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アフラック

アフラック
あなたによりそうがん保険 ミライトの口コミ・評判一覧

口コミ・評判
4.3
レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
月々の保険料のバランス、充実した保障内容、そしてスタッフの方々の丁寧で安心できるサポート体制のすべてにおいて大きな不満がなく、全体として非常にバランスの取れた優れたがん保険だと感じているためです。自分自身が安心して加入し続けられる商品であり、友人や家族にも自信を持っておすすめできる保険だと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

担当していただいたスタッフの方が非常に親切かつ丁寧で、複雑な加入手続きや必要書類の案内をわかりやすくスムーズに進めてくださいました。対面での説明でしたが、こちらの質問にも一つひとつ的確に答えていただき、不安やストレスを感じることなく安心して手続きを完了させることができたため、この評価といたしました。

保険料の安さ
4

現在加入している保障内容と照らし合わせても、家計に大きな負担をかけない適正な範囲の金額設定になっていると感じています。がん保険としての必要な保障がしっかりとカバーされている点を考慮すると、毎月の支払額に対するコストパフォーマンスは十分に納得できる水準であるため、このように評価させていただきました。

保障内容の充実度
5

昨今ニーズが高まっている先進医療や通院治療に対する保障が手厚く網羅されており、万が一の診断時や治療の長期化にもしっかりと備えられる内容になっている点に大変満足しています。自分や家族のライフスタイルや将来の不安に寄り添った設計になっており、いざという時に頼りになる心強い保障だと実感しているためです。

顧客対応
5

加入を検討している段階から契約後に至るまで、コールセンターや担当スタッフの方々の対応が非常に迅速かつ丁寧で好感を持ちました。こちらの疑問点や細かい要望に対しても親身になって耳を傾け、的確で分かりやすいアドバイスをいただけたため、保険会社としての高い信頼性と安心感を感じることができたからです。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に大きな給付金請求の手続きを経験したわけではありませんが、事前にパンフレットや公式サイトで案内されている請求の流れを確認する限り、必要書類や手続きの手順は一般的な保険会社と同等レベルだと感じました。特に大きな不便さはなさそうですが、特筆して革新的な簡素化があるわけでもないため、中立的な評価としています。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
がんに罹患した際の経済的ダメージを最小限に抑えるための備えとして、これ以上ないほど安心感を与えてくれる保険だと感じております。保険料の負担額と将来得られる保障内容のバランスが絶妙であり、信頼できる担当者の存在も含めて、アフラックのあなたによりそうがん保険ミライトを選んで本当に正解だったと満足しております。
加入手続きのスムーズさ
5

対面で担当者から直接説明を受けることができたおかげで、がんに対する備えの重要性を改めて認識することができました。書類の記入方法や不明な点についてもその場で丁寧に教えていただけたため、仕事や家事で慌ただしい日々の中でもストレスを感じることなく、極めてスムーズに契約を完了させることができました。

保険料の安さ
3

毎月支払う金額としては決して安い部類には入らないと認識しておりますが、最新のがん治療に対応した充実のサポート体制を得られる対価と考えれば、十分に納得できる水準です。将来的な病気のリスクを軽減するための必要経費として捉えており、現在の家計を大きく圧迫しない範囲で無理なく継続していくことが可能です。

保障内容の充実度
5

がんという病気に特化しているだけあって、診断時の給付だけでなくその後の通院治療や抗がん剤治療に至るまで、長期にわたる経済的負担を広範囲にカバーしてくれる手厚い設計になっています。私のような働き盛りで子育て中の世代にとって、治療費の不安を抱えずに療養に専念できる環境が約束されているのは非常に心強いです。

顧客対応
5

契約後の住所変更手続きでコールセンターに問い合わせをした際、電話口のオペレーターの方がこちらの状況を的確に把握し、非常に迅速かつ丁寧に対応してくださりました。専門用語を並べることなく素人にも分かりやすい言葉で案内していただけたため、加入者を大切にする企業姿勢がひしひしと伝わってきて安心いたしました。

保険金請求のスムーズさ
3

加入時の分かりやすい説明やこれまでの丁寧な顧客対応を踏まえると、いざという場面でも速やかにサポートしてもらえると信じております。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
毎月の支払額には若干の厳しさを感じているものの、それを補って余りあるほどの充実した保障内容と、長年にわたる手厚い顧客サポート体制に心から満足しております。がんという恐ろしい病気に対する漠然とした恐怖を和らげ、心穏やかなシニアライフを送るための必須アイテムとして、あなたによりそうがん保険ミライトを選んで大正解でした。
加入手続きのスムーズさ
5

