Name: ライフネット生命の定期医療保険
Brand: ライフネット生命
Rating: 4.4 (18 reviews)

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ライフネット生命の定期医療保険の口コミ・評判一覧

ライフネット生命の「ライフネット生命の定期医療保険」に申込みをした方の声です。

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総合満足度

4.4/5.0

18件の口コミ・評判

加入手続きのスムーズさ4.6

保険料の安さ4.4

保障内容の充実度4.3

顧客対応3.9

保険金請求のスムーズさ3.8

口コミのAI要約

Webやスマホで短時間で加入手続きが行え、日帰り入院や三大生活習慣病にも対応する定期型ならではのお手頃な保険料が好評です。チャットや電話による丁寧なサポート窓口があり、マイページから簡単に給付金請求を行える利便性も備え、費用と保障のバランスに優れた安心感のある商品です。

・この商品に加入した方の口コミをAIで要約したものであり、保険商品の保障内容や保険料、品質や正確性について保証するものではありません。参考情報としてご覧ください。
・要約文は、誤った商品情報を含めていないかなどのチェックを行ない、要旨に反しない範囲で表現を整えた上で掲載している場合があります。

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20代女性

職業：学生／家族構成：独身・子なし／年収：答えたくない

総合満足度

加入手続きの簡単さや保険料の分かりやすさ、充実した保障内容、顧客対応、給付金請求のしやすさなど、全体的に利用者の負担が少なく、安心して利用できる点に満足しています

加入手続きのスムーズさ

インターネットから24時間いつでも申し込みができ、必要な情報を入力して本人確認書類を提出することで、オンラインで加入手続きを進められるため、簡単で便利だと感じました

保険料の安さ

保険料は比較的安く、必要な保障を自分で選びながら無理のない保険料で加入できる点が魅力だと感じました。

保障内容の充実度

自分のライフスタイルや必要な保障に合わせて選択できる点がいいと思います。

顧客対応

保険に関する疑問や不安についても相談できる窓口が用意されており、顧客が安心して利用できるような対応が充実していると感じました。

保険金請求のスムーズさ

インターネットから給付金請求を行うことができ、必要な情報を入力して書類を提出するだけで手続きを進められるため、分かりやすく利用しやすいと感じました。

40代女性

職業：パート・アルバイト／家族構成：独身・子あり（子は独立していない）／年収：400万円以上500万円未満

総合満足度

保険料を抑えながら、入院や手術といった基本的な医療費に備えられる点に満足しています。ネットで申し込みや契約内容の確認ができるので、忙しいときでも自分の都合に合わせて手続きしやすいところもよかったです。

加入手続きのスムーズさ

ネット上で必要な情報を確認しながら申し込みを進められたので、店舗型の保険のように何度も相談に出向く必要がなく、手続きは比較的スムーズだと感じました。

保険料の安さ

必要な期間だけ保障を持つ定期型なので、終身医療保険と比べて加入時の保険料を抑えやすいところが魅力だと感じました。

保障内容の充実度

日帰り入院から長期入院、手術まで保障の対象になっているため、基本的な医療保障としては十分だと感じました。

顧客対応

ネット型の保険なので基本的には自分で情報を確認して手続きを進めますが、分からないことがあった場合には電話で相談できる点が安心でした。

保険金請求のスムーズさ

医療保険の入院・手術給付金はマイページから請求の連絡ができるため、電話だけで手続きをするよりも利用しやすいと感じます。

30代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子なし／年収：500万円以上600万円未満

総合満足度

保険料が安いと感じ、保障内容も分かりやすく、加入手続きもスムーズだったので総合的に満足しています。定期型の保険のため必要な期間だけ備えられるのが家計に合っていました。

加入手続きのスムーズさ

Webで申し込みから契約まで全て完結できて、とてもスムーズでした。健康告知も質問に答えるだけなので専門知識がなくても迷いませんでした。必要書類のアップロードも簡単で、10分ほどで終わりました。忙しい中でも負担なく加入できたので、いいと思います。

保険料の安さ

定期医療保険なので終身医療保険より保険料が抑えられており、家計に優しいと感じました。他社の定期型と比べても月々の負担が少なく感じました。ただ保障期間が更新ごとに上がる点があるので「少し」いいと思いました。それでも必要な期間だけ手厚く備えられるのは良い点です。

