小さい頃は頻繁に病気や怪我をして、入院や手術をしてました。請求後の支払いもスムーズだし問い合わせをしても親切です。ウチは保険に入ってなかったら結構、金銭的にキツイ時期もあったと思います。
他と比べたことがないので、わからないです。確かに年齢が上がると高くなるのは、ちょっと大変になるけど納得してます。
今までの怪我、入院、手術、通院などで困ったことがない為。今後、犬は悪性腫瘍などになりやすいなども考えると再度、見直しはしたいと思います。
親切です。自分の生命保険の人も見習ってほしいと思うくらいです。請求に関してアドバイスいただけたり助かってます。
いくつか該当しなかった処置があったけど、きちんと説明してもらえました。他は何も気になったことがないです。
簡単な申し込み方法で短時間で契約ができるのがとても良いと思いました、とてもスムーズに進むでとても良かったです
家計に負担がかからない程度の保険料なので、とても楽に入ることができました、これで安心してペットを飼うことができるのでとても良かったです
細部にわたり日常で起こりそうなけがなどを想定しているので、補償内容はとても安心できるものになっています。
とても親切に対応してくれるので信頼ができる感じがとても良く、スムーズに進むのは対応の良さがあってのことなのですね。
スムーズに請求ができることが保険の補償ではとても大切なことなのですが、とてもスムーズにお客を思っての対応がとても良いです。
特に手間取ったり、よくわからず戸惑ったり困ったこともなかったので、普通より一つ上の評価(少しいいと思う)にしました。
現在の7歳を考えれば、契約している年間保険料は妥当だと思います。今後年齢が進む段階で再検討、比較していく予定です。
現在の7歳を考えれば、補償内容は他と比べて良いと思います。今後年齢が進む段階で再検討、比較していく予定です。
特に大きな怪我や病気をしていないので、具体的な顧客対応のイメージは持っていませんので、普通の評価にしました。
一昨年ぐらいにネットで請求しました。その時の対応としてスムーズで保険金(1万円未満)はすぐに入金されました。
楽天の会員で楽天カードを持っていると契約者情報、支払い方法の登録が簡単だった。補償の開始日、引き落とし日も分かりやすかった。
保険料がお手頃だったので。
以前契約していたペット保険の補償内容がペットショップのオススメで、楽天のペット保険でも同等の補償内容があったので。
楽天会員の特典もあり、カードも持っていれば契約が簡単だった。対人での契約だと勧誘があるが、オンラインだと無いので自分で調べてからできたから。
オンラインでの請求になるので、不安なところはあるが、専用ページに請求方法が記載されているので間違わずにやれると思う。
保険料がリーズナブルである点と。保険金額に応じて、月々の保険料が設定されており、自分のペットに合ったプランを選ぶ事ができるところが良いと思います。
病気やケガによる治療費の補償がそろっている点です。また、手術や入院に伴う費用も補償されるため、ペットに起こったトラブルに対して安心して対処することができます。さらに、ペットが行方不明になった場合の捜索費用や、第三者に対してペットが与えた損害に対する賠償責任保険も含まれているため、全般的な補償内容がそろっているという点が良いと思います。
親切丁寧な対応が受けられることです。専門のカスタマーサポートが用意されていて、保険の相談や手続きなど、わからないことがあればいつでも相談できるところです。さらに、ウェブサイト上でもFAQや保険の詳細が分かりやすく掲載されており、ペット保険の初めての私でも利用しやすい環境が整っているところです。
スムーズで迅速な処理が期待できるところです。保険金請求は、インターネットや専用のアプリを使って簡単に申請できますし、請求書や領収書をスマートフォンで撮影し、アプリでアップロードするだけで手続きが完了することができます。また、審査の結果や保険金の支払いも、最短で翌日には完了する場合があるため、とても対応がはやいところが良いと思います。
インターネットで申し込みが出来るのは利点だが、調べた限りインターネットで申し込めるサービスは他にもあるので普通だと思いました。
プランによるが月々の支払い金額は高額でなく妥当であり、保険料の1%分は楽天ポイントになるのでいいと思います。
未来にどんな病気になるかは予想出来ないですが、万が一手術となっても補償があるので安心してます。ちょっとした通院でも補償してくれるのでいいと思います。
オンラインでの対応か、コールセンターへ問い合わせでの対応なので、どこの保険でも一緒なので普通だと思います。
治療費の全額を自分で支払ってからの請求なので、高額な場合は一部でも良いので事前補償してほしいため少し良くないと思います。
加入が完了するまでには少々の時間がかかりましたが申請における手続きや準備物に関しては少なかったので、面倒さは何も感じませんでした。
決してお手頃ではない値段ですが、「これぐらいのサービスと補償内容であれば仕方ないかな」と思いました。
小さい頃も老犬になってからも起こりえる可能性のある病気を一通りしっかりカバーされている補償内容だと思いました。
時にわかりづらい表現があったものの、こちらがしっかり理解するまで何度も丁寧に説明してくれたりと、印象はよかったです。
やることもシンプルでわかりやすく、むずかしさや面倒さは特に感じませんでした。そして完了するまでの時間も比較的短かったのでよかったです。
必要なものも少なかったし記入する箇所も限られていたので、とても簡単に準備できたし加入ができるまでの時間も短かったので満足です。
当初自分の中でイメージしていた保険料に比べるとだいぶ高く、「もう少しやすくならないのかな」と日々思っています。
可能性が低くても考えられる病気やけがに対してはしっかりとカバーされていると思いました
言葉遣いも丁寧だし、文字だと複雑な場所でもしっかり理解できるぐらいわかりやすい説明と対応が印象的でした。
手続きに関しての準備物や記入事項がそれなりに多く、正直結構面倒でした。時間も結構かかったのがストレスにもなりました。
申請してから加入完了まで結構時間がかかりましたが、手続きに必要なものや記入も最低限だったので、そんなに面倒ではありませんでした。
内容がいいので仕方ないのかもしれませんが、それにしても保険料は予想していた以上に高いし、「もう少し安くならないかな」と思っています。
まだ若い年齢ですが、若い年齢から老犬になってからまで考えられる病気やけがなどのほとんどをカバーしているので、非常にいい補償だと思いました。
聞いたことに対しては具体例を出しながらわかりやすく丁寧に説明してくれるし、納得するまで説明を繰り返してくれたりと丁寧さを感じました。
処理に関してはシンプルで難しさも面倒も感じませんでした。請求してから完了するまでの時間も最低限だったので、とてもよかったです。