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ライフネット生命の終身がん保険の口コミ・評判一覧
ライフネット生命の「ライフネット生命の終身がん保険」に申込みをした方の声です。
ライフネット生命の終身がん保険
プランの詳細を見る
総合満足度
4.5/5.0
20件の口コミ・評判
加入手続きのスムーズさ4.6
保険料の安さ4.3
保障内容の充実度4.5
顧客対応4.2
保険金請求のスムーズさ4.1
口コミのAI要約
スマホやWebで手軽に申し込め、診断一時金や抗がん剤治療に一生涯備えられるシンプルな保障内容が好評です。一生涯上がらない保険料や、電話やLINEによる親切な問い合わせ対応が安心感に繋がっており、写真アップロードで簡単に給付金を請求できる利便性も備えています。
  • ・この商品に加入した方の口コミをAIで要約したものであり、保険商品の保障内容や保険料、品質や正確性について保証するものではありません。参考情報としてご覧ください。
  • ・要約文は、誤った商品情報を含めていないかなどのチェックを行ない、要旨に反しない範囲で表現を整えた上で掲載している場合があります。
40代の女性
40代女性
職業:専業主婦・主夫/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:600万円以上700万円未満
総合満足度
一生涯変わらない安心の保障内容と保険料のバランスが素晴らしく、非常に満足しています。ネットで手軽に管理できる便利さも含めて、将来のがんリスクに対する備えとして家族にも自信を持っておすすめできる優れた保険商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
スマホからいつでも申し込めるのがとても楽でした。必要事項の入力欄が簡潔で迷う部分がなく、保険料の試算から申し込み完了まで15分ほどで終わりました。書類のやり取りや印鑑の捺印作業が一切不要だった点もストレスがなく便利だと感じました。
保険料の安さ
終身保障で一生涯保険料が上がらない安心感があることを考えると、毎月の支払金額はかなりリーズナブルだと感じています。家計の負担になりにくいため、将来に備えて長く払い続けていきやすい絶妙な価格設定になっている点が気に入っています。
保障内容の充実度
がんと診断された際の一時金だけでなく、抗がん剤治療や放射線治療といった最新の治療法にも手厚く対応している点が非常に心強いです。生涯にわたって必要な保障をシンプルかつ的確にカバーできる設計になっているため、大きな安心感を得られています。
顧客対応
契約前に不明な点をコンタクトセンターに電話で確認した際、担当者の方がとても親切に対応してくれました。専門用語を使わずに分かりやすい言葉で丁寧に説明してくれたため、疑問点をすっきりと解消した上で安心して申込みに進むことができました。
保険金請求のスムーズさ
現在のところ実際に保険金を請求するような場面には遭遇していませんが、マイページ上で必要書類や手続きの流れが分かりやすく記載されているのを確認しています。万が一の際にもオンラインを中心に迷わず手続きが進められそうな印象を持っています。
40代の女性
40代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:600万円以上700万円未満
総合満足度
周囲から「そろそろちゃんとしたがん保険に入った方がいいよ」と言われて探していたのですが、ここにして正解でした。手頃な負担で長く続けられる安心感があり、年齢を重ねた今のライフスタイルにしっくり馴染む頼もしい存在です。
加入手続きのスムーズさ
子育てや仕事でまとまった時間が取れない中、スマホからスキマ時間でサクッと申し込めるのが本当に助かりました。画面の案内がシンプルで迷うところがなく、店舗窓口に行く手間が一切省けたので、忙しい世代にはぴったりの仕組みだと実感しています。
保険料の安さ
48歳になり、まわりでも病気の話をちらほら聞くようになって焦りを感じていました。ただ、毎月の固定費はこれ以上あまり増やしたくない本音もあったので、ネット型ならではの無駄を省いたお手頃な価格設定には本当に助けられています。
保障内容の充実度
安さ重視だと肝心の保障が薄いのではと少し疑っていたのですが、実際に中身を見ると一生涯の安心がしっかり担保されていて驚きました。年齢的に一番手厚くしておきたいポイントがちゃんと押さえられており、コスパの良さを強く感じています。
顧客対応
ネット保険は文字だけの冷たいやり取りになるのかと勝手に心配していましたが、いざプランで悩んで問い合わせた際のスタッフさんの返信がすごく親身でスピーディでした。画面の向こうにちゃんと人の温かみを感じられて安心できましたね。