保障内容の充実度

入院・手術・放射線治療など基本的な保障がしっかりカバーされていて安心できます。特に先進医療の保障も付けられるので、もしもの時に備えられると思いました。無駄な保障がなくシンプルなので、何に備える保険か分かりやすかったです。必要な保障が揃っていて満足しています。

顧客対応

問い合わせに対して丁寧に対応をいただけました。分かりやすく説明してもらえて不安が解消されました。全体的に親切で信頼できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ

給付金請求の手続きがWebで確認でき、必要書類も一覧になっていたので分かりやすかったです。実際に請求した方の口コミでも振り込みが早いと聞いていたので安心できます。病気で体調が悪い時でも簡単に手続きできるのは精神的な負担が軽くなります。サポート体制が整っていると感じました。

40代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：600万円以上700万円未満

総合満足度

保険料の安さと、ネットで完結する手軽さ、そして必要な保障内容のバランスが非常に良いと感じています。40代後半という年齢で保険の見直しを考えていたタイミングで、自分にとって無理のない範囲で納得のいく保険に加入できたため、総合的に見て満足度はかなり高いです。

加入手続きのスムーズさ

ネットで色々と調べてそのまま申し込みまで進めましたが、画面の案内がわかりやすく、迷うことなくスムーズに手続きが完了しました。店舗に足を運ぶ手間もかからず、自分の空いた時間を使って自宅で完結できたので、忙しい年代の自分には非常にありがたかったです。

保険料の安さ

40代後半になり、そろそろしっかりとした医療保険に入っておきたいと考えつつも、毎月の固定費はできるだけ抑えたかったため検討しました。ネット型ということもあり、他の一般的な保険と比較しても保険料が手頃に感じ、必要な保障を手厚くしつつも家計の負担にならない点が気に入っています。

保障内容の充実度

年齢的にこれからの健康面が少し気になってくる時期ですが、基本的な入院や手術に対する保障がしっかり網羅されているので安心感があります。自分で必要な保障を選んでカスタマイズできるため、過不足なく自分に合った内容に組み立てられたところも満足しています。

顧客対応

基本的にネットやマイページでの手続きや確認がメインになるため、カスタマーサポートや担当者の方と直接やり取りをする機会がほとんどありません。そのため劇的な感動はありませんが、特に困ったこともなく、必要な情報はサイト内で確認できているので、現状は不満なく普通評価としています。

保険金請求のスムーズさ

実際に給付金を請求する際、手続きのシステムが分かりやすく設計されていると感じました。必要書類の案内や提出の流れも事前に確認しやすく、書類を準備してからの対応もスムーズだったため、万が一の際にもあまりストレスを感じずに手続きができるという安心感につながっています。

40代女性

職業：パート・アルバイト／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：400万円以上500万円未満

総合満足度

加入時の保険料を抑えながら、入院や手術に備えられるところに満足しています。日帰り入院を含む短期入院にも対応しているので、現在の医療事情を考えても使いやすいと思います。

加入手続きのスムーズさ

ネットで申し込みができるので、店舗まで出向いたり担当者と予定を合わせたりする必要がなく、自分の都合のよい時間に手続きを進められるところが便利だと思いました。入力する内容も画面に沿って進めていけばよく、保険に詳しくなくてもそれほど迷わず申し込みできました。保険料の見積もりも事前に確認できるので、家計と相談しながら検討できたのもよかったです。

保険料の安さ

入院や手術への備えを持ちながら、加入時の保険料を比較的抑えられるところが良いと思います。特に子どもの教育費などもかかる時期なので、毎月の負担が大きくなりすぎないことを重視しました。定期型なので更新後に保険料が上がる可能性がある点は気になりますが、必要な期間の保障を確保するという考え方なら納得できる範囲だと思います。

保障内容の充実度

入院給付金だけでなく手術給付金もあり、日帰り入院にも対応しているので、基本的な医療費への備えとしては十分だと感じました。おすすめコースなら3大生活習慣病の入院に対する保障や先進医療にも備えられるため、年齢を重ねたときのことを考えても安心感があります。自分に必要な保障に合わせてコースを選べるところも良いと思います。

