ペット保険「うちの子」

口コミ一覧

男性/40代

ペットの種類

ダックスフンド2匹

ペットの年齢

2歳と5歳

総合満足度

5

対応していない動物病院だと保険料が割高で手間がかかるし良い評価はしませんが対応してる病院なら保険請求の手間とか考えれば楽なのでいいと思います。それに補償内容も広いので入って良かったと思っています。

加入手続きのスムーズさ

5

郵送とネットからの申し込みができ私はスマホを使ってネット申し込みしましたが手続きも迷うことなくできたので簡単でした。

保険料の安さ

2

他の保険会社と値段だけで比べると少し高いと思いますが、年で一括で払うことで安く抑えられますし補償内容の事を考えると丁度いい金額の保険料だと思います。

補償内容の充実度

5

歯周病などの歯科治療や異物誤飲でのちょっとした通院の補償もあるので補償内容は幅が広いので満足しています。

顧客対応

5

更新時に連絡をくれたり何度か分からない事を問い合わせましたが毎回丁寧に教えてもらい説明して頂けるので満足しています。

保険金請求のスムーズさ

5

窓口精算に対応している動物病院なのでペット保険証カードをだしたら負担額だけ支払うだけなので楽でした。

男性/40代

ペットの種類

チワワ

ペットの年齢

3歳

総合満足度

5

自分自身としてはさまざまなペット保険サービスが充実しているので大変気軽に加入もしやすく、サービス面においても満足できるような内容だと思ったからです。

加入手続きのスムーズさ

4

自分自身としてはさまざまなトリミングサロンや旅館などで使える優待サービスがあり、オプションでペット賠償責任特約を付帯があるからです。

保険料の安さ

3

自分自身としてはさまざまなサービス面において充実していて、飼っている犬や猫に対してたいへん安心感のある保険だと思ったからです。

補償内容の充実度

4

自分自身としては年間補償限度額が他のペット保険に比べて比較的に高く、安心のある補償が充実しているからです。

顧客対応

4

自分自身としてはペット保険に関してあまり詳しくない方でも適切な案内をしてくれたり、アドバイスをしてくれたからです。

保険金請求のスムーズさ

4

自分自身としては他の保険金の請求に関して充実した金額だったので大変満足していますし、なにより安心感のある保険でもあったからです。

女性/30代

ペットの種類

猫

ペットの年齢

10歳

総合満足度

5

今まで何度も保険に助けられたので多少の不満はあっても総合的にみてうちの子保険に入っていて良かったと思っています。

加入手続きのスムーズさ

4

加入が10年前の事なのであまり詳しくは覚えていませんが必要事項の記入のみで申込が出来ました。特に難しいと思う事も無かったです。

保険料の安さ

5

10歳なので0歳の頃に比べると保険料は高くなりましたが商品改定で上限が出来たのでこれ以上は保険料が上がらなくなったのでとても助かっています。

補償内容の充実度

4

通院に上限回数があるのが残念ですが10年で通院は数えられる程度しか無いので現時点では満足しています。ただこの先老猫になるにつれ通院回数が増える可能性がある事を考えると不安は多少あります。

顧客対応

4

1度保険料の入金遅れが起きてしまいすぐ問い合わせてどうすれば良いか聞いた所とても丁寧に対応してもらえ安心して保険料の支払いが出来ました。

保険金請求のスムーズさ

4

保険証があるので提携している病院ではカードの提示のみで保険が使えるのはとても便利です。提携していない病院や時間外診療になると手書きで請求書を記入して郵送しないとならないのは少し手間に感じました。

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• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査主体： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2023年度調査（2023年3月）
  調査方法： インターネット調査
  調査委託機関： 株式会社クラウドワークス
  調査概要： 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アイペット損害保険株式会社・アクサ損額保険株式会社・アニコム損害保険株式会社・au損害保険株式会社・SBIいきいき少額短期保険株式会社・株式会社FPC・日本ペット少額短期保険株式会社・ペット＆ファミリー損害保険株式会社・ペットメディカルサポート株式会社・楽天損害保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：100件（※2023年4月3日現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（ペットの年齢、種類、必要な補償条件など）によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。