保険金請求のスムーズさ
いざ給付金の手続きが必要になった時、精神的に参っている状態でも迷わずに進められるよう工夫されていました。余計な書類のやり取りでイライラさせられることもなく、手続きがスムーズに進んだのは本当にありがたかったです。
30代の女性
30代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子なし/年収:500万円以上600万円未満
総合満足度
保険料、保障内容、加入のしやすさ、全てバランスが良いと感じました。特に終身で保障が続く安心感と、ネットで手軽に手続きできる点が決め手です。特約がなくシンプルなので、保険に詳しくない人でも選びやすいと思います。家族にも勧めたい保険です。
加入手続きのスムーズさ
Webで申し込みから契約まで完結できて、手続きが分かりやすかったです。健康告知も質問に答える形式で迷いませんでした。ただ、本人確認書類のアップロードで一度エラーになったので「少し」いいと思いました。全体的に20分以内で終わり助かりました。
保険料の安さ
月々の保険料が抑えられており、家計の負担が少ないです。他社の終身タイプと比べても安く感じました。
保障内容の充実度
がん診断時の給付金や保障が一通り揃っていて安心できます。特に一度がんになった後も保障が続く終身型なのが良いです。ただ、先進医療の保障が選択式なので選択しない場合「少し」物足りないと感じました。基本保障はしっかりしていると思います。
顧客対応
問い合わせの電話対応がとても丁寧で、不安な点をすぐに解消できました。保険の知識がなくても安心して相談できる雰囲気で、信頼できると感じました。今後もこの対応を続けてほしいです。
保険金請求のスムーズさ
請求時は必要書類のチェックリストがあり、記入例も分かりやすかったです。実際に請求した友人は、診断書を出してから2週間ほどで振り込まれたと言っていたので、迅速に対応してくれると思います。精神的に不安な時でも負担が少ないです。
30代の女性
30代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子あり(子は独立している)/年収:1,000万円以上
総合満足度
終身でがんへの備えを持てる安心感があり、保険料や保障内容、加入時の手続きなどを総合的に考えて満足しています。将来のリスクに長期間備えられる点が自分の希望に合っており、無理なく継続していける保険だと感じたため「いいと思う」を選びました。
加入手続きのスムーズさ
申し込みから契約までの案内が分かりやすく、必要な手続きをスムーズに進めることができたためです。終身がん保険は長く付き合う商品なので、最初の手続きで迷うことが少なく、必要事項や保障内容を確認しながら加入できた点に安心感がありました。
保険料の安さ
終身でがんに備えられることを考えると、保障内容と保険料のバランスが良いと感じたためです。毎月継続して支払うものなので家計への負担も気になりましたが、将来にわたって保障が続く安心感を考えると、納得して支払える金額だと感じています。
保障内容の充実度
がんに対する備えを長期間確保でき、将来の医療費に対する不安を軽減できる内容だと感じたためです。年齢を重ねるほどがんへの備えは重要になると思うので、終身で保障を持てることに安心感があります。保障内容についても全体的に満足しています。
顧客対応
加入時に必要な情報や保障内容について分かりやすく案内してもらえ、疑問点を確認しながら手続きを進められたためです。保険は内容が難しく感じる部分もありますが、必要なことを確認しやすく、安心して利用できる対応だったと感じています。
保険金請求のスムーズさ
給付金が必要になった際の請求方法や必要な手続きについて確認しやすく、万が一のときにも対応しやすいと感じたためです。がんになった際は精神的にも余裕がないと思うので、請求の流れが分かりやすく整理されていることは安心につながると思います。
40代の女性
40代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:600万円以上700万円未満
総合満足度
保険料が手頃に感じる点と一生涯がんに対する手厚い保障が手に入る点に非常に満足しています。40代後半という、医療保険を見直すべき大事なタイミングで、自分のライフスタイルや予算にぴったりの保険に加入できたため、総合的な満足度はとても高いです。
加入手続きのスムーズさ
ネットで必要事項を入力するだけで完結するため、自分の都合の良い時間にゆっくり進めることができました。手続きの画面も非常に見やすく整理されており、途中で迷うような箇所も一切なかったため、店舗に行く時間がない現役世代にとって非常にスムーズで助かりました。
保険料の安さ