顧客対応

ネット保険なので最初は対面で相談できないことに少し不安がありましたが、問い合わせの窓口が用意されているので、分からないことがあれば確認できる点は安心です。

保険金請求のスムーズさ

入院や手術をした場合、マイページから給付金請求の連絡ができるので、便利だと思います。電話での請求にも対応しているので、ネットでの手続きが難しい場合にも相談できるのは安心です。

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60代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子あり（子は独立している）／年収：900万円以上1,000万円未満

総合満足度

このようなネット型保険については、加入の面倒くささがあるのと、むずかしくて理解できない点が多々ありますが、本保険は加入がとても簡単です。そしてわかりやすいです。

加入手続きのスムーズさ

申し込みは簡単です。保険料の算定の仕方もわかりやすく、加入しやすいと思います。

保険料の安さ

保険料は安いと思います。

保障内容の充実度

保険料が安くとも、他社と比較して保障内容は遜色ないと感じています。

顧客対応

ネット申し込みなので、顧客対応については何ともいえません。

保険金請求のスムーズさ

保険請求についても、現時点では何ともいえません。

30代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子なし／年収：400万円以上500万円未満

総合満足度

必要な医療保障がしっかりと備わっており、デジタルを活用したスピーディーな手続きやサポートも含めて全体的に非常に満足度の高い保険です。

加入手続きのスムーズさ

スマートフォンを使って簡単に加入手続きを完了させることができ、余計な書類のやり取りや手間が一切発生しなかったため非常に満足しています。

保険料の安さ

毎月の固定費を圧迫しない保険料に設定されており、若い単身者であっても無理なく継続して加入できる価格バランスが素晴らしいと感じています。

保障内容の充実度

入院や手術といった日常生活で起こりうる一般的な医療リスクに対して必要な保障が過不足なく網羅されており、万が一の際にもしっかりとした経済的安心感を得られます。

顧客対応

契約前にチャットサービスを通じて疑問点を質問したところ、担当のスタッフが非常にスピーディーかつ親切に対応してくれたおかげで不安を完全に解消できました。

保険金請求のスムーズさ

公式ホームページ上の説明や必要書類の案内が極めて分かりやすく整理されており、実際に給付金を請求する際にもスムーズに手続きを進められるという安心感があります。

30代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子あり（子は独立していない）／年収：900万円以上1,000万円未満

総合満足度

保険料をできるだけ抑えながら、入院や手術に備えたいという目的には合っていると感じています。必要な保障を選びやすく、インターネットで自分のタイミングで手続きを進められる点も使いやすいです。定期型なので将来の生活状況が変わったときには保障を見直す必要がありますが、現在の家計とのバランスを考えると、加入してよかったと思っています。

加入手続きのスムーズさ

インターネットから自分の都合のよい時間に申し込みを進められたので、店舗に行く必要がなく便利でした。保障内容を確認しながら入力でき、手続きの流れも比較的分かりやすかったです。保険について詳しくない私でも、自分のペースで検討しながら申し込めた点がよかったです。

保険料の安さ

入院や手術に備える医療保険として考えたときに、毎月の負担を大きくしすぎずに加入できるところがよいと思いました。定期型なので一定期間の保障を考えやすく、今の家計に合わせて必要な保障を確保したいという考えにも合っていました。保障内容とのバランスを考えると納得できる保険料です。

保障内容の充実度

入院給付金と手術給付金が基本になっていて、必要な保障をシンプルに考えられる点がよいと思います。また、コースによっては3大生活習慣病やがん、先進医療にも備えられるので、自分がどこまで保障を必要とするかに合わせて選べるところにも魅力を感じました。日帰り入院や短期入院でも一定の給付が受けられる点も安心材料になっています。

顧客対応

インターネット中心で手続きを進められるので、必要な情報を自分で確認しながら利用できる点はよいと思います。分からないことがあった場合も問い合わせ先が用意されているので、完全に自分だけで判断しなければならないわけではありません。ただ、対面で担当者に相談しながら決める保険とは違うため、細かい部分まで直接相談したい人には少し物足りないかもしれないと感じました。

保険金請求のスムーズさ

まだ実際に給付金を請求する機会はありませんが、入院・手術などの給付金についてはマイページから請求の連絡ができることを確認しています。インターネットで手続きできるのは便利だと思う一方、実際に請求することになった場合の手続きの分かりやすさや、書類を準備する手間までは経験していないため、現時点では普通としました。

30代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子あり（子は独立していない）／年収：500万円以上600万円未満

