間がかかったため、もう少しオンライン化が進むとさらに便利になると感じました。とはいえ、提出後の処理は早く、対応自体は問題ありませんでした。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
安心して加入できる医療保険だと感じました。大きな不満はなく、必要な場面で頼れる内容でした。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットで手続きが進められて便利でしたが、本人確認の書類提出で少し時間がかかりました。案内は丁寧でしたが、もう少し簡単だと助かると感じました。

保険料の安さ
3

妥当な保険料だと思います。家計に負担が大きいわけではありませんが、特別安いとも思いませんでした。

保障内容の充実度
5

基本的な保障がしっかり揃っており、短期入院にも対応している点が安心でした。安心できる保障内容です。

顧客対応
4

加入前に一度問い合わせをしましたが、安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
3

必要書類の準備に少し手間がかかりましたが、提出後の処理はスムーズでした。振込までの期間も標準的で、特に不満はありません。もう少し簡単だと嬉しいです。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
3
満足と言えば満足ですが、正直他社も似たかよったかなのでこの評価です。内容は分かり易いので、後はいざと言う時のレスポンスですね。
加入手続きのスムーズさ
3

入力内容と量は普通かと思います。内容も分かりやすいので、戸惑う事はなかったです。あまりスムーズ過ぎるのも不安なので。

保険料の安さ
4

割安だと思います。内容と金額面で費用対効果がある事が大事だと思うので、絶妙な価格設定だと思います。安いだけの某会社は逆に不安。

保障内容の充実度
3

特別充実しているとは思いません。普通と言うか、他社に遜色なくカバーされていると思います。価格も比較的安いので納得。

顧客対応
3

対応は何処も同じだと思う。特筆すべき点は正直ありません。いざ使う時にどうかと言う部分が大事だと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

他社と同じだと思います。請求から支給までの煩わしさが比較的無いので良い点だと思います。レスポンスが全て。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
3
実際に加入していないためなんとも言えませんが、保障を見る限りはとても充実しているのではないかと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

シュミレーションなどもすぐできるしHPが親切丁寧に書かれていて初めて保険に入る方にもわかりやすいと思います。私は現在加入しているため、申し込みはできませんが新たに検討するときには利用したいとは思います。

保険料の安さ
3

「特定疾病保険料払込免除特則」を適用することで、がん・心疾患・脳血管疾患で所定の状態のとき、疾病で20日超継続入院をし、かつその入院中に手術をしたときに保険料の払込みが不要となるのが良い。

保障内容の充実度
5

日帰り入院からまとまった一時金が支給されるのが魅力的だと思います。日帰りだと保障されない場合もあるので。

顧客対応
5

資料請求、申し込み、無料相談など色々選べるのが良い。と思います。インターネットである程度申し込めるのが良い。

保険金請求のスムーズさ
1

給付金請求に関してはよくわからないので、よくないと思うにつけました。給付金請求の方法ももう少しわかりやすく記載した方が良い。

資料をもらう無料で資料をお送りします
無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2022年1月~2026年8月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、みどり生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,727件(※2026年8月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:N-B-26-1522(260929)