リーズナブルな価格設定になっており、無理なくずっと続けられる点が一番の魅力だと感じています。
保障内容の充実度
終身型なので、一度加入すれば一生涯がんに対する手厚い保障が続くという安心感があります。がんと診断されたときの一時金をはじめ、入院や手術に対する保障もしっかりと網羅されており、年齢的に不安が増えてくるこれからのライフステージを支えてくれる内容になっていると思います。
顧客対応
加入から普段の管理まで基本的にオンラインやマイページ上で完結させることが多いため、コンタクトセンターなどのスタッフの方と直接やり取りをする機会はほとんどありません。特に困ったトラブル等もなく、サイト内で必要な情報がしっかり確認できているため、現状は不満なく普通評価としています。
保険金請求のスムーズさ
実際に給付金を請求する際の手順や必要書類について、公式サイトやマイページで分かりやすく案内されているため、万が一のときでもスムーズに準備ができそうだと感じました。手続きのハードルが低く設計されている印象を受け、万全の備えができているという安心感につながっています。
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30代の女性
30代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:500万円以上600万円未満
総合満足度
手頃に感じる保険料と一生涯続く手厚い保障内容、そして親切なサポート体制のすべてが高い水準でまとまっており、終身のがん保険として周囲に自信を持ってすすめられる素晴らしい商品です。
加入手続きのスムーズさ
インターネット上の申し込み画面がとてもシンプルで分かりやすく設計されており、仕事や家事の合間の限られた時間の中でも全く迷うことなくスムーズにすべての加入手続きを終えることができました。
保険料の安さ
終身にわたってずっと同じ保険料のまま変わらない安心感があるにもかかわらず、毎月の支払額が家計のやり繰りに全く負担を感じさせない手頃な金額に抑えられており非常に満足しています。
保障内容の充実度
一生涯を通じてがんに備えることができる手厚い保障内容がしっかりと備わっており、年齢を重ねるにつれて高まる病気に対する不安を大きく和らげてくれる心強い設計になっています。
顧客対応
契約前に分からない点を問い合わせた際、コンタクトセンターの担当者が非常に親身になって丁寧かつスピーディーに対応してくれたおかげで全ての疑問を完全に解消することができました。
保険金請求のスムーズさ
公式ホームページ上で必要書類や申請手順が極めて明確に解説されており、万が一の事態が起きた際にも余計なストレスを感じることなく確実に給付金を請求できるという確信があります。
30代の男性
30代男性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:500万円以上600万円未満
総合満足度
手頃に感じる保険料でありながら保障内容が充実しており、契約手続きから日々のサポートに至るまで全体を通して非常に満足できる保険だと実感しています。
加入手続きのスムーズさ
インターネットを通じてすべての加入手続きを自分のペースで迷うことなくスムーズに完結させることができたので非常に満足しています。
保険料の安さ
毎月の保険料が家計の負担にならない手頃な金額に設定されており保障内容とのバランスを考えると非常に納得のいく価格だと感じています。
保障内容の充実度
がんと診断された時や治療した時の保障が手厚く設計されており、治療に専念するための経済的な安心感をしっかりと得られる内容になっています。
顧客対応
問い合わせをした際に専門のスタッフが丁寧かつ迅速に対応してくれたおかげで疑問や不安をすぐに解消することができてとても助かりました。
保険金請求のスムーズさ
必要書類の案内がわかりやすく記載されており、請求手続きを行った後もスムーズに給付金が振り込まれたため大変信頼できると感じています。
50代の女性
50代女性
職業:パート・アルバイト/家族構成:既婚・子あり(子は独立している)/年収:400万円以上500万円未満
総合満足度
がんのリスクに対して、終身型の手厚い保障を備えることができ、全体的なサービス品質にも概ね満足しているからですね。
加入手続きのスムーズさ
パソコンの画面から必要事項を入力して申し込み手続きを進めていきましたが、一部の細かい入力項目で少しだけ迷う場面があったものの、全体的なシステムの案内は丁寧だったので最終的には問題なく終わりました。
保険料の安さ
自分の現在の収入水準と照らし合わせても決して高すぎる金額ではなく、妥当なラインだと受け止めています。
保障内容の充実度
