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アフラック

アフラック
アフラックの終身保険 どなたでもの口コミ・評判一覧

口コミ・評判
4.4
レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
「自分の葬儀代や整理費用で家族に迷惑をかけない」という終活における最優先課題を、この保険によって解決できました。健康状態を理由に門前払いされることなく、合理的なコストで死後のリスクヘッジができたことは、精神的な安定に大きく寄与しています。高齢期におけるリスク管理の手段として、非常に実効性の高い選択だったと確信しています。
加入手続きのスムーズさ
5

持病があるため通常の保険は諦めていましたが、この商品は告知事項が非常にシンプルで、自分のような健康不安がある者でも短時間で手続きが完了したことに驚きました。郵送でのやり取りを選びましたが、ガイドラインが分かりやすく、心理的なハードルが非常に低かった点も高く評価しています。

保険料の安さ
3

引受基準が緩和されている分、通常の終身保険と比較すれば割高であることは承知の上で契約しています。しかし、無保険で万が一の際の葬儀費用等を全額貯蓄から持ち出すリスクを考えれば、月々固定の保険料で確実に死亡保障を確保できることは、将来のキャッシュフロー計算において許容できるコストだと判断しました。

保障内容の充実度
4

「一生涯の保障」が約束されている点が、リタイア後の生活において大きな安心材料となっています。掛け捨てではなく、解約払戻金がある程度設定されている(期間によるが)ことで、単なる死亡保障以上の資産保全機能も備えており、高齢者向けのセーフティネットとしてバランスの良い設計になっていると感じています。

顧客対応
4

契約前の電話相談で、持病の内容について率直に伝えたところ、加入の可否を非常にクリアに説明してくれました。営業的な押し付けではなく、規約に基づいた事実関係を淡々と、かつ丁寧に応対してくれたことで、企業としての透明性と誠実さを感じ、納得して資産の分配先として選ぶことができました。

保険金請求のスムーズさ
4

死亡保険という性質上、自分が請求することはありませんが、家族が請求する際のプロセスの簡便さを重視しました。アフラックは給付実績が豊富であり、必要書類や手続きのフローが体系化されているため、混乱しているであろう遺族にとっても事務的な負担が少なく、迅速に現金化できる流動性の高さを信頼しています。

レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
健康上の理由で保険加入を諦めかけていたところ、このような誰でも加入しやすい終身保険に出会えた事で、万が一の際の不安を大きく軽減することができました。保険料や保障内容のバランス、手続きのしやすさなどを総合的に見ても、加入して本当に良かったと感じているので、満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

持病や過去の病歴があって、これまで一般的な保険の加入が難しいと感じてましたが、この商品は告知項目が非常に少ないし、手続きもシンプルでスムーズに行う事ができました。書類の記入や確認事項も分かりやすくて、無理なく加入手続きを終える事ができました。

保険料の安さ
3

引受基準緩和型の保険で、通常の死亡保険と比べると保険料がやや割高になるのは仕方がないと納得しています。

保障内容の充実度
5

加入年齢の幅が広くて、持病や健康上の不安がある人でも申し込める仕組みでありながら、万が一の際の死亡保障がしっかりと確保されている点に安心感があります。

顧客対応
5

資料請求や問い合わせをした時に、担当スタッフの方の対応が非常に丁寧で好印象でした。加入を検討するにあたって、こちらの疑問点や不安なことに対して分かりやすく親身に答えてくれて、信頼して手続きを進める事ができました。全体的にサポート体制がしっかりしてると感じてます。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いにもまだ実際に給付金の請求を行った経験がないので、手続きの簡便さや対応のスピードを肌で実感する機会はありません。アフラックという大手企業の手続きシステムや案内資料を見る限りでは、トラブルなくスムーズに対応してもらえるだろう。という安心感を持ってます。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
健康面に不安が出てくる世代でも無理なく入れますし、一生涯の死亡保障をしっかり確保できる手堅さがあるおかげで、これからの老後や万が一に対するモヤモヤした不安がすっきり解消されたので本当によかったです。
加入手続きのスムーズさ
5

持病があったり年齢が気になったりしても、医師の診査なしでシンプルな告知だけで申し込める仕組みになっていて、加入までのハードルが低くスムーズに手続きを進められたのでとても助かりました。