総合満足度

インターネットを通じて手軽に申し込める利便性の高さに加え、リーズナブルな保険料と充実した保障内容のバランスが非常に優れていると感じています。サポート体制や給付金の請求手続きも含めて全体的に使いやすく、満足度が高い保険商品です。

加入手続きのスムーズさ

インターネットだけですべての加入手続きが完結するため、店舗に行く必要や面倒な書類のやり取りがなく非常にスムーズでした。画面の指示もわかりやすく、疑問点が生じることもほとんどなかったので、忙しい合間でもストレスなく申し込みを完了させることができました。

保険料の安さ

ネット生保ならではのコスト削減のおかげか、毎月の保険料が手頃な価格設定になっていると感じます。必要な保障だけをシンプルに選べるため、家計を圧迫せずにしっかりとした医療への備えができており、コストパフォーマンスにとても満足しています。

保障内容の充実度

入院や手術といった基本的な医療保障がしっかり網羅されている点に満足しています。特約を無理につける必要がなく、自分のライフスタイルや予算に合わせて必要な保障内容をシンプルにカスタマイズできるため、過不足なく安心感が得られます。

顧客対応

加入前や契約内容について問い合わせをした際、カスタマーサービスの対応が非常に丁寧でスピーディーでした。こちらの質問に対して的確にわかりやすく答えてもらえたので、ネット完結の保険であっても不安を感じることなく信頼して利用することができています。

保険金請求のスムーズさ

実際に給付金を手続きする際、専用のマイページやウェブからスムーズに申請を行うことができました。書類の記入や郵送の手間が少なく、思っていた以上に早く給付金が振り込まれたため、いざという時の対応の早さにとても安心感を覚えました。

20代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子なし／年収：600万円以上700万円未満

総合満足度

保険料が安いと感じたので、保険料を抑えて保障を準備したい人におすすめの保険だと思います。

加入手続きのスムーズさ

良くも悪くもなく、普通の申し込みという感じだった。これといって親切な点もなければ不便な点もない。ただ、数字を入れる際に自動でウィンドウが切り替わるのが遅くイライラした。

保険料の安さ

月々の保険料が数百円だったので安いと感じた。保険内容もいいと思う。

保障内容の充実度

通常の医療保険と同じくらいの保障でいいと思います。値段の割にはとても充実していると思います。

顧客対応

特に良くもなく悪くもなく、親切に対応して頂けたのでとくに不満はありません。とりわけすすめたい理由もないですが、避ける理由もないです

保険金請求のスムーズさ

給付金請求をしたことがないのでわかりませんが、知人の話ではかなり簡単に請求できるようなので安心です。

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あなたに最適なプランがわかる

20代男性

職業：学生／家族構成：独身・子なし／年収：答えたくない

総合満足度

保険料と保障内容のバランスが良く、申し込みから各種手続きまでオンラインで進めやすい点に満足した。

加入手続きのスムーズさ

申し込み画面は案内が順を追って表示され、必要事項も比較的分かりやすく入力できました。専門用語への補足もあり、途中で迷う場面は少なかったです。

保険料の安さ

保障内容に対する保険料は比較的手頃で、家計への負担を抑えながら必要な医療保障を準備できる点に魅力を感じました。

保障内容の充実度

入院や手術など、医療保険として基本的な保障が分かりやすくそろっており、必要に応じて保障を手厚くできる点が良いと思いました。

顧客対応

質問した内容にも分かりやすく答えてもらえる印象で、オンライン中心でも必要な情報を確認しやすかったです。

保険金請求のスムーズさ

給付金の請求方法や必要書類が比較的分かりやすく案内され、オンラインで手続きを進められる点は便利だと感じた。

40代男性

職業：自営業・フリーランス／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：400万円以上500万円未満

総合満足度

手頃な保険料で必要な期間に必要な医療保障を得られる点が最大のメリットだと感じています。申し込みや契約管理がオンラインで手軽に行える点も含め、コストパフォーマンスと利便性の双方でとても満足度の高い保険商品です。

加入手続きのスムーズさ

オンライン上で見積りから申し込みまで一気通貫で完結できる点が非常に便利でした。提出書類のアップロードもスマホ一つで簡単に行うことができ、面倒な面談や書面のやり取りがなく短時間で手続きを終えられたことに満足しています。