年齢を重ねるにつれて発症リスクが高まるがんという病気に対して、終身にわたって途切れることなく手厚い保障を確保できる設計になっており、これからの人生を歩んでいく上で大きな心の支えとなっています。
顧客対応
加入を検討していた時期に資料請求やプランの仕組みについて問い合わせたのですが、返信が届くまで少し日数がかかったものの送られてきた回答内容自体は誠実で分かりやすかったですね。
保険金請求のスムーズさ
周囲の知人から実際に給付金を請求した際の手続きが非常にスムーズだったという具体的な体験談を聞いており、必要な証明書類の案内なども明確なので万が一のときでも家族に負担をかけないと信じています。
40代の女性
40代女性
職業:自営業・フリーランス/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:1,000万円以上
総合満足度
LINEで手軽に質問ができるし、治療費や生活の保障も手厚い保険であるため、総合的にみても素晴らしいと感じます
加入手続きのスムーズさ
スマホから簡単に手続きができました。
保険料の安さ
他のがん保険と比較してもさほど変わらないと思いました。
保障内容の充実度
終身の保障があるので、とてもよいと感じました。治療費、生活の不安の軽減につながると感じました。
顧客対応
LINEで質問ができるため、わからないことが出てきた時に即座に対応していただけて不安を感じずに質問ができるから。
保険金請求のスムーズさ
LINEからのチャットで請求方法についても聞けるため、即座に対応してもらえるところが良いです
40代の男性
40代男性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:600万円以上700万円未満
総合満足度
インターネットを活用した利便性の高い手続き方法や家計に優しい保険料でありながら、いざという時にしっかり頼りになる手厚い保障内容が揃っており、全体のバランスが大変優れているからです。
加入手続きのスムーズさ
インターネット回線を通じてすべての手続きを自宅から完結させることができましたが、画面の表示や案内の内容が非常に分かりやすく構成されていたため、余計な迷いや戸惑いを感じることなく短時間でスムーズに契約を完了させることができましたね。
保険料の安さ
毎月支払う保険料が家計のやりくりを圧迫しない無理のない手頃な価格設定になっており、家計への負担を過度に心配することなく長期間にわたって継続して備えを維持していける点が非常に魅力的だと感じています。
保障内容の充実度
医療技術の進歩や実際の治療実態に対応した必要十分な診断給付金や入院保障などがしっかりと網羅されており、万が一の大きなリスクに対して家族の生活を守るための心強い備えになっていると実感しています。
顧客対応
契約内容について細かい確認事項が生じたためカスタマーサポートの窓口へ電話で問い合わせを行いましたが、対応してくださったスタッフの方が専門的な知識を持っていて非常に親切かつ的確に対応してくれました。
保険金請求のスムーズさ
実際に給付金を請求する際の手続き方法や必要な書類についてあらかじめパンフレットやWeb上の案内を確認しましたが、非常に明快に整理されており万が一のときでも慌てず対応できそうで安心ですね。
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20代以下の女性
20代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:独身・子なし/年収:300万円以上400万円未満
総合満足度
保障内容にも保険料にも満足しています。
加入手続きのスムーズさ
分かりにくい部分はあまりないし、分からないところは聞いたら教えてくれるから、ひとりでうぅ、、ってなることはなかった。
保険料の安さ
自分の身体のことだから自分で備えないといけないと思うし、それに対しては料金的には妥当どころか、少し安価にも感じる。
保障内容の充実度
自分がいざガンになりましたってなっても、どうなるか分かんないけど、保障があるので安心できると思う。
顧客対応
親身になってくれて、正確に対応いただけるのであれば、不満や不安は出てこないんじゃないかなと思います。
保険金請求のスムーズさ
見やすいし、分かりやすくて、簡潔にまとまってていいと思う。いつ頃入金予定なのかなど完了後に通知あるといいかもしれない。
30代の女性
30代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:500万円以上600万円未満
総合満足度
「シンプルで分かりやすい」という点がこの保険の最大のメリットだと思います。保険料の水準、時代に合った保障内容、そしてデジタルの利便性を兼ね備えており、忙しい現役世代にとって非常に合理的でバランスの取れた良い商品だと満足しています。
