スーパーペット保険(ペット保険2020)

口コミ一覧

女性/40代

ペットの種類

犬　マルプー

ペットの年齢

7歳

総合満足度

5

年齢が上がると病気のリスクもあがると思うので、ドックドッグなどをして今後のリスクを獣医さんと相談してます。掛け金の割合なども今後、参考にしていきたいと思ってます。今のところは満足してます。

加入手続きのスムーズさ

5

小さい頃は頻繁に病気や怪我をして、入院や手術をしてました。請求後の支払いもスムーズだし問い合わせをしても親切です。ウチは保険に入ってなかったら結構、金銭的にキツイ時期もあったと思います。

保険料の安さ

3

他と比べたことがないので、わからないです。確かに年齢が上がると高くなるのは、ちょっと大変になるけど納得してます。

補償内容の充実度

5

今までの怪我、入院、手術、通院などで困ったことがない為。今後、犬は悪性腫瘍などになりやすいなども考えると再度、見直しはしたいと思います。

顧客対応

5

親切です。自分の生命保険の人も見習ってほしいと思うくらいです。請求に関してアドバイスいただけたり助かってます。

保険金請求のスムーズさ

5

いくつか該当しなかった処置があったけど、きちんと説明してもらえました。他は何も気になったことがないです。

男性/60代

ペットの種類

猫　雑種

ペットの年齢

2歳

総合満足度

5

すべての分野を総合すると、顧客対応が良く、スムーズにすべてのことが進むことが出来るところがとても良いと思います。

加入手続きのスムーズさ

5

簡単な申し込み方法で短時間で契約ができるのがとても良いと思いました、とてもスムーズに進むでとても良かったです

保険料の安さ

5

家計に負担がかからない程度の保険料なので、とても楽に入ることができました、これで安心してペットを飼うことができるのでとても良かったです

補償内容の充実度

5

細部にわたり日常で起こりそうなけがなどを想定しているので、補償内容はとても安心できるものになっています。

顧客対応

5

とても親切に対応してくれるので信頼ができる感じがとても良く、スムーズに進むのは対応の良さがあってのことなのですね。

保険金請求のスムーズさ

5

スムーズに請求ができることが保険の補償ではとても大切なことなのですが、とてもスムーズにお客を思っての対応がとても良いです。

男性/50代

ペットの種類

犬　トイプードル

ペットの年齢

7歳

総合満足度

5

０歳から今まで契約していますが、特にネガティブな印象は持っていません。総合評価としていいと思うにさせていただきます。

加入手続きのスムーズさ

4

特に手間取ったり、よくわからず戸惑ったり困ったこともなかったので、普通より一つ上の評価（少しいいと思う）にしました。

保険料の安さ

3

現在の７歳を考えれば、契約している年間保険料は妥当だと思います。今後年齢が進む段階で再検討、比較していく予定です。

補償内容の充実度

4

現在の７歳を考えれば、補償内容は他と比べて良いと思います。今後年齢が進む段階で再検討、比較していく予定です。

顧客対応

3

特に大きな怪我や病気をしていないので、具体的な顧客対応のイメージは持っていませんので、普通の評価にしました。

保険金請求のスムーズさ

5

一昨年ぐらいにネットで請求しました。その時の対応としてスムーズで保険金（１万円未満）はすぐに入金されました。

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• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査主体： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2023年度調査（2023年3月）
  調査方法： インターネット調査
  調査委託機関： 株式会社クラウドワークス
  調査概要： 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アイペット損害保険株式会社・アクサ損額保険株式会社・アニコム損害保険株式会社・au損害保険株式会社・SBIいきいき少額短期保険株式会社・株式会社FPC・日本ペット少額短期保険株式会社・ペット＆ファミリー損害保険株式会社・ペットメディカルサポート株式会社・楽天損害保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：100件（※2023年4月3日現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（ペットの年齢、種類、必要な補償条件など）によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。