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口コミ・評判
4.3
レビュアー
女性/30代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
2歳
総合満足度
5
保険料と補償内容のバランスが非常に良く、特に多額の治療費がかかる万が一の事態に備えられる安心感があります。手続きも簡単で、初めてペット保険に入る方でも迷わず利用できる完成度の高いサービスだと満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットから簡単に申し込みが完結し、必要書類のアップロードも非常にスムーズでした。複雑な郵送のやり取りがなく、仕事の合間にスマホでパパッと手続きを終えられたのが、忙しい身としてはとても助かりました。

保険料の安さ
5

他社のプランと比較しても、月々の保険料が非常に抑えられていて家計に優しいです。スリムという名前の通り、必要な補償を確保しつつも無駄を省いた設定になっているため、長期的に加入し続けやすいと感じています。

補償内容の充実度
4

手頃な保険料の割に、入院や手術だけでなく通院もしっかりサポートしてくれる点が気に入っています。

顧客対応
3

契約時に一度メールで問い合わせをしましたが、回答は丁寧で分かりやすかったです。特にトラブルがあったわけではないので評価が難しいですが、窓口の対応に不満を感じることはなく、標準的な安心感はあると感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

手続は簡単でスムーズに行えました。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
5歳
総合満足度
5
コスパ重視で選びましたが、結果的に補償内容にも満足しています。保険料を抑えながらも、いざという時のサポート体制がしっかり整っているため、愛犬との生活をより安心して楽しめるようになりました。知人にも勧めたい保険です。
加入手続きのスムーズさ
4

画面の案内に従って入力していくだけだったので、特に迷う場面はありませんでした。ペットの写真を登録する際もスムーズで、申し込み完了から保険証券が届くまでのスピードも期待通りに早かったので安心できました。

保険料の安さ
4

柴犬は年齢が上がると保険料が高くなりがちですが、げんきナンバーわんスリムは上昇幅が緩やかに感じられ、納得感があります。日々の節約を考えつつも、愛犬の健康管理を諦めたくない自分にとってはベストな選択でした。

補償内容の充実度
5

高額になりがちな手術費用だけでなく、年間補償限度額の範囲内であれば回数制限なし(※3)で通院補償が受けられる点が非常に心強いです。大きなケガや病気の際でも、支払い限度額までしっかりカバーしてくれるので、治療の選択肢を広げることができると感じています。※3 保険金のお支払い対象とならない治療費がありますので、詳しくは「補償内容ページ」「重要事項説明書」等をご覧ください。

顧客対応
5

保険金の支払い対象になるか電話で確認した際、担当者の方が非常に詳しく教えてくれました。制度について曖昧だった部分もすっきり解消され、利用者の立場に立った親身なアドバイスをいただけたのが印象に残っています。

保険金請求のスムーズさ
3

領収書をまとめて送る手間はありますが、支払いまでの期間は比較的短く、特に滞ることもありませんでした。振込完了の通知も届くので安心です。利便性については平均的ですが、確実に対応してもらえる信頼感があります。

レビュアー
男性/50代
ペットの種類
ラブラドール・レトリバー
ペットの年齢
7歳
総合満足度
5
大型犬の飼い主にとって、保険料の安さと年間補償限度額の範囲内であれば通院回数無制限の補償は最大の魅力です。総合的に見て、長く付き合っていくのに適した信頼できる保険だと感じています。愛犬が年老いても安心して寄り添える環境が整いました。
加入手続きのスムーズさ
3

パソコンの操作に慣れていれば特に問題ない範囲ですが、高齢の飼い主さんだと少し入力項目が多いと感じるかもしれません。ただ、エラー表示なども親切だったので、全体としては標準的でスムーズな仕組みだと思います。

保険料の安さ
4

大型犬なので保険料はどうしても高くなりますが、それでもげんきナンバーわんスリムは安く抑えられています。シニア期に入ってからの保険料の上がり方も比較的マイルドなのが、加入を継続している理由です。

補償内容の充実度
5

ラブラドール特有の関節疾患など、長期的な通院が必要になる病気にも、年間補償限度額の範囲内であれば回数制限なしで対応してくれるのが頼もしいです。補償限度額も年間で十分な枠が確保されており、大型犬を飼う上での経済的な不安を大きく解消してくれます。