加入手続きのスムーズさ
全てオンラインで完結するため、仕事や育児の合間にスマートフォンから簡単に手続きができました。書類を郵送したり、対面で担当者と会う必要もなく、画面の指示に従って入力するだけだったので非常に効率的だと感じました。
保険料の安さ
ネット型の保険ということもあり、店舗型の保険会社と比較してもかなり割安な料金設定だと思います。終身タイプなので将来的に保険料が上がらない安心感もあり、毎月の家計の負担にならない程度の金額で備えられるのが大きな魅力です。
保障内容の充実度
がんの治療実態に合わせて、入院だけでなく通院や三大治療(手術・放射線・抗がん剤)をしっかりサポートしてくれる内容になっている点が安心です。自分の希望に合わせて保障内容をシンプルに選択できるため、無駄のない保障を組める点が良かったです。
顧客対応
加入時に不明な点をチャット形式で質問しましたが、レスポンスが非常に速くて分かりやすかったです。オンライン中心ではありますが、サポート体制がしっかり整っている印象を受けました。契約後のマイページも見やすく、情報管理がしやすいです。
保険金請求のスムーズさ
現在は健康で、幸いなことに加入してから一度も給付金の請求を行ったことがありません。そのため実際のスピードや対応の細かさは未知数ですが、サイト上の案内を見る限りではスマホから写真アップロードで請求できるようで、利便性は高そうです。
40代の男性
40代男性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:700万円以上800万円未満
総合満足度
がんに対するサポートも充実しているし、契約している人の意見も悪くないので、総合的にいいのではないかと思う。
加入手続きのスムーズさ
日本のがんの死亡の割合が高いため、終身のがん保険はアリだと思う。手続きもめんどくさいのかなと思ったが、そうでもなかった。
保険料の安さ
保険料は安いと思います。
保障内容の充実度
保障対象も広いため、安心している。特にがんについてのサポートは充実しているのではないかと感じている。
顧客対応
正直、問い合わせをしたことがないので、判断できないが、悪い評価は聞かないのでいいのではないかと思う。
保険金請求のスムーズさ
給付請求をしたことがないので、正直なところわからないが、契約している人がいいというコメントがあったのでいいと思う
40代の女性
40代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:独身・子なし/年収:300万円以上400万円未満
総合満足度
終身タイプで長期的なリスクに備えられる点が安心でき、診断直後の費用にも対応できる内容が心強く感じました。保険料と保障内容のバランスも良く、全体的に扱いやすい保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
オンラインで申し込みができ、必要な項目が順番に表示されるため迷うことがありませんでした。
保険料の安さ
余計なコストが抑えられている印象でした。家計への負担が大きすぎず、長く続けることを考えても無理のない価格帯だと感じました。保障内容とのバランスも取れていると思います。
保障内容の充実度
診断一時金がしっかり設定されており、がんと診断された直後の費用に備えられる点が心強く感じました。終身タイプなので年齢を重ねても保障が続くのは大きな安心材料です。治療に関する基本的な保障も揃っており、必要な部分を特約で補える柔軟さもあります。
顧客対応
説明が丁寧で、必要な情報を簡潔に伝えてくれました。問い合わせへの対応も比較的早く、疑問点を解消しやすかったです。
保険金請求のスムーズさ
必要書類が分かりやすくまとめられており、提出までの流れもシンプルで負担が少ない印象でした。提出後の進捗連絡も丁寧で、処理状況が把握しやすかった点は安心につながりました。支払いまでの期間も標準的で、特に不安を感じる場面はありませんでした。
30代の女性
30代女性
職業:パート・アルバイト/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:400万円以上500万円未満
総合満足度
長期的なリスクに備えられる終身タイプで、診断直後の費用にも対応できる点が心強く感じました。オンラインで手続きが完結するため忙しい生活でも負担が少なく、保険料と保障内容のバランスも良い印象です。全体として扱いやすく、長く続けやすい保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
