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レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
なないろメディカル礎の特徴でもある、三大疾病の支払日数無制限というのは非常に魅力的だと思います。それに加えて保険料がお手頃なので、これだったら入りたいなと思わせてくれますし、2000円以内というところが一番満足度が高いと感じました。また、ネットで料金見積もりのシミュレーションができるところも便利でいいなと思います。日本人がガンになりやすいですし、まさに私たちにピッタリな保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットでさくさく加入手続きができるところが良いなと思いました。若い人は特にネットでスムーズに手続きできるところを好むと思うからです。

保険料の安さ
5

月の保険料が2000円以内というのはすごく良心的だなと思いました。先ほど料金を見させていただきましたが、月1231円なのは非常に嬉しいです。

保障内容の充実度
3

入院時にまとまった金額が受け取れたり、三大疾病の入院が支払日数無制限で入院給付金がもらえるところは良いなと思います、ですが、これらは別の保険会社でも似たようなものがあると思うので、もう少し保障内容を幅広くしてみたらもっと良いんじゃないかなと思いました。良くもなく悪くもなく、という感じです。

顧客対応
3

こちらも普通な感じがします。対応が悪いわけではないですが、もう少し顧客のことを大切にしているということが伝わる誠意ある対応だったらさらに良くなると感じます。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の金額がけっこう高いと感じたので、良いと思います。やはりどれだけお金を出してくれるかが保険では大事なので、良いと思います。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
毎月の支払い料金が3000円ほどで、一時金を含めた毎日の入院費を支払ってくれるので良いと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

私の場合は無料で資料請求をしたのですがしっかりとこの礎コースを説明していて、分かりやすい内容となっていました

保険料の安さ
5

私の場合は 毎月2000円コースを契約しているのですがもしもの時には毎日5000円もらいますし 一時金としても5万円がもらえるので良い

保障内容の充実度
5

しっかりと、がん保険も含めたトータルのサポートをしてくれるので40歳を過ぎた女性の私でも安心して加入ができた

顧客対応
5

分からないことをフリーダイヤルのカスタマーセンターに問い合わせをしたことがあったのですが女性の担当の方が親切に対応してくれた。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求はでもとてもスピーディーでプランによっては毎日1万円以上支給されるコースもあるので内容としても良いと思った

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
自分自身としては保険料払込免除の適用範囲が広く、入院する場合に無制限が基本保障になっていること。また3大疾病一時金特約はどれかの疾病だけではなく3つの疾病をそれぞれ保障もしてくれるからです。
加入手続きのスムーズさ
5

自分自身としては資料をすぐに取り寄せることができ、誰でも簡単に見積もりを出してくれるので満足した保険プランを選ぶことができるからです。

保険料の安さ
5

年齢によって金額が変わり、契約したときの保険料から途中で金額が変わらないので年齢が若ければ若いほど保険料がお得だからです。

保障内容の充実度
4

病気やケガで入院したときや手術を受けたとき、所定の先進医療または患者申出療養制度による療養を受けたときに対しての保障の充実しているからです。

顧客対応
5

自分自身としては見積もりからお申込み、相談から契約まで細かく丁寧に説明してもらえるので困ったときにすぐに問い合わせができるので気楽に相談をすることができるからです。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身としては問い合わせをして、対象になる場合に書類を送ってもらえたり、電話で対象になるのかどうか確認できるために無駄な手間をはぶけるからです。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
実際に給付金請求等をまだしていないので、確定したことは言えないが金額面だけを見れば大手より安価で内容も充実していると思います。また、ネットで簡易に見積もりもすぐに出来るので保険にあまり詳しくない人も今の保健と比較しやすいと思います。とにかく簡単に安くしたい人はおススメです。
加入手続きのスムーズさ
3

以前まで〇〇生命に加入していてそこから、なないろ生命に移行したが手続き関係等特に秀でている箇所は見受けられないという印象。ネットで簡単見積もりが取れる点はいいと思うが、〇〇生命など他にも同様なサービスを提供しているところはあるので普通とした。

保険料の安さ
4

大手生命保険よりは大分コスト削減できるといった印象。30歳の自分の場合でも商品を欲張らなければ1000円~3000円程度に抑えれるので家計には優しい。また、妻などとりあえず保険に入っておくといった選択肢も出来るのでいいと思う。

保障内容の充実度
4

私もこの商品を選択しているが、安価で入院日数無制限で保障してもらえるのは嬉しい。日額5000円のプランにしているが、一時金ももらえて、この先の料金が変わらないのは嬉しい。メインとしても良いが、サブにもオススメの商品。

顧客対応
3

当方、契約してから未だ担当者に連絡を取ったことがないのでここの問いに関してはわからないと言うのが正当。今後必要時に電話などの繋がりやすさ等は重要になってくると思います。

保険金請求のスムーズさ
3

未だ契約してから給付金請求をしていないので、なんとも言えないが、ネットの評判は並といったところ。良くも悪くもないと言う感じなので普通かな。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保険料が安い点が良いです。病気をしても入院期間は短めなので、通院のための一時金が出るところも助かります。
加入手続きのスムーズさ
4