保険料の安さ
5

引受基準を緩和した保険はどうしても保険料が高くなりがちですが、これなら年齢が上がってもずっと保険料が変わらない終身タイプなので、将来の家計のやりくりを考えたときにも無理なく続けられる納得の金額設定だと感じています。

保障内容の充実度
5

健康上の理由で一般的な保険に入るのが難しい状態であっても、一生涯の死亡保障をしっかり準備できるという点が何より心強く、これ一つあるだけで将来の大きな安心感につながっているなと感じています。

顧客対応
4

加入を検討しているときに、持病の有無による告知の内容や契約までの流れについて質問したのですが、担当の方がこちらの立場に立って親身に、かつ分かりやすく丁寧に説明してくれたので安心してお任せできました。

保険金請求のスムーズさ
5

万が一のときの手続きについても事前にわかりやすく案内されており、残された家族に無駄な負担や手間をかけずにスムーズに請求できそうな安心感があるため、この評価にさせていただきました。

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レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
持病がある私でも無理なく加入でき、将来に向けた死亡保障をしっかりと確保できたことが何よりの安心材料です。保険料は少し高めですが、その分、加入時のハードルが低く設定されている点に非常に価値を感じており、総合的に見て加入して本当によかったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

過去に持病を患った経験があり、他の保険では加入を断られるのではないかと不安を感じていました。しかし、この保険は緩和型で審査が非常に簡素化されており、担当の方も親身になって手続きを進めてくださったため、ストレスを感じることなく短期間で加入できたので非常に満足しています。

保険料の安さ
4

健康状態に不安がある中で入れる保険という性質上、通常の終身保険と比較すると保険料が割高になることは最初から理解していました。ただ、加入のしやすさと万が一の際の安心感を天秤にかけると、現状の価格設定は適正範囲内であり、許容できる金額だと感じています。

保障内容の充実度
3

死亡保障という最低限かつ重要な目的を達成するには十分な内容だと思います。ただ、緩和型という商品の特性上、特約などの選択肢が限られてしまう点は仕方がありませんが、自分にとって必要な保障はしっかり確保されているので、現状で納得はしています。

顧客対応
5

疑問点や不安な部分について問い合わせた際、オペレーターの方や担当者が非常に丁寧に説明してくれたのが印象的でした。保険用語が難しいと感じる場面もありましたが、専門家として分かりやすい言葉で回答をいただけたため、大きな安心感を持って契約を維持できています。

保険金請求のスムーズさ
3

書類の準備などが比較的スムーズに行えそうな案内を受けています。保険会社としての実績や信頼度は高いと感じているため、いざという時にも迅速に対応してもらえるのではないかと期待しています。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
自分自身の健康状態を考慮すると、この保険に加入できたことは大きな幸運でした。手続きの容易さや保険料の妥当性、信頼できる企業体制など、総合的に見ても非常にバランスの良い商品です。加入して以来、安心して毎日を過ごすことができており満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

郵送でのやり取りが非常にシンプルでした。指示された通りに必要事項を記入し、返送するだけで契約が成立したのは素晴らしいです。わざわざ営業所に足を運ぶ必要がなく、自分のライフスタイルを崩さずに契約できたので、その点において高く評価しています。

保険料の安さ
4

緩和型という特殊な保険であることを踏まえると、価格は良心的だと言えます。自身の健康面に不安がある中でこれだけ安定した保障を得られるのであれば、妥当なコストパフォーマンスだと感じています。将来への備えとしては非常に満足のいく投資です。

保障内容の充実度
3

保障内容については必要十分だと感じています。多くの人が求める死亡保障を確実にカバーしている点が強みです。高齢者として余計なオプションは求めていないので、こういったシンプルで確実に目的が達成できる商品は非常に理にかなっていると感じます。

顧客対応
5

一度、住所変更の届出をした際に非常に対応が速かったのが印象的でした。事務的な処理も迅速でストレスがありません。また、こちらからの質問に対しても曖昧な回答ではなく、明確な回答を頂けるので信頼して相談できています。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金の請求を行ったことはありませんが、アフラックという大手企業の知名度と安心感があります。過去に知人がトラブルなくスムーズに手続きできたという話を聞いているので、私自身もいざという時に困ることはないだろうと信頼しています。

