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みんなの口コミ
4.1
レビュアー
男性/40代
ペットの種類
ゴールデンレトリバー
ペットの年齢
5歳
総合満足度
4
月額の保険料の安さと、手厚い補償内容があるので、総合的に満足しているからです。大切なペットのために入ってよかったと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

げんきナンバーわんスリムは、ネットから簡単に見積もりと申し込みができて加入申し込み手続きがスムーズにいったからです。

保険料の安さ
4

月々の保険料が1,360円でしたので、私は安い方だと感じたからです。このくらいの金額で安心できるのが良いと思います。

補償内容の充実度
4

通院・入院・手術の補償があり、脱臼や歯科治療、ヘルニア、ガン、尿路結石症などかかりやすい病気やケガもカバーされているからです。

顧客対応
4

私が電話で問い合わせをした時の担当者がとても丁寧で、詳しく説明してくれたので、顧客対応はいいと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

2つの補償プランがあり、どちらも50万を超える補償限度額ですので、私にとっては十分な保険金請求額だったからです。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
ミニチュアダックスフンド
ペットの年齢
3歳
総合満足度
4
一部不満に感じる箇所は確かにあるものの、サービスや補償内容など、概ね満足できているところばかりです。
加入手続きのスムーズさ
3

後から必要なものが何回か出てきたりと「1回でまとめていって欲しいな」と感じることがありましたが、加入完了までは短かったです

保険料の安さ
3

「これだけの補償内容であればこれぐらいの費用は仕方ないのかな」と思えるぐらいの十分妥当な保険料だと感じました。

補償内容の充実度
5

可能性としては小さいことであってもしっかりとカバーされていたり、非常に充実した補償内容で安心できました

顧客対応
5

複雑だったりわかりにくいところであっても噛み砕いて説明してくれたり、しっかり理解できるまで向き合ってもらえたりととても満足できる対応でした

保険金請求のスムーズさ
4

最初は少々わかりづらいところもありましたが、実際にやることは少なくてシンプルだったし、スムーズに物事を進められました

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
8歳
総合満足度
3
手間がかかることや、保険料が高額な面を考えなければ補償などはとても充実していると思うし、特に問題になるようなこともない
加入手続きのスムーズさ
3

スマホやPCから簡単に申し込めるものの、小型犬、中型犬の基準が体重なので犬種によってはそこが微妙な判断に感じてしまう

保険料の安さ
1

はじめはお手頃価格だったが、徐々に値上がり使わなかったとしてもさほどかわりなく、高齢となった今ではかなりの額となってしまっている

補償内容の充実度
5

通院にも使え、よほどのことがない限りほとんどの病気に対応していて、負担額も選べるのは良い。限度額もほどよい

顧客対応
3

書類送付後、一定期間確認と払い戻しにかかってしまうことがある。領収書は原本でないと受け付けてもらえない

保険金請求のスムーズさ
1

スマホの画面からアクセスして入力しても、そのあと入力書類の印刷して郵送しなければならず手間がかかってしまう

資料をもらう無料で資料をお送りします
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年度調査(2023年3月)
    調査方法: インターネット調査
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アイペット損害保険株式会社・アクサ損額保険株式会社・アニコム損害保険株式会社・au損害保険株式会社・SBIいきいき少額短期保険株式会社・株式会社FPC・日本ペット少額短期保険株式会社・ペット&ファミリー損害保険株式会社・ペットメディカルサポート株式会社・楽天損害保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:100件(※2023年4月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:23D042-230401