保険金支払い件数の多さに非常に信頼がおける保険だと思った。また、保険料が比較的安く、一生続けられる保険であると思うから。
インターネット保険であるが故に保険料が比較的安く、ペットの一生という長い期間でも継続できる金額だと思ったから。
入院や手術等の基本的な保険に加えて、通院補償もついてくるということが非常に満足のできる保険だと思っているから。
24時間いつでも獣医師に電話できるサービスや保険の内容の確認等の対応も非常に丁寧でかつ使いやすい保険だと思った。
定期的に利用年数やかかった保険等に応じて保険金請求がしっかりと請求されますが、利用した分の金額でそこに疑問はありません。
他社で保険金請求でトラブルがあったので3年前に乗り換えたのですが、保険金支払い件数が多く保険加入者が順調に増加していた事に加えて、8歳を超えても契約更新が可能な点や獣医師ダイヤルがあるので加入しました。他社からの乗り換えでしたが、誕生日や動物病院の情報などを入力するだけと簡単でした。
ペットメディカルサポートのPS保険は、50%補償でも70%補償の他社よりも高いです。我が家のトイプードルは、10歳かつ100%補償プランに加入しているので年払いで約5万円とペット保険にしては高い。
ペットメディカルサポートのPS保険は、入院限度や入院限度が標準的な補償であり、病歴により更新時の補償対象外にならないので安心して加入できますが、実際に1回に支払った医療費の合計を考えると手術限度額が低い。
加入申し込みも、医療費用の補償請求もWEBで済ましたので担当と言葉を交わしたことがありませんが、処理速度は早く何のトラブルもないので顧客対応は良いと言えます。
約定では、20日以内となっていますが、実際には2021年の平均が11.4日です。私の場合は、請求から8日目に振り込まれていたので、個人的にはスムーズに行われたと思っています。また、登録しているメールアドレスに支払い完了のメールが来るので安心です。
我が家の猫は、かかりつけの病院に推されて入りました。普通にネットでの簡単な手続きという形でしたので、思ったより楽でした。
どの保険もそうだと思うのですが、こんなものだと思います。おばあちゃん猫なので、むしろ入ることができてよかったと思います
他の保険を知らないのですが、おばあちゃんでも入れるのはありがたいです。完全室内飼いで、ほとんどケガ等の心配はないのですが、やはり保険に入っているという点で安心して生活させることができます
顧客対応という点で未だお世話になったことはないのですが、獣医師が推すだけあって、やはりサービスはいいのかなと。急なケガ・手術にも対応してくれそうな感じがいいです
通院でも補償されているのがありがたいです。家の猫は風邪を引きやすいのと目の病気になりやすいので、これでいつかかっても大丈夫かなと思います
ペットショップから勧められて入ったのですが、手続きは紙一枚で後はペットショップの方がしてくれたので楽ちんでした。
今100%の補償に入っているが、保険料が苦にならないのでとてもいいと思います。なかなか100%補償してくれる保険がないので安くて良い。
保険料が安いけど補償内容はかなり良いと感じている。 今のところちょっとした脱臼や、胃炎などでも全て補償がおりている。
インターネット一つで手続きができる事が多い。口座変更の問い合わせもすぐつながり、色々と説明をしていただけたのでわかりやすく良かった。
保険金の請求は今まで3回ほどしましたが、どれも迅速に対応してくれて保険金請求してから一ヶ月以内に必ず振り込まれています。
電話問い合わせの対応が、とても親切で丁寧でした。 それから資料を送って頂き、必要部分に付箋が張ってありわかりやすかったです。
加入したのが5~6歳でしたので、保険料は少し高くなってしまいましたが、他社に比べて安かったので決めました。
全部を認めてもらえるわけではないので、若干不満はありますがまあまあ、それなりに払って頂けるので良いと思います。
電話対応はすごく良いです。説明も丁寧で、書類送付も早いし記入部分に付箋張ってあるのでわかりやすいです。
若い時には、何年も病院へ行くことがなかったので、保険料を払い込んでいるだけでしたが、年をとってきたので今はよく病院へ行く様になりました。それまで使っていなかった分、もう少し保険金額を上げてくれても良いと思う。
加入が完了するまでにそんなに時間も掛からなかったし、そこに手間なども特に掛からなかったので良かったです。
当初予想していた金額よりも結構高く、結構家計にとっては痛手な額でした。ただ、愛犬のことを考え何とか受け入れるようにはしました。
老犬になってからもある程度安心できるぐらい充実した補償内容だし、他の保険よりもかなり良いと思いました。
簡単な言葉で具体例を出しながら説明してくれたり、私が確実に理解できることために丁寧に何度も説明をしてもらえました。
請求完了までの準備物がもう少し少なくなって欲しいとは思いましたが、所要時間も短いし、とてもスムーズではあると思いました。
とてもスムーズでした。必要なものを準備して必要な箇所に記入して出すだけで、ものの数日で加入が完了しました。
自分自身で予想していた金額よりは若干高めでした。しかし補償内容などを考えてみると「これぐらいは仕方ないのかな」と思うこともできました。
怪我や病気、内臓系の疾患など特に老犬になってから気になるようなことを一通りしっかりカバーしているほど充実してると思いました。
実際に書かれている内容がどんなときに生きて来るかなどなかなかイメージが掴めない時などに具体例を出しながら丁寧に説明してくれたりと、内容理解をしっかりできるようにサポートしてもらえました。
必要なものがそれなりに多かったり、段階を踏んで請求しなければならなかったりと少々面倒には感じました。
後から「これも必要です」と何度か言われたので「まとめて最初に言って欲しい」とは思いましたが、申請してしまえば加入完了まではスムーズでした。
そんなに安いわけではないものの、「これだけの補償内容であれば仕方ないかな」と感じるぐらい納得できる金額ではありました。
怪我や病気など、小さい頃から老犬になるまで考えられるあらゆることをカバーされていて、充実していると感じました。
文字ではとても複雑でも「なるほど」と納得できるぐらいわかりやすくて丁寧な説明を繰り返してもらえたのが印象的でした
やることも非常にシンプルで、請求にかかる時間も最低限で思った以上にスムーズに物事が進んだという印象です。
記入箇所が結構多いのは気になりましたが、準備しなければならないものも最低限だったし、非常にシンプルに加入ができました。
加入前に何となくイメージしていた保険料よりもだいぶ高く、正直結構驚きました。「もう少し安くならないかな」と日々思っています
歳を重ねていくにつれて考えられる病気などの多くの部分はカバーされていることで、それなりに充実していると感じました
言葉使いは丁寧だし、わかりやすく理解しやすい話し方をしてもらえました。加入後に相談があって問い合わせても毎回親身に相談に乗ってもらえました。
やることは非常にシンプルで、最低限の段階を踏むだけで請求をしていけました。かかる時間も短かったし、とても良かったです。