レビュアー
女性/60代
職業
無職
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
病歴があっても加入できたという事実に一番感謝しています。終身保険に入っているということが、精神的な余裕に直結しています。保険料の負担はありますが、自分ができる備えをしっかりと行えているという事実に満足感があり、加入して本当によかったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

自分ひとりで全てを判断するのは心細かったので、担当の方が丁寧に説明してくださったことは本当に助かりました。終身保険という安心感を高齢の今になって手に入れられたのは大きいです。

保険料の安さ
3

年金生活者にとっては決して安い出費ではありませんが、万が一の時に息子に金銭的な負担をかけたくないという思いが強いので、妥当な金額だと感じて支払っています。無理のない範囲内で、自分なりの責任を果たすための備えとして納得しています。

保障内容の充実度
5

シンプルな終身保険という点が気に入っています。変に複雑な内容ではなく、シンプルに私の死亡時に必要な金額が確実に受け取れる設計になっているので、私のような高齢者には非常に分かりやすくて満足しています。これ以上複雑な機能は必要ありません。

顧客対応
5

私の年齢だとスマホ等の操作は苦手なのですが、手厚くサポートしてくださったおかげで困ることがありませんでした。担当者の方の穏やかな話し方は、相談する側として非常に安心できる要素の一つです。常に寄り添ってくれているという安心感があります。

保険金請求のスムーズさ
3

請求時のことはまだ詳しく分かりませんが、何かあればいつでも電話で相談できるという体制が整っていることは聞いています。一人暮らしなので、こういったサポートがあるというのは、いざという時の支えとして心強く感じています。

レビュアー
女性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
高齢になっても持病があっても加入できるこの保険は、私にとって心の余裕を持つための非常に重要な手段です。対応の丁寧さや手続きの簡便さを含め、加入後の満足度は非常に高いです。同じような状況の知人にも自信を持って勧めたいと思える素晴らしい保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

年齢を重ねてから死亡保険を検討することに不安がありましたが、郵送で全ての書類をやり取りできるシステムが非常に便利でした。自宅に居ながら自分のペースでじっくりと書類を確認し、分からない点があれば電話で確認できたので、高齢の私でも安心して契約することができました。

保険料の安さ
3

持病持ちのため、ある程度の保険料がかかるのは想定内でした。決して安いとは言えませんが、今の自分の年金受給額から見ても毎月の支払いが極端に負担になるような額ではなく、無理なく長く続けていけるという点が選ぶ決め手となりました。

保障内容の充実度
4

終身保険として、亡くなった後に家族や周りに金銭的な迷惑をかけたくないという私の要望をしっかりと満たしてくれています。保障の範囲が必要以上に複雑ではなく、シンプルで分かりやすい設計になっているため、加入者として何が保障されているのかを明確に理解できる点が魅力です。

顧客対応
5

高齢者向けの対応に慣れていると感じることが多く、電話の応対が非常に穏やかで丁寧です。何度も同じようなことを聞いてしまっても、嫌な顔一つせずに親切に教えてくださるため、信頼して長くお付き合いできる会社だと心から感じています。

保険金請求のスムーズさ
5

知人が同社の別の保険で請求をした際、手続きが非常に早くて助かったという話を直接聞きました。私自身もいざという時に、家族にあまり手間をかけさせずに手続きが完了できるという安心感を持っているため、現状では非常に満足しています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
健康上の理由で保険への加入を半ば諦めていた私にとって、誰でも申し込める仕組みと手厚い終身の死亡保障を提供してくれる本商品は大変ありがたい存在でした。手続きの簡便さや会社の信頼性も含め、総合的に非常に満足度の高い保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

持病があり他の保険加入を諦めかけていましたが、この商品は医師の診査や面倒な告知が一切なく申し込めるため、驚くほどスムーズに手続きが進みました。担当スタッフの方の案内も非常に丁寧で、ストレスなく加入を完了させることができました。

保険料の安さ
4

引受基準が緩和されているため、健康な方向けの一般的な終身保険と比べると保険料は割高になっています。しかし、自分の年齢と健康状態でも一生涯の死亡保障を確保できる安心感を考慮すれば、納得できる適正な金額設定だと感じています。