顧客対応
3

定期的に送られてくる案内や更新の通知などが丁寧で、忘れずに手続きができるよう配慮されています。直接オペレーターと話す機会は少ないですが、システムとしてしっかり管理されている印象があり、不信感を抱くことはありません。

保険金請求のスムーズさ
4

請求書類の書き方が簡単で、診断書をいちいち用意しなくても領収書で対応できるケースが多いのが助かります。大型犬を連れての通院は体力を使うので、事務手続きくらいはこれくらい簡潔であってほしいという要望に応えてくれています。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
3歳
総合満足度
5
保険料の安さと、請求手続きの簡便さのバランスが非常によく取れている商品だと感じています。 愛犬との生活において、経済的な不安を最小限に抑えつつ、最大限の安心を手に入れられる点が満足度の高さに直結しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットから24時間いつでも申し込める点が、仕事で忙しい日々を送る身としては非常に助かりました。 手続きの画面設計も分かりやすく、必要事項を入力するだけでスムーズに完了できたため、ストレスを一切感じませんでした。

保険料の安さ
5

スリムという名称通り、月々の保険料が非常にリーズナブルで家計に優しい点が最大の魅力です。 既婚者として家計管理を徹底している中で、固定費を抑えつつ愛犬のもしもの時に備えられるのは、将来の安心感に繋がっています。

補償内容の充実度
4

入院や手術だけでなく、通院もしっかりサポートしてくれる点が非常に心強いです。 ペットは人間よりも病気の進行が早いこともあるため、少しの変化でも気軽に動物病院を受診できる環境が整うことは、飼い主としての精神的なゆとりです。

顧客対応
3

これまで何度か不明点を確認するために問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただきました。 特別驚くようなサービスがあるわけではありませんが、質問に対して的確で誠実な回答が得られるため、信頼して契約を続けられています。

保険金請求のスムーズさ
5

スマホで写真を撮って送るだけで請求が完了する仕組みが非常に現代的で、利便性が高いです。 書類を郵送する手間や切手代がかからないため、仕事の合間でも簡単に手続きを済ませることができます。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
5歳
総合満足度
5
申し込みのしやすさ、補償内容、保険金請求のスムーズさなど、総合的に満足しています。ペットの体調不良は突然起こることが多いので、保険があることで精神的にも経済的にも安心感が得られています。今後も継続したいと思える内容です。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインで申し込みが完結し、必要な情報も分かりやすく整理されていたためスムーズに手続きができました。書類の郵送なども最小限で済み、初めての保険加入でも迷わず進められた点が良かったです。

保険料の安さ
4

他社と比較すると極端に安いわけではありませんが、補償内容を考えると妥当な金額だと感じています。年齢が上がるにつれて保険料が上がるのは仕方ないものの、負担が大きすぎない範囲に収まっている点が安心です。

補償内容の充実度
5

通院・入院・手術の補償がバランスよくカバーされており、日常的にかかりやすい病気にも対応している点が心強いです。特にトイプードルは膝や皮膚のトラブルが多いので、実際に補償が役立った場面もあり、加入していて良かったと感じています。

顧客対応
4

問い合わせた際、丁寧に説明してくれたので安心感がありました。電話がつながるまで少し時間がかかったことはありましたが、対応自体は親切で、こちらの状況に合わせて案内してくれた点が好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

必要書類が明確で、スマホから簡単に請求できるため手続きがとても楽でした。提出後の処理も早く、振込までの期間が短かったので助かりました。初めての請求でも迷わず進められた点が良かったです。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
猫(ミックス)
ペットの年齢
8歳
総合満足度
5
月々の保険料の安さと、年間補償限度額の範囲内であれば回数制限のない手厚い補償内容のバランスが非常に優れていると感じます。8歳になりシニア期に差し掛かる時期ですが、手続きのしやすさや保険金請求のスムーズさを含め、全体的に不満を感じる点がありません。大切な家族の健康を安心して任せられる保険だと満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで手続きが完結するので、手間がかからず非常に楽でした。入力画面の構成がシンプルで、次に何をすればいいか直感的に分かりやすかったです。書類を郵送するような面倒な作業も一切なく、空いた時間にさっと申し込める点に魅力を感じました。

