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スーパーペット保険(ペット保険2020)の口コミ一覧

みんなの口コミ
4.6
レビュアー
男性/40代
ペットの種類
ペットの年齢
9歳
総合満足度
4
値段もリーズナブルだと思っているし、楽天経済圏を利用しているため、ペットに保険がかけられてポイントも貯められる点がメリットなので少しいいと思っています。
加入手続きのスムーズさ
3

インターネットで申し込みが出来るのは利点だが、調べた限りインターネットで申し込めるサービスは他にもあるので普通だと思いました。

保険料の安さ
5

プランによるが月々の支払い金額は高額でなく妥当であり、保険料の1%分は楽天ポイントになるのでいいと思います。

補償内容の充実度
4

未来にどんな病気になるかは予想出来ないですが、万が一手術となっても補償があるので安心してます。ちょっとした通院でも補償してくれるのでいいと思います。

顧客対応
3

オンラインでの対応か、コールセンターへ問い合わせでの対応なので、どこの保険でも一緒なので普通だと思います。

保険金請求のスムーズさ
2

治療費の全額を自分で支払ってからの請求なので、高額な場合は一部でも良いので事前補償してほしいため少し良くないと思います。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
4歳
総合満足度
4
保険料など気になるところは確かにありますが、サービスや補償内容、申請してから事が済むまでの時間も短かったりとそれなりに満足できてます。
加入手続きのスムーズさ
4

加入が完了するまでには少々の時間がかかりましたが申請における手続きや準備物に関しては少なかったので、面倒さは何も感じませんでした。

保険料の安さ
3

決してお手頃ではない値段ですが、「これぐらいのサービスと補償内容であれば仕方ないかな」と思いました。

補償内容の充実度
4

小さい頃も老犬になってからも起こりえる可能性のある病気を一通りしっかりカバーされている補償内容だと思いました。

顧客対応
4

時にわかりづらい表現があったものの、こちらがしっかり理解するまで何度も丁寧に説明してくれたりと、印象はよかったです。

保険金請求のスムーズさ
5

やることもシンプルでわかりやすく、むずかしさや面倒さは特に感じませんでした。そして完了するまでの時間も比較的短かったのでよかったです。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
ミニチュアダックスフント
ペットの年齢
3歳
総合満足度
4
保険金請求が面倒だったり保険料が結構高いところなどは確かにありますが、補償内容やサービス内容に関しては十分満足です。
加入手続きのスムーズさ
5

必要なものも少なかったし記入する箇所も限られていたので、とても簡単に準備できたし加入ができるまでの時間も短かったので満足です。

保険料の安さ
2

当初自分の中でイメージしていた保険料に比べるとだいぶ高く、「もう少しやすくならないのかな」と日々思っています。

補償内容の充実度
5

可能性が低くても考えられる病気やけがに対してはしっかりとカバーされていると思いました

顧客対応
5

言葉遣いも丁寧だし、文字だと複雑な場所でもしっかり理解できるぐらいわかりやすい説明と対応が印象的でした。

保険金請求のスムーズさ
2

手続きに関しての準備物や記入事項がそれなりに多く、正直結構面倒でした。時間も結構かかったのがストレスにもなりました。

資料をもらう無料で資料をお送りします
レビュアー
男性/30代
ペットの種類
パグ
ペットの年齢
3歳
総合満足度
4
保険料が高いというところ以外は補償内容も対応もサービスも非常によくて、満足できたものだと感じています
加入手続きのスムーズさ
4

申請してから加入完了まで結構時間がかかりましたが、手続きに必要なものや記入も最低限だったので、そんなに面倒ではありませんでした。

保険料の安さ
2

内容がいいので仕方ないのかもしれませんが、それにしても保険料は予想していた以上に高いし、「もう少し安くならないかな」と思っています。

補償内容の充実度
5

まだ若い年齢ですが、若い年齢から老犬になってからまで考えられる病気やけがなどのほとんどをカバーしているので、非常にいい補償だと思いました。

顧客対応
5

聞いたことに対しては具体例を出しながらわかりやすく丁寧に説明してくれるし、納得するまで説明を繰り返してくれたりと丁寧さを感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

処理に関してはシンプルで難しさも面倒も感じませんでした。請求してから完了するまでの時間も最低限だったので、とてもよかったです。

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年度調査(2023年3月)
    調査方法: インターネット調査
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アイペット損害保険株式会社・アクサ損額保険株式会社・アニコム損害保険株式会社・au損害保険株式会社・SBIいきいき少額短期保険株式会社・株式会社FPC・日本ペット少額短期保険株式会社・ペット&ファミリー損害保険株式会社・ペットメディカルサポート株式会社・楽天損害保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:100件(※2023年4月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:C23-04-021