保障内容の充実度
5

持病があっても加入できる保険でありながら、病気や事故による死亡を一生涯にわたってしっかりと保障してくれる点が非常に心強いです。また、万が一の災害死亡時には保険金が手厚くなる点や、解約払戻金がある点も評価できるポイントです。

顧客対応
5

契約前の疑問点についてコールセンターへ問い合わせた際、スタッフの方が非常にスピーディーかつ親身になって対応してくださいました。細かい質問にも分かりやすく答えてもらい、大手企業ならではの安心感と信頼性を持つことができました。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いにもまだ実際に給付金や死亡保険金を請求する場面には直面していません。ただ、パンフレットや案内書類を見る限りでは、必要書類や手続きの流れは一般的な保険会社と同等で標準的なものだと見受けられるため、中立的な評価としています。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
加入手続きや保険料、保障内容、顧客対応などを総合的に考えると、全体としてはおおむね満足しています。終身で保障を持てる点には安心感があり、将来への備えとして検討しやすいと感じました。一方で、保険料を継続して支払う必要があるため、自分の生活状況や必要な保障を考えて選ぶことが大切だと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

対面で説明を受けながら手続きを進められたため、分からない点についてその場で確認できました。保険の内容には確認する項目がいくつかあり、すぐに終わるというよりは、説明を聞きながら一つずつ確認して進める形でした。全体としては特に大きな問題なく手続きできました。

保険料の安さ
3

保険料については、終身で保障を持てることを考えると極端に高いとは感じませんでした。ただし、毎月継続して支払うものなので、加入する際には家計への負担にならないかを確認する必要があると思います。自分に必要な保障と保険料のバランスを考えて選ぶことが大切だと感じました。

保障内容の充実度
4

終身保険なので、一定の保障を長く持てる点には安心感があると思いました。将来に備えておきたい場合には検討しやすい一方、保障内容にはそれぞれ特徴があるため、自分が必要としている保障が含まれているかを確認することが大切だと感じます。

顧客対応
4

保険について分からないことを質問した際に、内容を確認しながら説明を受けられる点は良いと思いました。保険は専門的な言葉も多いため、疑問に思ったことをそのままにせず、納得できるまで確認することが大切だと感じました。全体的には落ち着いて相談できました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金などの請求については、必要な書類や手順を確認する必要があるため、最初は少し手間がかかる印象があります。ただ、案内に沿って必要事項を準備すれば進められると思います。実際に手続きする際には、必要書類をあらかじめ確認しておくと安心だと感じました。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
持病があっても加入できる終身保険として、必要な安心を得られていると感じています。保険料と保障内容のバランスも悪くなく、家族に確実に残せるという点で加入して良かったと思っています。特別に突出した特徴があるわけではありませんが、総合的に見て信頼して続けられる保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入時の説明が丁寧で、必要書類の案内も分かりやすかったため、手続きに迷う場面がほとんどありませんでした。緩和型の保険ということで条件面の確認が多いのかと思っていましたが、担当者が一つずつ確認しながら進めてくれたので安心感がありました。郵送でのやり取りもスムーズで、記入漏れがないようにフォローしてくれた点も良かったです。

保険料の安さ
4

緩和型の終身保険としては妥当な価格だと感じています。一般的な終身保険よりはやや高めですが、持病があっても加入できる点を考えると納得できる範囲です。毎月の負担が極端に重くなることもなく、家計の中で無理なく続けられる保険料だと思います。保障内容とのバランスも悪くありません。

保障内容の充実度
4

緩和型でありながら、死亡保障がしっかり確保されている点に安心感があります。特に、万一の際に家族へ確実に残せる終身タイプであることが心強いです。医療保障などは必要最低限ですが、死亡保障を目的に加入したため不満はありません。シンプルで分かりやすい内容だと感じています。

顧客対応
5

問い合わせた際の対応が丁寧で、こちらの状況に合わせて説明してくれる印象があります。緩和型保険の特徴や注意点も分かりやすく説明してくれたため、加入前の不安が軽減されました。電話対応も落ち着いていて、質問に対して的確に答えてくれるため信頼感があります。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ大きな請求をしたことはありませんが、簡単な問い合わせをした際の案内は分かりやすく、手続きの流れも理解しやすいと感じました。ただ、医療機関の書類準備などはどうしても時間がかかるため、もう少し簡略化できる仕組みがあれば便利だと思います。現状では「可もなく不可もなく」という印象です。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
健康上の理由で通常の保険加入を諦めかけていた中で、一生涯の保障を備えることができた点に非常に満足しています。保険料はやや高めですが、手続きの手軽さや手厚いサポート対応を含めると、加入して本当に良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