オンラインで申し込みが完結でき、必要な項目が順番に表示されるため迷うことがありませんでした。終身タイプで内容が複雑になりがちですが、説明が整理されていて理解しやすく、告知内容も入力しながら確認できる構成でした。自宅で落ち着いて進められる点も安心感があり、全体的に負担の少ない手続きでした。
保険料の安さ
長く続けることを考えても家計への負担が大きすぎず、必要な保障を確保しながら無理なく支払える価格帯だと感じました。
保障内容の充実度
診断一時金がしっかり設定されており、がんと診断された直後の費用に備えられる点が安心材料でした。終身タイプなので年齢を重ねても保障が続くのは大きなメリットで、長期的なリスクに備えられる内容になっています。治療に関する基本的な保障も揃っており、過不足のない構成だと感じました。
顧客対応
問い合わせ時の説明が丁寧で、必要な情報を簡潔に伝えてくれました。問い合わせへの対応も早く、疑問点をすぐに解消できた点は安心につながりました。電話窓口は時間帯によって混雑することがありましたが、対応そのものは落ち着いていて、誠実に話を聞いてくれる印象でした。
保険金請求のスムーズさ
必要書類が分かりやすくまとめられており、提出までの流れもシンプルで負担が少ない印象でした。提出後の進捗連絡が丁寧で、処理状況が把握しやすかった点が安心につながりました。支払いまでの期間も標準的で、特に不安を感じる場面はありませんでした。
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40代の女性
40代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:独身・子なし/年収:答えたくない
総合満足度
一時金に加えて、通院、入院などの治療に備えられたり、がんによる収入減にも手厚いのは魅力です。
加入手続きのスムーズさ
ネットで24時間いつでも即日完了できますが、満期保険金や配当、解約返戻金がないことや、健康状態によっては加入できない場合があることなどを保険の申し込み前にしっかり確認したため、一定の時間を要しました。
保険料の安さ
保険料が変わることなく、保障は一生涯続きます。年齢が上がることにより、がんリスクも高まる傾向だから安心。
保障内容の充実度
3つのコースから選べるのですが、シンプルで実用的な保障内容だと診断時の一時金に重点を置いています。特約などが複雑化していないから、普通だと思います。
顧客対応
電話・チャット・LINEなどの窓口があります。専門のオペレーターがサポートしてくれるので、より保険について理解しやすいかと思います。
保険金請求のスムーズさ
どの保険会社との差はないと感じます。マイページか電話にて連絡し、必要書類、資料等の準備をして送付する流れです。
40代の女性
40代女性
職業:パート・アルバイト/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:300万円以上400万円未満
総合満足度
全体的にバランスの取れた使いやすいがん保険であり、周りで保険を探している知人がいたら自信を持っておすすめできる優れた商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
パソコンの操作があまり得意ではない私でも画面の案内に沿って進めることで無事に申し込みを完了させることができ、大きな問題はありませんでした。
保険料の安さ
家計が限られている中でも無理なく毎月支払い続けられる適度な金額になっており、家計のやり繰りをする上で非常に助かる保険料設定です。
保障内容の充実度
いざという時に備えておきたい主要な治療に対する保障がしっかりと網羅されており、日々の生活を送る上で心強いお守り代わりになっています。
顧客対応
電話で質問をした際にこちらの話を親身になって聞いてくれ、知りたい情報を的確に教えてもらえたので安心してお任せすることができました。
保険金請求のスムーズさ
万が一の際に複雑な手続きで悩まされることなく、必要な手順に従ってスムーズに給付金を受け取ることができる仕組みになっていると感じています。
30代の女性
30代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子なし/年収:500万円以上600万円未満
総合満足度
保険料が抑えられていると感じ、保障内容も必要なものが揃っているので総合的に満足しています。手続きも簡単で営業もない点が良いです。ただもう少し保障のカスタマイズの幅が広がるとさらに良いと思いました。現状でも十分満足していますが、今後も継続して加入したいと考えています。
加入手続きのスムーズさ
加入手続きが全てオンラインで完結したのでとてもスムーズでした。難しい書類もなく、質問に答えていくだけで10分ほどで終わりました。営業の電話もなく自分のペースで進められたので、仕事と子育てで忙しい私でもストレスなく加入できました。初めてでも迷わなかった点が一番良かったです。