長年お世話になっている代理店の方に自宅までお越しいただき、夫と二人でじっくりと説明を聞きながら加入手続きを進めることができました。私のようなパソコンやスマートフォンの操作が苦手な年代にとりましては、紙のパンフレットを見ながら直接質問を投げかけ、その場で不安を解消できる対面形式が何よりも確実で安心できる方法でした。

保険料の安さ
2

年齢的な要因も大きく影響しているのだと理解はしておりますが、若い頃に契約していた医療保険などと比べますと、毎月の保険料負担が想像以上に重くのしかかっているように感じられます。老後の生活資金を少しずつ蓄えていかなければならない時期に差し掛かっているため、もう少し手頃な価格帯のプランがあればなお嬉しかったです。

保障内容の充実度
5

昔のがん保険ではカバーしきれなかった先進医療や、長引く抗がん剤治療に対する給付がしっかりと組み込まれており、時代に即した手厚いサポート体制が構築されている点に感銘を受けました。万が一がんを宣告されたとしても、治療費の心配をすることなく最善の治療法を前向きに選択できる環境が整っているのは素晴らしいことです。

顧客対応
5

担当してくださっている代理店の方は保険の知識が非常に豊富で、いつも私たちの立場に立って親身にアドバイスを提供してくれます。契約後も定期的に状況伺いのお電話をいただいたり、保険制度の変更に関する有益な情報をタイムリーに知らせてくださるため、まるで家族のように頼りになる存在として全幅の信頼を寄せております。

保険金請求のスムーズさ
5

知人が同社で給付金の請求を行った際、担当者が書類の書き方から病院での診断書の取り付け方まで事細かにサポートしてくれたという実体験を耳にいたしました。そのような手厚いフォロー体制が全社的に敷かれているのであれば、私自身が病気で心細い思いをしている時でも滞りなく手続きを終えられるだろうと大いに期待しております。

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レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
定年退職を間近に控えた今の私にとって、あなたによりそうがん保険ミライトは健康上の最大の懸念事項であるがんに対する極めて有効な防衛策として機能しております。実情に合った通院保障の充実ぶりや、企業としての安定した運営基盤を総合的に勘案いたしますと、本商品を選択した自分自身の決断は正しかったのだと胸を張って断言できます。
加入手続きのスムーズさ
4

郵送での申し込みを選択いたしましたところ、数日後には分かりやすい説明書が同封された契約書類一式が滞りなく自宅に届きました。記入欄のレイアウトが直感的に理解しやすいよう工夫されており、案内に従ってチェックを入れたり署名をするだけで済んだため、仕事から帰宅した後の疲れた頭でも迷うことなく手続きを完了させることができました。

保険料の安さ
3

中高年層に突入している自身の年齢を客観的に鑑みますと、この程度の掛け金が設定されるのは保険数理上やむを得ないことであると冷静に受け止めております。決して家計に優しい金額ではありませんが、がん発症確率が上昇する年代において確固たる保障を手に入れるための正当な対価であると考え、納得した上で毎月の保険料を納めております。

保障内容の充実度
5

医療技術の目覚ましい進歩に伴い、現在のがん治療の主流となっている外来での抗がん剤投与や放射線治療に対して、充実した給付金が支払われる仕組みになっている点を高く評価しております。入院期間が短縮化される現代の医療事情を正確に反映した合理的な商品設計であり、罹患者の実態に即した実用性の高い保障内容であると確信しております。

顧客対応
4

年に一度、契約内容の確認を促す封書が必ず届けられるため、自分がどのような保障に加入しているのかを定期的に見直す良い機会となっております。書類の記載内容も契約者の視点に立って分かりやすくまとめられており、顧客が自身の保険を正しく理解し続けるための啓発活動を企業として怠っていない姿勢に、一定の好感と信頼を寄せております。

保険金請求のスムーズさ
3

がんの診断を受けたことがないため、実際にコールセンターへ連絡を入れて給付金の請求書類を取り寄せた経験は現時点では有しておりません。実際の事務処理のスピード感や担当者の寄り添い方については未知数ではありますが、長年の実績を誇る専門の保険会社である以上、社会的責任を伴った適切な支払い業務が遂行されるものと楽観視しております。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
手続きのしやすさ、手厚い保障内容、親切な顧客対応のどれをとっても満足度が高く、加入して良かったと感じています。将来のがんに対する不安を大きく軽減することができ、自分にしっかり寄り添ってくれる心強い保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