持病があっても申し込みやすく、健康状態の告知項目が簡潔でとても分かりやすかったです。郵送での手続きを選択しましたが、書類の記載箇所や必要書類の案内が丁寧で、迷うことなくスムーズに手続きを完了することができました。

保険料の安さ
3

引受基準緩和型の保険であるため、通常の死亡保険と比較すると保険料がやや高めに設定されている点は否めません。しかし、持病があっても加入できる安心感を考慮すると、相応のコストパフォーマンスであると納得して支払えています。

保障内容の充実度
4

持病や既往症があっても生涯にわたる死亡保障を確保できる点が大きな魅力です。万が一の際の葬儀費用や遺置資金として十分な内容であり、加入後の経過年数に応じた保障の仕組みもシンプルで理解しやすいと感じています。

顧客対応
5

検討段階でコールセンターへ問い合わせをした際、持病に関する不安や保障内容の不明点について非常に親身に対応してくれました。無理な勧誘もなく、リスクや注意点も含めてわかりやすく説明してくれたため安心して加入を決められました。

保険金請求のスムーズさ
3

現在はまだ給付金等の請求を行った実績はありませんが、契約時に受け取ったガイドブックやWebページでの案内を見る限り、請求に必要な書類や手順が明確に整理されており、将来的に手続きが必要になった際も滞りなく行えそうです。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
健康上の理由で保険を諦めかけていた私にとって、「どなたでも」という名称通りに受け入れてもらえたことが一番の喜びです。これで残された家族に経済的な負担をかけずに済むという精神的な安心感を手に入れることができました。余計な心配をせずに老後の生活を楽しめるようになったので、加入して本当に良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

持病があるため、以前他社の保険で加入を断られた経験があり不安でしたが、この商品は医師の診査が不要で、簡単な質問に答えるだけで申し込むことができました。面倒な診断書の提出なども一切なく、地元のショッピングモールにある保険相談窓口で、短時間でスムーズに手続きを終えることができました。

保険料の安さ
3

持病があっても入れる緩和型という性質上、健康な人が入る通常の死亡保険に比べると保険料が割高に設定されていることは承知しています。そのため、月々の支払額には納得していますが、家計を圧迫しない程度の保障額に調整して契約しました。年齢的にも、この条件で一生涯の保障が持てるなら妥当な範囲内だと考えています。

保障内容の充実度
4

掛け捨てではなく、万が一の際の死亡保障が一生涯続く点に満足しています。加入後一定期間は保障額が半分になるという制限はありますが、それを過ぎれば満額支払われるので、自分自身の葬儀費用や整理資金として子供たちに迷惑をかけずに済むという目的をしっかりと果たせる、実用的な保障内容だと思います。

顧客対応
4

窓口の担当者の方が、私の健康状態を考慮した上でこの商品を丁寧に提案してくれました。メリットだけでなく、加入から1年以内は災害死亡以外は保障が半額になるという注意点もしっかりと説明してくれたので、信頼して契約することができました。パンフレットも見やすく、高齢者にも配慮された丁寧な印象を受けました。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身の死亡保障なので、当然ながら私自身が請求することはありません。しかし、契約時に妻を交えて説明を受け、もしもの際の連絡先や書類の書き方についても共有してもらえたので、家族も困ることはなさそうです。大手のアフラックなら、いざという時のサポート体制も確立されているだろうという期待を込めています。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
健康状態に不安があっても加入できる点が大きな安心につながりました。保険料はやや高めですが、家族に確実に残せる保障があることを考えると納得できる内容です。手続きや対応も丁寧で、加入後のフォローも問題ありませんでした。細かい改善点はありますが、総合的には選んで良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

年齢的に健康状態の申告が不安でしたが、緩和型ということもあり手続きが非常に簡潔でした。担当者が必要書類を一つずつ確認しながら進めてくれたため、迷う場面もありませんでした。郵送でのやり取りも最小限で済み、加入までの流れが短期間で完了した点は助かりました。全体として負担の少ない手続きだったと感じています。

