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うちの子ライト

口コミ一覧口コミ一覧

みんなの口コミ
4.6
レビュアー
女性/30代
ペットの種類
パピヨン
ペットの年齢
2歳
総合満足度
4
全体的に良いと感じました。ライトではない方は保険料が高いので、金銭面の負担軽減ならライトかなと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットから簡単に資料を請求できたり、申し込みもネットでできるので難しいと感じることがなかったです。

保険料の安さ
3

保険料に関しては安いなと思いましたが、同じような補償内容で他の商品が全くないのかというとそうではないから。

補償内容の充実度
3

安いだけありそれなりの内容だし、ライトではない方に比べると当然自己負担の料金も高くなるのでそれなりです。

顧客対応
5

問い合わせたり質問に対して迅速であり、丁寧に回答してもらうことができたで今後もきちんと対応してもらえそうと思えたから。

保険金請求のスムーズさ
5

特に問題に感じることもなく、ペット用の保険証を見せたら窓口で支払いができるというのはかなり簡単でありがたいです。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
2歳
総合満足度
4
通院することになるとこの保険は若干満足いかないですが、通院が長引かないのであれば、十分に満足できる保険の補償内容だと感じます。なにより、申請に必要なものをきちんと教えてくれて申請を資することでハラハラすることなく保険が適応されるというのが良いです。中には、申請に必要なものを用意しても何かしらの理由で申請を拒否する会社もあると聞いたのでそうしたことでハラハラする必要がなかった点が良いです。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込みについては、ネットで簡単に申し込めましたし、申し込み後に加入完了などのレスポンスも早いように当時は感じました。

保険料の安さ
4

補償内容は最低限ですが入院後に医療費の支払いとか手術に保険を利用可能など最低限の保険がついて月額料金も無理のないものだったから申し分ないです。いいと思うと言いきれていないのは、保険でカバーできていない部分があり、入院の補償についてはカバーしきれていない部分があったのでいいと思いますと言い切れません。

補償内容の充実度
4

通院補償がありませんが最低限の補償を受けることができたうえで、補償に支払う保険料がかなり安い金額でしたので補償内容については頑張っているほうだと言えます。

顧客対応
4

保険が適応される事例になった際、申請を自らした際にすんなりと申請を受理してくれたので顧客の対応は良いのではないでしょうか。

保険金請求のスムーズさ
4

保険金を請求後電話で必要なものを用意するように言われてから必要なものをそろえて提出するとスムーズに申請できたうえ、保険金も多いように感じます。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
猫 メインクーン
ペットの年齢
7歳
総合満足度
4
特に補償内容が手厚いと感じます。これから年を取っていくペットに安心して飼うために必要な補償内容だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

画面もわかりやすくサクサク進み記入漏れや間違いがなくていい。ただ猫の種類の表示がもっと多ければいいと思います。

保険料の安さ
4

高くもなく安くもなくといった感じです。願望ですがもう少し安ければ(500円くらい)いいと思います。でも90%の補償は有り難い

補償内容の充実度
4

補償内容は基本的に高評価です。残念に思うのは年2回という縛り。猫はFIPという病気が高額になるのでもう少し緩和してほしい

顧客対応
3

保険料の支払い方法がいまいちよくわかってなく、理解するのが難しく感じます。また補償開始が申込みからちょっと長い

保険金請求のスムーズさ
3

正直難しい。パソコンありきな感じで高齢者なら諦めるレベルにあると思います。もう少し簡素化できればいいかと。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年度調査(2023年3月)
    調査方法: インターネット調査
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アイペット損害保険株式会社・アクサ損額保険株式会社・アニコム損害保険株式会社・au損害保険株式会社・SBIいきいき少額短期保険株式会社・株式会社FPC・日本ペット少額短期保険株式会社・ペット&ファミリー損害保険株式会社・ペットメディカルサポート株式会社・楽天損害保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:100件(※2023年4月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募2309-231(25.08)