保険料の安さ
5

月々の支払額が抑えられていて、家計への負担が少ないのが一番の理由です。高齢になっても極端に保険料が上がらない仕組みなので、将来のことを考えても安心感があります。補償内容と金額のバランスが非常に良く、長く使い続けやすい設定だと感じました。

補償内容の充実度
5

年間補償限度額の範囲内であれば、通院や入院の回数制限がないところが一番の安心材料です。1日あたりの支払い限度額も設定されておらず、高額な治療費にもしっかり対応できます。補償の範囲が広いので、高齢になってからの病気やケガにも備えやすいと感じました。

顧客対応
5

問い合わせをした際の対応がとてもスピーディーで助かりました。説明が簡潔で分かりやすく、こちらの意図をすぐに汲み取ってくれたのが好印象です。メールでの連絡もこまめにいただけるので、放置されているような不安を感じることがありません。サポートが手厚いと感じるので、安心して契約を続けられます。

保険金請求のスムーズさ
5

請求の手続きが非常にシンプルで、スマホから写真を使って簡単に申請できるのが助かります。審査から支払いまでのスピードも早く、多額の医療費がかかった際も迅速に補填されるため、金銭的な不安がすぐに解消されます。複雑な書類作成が不要な点も、忙しい日常の中で非常に大きなメリットだと感じています。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
6歳
総合満足度
5
顧客対応も良いですし、サポートも充実しているため高評価です。安心さが一番重要だと感じるので、総合的に見て「とてもいいと思う」を選択しました。
加入手続きのスムーズさ
5

青と白でまとめられていてシンプルで見やすく操作もしやすかったと感じます。項目ごとの視認性も高いのでいいと思いますし手続きもスムーズにいけると思います。

保険料の安さ
5

愛犬のためなら保険は入りたいと思いますし、安い高いの問題ではなく安心かどうかが重要だと私は感じるため妥当だと感じます。

補償内容の充実度
5

補償内容も手厚くサポートしてくれる点がとてもいいと思います。やはり充実しているのが本当に嬉しいです。

顧客対応
5

加入者の声はやはり信憑性が高いので顧客対応も相当良いんだろうなという印象があります。ぜひ加入する方たちがもっと増えればいいなと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

マイページで見る以上とても分かりやすく記載されている印象です。手続きもスムーズにできそうなのでいいと思います。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
5歳
総合満足度
4
補償内容・保険料・手続きの分かりやすさなど、全体的にバランスが取れており、安心して利用できる商品だと感じたため、この評価にしました。特に日常的に起こりやすい通院にも対応している点は心強いです。一方で、問い合わせの混雑や処理速度など、改善の余地がある部分も見受けられたため、最高評価ではなく「少しいいと思う」を選びました。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込み画面の案内が分かりやすく、必要な情報を順番に入力していくだけで手続きが完了したため、この選択肢を選びました。途中で迷うような複雑な操作もなく、入力内容の確認もスムーズに行えました。初めての保険申し込みでしたが、全体的にストレスを感じる場面がなく、安心して進められた点が良かったと感じています。

保険料の安さ
3

補償内容と比較すると、保険料は妥当な範囲だと感じたため、この選択肢を選びました。特に通院・入院・手術のバランスが良く、日常的にかかりやすい治療にも対応している点が安心材料になりました。一方で、もう少し選べるプランの幅があればより納得感が高まるとも感じたため、極端に高評価にはせず、この評価にしました。

補償内容の充実度
4

申し込み後の案内が丁寧で、必要な情報が分かりやすく整理されていたため、この選択肢を選びました。特に、手続きの流れが段階的に説明されており、初めて利用する人でも迷わず進められる点が好印象でした。また、問い合わせ先の表示も明確で、万が一不明点があってもすぐ確認できる安心感がありました。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応が比較的スムーズで、担当者の説明も丁寧だったため、この選択肢を選びました。質問に対して的確に答えてくれた点は評価できますが、混雑していたのか電話がつながるまで少し時間がかかったため、最高評価にはしませんでした。全体としては安心して利用できる対応だったと感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手続き自体は難しくなく、必要書類も明確に案内されていたため、比較的スムーズに進められました。ただし、書類の確認にやや時間がかかった印象があり、もう少し処理が早ければより満足度が高まったと思います。全体としては特に大きな不満はなく、標準的な対応だったと感じています。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
トイ・プードル
ペットの年齢
2歳
総合満足度
4
「日々のちょっとした診察は自費で賄い、高額になりがちな手術や長期入院にしっかり備える」という私のニーズにぴったりな保険です。保険料の安さと請求のしやすさのバランスが良く、今のところ解約する理由は見当たりません。友人にも勧められます。
加入手続きのスムーズさ
5