保険料の安さ
3

緩和型保険のため一般的な終身保険より保険料はやや高めですが、年齢や健康状態を考えると妥当な範囲だと思いました。家計に大きな負担が出るほどではなく、必要な保障を確保できる点を考えると納得できる金額です。ただ、もう少し選択肢が広がると調整しやすいと感じたため「普通」と評価しました。

保障内容の充実度
4

緩和型でありながら、万が一の際に家族へ確実に残せる保障が設定されている点は安心材料です。保険金額も自分の状況に合わせて選べるため、無理のない範囲で備えられました。ただ、特約の種類は一般的な終身保険より少なめで、細かい調整がしづらい部分もあります。基本的な保障は十分だと感じたため「少しいいと思う」としました。

顧客対応
5

年齢が高いこともあり不安が多かったのですが、担当者がゆっくり丁寧に説明してくれたため安心して相談できました。こちらの質問にも具体的な例を交えて答えてくれ、無理に勧められるような雰囲気もありませんでした。電話での問い合わせにも迅速に対応してもらえたので、信頼できると感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求は一度だけ行いましたが、必要書類の案内は分かりやすく、手続き自体は難しくありませんでした。ただ、提出後の確認に少し時間がかかり、進捗が分かりづらい場面がありました。結果的には問題なく受け取れたので不満はありませんが、オンラインで状況が確認できるとより安心できると思いました。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
健康状態にかかわらず申し込みを検討でき、死亡保障が一生涯続く点は魅力的だと思います。保険料が一生涯変わらないことも、将来の家計を考えるうえで安心感があります。ただし、保険料が割高なことや加入直後の保障に制限があるため、メリットだけで決めるのではなく、他の終身保険とも比較して選びたいです。
加入手続きのスムーズさ
5

健康状態について細かな告知や医師の診査が必要ないため、一般的な生命保険よりも申し込みへのハードルは低いと感じました。

保険料の安さ
2

健康状態にかかわらず申し込めることを考えると仕方ないと思いますが、一般的な終身保険と比べると保険料は割高に感じます。

保障内容の充実度
4

将来の葬儀費用や家族への備えとして利用しやすいと思います。健康状態に不安があっても申し込みを検討できる点もメリットだと感じました。一方で、加入後しばらくの間は病気による死亡保障に制限があるため、その点は加入前に理解しておきたいです。

顧客対応
4

公式サイトや資料で商品の基本的な内容を確認でき、分からないことがあれば問い合わせもできるので、必要な情報は調べられると思います。

保険金請求のスムーズさ
3

死亡保険なので実際に請求する機会は限られますが、いざというときに必要な書類や手続きが分かりやすいことが重要だと思います。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
健康状態に不安がある場合でも申し込みを検討でき、終身で死亡保障を持てる点に魅力を感じます。一方で、保険料の総額と受け取れる保険金のバランスは確認が必要です。目的を葬儀費用などに絞って加入するなら、検討しやすい商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

健康状態にかかわらず申し込める商品のため、対面で説明を聞きながら手続きを進められる点は安心できると感じます。郵送での手続きも選べるため、店舗へ行く時間が取りにくい人にも利用しやすいと思いました。

保険料の安さ
3

月々2,000円から保険料を設定できる点は分かりやすいと感じました。

保障内容の充実度
4

病気や事故による死亡を一生涯保障し、災害死亡時には病気死亡時の4倍の保険金が受け取れる点は心強いと感じます。葬儀費用や家族に残す資金として目的が明確で、解約払戻金がある点も安心材料だと思いました。

顧客対応
4

問い合わせ窓口や契約内容を確認する方法が用意されており、困った時に相談先が分かりやすいと感じます。高齢の契約者でも電話で確認できるのは安心ですが、説明の分かりやすさには担当者による差が出ないことを期待します。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に保険金を請求した経験はありませんが、万が一の際に家族が手続きを行う商品なので、必要書類や連絡先をあらかじめ共有しておくことが大切だと思います。請求時の流れをもっと簡潔に確認できると、さらに安心感があります。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
自営業という働き方でも加入しやすく、終身で備えられる点に大きな安心感があります。保険料と保障内容のバランスも良く、家族のための準備として役立っていると感じています。細かい部分で改善してほしい点はありますが、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