保険ショップの対面窓口で手続きを行いましたが、担当者の方がこちらの疑問点に対して一つひとつ丁寧に説明してくれたため、不安なく手続きを進めることができました。書類の記入項目も分かりやすく整理されており、申し込み完了までとてもスムーズでした。

保険料の安さ
4

自分に必要な特約や保障を手厚くカスタマイズした分、毎月の保険料は少し上がりましたが、保障の手厚さと安心感を考えると妥当な金額だと納得しています。予算に合わせて特約を調整できる自由度が高い点も良いと思います。

保障内容の充実度
5

がんと診断された際の診断給付金だけでなく、長引く通院治療や抗がん剤治療、先進医療まで幅広くカバーできる点が非常に魅力的だと感じました。最新のがん治療の実情に合わせた保障内容になっているため、万が一の際も安心です。

顧客対応
5

契約時に担当してくださったスタッフの方が、押し売りすることなくこちらの生活スタイルや不安に寄り添った提案をしてくれました。分からないことについて質問した際も親切で分かりやすい回答をしていただき、とても信頼できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
3

現時点では幸いにも実際にがんの給付金を請求する機会がまだないため「普通」を選択しました。ただ、事前に案内された手続きマニュアルを見る限りでは、マイページや郵送で分かりやすく請求できそうな手順になっており、安心感はあります。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
身近になりつつあるがんに対する手厚い備えを無理のない保険料でしっかり確保できたことや、担当の方の親切なサポートのおかげで、日々の生活の中での大きな安心感につながっており、本当に入ってよかったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

がん保険というと専門的な手続きや書類が多くて面倒なイメージがありましたが、担当の方がタブレットなどを使いながらポイントを絞ってテキパキと案内してくれたので、思っていた以上にスムーズに手続きが終わって助かりました。

保険料の安さ
5

年齢が上がるにつれてがんへの不安は高まるものの、保険料が高すぎると家計を圧迫してしまいます。これは自分に必要な保障をしっかり押さえつつ、月々の負担が無理なく続けられる手頃な金額に収まっている点がすごく良かったです。

保障内容の充実度
5

近年のがん治療は通院メインになることも多いと友人から聞いていたので、入院だけでなく通院治療に対する保障がしっかり手厚くなっている点が今の医療事情に合っていて、非常に心強い内容だなと感じています。

顧客対応
5

がん保険のパンフレットを見ながら疑問点をいくつか質問したのですが、こちらの不安な気持ちに寄り添いながら、メリットだけでなく注意点も含めて一つひとつ分かりやすく誠実に答えてくれたので、とても信頼できました。

保険金請求のスムーズさ
4

万が一のときに家族や自分が慌てずに手続きできるよう、給付金の請求方法や必要書類の案内がとてもシンプルで分かりやすくまとめられており、いざというときもスムーズに対応できそうな安心感があります。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
がん保険の最大手という安心感に加え、常に時代に合わせた新しい保障内容にアップデートされている点が加入の決め手でした。ミライトは自分のライフスタイルや健康状態に合わせてカスタマイズできる自由度が高く、将来への備えとして非常に信頼できる商品だと感じています。家族にも安心して勧められる内容です。
加入手続きのスムーズさ
5

担当の代理店の方から対面で詳しく説明を受けましたが、シミュレーションが非常に分かりやすく、自分に必要な保障だけを組み合わせる作業がスムーズに進みました。タブレット端末を使った手続きだったため、書類への記入負担も少なく、短時間で契約を完了することができて大変助かりました。

保険料の安さ
4

特約の種類が豊富で、自分にとって不要な保障を削ることで、予算内に収めることができました。最新の治療実態に合わせた保障内容でありながら、月々の負担が重くなりすぎない設定になっていると感じます。他社と比較しても、ネームバリューと保障のバランスを考えれば納得感のある価格帯だと思います。

保障内容の充実度
5

従来のがん保険とは異なり、通院治療や最新の薬物療法など、現在の医療現場で主流となっている治療を幅広くカバーしている点が非常に心強いです。特に診断時だけでなく、治療が続く限り月ごとに給付金を受け取れる仕組みがあり、長期戦になった際の経済的な不安が大幅に軽減されると感じて満足しています。

顧客対応
5

契約時だけでなく、その後の住所変更や問い合わせの際も、コールセンターや代理店の方が丁寧かつ迅速に対応してくれました。また、がんに関する相談やセカンドオピニオンの取得をサポートする付帯サービスについての説明も詳しく、単なる金銭的な保障以上の安心感を提供しようとする姿勢が伝わってきました。