スマートフォンからすべての手続きが完結し、画面の指示に従って入力するだけだったので非常にスムーズでした。本人確認書類やペットの写真のアップロードも直感的に操作でき、仕事の合間の短時間で申し込みが完了した点に満足しています。

保険料の安さ
5

他社のペット保険と比較しても、月々の保険料が非常にリーズナブルに抑えられていると感じます。多頭飼いをしているため、固定費を抑えつつ、万が一の大きなケガや病気に備えられる「スリム」なプラン設計は、家計に優しく非常に助かっています。

補償内容の充実度
4

通院・入院・手術がバランスよくカバーされており、支払限度額も十分だと思います。

顧客対応
4

基本的にはWEBマイページで完結するため、直接オペレーターの方と話す機会は今のところありません。ただ、送られてくるメールの案内は分かりやすく、不明な点があればFAQページで解決できるため、特に不便を感じることはありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
4

窓口精算はできませんが、後日スマホから診療明細書を撮影して送るだけなので、請求の手間はほとんどかかりません。領収書を郵送するなどのアナログな作業がないため、忙しい飼い主にとっては今のデジタルな請求方式が一番合っていると感じます。

レビュアー
男性/60代
ペットの種類
雑種犬
ペットの年齢
4歳
総合満足度
4
保険料、補償内容、対応面のバランスが比較的取れており、大きな不満はありません。突出した強みまでは感じませんが、安心して継続しやすい無難な保険商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

申込時は案内内容が比較的わかりやすく、必要事項も整理されていて手続きしやすいと感じました。入力項目は多少ありますが、全体としては迷わず進められたので負担は少なかったです。

保険料の安さ
3

補償内容とのバランスを考えると極端に高いとは思いませんが、継続して支払うことを考えると家計への負担は多少あります。安さを強く感じるほどではなく、標準的な印象でした。

補償内容の充実度
4

通院や手術など、もしもの時に備えられる内容があり安心感があります。すべてを十分にカバーするわけではありませんが、基本的な備えとしては使いやすく、内容は比較的充実していると感じます。

顧客対応
4

問い合わせ時の説明は丁寧で、初めてでも理解しやすい対応でした。回答まで多少時間がかかる場面はありましたが、全体としては誠実で安心して相談できる印象を受けました。

保険金請求のスムーズさ
3

保険金請求は必要書類の準備など多少手間はありますが、保険商品としては一般的な範囲だと感じました。特別簡単でも複雑でもなく、慣れれば進めやすい印象です。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
4歳
総合満足度
4
大きな不満はなく、全体的に安心して利用できている。保険料と補償内容のバランスも悪くなく、問い合わせ対応も丁寧だったので、加入して良かったと感じている。今後も継続する予定。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みページが見やすく、必要な情報も整理されていて迷うことがなかった。スマホからでも入力しやすく、途中で止まることもなく最後までスムーズに進められた。確認メールもすぐ届き、不安なく手続きできた印象がある。

保険料の安さ
3

特別安いわけではないが、補償内容を考えると妥当だと感じた。年齢が上がると多少上がるのは仕方ないが、急に大きく跳ね上がることもなく、継続しやすい範囲に収まっていると思う。

補償内容の充実度
4

通院・入院・手術がバランスよくカバーされていて、日常的にかかりやすい病気にも対応している点が安心材料になっている。ただ、もう少し細かい部分まで補償されるとさらに良いと感じる場面もあった。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当の方が丁寧に説明してくれた。こちらの状況を聞いたうえで必要な情報を簡潔に伝えてくれたので、無駄な時間がかからなかった。対応のスピードも早く、全体的に好印象だった。