保険料の安さ
他社の終身がん保険と比べて保険料が抑えられていて、家計の負担が少ないと感じました。保障はしっかりしているのに月々無理なく支払える金額なので、長く続けやすいと思いました。コスパが良く、若いうちから入っておく価値がある保険だと感じて満足しています。
保障内容の充実度
診断給付金や治療の保障が一通り揃っていて充実していると感じました。特にがんと診断された時点で一時金が受け取れる点が安心できます。抗がん剤治療や先進医療の保障も付けられるので、自分の必要な保障を選びやすいです。必要なものが網羅されていて満足です。
顧客対応
問い合わせをした際の対応は丁寧で、質問にも分かりやすく答えてくれました。専門用語も噛み砕いて説明してくれたので助かりました。ただ電話が繋がりにくい時間帯があったので、もう少し窓口の対応時間を増やしてくれるとさらに良いと思います。全体としては満足です。
保険金請求のスムーズさ
申請から入金までも早く、1週間程度で振り込まれたので治療費の支払いにすぐ充てられました。いざという時に頼れる体制が整っていると感じました。
30代の女性
30代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:既婚・子あり(子は独立していない)/年収:500万円以上600万円未満
総合満足度
終身タイプで長く安心して持てる点と、保険料の手頃さが特に気に入っています。
加入手続きのスムーズさ
申し込みがオンラインで完結でき、画面の案内がとても丁寧でした。必要事項を入力すると保険料が自動で計算されるため比較しやすく、書類のやり取りも最小限で済みました。終身タイプの保険でも手続きが複雑ではなく、短時間で申し込みを終えられた点が良かったです。
保険料の安さ
他社商品と比べても負担が少ないと感じました。長期で続けることを考えると、無理のない価格設定だと思います。
保障内容の充実度
がんと診断された際の給付金が明確で、基本的な保障はしっかり備わっています。ただ、特約がないため、より細かい保障を求める人には物足りないかもしれません。シンプルで理解しやすい内容なので、初めて終身がん保険に加入する人には向いていると思います。
顧客対応
問い合わせの対応が早く、内容も丁寧でした。専門用語を使わずに説明してくれたので安心できました。オンライン中心の保険ですが、対応の質は高く、相談しやすい印象を受けました。
保険金請求のスムーズさ
請求の流れはサイトに詳しく書かれており、必要書類も分かりやすかったです。ただ、提出後の確認に少し時間がかかった印象があります。とはいえ、手続き自体は難しくありませんでした。
20代以下の女性
20代女性
職業:会社員・公務員/家族構成:独身・子なし/年収:300万円以上400万円未満
総合満足度
一生涯保障される安心感はありますが、定期がん保険と比べると保険料が少し高めなのが気になりました
加入手続きのスムーズさ
健康状態や過去の病歴によっては加入できない場合があるため、誰でも入りやすい保険ではないと感じました。
保険料の安さ
一生涯保障が続き、保険料も契約時から上がらないので安心感があります。定期型より保険料は少し高めですが、年齢を重ねても保障を維持できる点を考えると納得できました。
保障内容の充実度
一生涯の保障は安心ですが、コースによって受けられる保障に差がある点が気になりました。
顧客対応
問い合わせは電話やチャットが中心なので、すぐに聞きたいことを確認できない場合がありました。
保険金請求のスムーズさ
給付金の請求はマイページから24時間手続きできるので便利でした。必要書類も分かりやすく案内してもらえ、手続きに迷いにくい点に安心感があります。
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調査概要・集計方法を見る
調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
調査実施期間: 2022年1月~2026年8月
調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、みどり生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
調査対象地域: 日本
調査対象者: 20歳から69歳までの男女
母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,727件(※2026年8月末現在)
口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。