保険金請求のスムーズさ
4

幸いまだ大きな請求はしていませんが、少額の給付金請求をアプリ経由で行った際は、スマホで診断書などを撮影して送るだけで完了し、数日後には入金されました。従来のような面倒な書類のやり取りや郵送の手間が大幅にカットされており、万が一の際もストレスなく手続きができるという確信が持てました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
がんに備える保険として、必要な安心を得られていると感じています。保険料と保障内容のバランスも悪くなく、万一の際に治療費の心配を減らせるという点で加入して良かったと思っています。特別に突出した特徴があるわけではありませんが、総合的に見て信頼して続けられる保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入時の説明が丁寧で、必要書類の案内も分かりやすかったため、手続きに迷う場面がほとんどありませんでした。がん保険は内容が複雑なイメージがありましたが、担当者が一つずつ確認しながら進めてくれたので安心感がありました。郵送でのやり取りもスムーズで、記入漏れがないようにフォローしてくれた点も良かったです。

保険料の安さ
4

がん保険としては標準的な価格帯だと感じています。特別安いわけではありませんが、診断給付金や通院保障など、必要な部分がしっかりカバーされているため納得できる範囲です。毎月の負担が極端に重くなることもなく、家計の中で無理なく続けられる保険料だと思います。

保障内容の充実度
5

がんと診断された際の給付金が明確で、治療の初期段階からサポートが受けられる点に安心感があります。特に、通院治療が増えている現在の医療事情に合わせた保障内容になっているため、実際の生活に即した保険だと感じています。過剰な特約が多すぎず、必要な範囲で選べる点も使いやすいです。

顧客対応
5

問い合わせた際の対応が丁寧で、こちらの状況に合わせて説明してくれる印象があります。がん保険の特徴や注意点も分かりやすく説明してくれたため、加入前の不安が軽減されました。電話対応も落ち着いていて、質問に対して的確に答えてくれるため信頼感があります。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ大きな請求をしたことはありませんが、簡単な問い合わせをした際の案内は分かりやすく、手続きの流れも理解しやすいと感じました。ただ、医療機関の書類準備などはどうしても時間がかかるため、もう少し簡略化できる仕組みがあれば便利だと思います。現状では「可もなく不可もなく」という印象です。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
最新のがん治療に対応した充実した保障内容と、手頃な保険料のバランスが非常に優れていると感じています。万が一の際にもしっかりとしたサポートが期待できるため、将来に対する安心感を得ることができて満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

対面での手続きを行いましたが、担当者が丁寧に説明してくれたおかげでスムーズに進みました。必要書類の準備や記入箇所の確認も的確で、疑問点をその場で解消しながら手続きを終えることができたので安心感がありました。

保険料の安さ
4

がん治療における先進医療や通院保障まで幅広くカバーされている内容を考慮すると、手頃で納得のいく保険料設定だと感じています。毎月の負担が大きすぎないため、長期的に継続して契約を維持しやすい点も満足しています。

保障内容の充実度
4

最近のがん治療で増えている通院治療や抗がん剤治療に対するサポートが充実している点が心強いです。将来的な治療法の変化や長期化にも柔軟に対応できる保障設計になっていると感じています。

顧客対応
4

加入検討時の相談対応がとても親身で、こちらの要望や予算に合わせた最適なプランを提案してくれました。強引な勧誘は一切なく、リスクや注意点についても分かりやすく提示してくれたため、信頼して契約できました。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いにもまだ実際に給付金の請求を行う機会はありませんが、マイページや請求案内などの手続きフローを確認する限り、オンラインで完結できる仕組みが整っており、必要になった際も迷わず対応できそうだと感じています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
加入手続きのスムーズさ、保険料の妥当性、保障内容の充実度など総合的に満足しています。特に診断一時金がしっかりしている点は、万が一の際の安心につながりました。給付金請求は未経験ですが、説明を受けた限りでは問題なさそうです。家族のための備えとして、加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

対面で申し込みましたが、担当者の説明が丁寧で、がん保険の特徴や最新の治療事情についても分かりやすく説明してくれました。必要書類も最小限で、記入項目が少なく負担が少なかった点が良かったです。郵送でのやり取りも迅速で、全体的にスムーズに加入できました。初めてのがん保険加入でしたが、不安なく進められました。

保険料の安さ
4

がん保険としては標準的な価格帯だと感じています。特約を追加しても極端に高くならず、家計に負担をかけずに続けられる点が魅力でした。最新の治療に対応した保障が含まれていることを考えると、保険料は妥当だと思います。もう少し安ければ理想ですが、内容とのバランスを考えると納得できる範囲です。