保険金請求のスムーズさ
3

請求の流れ自体は難しくなく、必要書類も明確だった。ただ、動物病院によっては書類の準備に少し時間がかかることがあり、その点だけ手間に感じた。保険会社側の処理は比較的早かったので不満はない。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
7歳
総合満足度
4
保険料設定や、補償内容がとても良心的なのと、獣医さんからの評価も高いので、安心度が高く、信頼もできると思ったからです。
加入手続きのスムーズさ
4

保険は加入するのに、書類審査、実際に面談しての審査、正式な書類作成まで、かなり時間がかかると思いますが、一日でも早く入りたい、という時にとても有効だと思いました。

保険料の安さ
4

ペット保険はとにかく高い、というのが当たり前になった現代で、かなり良心的な価格設定から揃えられていると思うからです。

補償内容の充実度
4

夜間の場合や、年間補償限度額の範囲内であれば通院の回数制限がないなどの制度は、とても安心感があるし、ペットのことで心配な面が軽減されると思うからです。

顧客対応
4

価格が低く抑えられていることや、ペットの年齢によって別の保険に変更する必要がないこと、また夜間も補償対象外ではないことが良心的だと思うからです。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ請求をしたことがないので分かりません。スムーズに請求出来たら嬉しいです。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
スコティッシュフォールド
ペットの年齢
1歳
総合満足度
4
保険料の安さと、万が一の際の対応スピードの速さに満足しています。補償に少し制限はありますが、その分納得のいく価格設定になっているので、若いうちから長く加入し続けたいと考えている方にはぴったりの内容です。
加入手続きのスムーズさ
5

初めて猫を飼い始めたので保険選びに悩みましたが、公式サイトの説明が非常に分かりやすく、即決で申し込みました。入力項目も最小限で、難しい保険用語を知らなくても直感的に操作して完了できたのが非常に良かったです。

保険料の安さ
5

猫の保険料としては非常に安価で、新生活を始めたばかりの私でも無理なく支払える金額でした。この料金で通院までカバーしてもらえるのは、まだ体がデリケートな子猫の時期には本当にありがたい設定だと思います。

補償内容の充実度
3

普段のちょっとした風邪や診察には十分ですが、免責金額があるため、毎月のノミダニ予防などは対象外なのをしっかり認識しておく必要があります。あくまで「大きなトラブル」に備えるための保険として割り切れば、非常に優秀です。

顧客対応
4

契約後のマイページが見やすく、住所変更などの手続きもオンラインで完結するのが現代的で良いと感じました。サポートメールの文面も優しく、ペットを家族として扱ってくれている姿勢が感じられるのが嬉しいポイントです。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に一度、異物誤飲で通院した際に利用しましたが、請求から振込までが驚くほど早かったです。急な出費で不安でしたが、すぐに保険金が振り込まれたことで精神的にも救われました。迅速な対応には非常に感謝しています。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
犬(ミックス犬2匹 ダックス+マルチーズが1/4)
ペットの年齢
2歳
総合満足度
4
保険料の安さと補償内容のバランスが非常に良く、ライフスタイルや愛犬の状況に最も合致した保険だと感じました。最終的な加入を決める上では透明性の高いサービス内容は利点と感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

公式サイトを確認したところ、見積もりから申し込みまでがスマホ一台で完結する仕組みになっており非常にスムーズそうだと感じました。書類の郵送の手間がなく、ネット上で全ての手続きが完結する点は忙しい中で加入検討している身としては大きなメリットに感じています。

保険料の安さ
5

補償内容を絞ることで月々の保険料が非常にリーズナブルに抑えられている点に惹かれます。他社と比較しても固定費としての負担が少ないため多頭飼いをしている身としては価格で助かります。

補償内容の充実度
5

通院・手術、入院とペットの医療で重要となる3つの要素をしっかりとカバーしている点が心強いです。万が一の大きな病気やケガだけでなく日々のちょっとした通院でも補助が受けられるのは安心感につながります。

顧客対応
4

サイト上のFAQや説明が非常に丁寧で初めてペット保険を検討する人にもわかりやすい構造になっていると思います。

保険金請求のスムーズさ
4

ネット完結のサービスらしく請求手続きも簡略化されている点に期待します。飼い主の負担を軽減する仕組みが整っている様に見受けられました。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
アメリカンショートヘア
ペットの年齢
3歳と7歳
総合満足度
4
金額が比較的良心的で、加入や保険金請求の手続きも簡単に行えそうな点から、非常に魅力的なペット保険だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