保険料の安さ

期間を限定した定期型の医療保険ということもあり、終身型に比べて毎月の保険料が手頃に設定されている点が魅力的です。手頃な保険料で日々の医療リスクにしっかり備えられるため、固定費を抑えたい立場としては大変助かっています。

保障内容の充実度

一定期間の保障として必要な入院給付金や手術給付金など、ベースとなる保障内容がわかりやすくまとめられています。特約もなく、自分に必要な備えだけをピンポイントで組み合わせられる点がシンプルで良いと感じます。

顧客対応

基本的にウェブサイト上のマイページで手続きが完結するため、直接スタッフの方とやり取りする機会はほとんどありません。ただ、ウェブサイト上によくある質問が分かりやすくまとめられており、不便を感じることはありませんでした。

保険金請求のスムーズさ

幸いにもこれまでに給付金を請求する機会はありませんが、サイト内で請求の流れや必要書類のガイドラインが分かりやすく説明されています。万が一の際にもオンラインを中心に速やかに手続きが進められそうな印象を持っています。

40代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：独身・子なし／年収：600万円以上700万円未満

総合満足度

保険料の手頃さや手軽なネット手続きなど魅力的な点が多い一方で、対面での手厚いサポート体制面で少し物足りなさも感じられたためです。総合的には十分な価値を感じられる商品ですが、完璧とまでは言えないためこの評価にしました。

加入手続きのスムーズさ

ネットで申し込めて書類のやり取りも少なく、画面の案内に沿って進めるだけで迷わずスムーズに手続きできたからです。見積りから完了までが分かりやすく、手間がかからない点に好印象を持ちました。

保険料の安さ

ネット完結型で、保障内容に対して毎月の保険料が手頃に設定されていると感じたからです。無駄を省いたシンプルなプラン構成で納得感が高く、コストパフォーマンスに優れている点が魅力だと思います。

保障内容の充実度

入院や手術へのベーシックな備えがしっかりカバーされており、必要な保障を自分に合わせて選べる点が良いと感じたからです。特筆して豪華というわけではないものの、実用的で不足のない内容になっており、全体的にバランスが取れている印象を受けました。

顧客対応

ネットで手続きが完結するため直接担当者とやり取りする機会が少なく、特段素晴らしいと感じることも不満に思うこともなかったからです。基本的にはサイトのFAQなどで疑問が解消でき、一般的なネット保険として可もなく不可もなく標準的な対応だと感じています。

保険金請求のスムーズさ

ネット専業のため対面でじっくり相談できる窓口がなく、細かい質問や不安な点がある際の手厚いサポート面で少し物足りなさを感じたからです。対面でのサポートや細やかな気配りを重視する人にとっては、やや不便に感じられる部分がある印象を受けました。

30代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：500万円以上600万円未満

総合満足度

定期型なのでライフステージに合わせて見直しやすく、家計への負担も大きくない点が魅力です。満足しています。

加入手続きのスムーズさ

オンラインで簡単に申し込みができ、迷うことがありませんでした。

保険料の安さ

手頃な保険料で、家計への負担が少なく続けやすいと感じています。必要な保障を確保しつつ、無理なく支払える価格帯なのが魅力です。更新時の見直しもしやすく、ライフステージに合わせて調整できる点も評価しています。

保障内容の充実度

入院・手術がカバーされており、必要な部分がしっかり押さえられている印象です。

顧客対応

問い合わせ時の対応が早く、必要な情報が簡潔にまとめられていたためストレスなくやり取りできました。

保険金請求のスムーズさ

請求手続きは難しくありませんでしたが、必要書類の準備に少し時間がかかりました。

30代男性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：500万円以上600万円未満

総合満足度

WEBであそこまでできるのはいいと思います。持病との兼ね合いだとはおもいます。掛け捨てというところなので安いのだと思います。歳を重ねるごとに入れなくなるのだろうなと思ってます。