保障内容の充実度
5

診断一時金がしっかりしており、治療開始時の経済的負担を軽減できる点が安心材料でした。入院・通院・放射線治療など幅広くカバーされており、最新の治療方法にも対応している点が魅力です。特に、長期治療になった場合のサポートが手厚く、家族にも安心してもらえる内容だと感じました。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応が丁寧で、こちらの状況を踏まえた説明をしてくれました。がん保険の特徴や注意点を分かりやすく説明してくれ、特約の選び方についても具体的にアドバイスをもらえました。電話対応も落ち着いており、安心して相談できる雰囲気でした。書類案内も丁寧で迷うことがありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金請求をしたことはありませんが、事前に確認したところ、必要書類や手続きの流れが分かりやすく案内されていました。オンラインで進捗確認ができる点も便利だと感じています。実際に請求する場面はまだありませんが、説明を受けた限りでは手続きが複雑すぎず、安心して利用できそうだと思いました。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保障内容が現実的で、がん治療に備える保険として安心感があります。保険料とのバランスも納得できるもので、加入して良かったと感じています。大きな不満はありません。
加入手続きのスムーズさ
5

担当者の説明が丁寧で、必要書類の案内も分かりやすかったため、加入までの流れがスムーズでした。対面での手続きでも時間がかからず、特に迷う場面がなかった点が良かったと感じています。

保険料の安さ
3

がん保険としては標準的な保険料だと思います。特別安いわけではありませんが、保障内容とのバランスを考えると妥当で、無理なく支払える範囲だと感じています。

保障内容の充実度
4

診断給付金や治療に関する保障がしっかりしており、万が一の際にも安心できる内容だと感じました。特に通院治療にも対応している点が良く、現実的なサポートが整っていると思います。

顧客対応
5

問い合わせた際の対応が丁寧で、こちらの状況に合わせて分かりやすく説明してくれました。電話もつながりやすく、安心して相談できる印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手続きは難しくありませんでしたが、必要書類の準備に少し時間がかかりました。ただ、案内は丁寧で不安なく進められたため、全体としては問題ないと感じています。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
働き盛りの単身者が抱える健康不安に対して、適切かつ効果的なソリューションを提供してくれる優れた商品であると評価しています。手続きの手軽さや通院治療に寄り添った現代的な保障内容には確かな魅力を感じており、今後年齢を重ねていく上でもお守り代わりとして長く契約を継続していきたいと考えております。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットを通じて資料を取り寄せ、郵送で申し込みを完結させる方法を選択いたしました。個人事業主という立場上、日中は仕事に追われて対面での面談時間を確保することが極めて困難であるため、深夜や休日の空き時間を有効に活用して自分のペースでじっくりと書類に目を通し、手続きを進められた点が非常に助かりました。

保険料の安さ
3

同年代向けの他社のがん保険と比較すると、月々の掛け金はごく平均的な価格帯に収まっているという印象を抱いております。自営業で収入に多少の波がある身としては、固定費をできる限り低く抑えたいのが本音ではありますが、将来的な万が一の事態に対する自己防衛手段として割り切れば、許容できる妥当な範囲内の出費です。

保障内容の充実度
4

入院時だけでなく、最近のトレンドである通院治療にもしっかりと重点を置いた給付プランが用意されている点に好感を持ちました。フリーランスは長期間仕事を休むと即座に収入減に直結してしまうため、治療と仕事を両立しやすい通院ベースの保障が手厚いことは、今後の人生設計において非常に大きな安心材料となっております。

顧客対応
3

これまでに何度か案内状の送付や契約内容の確認書類などが手元に届いておりますが、どれも事務的で可もなく不可もなくといった一般的な対応にとどまっている印象を受けます。こちらから積極的に問い合わせをした経験がないため深い評価はできませんが、最低限必要な情報伝達は滞りなく行われているため特段の不満は抱いておりません。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ実際に給付金の申請手続きを行った実績はないものの、加入時に同封されていたパンフレットや公式ウェブサイトの案内を確認する限り、請求手続きのプロセスが非常にシンプルに構築されているように見受けられます。複雑な書類集めに奔走させられる心配が少なそうであり、いざという時の心理的ハードルは低いだろうと推測しています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保障内容が幅広く、がんに特化している点が良いと思います。保険料も無理のない範囲で設定できるので続けやすいです。CMや知名度も高く安心感があります。まだ加入はしていませんが、もし加入するなら候補に入れたいと思える保険なので、少し良いと思うと回答しました。
加入手続きのスムーズさ
3