自営業で健康診断のタイミングが不規則なため、告知が簡易で済む点は非常に助かりました。担当者の説明も丁寧で、必要書類の案内が分かりやすかったです。ただ、郵送での確認に少し時間がかかったため「とても良い」まではいかず、全体としてはスムーズという印象でした。

保険料の安さ
3

緩和型の終身保険としては妥当な価格だと思います。年齢的に保険料が高くなるのは仕方ありませんが、家計に負担をかけすぎない範囲で設定されていると感じました。特約を付けるとやや高くなるため、必要な部分だけ選ぶようにしています。

保障内容の充実度
4

死亡保障が終身で続く点は安心感があります。自営業は収入が不安定な時期もあるため、家族に負担を残さない備えとして役立つと感じました。ただ、特約の種類が少なく、細かい調整がしづらい点は気になりました。基本的な保障は十分です。

顧客対応
3

問い合わせへの対応は丁寧でしたが、繁忙期だったのか折り返しの連絡が少し遅れました。説明自体は分かりやすく、必要な情報はきちんと伝えてもらえたので不満はありませんが、特別に優れているというほどでもなく、平均的な印象でした。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の流れは分かりやすく、案内も丁寧でした。必要書類を揃えるのに少し手間はかかりましたが、提出後の処理は早く、特に困る場面はありませんでした。大きな不満はなく、安心して進められる対応だったと思います。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
全体的に分かりやすく続けやすい終身保険だと感じています。そして保険料と保障内容のバランスが良く長く寄り添ってくれる安心感がある点が気に入っています。また手続きや説明が丁寧で信頼できる印象があるため大きな不満を感じる場面がありませんでした。こうした積み重ねが心の落ち着きにつながり総合的には少しいいと思うという評価になりました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは全体の流れが分かりやすく安心して進められました。そして担当の方が落ち着いた声で丁寧に案内してくれたため不安を抱くことなく最後まで向き合えました。また必要な書類や説明が整理されていて迷う場面がほとんどなく穏やかな気持ちで手続きを終えることができました。こうした対応があると保険に対する信頼が自然と高まり良い印象として心に残りました。

保険料の安さ
4

保険料は日々の生活に無理なく続けられる範囲で設定されていると感じました。そして緩和型の終身保険という性質を考えると負担が大きすぎないことが安心につながりました。また保障内容とのバランスを見ても納得できる金額だと思えたため前向きな気持ちで加入を続けられています。こうした点から少しいいと思うを選びました。

保障内容の充実度
5

保障内容は必要な部分がしっかり押さえられていて心強さを感じました。そして健康に不安がある方でも加入しやすい仕組みが整っているため安心して生活できると感じました。また終身保険として長く寄り添ってくれるような印象があり選んで良かったと思える内容でした。こうした充実度があると日常の不安が少し軽くなる気がしました。

顧客対応
4

問い合わせた際に担当の方が落ち着いた口調で丁寧に説明してくれたことが心に残りました。そしてこちらの気持ちを受け止めながらゆっくり案内してくれたため安心して相談できました。また強引な雰囲気がなく穏やかな空気があったので不安が和らぎ信頼につながる対応だと感じました。こうした姿勢があると保険に向き合う気持ちが前向きになります。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求については特別に優れていると感じるほどの経験はありませんでしたが大きな不満を抱く場面もありませんでした。そして手続きの流れがもう少し分かりやすく示されていると初めての請求でも安心して進められると思いました。また必要書類の案内が丁寧であれば迷うことが減ると感じました。こうした点から普通を選びました。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
持病があり他の選択肢が少なかった中で、これだけしっかりした保障を持てたことは満足しています。保険料や保障内容は標準的ですが、加入時のハードルが低いことが何よりのメリットです。自分の状況を考えると現実的な最善の選択だったと納得できています。
加入手続きのスムーズさ
3

対面での手続きを選びましたが、説明の聞き取りや書類への記入など、仕事の合間を縫って時間を確保するのが少し大変でした。ただ、しっかりと内容を説明していただけたので、オンラインの手続きだけでは不安だった私にとっては、これで良かったのかなと思っています。