加入手続きのスムーズさ

簡単にWEBだけで完結できるところが1番いいと思います。ただ持病がある際は一律ではじかれてしまう気がしますので、その点は改善余地あるかと思います。

保険料の安さ

持病あるなしにより加入のしやすさがかわるのでなんとも言えないところもありますが、簡易な保険としてはいいと思うからです。

保障内容の充実度

WEB完結であればそんなものかなとは思います。請求したことはないのですが、実際にそういう時の対応はどんなものかな？と思ってます。

顧客対応

よくわからないです。特に顧客対応を要する場面に関わったことがないからです。WEBなので、相談先とかどうなのか不安なところはあります。

保険金請求のスムーズさ

よくわからないです。請求したことないので。ただホームページとか見ているとそこまで難しいものではないとは思います。

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30代女性

職業：パート・アルバイト／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：400万円以上500万円未満

総合満足度

保険料も保障内容も気に入っています。ネット専業の保険会社らしく、手続きや説明が分かりやすい点も評価できます。

加入手続きのスムーズさ

オンラインで申し込みが完結でき、必要な項目が整理されていて迷う場面は少なかったです。

保険料の安さ

標準的な保険料で、特別安いわけではありませんが家計への負担は大きくありませんでした。

保障内容の充実度

入院・手術の基本的な保障が揃っていて安心できました。定期型なのでシンプルな構成ですが、必要最低限の保障はしっかり備わっています。

顧客対応

問い合わせ時の対応は丁寧で、質問に対して的確に答えてくれました。

保険金請求のスムーズさ

提出後の確認連絡が丁寧で、進捗が把握しやすかった点は安心につながりました。

20代女性

職業：会社員・公務員／家族構成：既婚・子なし／年収：500万円以上600万円未満

総合満足度

全体的にコストパフォーマンスが優れており、手続きのしやすさやサポートの対応を含めても安心して知人に勧められるバランスの取れた定期医療保険だと思います。

加入手続きのスムーズさ

インターネットでの申し込み画面が直感的に操作しやすいデザインになっていたため、特に迷うことなくスムーズに必要事項を入力して手続きを終えることができました。

保険料の安さ

家計の予算を過度に圧迫しない手頃な保険料だと感じており、夫婦二人で生活費のバランスを考えながら無理なく長期間にわたって維持していける点がとても助かっています。

保障内容の充実度

将来的に考えられるさまざまな病気や怪我による入院に備えるための基本的な保障内容がしっかりと用意されており、日々の生活を送る上で心強いお守りになっています。

顧客対応

不明な点があってコールセンターに電話で問い合わせた際、丁寧で落ち着いた口調で一つひとつの質問に的確に答えてもらえたので信頼できると感じました。

保険金請求のスムーズさ

給付金の請求手続きに関する案内が事前にしっかりと提供されているため、いざという時が訪れても慌てずに手順通り対応を進めることができると思います。

40代男性

職業：自営業・フリーランス／家族構成：既婚・子あり（子は独立していない）／年収：600万円以上700万円未満

総合満足度

全体を通して平均的な水準を満たしている無難な医療保険であり、特に致命的な不満はありませんが突出した魅力や強みを感じる部分も特に見当たりません。

加入手続きのスムーズさ

一般的なネット完結型の保険サービスと特に大きな違いはなく、標準的な手順でスムーズに加入できましたが、特に目新しい便利さや感動はありませんでした。

保険料の安さ

現在加入している他の各種保険商品全体の予算配分と比較してもほぼ想定内の金額におさまっており、特別に安いわけでも高いわけでもない標準的な価格設定です。

保障内容の充実度

病気や怪我に対する基本的な医療保障が一通り揃っているものの、自営業者としてより手厚く備えたい部分においては他社の特化型プランと比較して標準的です。

顧客対応

カスタマーサポートの対応はマニュアルに沿ったものであり、特に不快な思いをすることはありませんでしたが、特に印象に残るような手厚いサポートも感じませんでした。

保険金請求のスムーズさ

実際に給付金の請求を行ったことがまだないため正確な評価は難しいですが、提供されている規約や説明文を見る限りは一般的な手続きで行えるものと認識しています。

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調査概要・集計方法を見る

調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社

調査目的：インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査

調査実施期間： 2022年1月～2026年8月

調査方法：インターネット調査（媒体：クラウドワークス、シュフティ）

調査委託機関：株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス

調査概要：生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。

調査対象保険会社：アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、みどり生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社

調査除外対象：著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。

調査対象地域：日本

調査対象者： 20歳から69歳までの男女

母集団及び有効回答数：有効回答数：1,727件（※2026年8月末現在）

口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。

「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。

評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）

「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。

保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。

アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。