対面と郵送の2つの方法があるのは良いと思いますが、実際に手続きをしたことがないので詳しくは分かりません。資料請求や説明は丁寧だというイメージがありますが、手続きにかかる日数や書類の多さが少し不安なので、普通と回答しました。もっとオンラインで簡単にできると便利だと思います。

保険料の安さ
3

がん保険の保険料の相場がよく分からないので比較はできませんが、保障内容を考えると高すぎるという印象はありません。ただ家計の負担も考えるともう少し安いプランもあると嬉しいです。無理なく続けられる金額かどうかが一番大切だと思うので普通と回答しました。

保障内容の充実度
5

がんの治療費だけでなく、入院や通院、抗がん剤治療など幅広くカバーされていると聞いたので保障が充実していると思います。先進医療にも対応しているところも安心できます。いざという時に家族に迷惑をかけないためにも、こういう保障があるのは良いと思います。

顧客対応
3

実際に問い合わせをしたことがないので詳しくは分かりませんが、アフラックはCMでも有名でサポート体制がしっかりしているイメージがあります。ただ対面での説明の丁寧さや電話対応の速さは人によって差がありそうなので、普通と回答しました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求は書類の記入や病院の証明が必要なので少し手間がかかりそうだと思います。ただ最近は郵送やオンラインでもできるようになっていると聞いたので、昔よりはスムーズになっていると思います。実際に請求したことがないので普通と回答しました。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険料も保障内容も納得ができ、がんへの備えとして安心感があります。手続きや対応も含めて、全体的に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

必要な情報を確認しながら手続きを進められ、説明も分かりやすかったので、特に迷うことなくスムーズに加入できました。

保険料の安さ
4

保障内容を考えると納得できる保険料だと感じました。無理なく毎月支払える金額で、長く続けやすい点も良かったです。

保障内容の充実度
4

がんの治療に備えられる保障が幅広く用意されていて安心感があります。自分に必要な保障を選びやすい点も魅力です。

顧客対応
5

問い合わせをした際も丁寧に対応してもらえました。質問に対して分かりやすく説明してくれたので、安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の際に必要な手続きや書類が分かりやすく、思っていたよりスムーズに進められました。サポートも安心できました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く、家族のための備えとして安心できる商品だと感じています。手続きや対応も大きな問題はなく、加入して良かったと思える点が多いです。
加入手続きのスムーズさ
4

担当の方が必要書類を丁寧に案内してくれたので、全体の流れは分かりやすかったです。郵送でのやり取りもスムーズでしたが、確認の電話が少し遅れた時期があり、そこだけ気になりました。全体としては問題なく進められたと思います。

保険料の安さ
3

がん保険としては標準的な価格だと感じました。家計に大きな負担はありませんが、特約を付けるとやや高くなる印象があります。必要な保障を選べば無理なく続けられる範囲なので、可もなく不可もなくという評価です。

保障内容の充実度
4

診断給付金がしっかり備わっている点は安心感があります。治療が長期化した場合のサポートもあり、基本的な保障は十分だと感じました。ただ、細かいオプションが多く、選ぶ際に少し迷ったので「とても良い」とまではいかない印象です。

顧客対応
3

問い合わせへの対応は丁寧でした。説明自体は分かりやすく、必要な情報はきちんと伝えてもらえたので不満はありません。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ請求をしたことがありません。スムーズに請求できることを期待しております。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
診断前の精密検査から治療中、治療後の生活まで幅広く備えられる点がよいと感じました。家族がいるため、治療費以外の生活費への不安もありますが、保障を自分に合わせて選べることは安心材料です。保険料とのバランスを見ながら継続したいです。
加入手続きのスムーズさ
4

対面で説明を受けながら加入手続きを進められるため、保障内容を確認しつつ判断できる点は安心でした。郵送での手続きも選べるので便利ですが、書類が多い場合は記入漏れがないか少し不安になると感じました。

保険料の安さ
3

がんへの備えを幅広く組み合わせられる点を考えると、保険料は大きく不満ではありません。ただし、特約を追加すると毎月の負担も増えるため、家計とのバランスを見ながら必要な保障を選ぶことが重要だと思いました。

保障内容の充実度
5

がんと診断された時の一時金だけでなく、手術・放射線治療・抗がん剤治療などを受けた月ごとの保障がある点に安心感があります。治療前の精密検査や治療後の生活も意識された内容で、必要に応じて特約を選べる点も魅力的です。