保険の相談窓口から申し込みができたので、自分で資料請求する手間はなく、持病が無かったので思ったよりも簡単でした。

保険料の安さ
4

今まで入っていた掛け捨てタイプよりも少し高いのですが、保障内容が充実していました。年齢によって値段が高くなるものの、それでも安いなと思いました。

保障内容の充実度
4

夫が脳疾患を患ったことがあるので、その時にこの保険に入っていたらよかったのになと思える内容だったので信頼出来ると思いました。

顧客対応
3

直接問い合わせをしたことがありませんが、なないろ健康相談ダイヤルが24時間対応なので、安心感があります。

保険金請求のスムーズさ
3

サービスセンターに問い合わせをして、対象になる場合に書類を送ってもらえます。電話で対象になるのかどうか確認できるため、無駄な手間がありません。他の保険会社と変わりないと思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
疾患や手術など幅広く保険の適用がカバーされていますし、入院一時金や給付金などももらえる条件が他の保険と比べると易しいのでとても良いと思っています。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで資料請求や見積もり依頼ができますし、そのまま必要事項の入力等で手続きまでできるので良いと思います。ホームページを見れば手続きの流れも記載があるのでわかりやすいと思います。

保険料の安さ
4

1番安いものであれば月々1500円程度から加入することができますし、以前加入していた保険よりも安かったので良いと思っています。

保障内容の充実度
4

3大疾患をカバーしていることや放射線治療や手術に対する給付金もあるので他の保険と遜色ないですしむしろそれよりも幅広くカバーできていると感じています。

顧客対応
3

オンラインで申し込んだため、保険の担当者とは数回しか話していませんが、丁寧な説明ですし電話対応のスタッフの方も説明が上手いと感じています。

保険金請求のスムーズさ
4

以前入院した際にすぐに担当者に連絡をして必要書類や手続きを教えていただき、即入金を確認したので請求もやりやすいなと思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
上記に書かせて頂いたように、コストパフォーマンスやトータル的な保障内容などをあわせてもいい保険商品かと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

近くのほけんの窓口にて充分な説明の上、すぐに手続きを済ませてくれストレスなく加入手続きをできたからです。

保険料の安さ
5

保険料も他の保険商品と比べたうえでも、保障内容から考えてもなないろメディカル礎は遜色ない保険料に感じたからです。

保障内容の充実度
5

前の入っていた保険商品が古くなっていたので、なないろ生命に変えたところで自分自身入院と手術をして入院費用などを保険でカバーできたからです。

顧客対応
3

すいません。直接の口頭での顧客対応を受けていないので分からないのですが、資料請求などを迅速に対応していただいたと思います。

保険金請求のスムーズさ
2

給付金請求ということでは仕方ないかもしれませんが、自分で書くことの多さや、診断書の性質上給付してもらうまで時間がかかると思います。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
サービス、料金面は普通。担当者さんが親身になって対応してくれて安心感があるので満足しております。もっと保障内容や料金がもっと安ければいいと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入の仕方のパンフレットが分かりやすく申し込みのが簡単でした。ホームページも見やすくアピールポイントが分かりやすく信用でき申し込むことができました。

保険料の安さ
3

保険料金は普通でサービス内容も他の比べで変わらないので標準だと思います。もっと強みがあるといいと思います。

保障内容の充実度
3

保障内容も料金を加味して考えても普通で特別いい保障内容だとは思いません。いい意味で普通安定していると思います。

顧客対応
4

担当者さんのフォローが良く面倒が良かったので選びました。何かあった時に相談できることは強みだと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

保障対象であるか心配になった時にすぐに対応してくれて助かりました。お問い合わせのレスポンスが早くて良かったです。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
3
満足と言えば満足ですが、正直他社も似たかよったかなのでこの評価です。内容は分かり易いので、後はいざと言う時のレスポンスですね。
加入手続きのスムーズさ
3

入力内容と量は普通かと思います。内容も分かりやすいので、戸惑う事はなかったです。あまりスムーズ過ぎるのも不安なので。

保険料の安さ
4

割安だと思います。内容と金額面で費用対効果がある事が大事だと思うので、絶妙な価格設定だと思います。安いだけの某会社は逆に不安。

保障内容の充実度
3

特別充実しているとは思いません。普通と言うか、他社に遜色なくカバーされていると思います。価格も比較的安いので納得。

顧客対応
3

対応は何処も同じだと思う。特筆すべき点は正直ありません。いざ使う時にどうかと言う部分が大事だと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

他社と同じだと思います。請求から支給までの煩わしさが比較的無いので良い点だと思います。レスポンスが全て。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
3
実際に加入していないためなんとも言えませんが、保障を見る限りはとても充実しているのではないかと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

シュミレーションなどもすぐできるしHPが親切丁寧に書かれていて初めて保険に入る方にもわかりやすいと思います。 私は現在加入しているため、申し込みはできませんが新たに検討するときには利用したいとは思います。

保険料の安さ
3

「特定疾病保険料払込免除特則」を適用することで、がん・心疾患・脳血管疾患で所定の状態のとき、疾病で20日超継続入院をし、かつその入院中に手術をしたときに保険料の払込みが不要となるのが良い。

保障内容の充実度
5

日帰り入院からまとまった一時金が支給されるのが魅力的だと思います。 日帰りだと保障されない場合もあるので。

顧客対応
5

資料請求、申し込み、無料相談など色々選べるのが良い。と思います。インターネットである程度申し込めるのが良い。

保険金請求のスムーズさ
1

給付金請求に関してはよくわからないので、よくないと思うにつけました。 給付金請求の方法ももう少しわかりやすく記載した方が良い。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年度調査(2023年9月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:518件(※2023年9月1日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:N-B-23-0251(230829)