スマホやパソコンでいつでも手軽に申し込み手続きができる点がとても便利で、非常に魅力的だと感じました。

保険料の安さ
3

私の家の猫はシニアになってから保険に加入したため、保険料も高くなってしまったのですが、それに比べるととてもリーズナブルに感じました。

補償内容の充実度
5

私が入れている保険は利用回数に上限があるため、通院が多くなると自己負担になります。しかし、こちらは年間補償限度額の範囲内であれば利用回数の上限がない点が非常に魅力的に感じました。

顧客対応
3

ホームページを見て顧客対応について特に良い点や悪い点は感じられませんでしたが、全体的に無難な印象を受けました。

保険金請求のスムーズさ
4

手続きが面倒になりがちな保険請求ですが、WEB上で完結できる点が便利で非常に魅力的だなと感じました。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
ミニチュアダックスフンド
ペットの年齢
5歳
総合満足度
4
全体としてバランスの良い保険だと感じています。特に補償内容と安心感の面では満足していますが、保険料や手続きの簡便さの部分で若干の改善余地があるため「少しいいと思う」という評価にしました。
加入手続きのスムーズさ
5

Webから申し込みを行いましたが、入力項目が分かりやすく、案内も丁寧だったため迷うことなく進めることができました。必要書類も最小限で、思っていたよりも短時間で手続きが完了した点が良かったです。

保険料の安さ
4

他社と比較すると特別安いわけではないものの、補償内容とのバランスを考えると納得できる価格帯だと感じました。もう少し安ければ嬉しいですが、安心感を考えると許容範囲だと思います。

補償内容の充実度
5

通院や入院、手術といった基本的な補償がしっかりカバーされており、万が一の際に安心できる内容だと感じました。特に通院補償がある点は日常的にも役立つと感じています。

顧客対応
4

問い合わせをした際の対応は丁寧で好印象でしたが、やや回答までに時間がかかることがありました。全体的には問題ないものの、もう少しスピーディーだとさらに良いと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求した際、手続き自体は難しくなかったものの、必要書類の準備や提出にやや手間を感じました。スムーズではあるが、もう少し簡略化されるとより使いやすいと思います。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
7歳
総合満足度
3
見積もりと申し込みは比較的簡単にできたが、保険内容の比較が難しく感じた。どうしたら保険料を抑えられるのか、相談ができるといいと思った。
加入手続きのスムーズさ
3

見積もりと申し込みフォームが一緒になっているので少し分かりづらかった。見積もりは簡単にできたのでスムーズでよかった。

保険料の安さ
3

月々の保険料が少し高いと思う。もう少し安いと嬉しい。

補償内容の充実度
4

補償内容は充実しているように思えた。

顧客対応
3

資料請求や簡単見積もりができるところは良かった。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ保険金を請求したことがないので分からない。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
3歳
総合満足度
3
全体としては申し込みのしやすさや手軽さに魅力を感じました。補償内容にも安心しています。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込みの手順自体は分かりやすく、スマホでもスムーズに進められました。

保険料の安さ
3

妥当な保険料だと思います。

補償内容の充実度
2

補償内容が一見充実しているように見えても、細かい条件や対象外項目が多く、実際には「思ったより使いづらい」と感じました。

顧客対応
3

サポート対応や申し込みのしやすさには一定の満足感がありますが、人によっては説明不足や営業案内の多さを気にする場面もあり、評価は分かれそうだと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

保険金の支払い方法は比較的シンプルで、必要書類を提出して審査後に指定口座へ振り込まれる流れでした。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年3月~2026年3月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アニコム損害保険株式会社、エイチ・エス損害保険株式会社、au損害保険株式会社、SBIペット少額短期保険株式会社、株式会社FPC、第一アイペット損害保険株式会社、日本ペット少額短期保険株式会社、ペット&ファミリー損害保険株式会社、ペットメディカルサポート株式会社、楽天損害保険株式会社、リトルファミリー少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:237件(※2026年3月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:26D034-260610