顧客対応
4

がんに関する不安や悩みを相談できるサポートがあることは、保障だけでは補えない安心につながると感じます。問い合わせ窓口も用意されているため相談先は分かりやすいですが、混雑時でも待ち時間が少ない対応を期待したいです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金を請求した経験はありませんが、治療内容により対象となる給付金が異なるため、請求時は契約内容の確認が必要だと感じます。治療中は本人や家族の負担が大きいため、必要書類や請求方法がさらに分かりやすいと安心です。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
全体的に分かりやすく続けやすい保険だと感じています。そして保険料と保障内容のバランスが良く日常の安心につながる点が気に入っています。また手続きや説明が丁寧で信頼できる印象があるため大きな不満を感じる場面がありませんでした。こうした積み重ねが心の落ち着きにつながり総合的には少しいいと思うという評価になりました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは全体の流れが分かりやすく安心して進められました。そして必要な書類や説明が丁寧にまとめられていたので迷う場面がほとんどありませんでした。また担当の方が落ち着いた口調で案内してくれたため不安が和らぎ最後まで穏やかな気持ちで手続きを終えることができました。こうした対応があると保険に向き合う気持ちが前向きになり良い印象として心に残りました。

保険料の安さ
4

保険料は日々の家計に大きな負担を感じない範囲で設定されていると感じました。そして保障内容とのバランスを考えると納得できる金額だと思えました。また長く続けることを考えた時に無理なく支払えることが安心につながり心が落ち着きました。こうした点から少しいいと思うを選びました。

保障内容の充実度
5

保障内容は必要な部分がしっかり押さえられていて心強さを感じました。そして万が一の時に支えになる仕組みが丁寧に整えられているため安心感が大きくなりました。また説明を読み進める中で自分の生活に寄り添ってくれるような印象があり選んで良かったと思える内容でした。こうした充実度があると日常の不安が少し軽くなる気がしました。

顧客対応
4

問い合わせた際に担当の方が落ち着いた声で丁寧に説明してくれたことが印象に残りました。そしてこちらの不安を受け止めながらゆっくりと案内してくれたため心がほぐれるような気持ちになりました。また強引な雰囲気がなく相談しやすい空気があったので安心して話すことができました。こうした対応があると信頼につながると感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求については特別に優れていると感じるほどの経験はありませんでしたが大きな不満を抱く場面もありませんでした。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
がんの治療方法が多様化している中で、入院だけでなく手術や放射線、抗がん剤など幅広い治療に備えられる点は魅力的だと思います。保険料も必要な保障を絞れば抑えられる一方、保障を手厚くすると負担が増えるため、自分に必要な保障を選ぶことが重要だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

対面で相談できるほか、郵送通販にも対応しているため、自分の都合に合わせて手続きを進められる点は便利だと思います。

保険料の安さ
4

シンプルに治療給付金だけを備えるプランなら比較的安いと思います。一方で、診断給付金や入院・通院保障などを追加すると保険料も上がるため、必要な保障を選ぶことが大切だと感じます。

保障内容の充実度
5

入院だけでなく、手術、放射線治療、抗がん剤治療、ホルモン療法、緩和療養など、現在のがん治療に合わせた保障が用意されている点が充実していると思います。また、診断給付金や入院・通院給付金などを組み合わせられるので、自分の必要性に合わせて保障を考えられる点も良いと感じました。

顧客対応
5

がん保険は保障内容が複雑なので、疑問点を相談できる窓口が用意されていることは安心感につながると思います。対面だけでなくオンライン相談などの選択肢もあるため、自分に合った方法で相談できそうです。

保険金請求のスムーズさ
5

条件を満たせばスマートフォンやパソコンから手続きできる点が便利だと思います。電話での問い合わせにも対応しているため、請求方法に迷った場合にも確認しやすいと感じました。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
「がん」という予測不能な経営リスクに対し、最も現代的で合理的な解決策を提示している保険だと思います。保障の柔軟性、手続きの利便性、そしてブランドの信頼性が高い次元でバランスしており、家族と事業の両方を守るための「守りの投資」として非常に満足しています。変化する医療環境に対応し続けようとする姿勢を支持します。
加入手続きのスムーズさ
4

郵送での手続きを選択しましたが、必要書類の構成が非常にロジカルで、多忙な業務の合間でも迷うことなく記入できました。不明点をコールセンターに確認した際も、即座に的確な回答が得られ、バックオフィス側のオペレーションが非常に洗練されていると感じました。ストレスのない契約プロセスは、選定の大きな加点要素でした。