保険料の安さ
4

自営業のため、万が一の際の備えは必須だと考えています。この保険料であれば、収入に波があってもなんとか支払い続けられる水準であり、コストとリスクのバランスがうまく取れていると感じています。持病がある自分でも加入できる付加価値を考えると非常に適正です。

保障内容の充実度
3

最低限の備えとしては充実していますが、もう少し柔軟なプランがあればより良いと感じます。ただ、緩和型という商品の性質を考えると、これ以上の保障を求めると保険料が跳ね上がることは分かっているので、現状のバランスが妥当なのだと納得して加入を継続しています。

顧客対応
3

可もなく不可もなくといった印象です。連絡が必要な際や質問がある時には適切に応答いただけますし、担当者の方も礼儀正しいので特に不満はありません。ただ、もう少し積極的に最新のサービスや情報を提供してくれると、より信頼感が増すのではないかと期待しています。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金請求を行った経験がないため、今はなんとも言えません。ただ、パンフレットや案内を見る限りでは、請求手続きの流れは分かりやすく解説されているので、いざという時にもそれほど迷わずに対応できそうな安心感はあります。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
加入手続きのスムーズさ、保険料の妥当性、保障内容の分かりやすさなど総合的に満足しています。特に、健康状態に不安があっても加入できる点は大きな安心につながりました。給付金請求はまだ経験していませんが、説明を受けた限りでは問題なさそうです。家族のための備えとして、加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

対面で申し込みましたが、担当者の説明が丁寧で分かりやすく、必要書類も最小限でスムーズに進みました。緩和型保険ということで健康状態の確認に不安がありましたが、質問内容も簡潔で負担が少なく、短時間で手続きが完了しました。郵送でのやり取りも迅速で、全体的にストレスなく進められた点が良かったです。

保険料の安さ
4

緩和型の終身保険は一般的に保険料が高くなりがちですが、この商品は保障内容とのバランスが良く、無理なく支払える範囲だと感じました。年齢的に保険料が上がる時期ですが、終身タイプでこの価格なら納得できる水準です。家計への負担が大きすぎず、長期的に続けられる点が評価できると思いました。

保障内容の充実度
5

持病があっても加入できる点が大きな安心材料でした。死亡保障がしっかり確保されており、家族に迷惑をかけないための備えとして十分だと感じています。保険金の支払い条件も分かりやすく、終身で保障が続く点も魅力です。健康状態に不安がある人でも加入しやすい設計になっているところが良いと思いました。

顧客対応
5

問い合わせをした際、担当者がこちらの状況を丁寧に聞き取ってくれ、緩和型保険の特徴や注意点を分かりやすく説明してくれました。電話対応も落ち着いており、質問に対して的確に答えてくれたため安心感がありました。書類の案内も丁寧で、初めての保険加入でも迷うことなく進められました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金請求をしたことはありませんが、事前に確認したところ、必要書類や手続きの流れが分かりやすく案内されていました。オンラインで進捗確認ができる点も便利だと感じています。実際に請求する場面はまだありませんが、説明を受けた限りでは手続きが複雑すぎず、安心して利用できそうだと思いました。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
持病があっても加入できる終身保険として安心感があり、保険料と保障内容のバランスも納得できるものでした。手続きや対応も丁寧で、総合的に見て満足度は高いと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入時の説明が丁寧で、必要書類の案内も分かりやすかったため、手続きに迷うことがありませんでした。郵送でのやり取りもスムーズで、年齢的にも負担なく進められた点が良かったと感じています。

保険料の安さ
3

年齢が上がるほど保険料が高くなるのは仕方ない部分ですが、保障内容とのバランスを考えると妥当な範囲だと思いました。無理なく支払える金額で続けやすいと感じています。

保障内容の充実度
4

持病があっても加入できる点が大きな安心につながりました。終身保障で、万が一の際に家族へ確実に残せる内容になっているため、必要十分な保険だと感じています。

顧客対応
5

問い合わせた際の対応が丁寧で、こちらの状況に合わせて分かりやすく説明してくれました。高齢者向けの保険ということもあり、安心して相談できる雰囲気がありました。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手続きは特別難しくありませんでしたが、書類の準備に少し時間がかかりました。ただ、案内は丁寧で不安なく進められたため、全体としては問題ないと感じています。

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2022年1月~2025年12月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,041件(※2025年12月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:AFH234-2025-0348 11月5日(271105)