保険料の安さ
5

「安さ」よりも「保障の費用対効果」を重視しました。最新の通院治療や高額な薬剤治療をカバーしつつ、特約の選択次第で固定費をコントロールできる点が合理的です。自営業という不安定な立場において、万が一の際の事業継続リスクをこの保険料でヘッジできるのであれば、経営上の必要経費として十分に納得できる金額です。

保障内容の充実度
4

現代のがん治療が「入院から通院」へシフトしている実態をよく捉えた保障内容だと評価しています。特に、長期間にわたる通院や投薬治療に対して手厚い給付が設定されているため、治療を続けながら仕事を継続する(=機会損失を最小限に抑える)という私の戦略に完璧に合致しました。実効性の高いポートフォリオを組める点が魅力です。

顧客対応
4

契約時のコンサルティングにおいて、私の働き方(フリーランス)特有の収入減のリスクを深く理解しており、必要十分な保障額をデータに基づいて提案してくれました。単なる商品の説明ではなく、顧客のライフスタイルに合わせた「リスクの棚卸し」をサポートしてくれる姿勢に、プロフェッショナルとしての高い質を感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に請求した知人からの情報やパンフレットの記載から、給付までのスピードと透明性を高く評価しています。自営業にとってキャッシュフローの停滞は致命的であるため、スマホ一つで完結する請求フローや、迅速な入金体制が確立されている点は、保険という「金融商品」としての信頼性を担保する重要なKPIだと認識しています。

レビュアー
女性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
最新のがん治療の実態に即した保障内容になっており、一度きりではなく何度でも診断給付金が受け取れる仕組みなど、長期的な闘病にも備えられる安心感が素晴らしいです。実績豊富なアフラックというブランド力も含め、独り身で頼れる家族が少ない自分にとっては、将来の大きな不安を取り除くための最良の選択だったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

自営業で忙しく、対面での面談時間を割くのが難しかったため郵送・ネット申込を利用しました。送付されてきたパンフレットが図解入りで非常に分かりやすく、自分のペースでじっくりプランを比較・検討できたのが良かったです。告知事項もシンプルで、書類のやり取りも迷うことなく完結しました。

保険料の安さ
3

がん保険のパイオニアであるアフラックの商品なので、極端に安くはありませんが、保障の幅広さを考えれば妥当な金額だと感じています。最新の治療に対応した特約をいくつか付加したため、当初の予算よりは少し上がりましたが、フリーランスとして万が一の際の治療費をカバーできる安心料としては納得しています。

保障内容の充実度
5

従来の入院保障だけでなく、現在の主流である「通院治療」や「分子標的薬治療」に対する保障が手厚い点が最大の魅力でした。特に自由診療となる抗がん剤治療までカバーできるプランを選択できたので、将来的な医療技術の進歩にも対応できる、まさに「ミライト」の名にふさわしい充実した内容だと思います。

顧客対応
4

郵送加入の前に不明点があり、カスタマーセンターへ電話で問い合わせましたが、非常に落ち着いたトーンで丁寧に回答してくれました。無理な勧誘もなく、こちらの質問に対して的確なアドバイスをくれたことで信頼感が高まりました。マイページでの契約管理も直感的で使いやすく、デジタル面のサポートも行き届いています。

保険金請求のスムーズさ
4

現時点ではまだ給付金の請求には至っていませんが、周囲の加入者から「アフラックは支払いが早い」という評判をよく耳にします。スマホアプリを使って診断書をアップロードするだけで請求手続きができる仕組みも導入されていると聞き、もしもの際の手続きの負担が大幅に軽減されそうな点に期待しています。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
保障内容が分かりやすく、必要な備えをしっかり考えられました。保険料とのバランスにも納得でき、将来への安心感が増して満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

保障内容が分かりやすく、申し込みもスムーズでした。必要な情報を入力するだけで手続きが進み、難しい説明も少なく、初めてでも加入しやすいと感じました。

保険料の安さ
4

保障内容を確認したうえで保険料も無理のない範囲だと感じました。毎月の負担を抑えながら、がんへの備えができる点に安心感があります。

保障内容の充実度
4

がんの治療だけでなく、入院や通院など幅広く備えられる点が心強いです。必要な保障をしっかり選べるので、将来への安心感が増しました。

顧客対応
4

保障内容が分かりやすく、必要な備えをしっかり確認できました。担当者の説明も丁寧で、将来のがんへの不安が軽くなり、加入してよかったと感じています

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求は初めてで少し不安でしたが、必要書類や手続きが分かりやすく、思ったよりスムーズに進められました。サポートもあり安心でした。

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2022年1月~2025年12月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,041件(※2025年12月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:AFH234-2025-0050 3月3日(270303)