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口コミ・評判
4.1
レビュアー
女性/30代
ペットの種類
犬 ミックス
ペットの年齢
13歳
総合満足度
5
リーズナブルな保険料で金額に見合った補償をしてくれるし、保険金の請求時もスムーズに手続きできるので満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで24時間いつでも加入申し込みができるし、手続きも簡単で5分程度で完了したので良かった。

保険料の安さ
4

特別保険料が安いとかではないけれど、値上がりが一度しかないしバランスの取れた内容だと思うので満足しています。

補償内容の充実度
4

何度も通院・手術で利用していますが、いままで補償の対象外になったことはないので補償内容には満足しています。

顧客対応
3

特に問い合わせなどを利用したことはありませんが、必要な案内の通知は適切に来ているので特に不満はありません。

保険金請求のスムーズさ
5

我が家は50%補償プランに加入していて何度も保険金請求をしていますが、ネット・郵送どちらでも請求できるし振込も早いので満足しています。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
ミニチュアダックス
ペットの年齢
2歳
総合満足度
5
保険料もそれほど高くないですし、我が家の場合はダックスを飼っているので、特にヘルニアが対象となるのが魅力的でした。そして、実際に保険金請求をする際の申請手続きが簡単な面や、請求申し込みから支払いも早く、現状ではとくに不満点は見つかりません。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインで見積もりを見ることができ、そのまま加入の申し込みができたので、とってもスムーズに手続きが進みました。

保険料の安さ
5

他社の保険と比べて保険料はお安いと思います。さらに毎年保険料が上がるわけではなく、ある程度の年齢で保険料が区切られているので、その点も他のペット保険と比べてわかりやすくて良いと思っています

補償内容の充実度
4

ダックスに多いとされている椎間板ヘルニアや、他のペット保険では対象外となっていることが多い、パテラや歯科の治療も保険支払いの対象となっているので安心感があります。

顧客対応
5

保険への加入を検討中に問い合せをした際、こちらが質問したことに丁寧にわかりやすくご説明いただけたので信頼がもてました。

保険金請求のスムーズさ
5

病院にて直接保険での支払いはできないのですが、保険金が請求できるスマホのアプリに対応しているので、請求書等郵送したりする手間がなく、簡単に保険金請求手続きができるので簡単です

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
ポメラニアン
ペットの年齢
8歳
総合満足度
5
保険料も安く抑えられて補償内容もしっかりしているので、飼い主が納得して満足できるペット保険だと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットだけで簡単に申し込みができて、保険内容などの確認事項もわかりやすくとても簡単にスムーズに加入申込できた。

保険料の安さ
5

保険料と補償内容を良く比較したかったので、保険会社を何件も探して自分が納得できる保険料に出会えたと思った。

補償内容の充実度
5

保険料が生涯上がらず、補償が一生で万が一があった場合に助けになってくれそうな納得する保険内容だったから

顧客対応
5

自分はまだ保険金請求をしていないが、実際に保険金請求をした飼い主さんの口コミを見たり、サイトを見たりして顧客対応は良さそうだと思った。

保険金請求のスムーズさ
4

専用のアプリから簡単に保険金請求ができるようなので、もし請求することになったら手間なくできそうだと思う。

資料をもらう無料で資料をお送りします
レビュアー
男性/30代
ペットの種類
シーズー
ペットの年齢
3歳
総合満足度
5
保険料を含めても、補償内容と釣り合っていて、良い保険だと思います。大切な家族のための補償も充実していると思います。
加入手続きのスムーズさ
5

ペットショップの店員さんから教えてもらい、特にわずらわしく感じることも無く、スムーズに加入することができたからです。

保険料の安さ
4

他のものと比べても、高くもなく、安くもなくだと思います。補償内容を考えると妥当ではないかと思います。

補償内容の充実度
4

過度なものは含まれず、入院や怪我など可能性の高いものの補償はしっかり行き届いているので、良いと思います。

顧客対応
4

まだ加入してから何も請求したことはないですが、加入時の対応については問題なかったので、良いと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に請求したことはまだないですが、パンフレットを見る限りでは、煩雑な手続きではなさそうなので良いと思います。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
混血猫
ペットの年齢
4歳
総合満足度
5
何よりも保険料の安さと、それに見合った充実した補償内容のバランスが非常に優れていると感じています。手続きがシンプルで分かりやすく、日々の生活の中で無理なく続けられる点が最大の魅力です。猫の健康を守るための心強いパートナーとして、非常にコストパフォーマンスが高い保険だと満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブサイトのデザインがシンプルで、申し込みのステップが非常に分かりやすかったです。スマートフォンからでもストレスなく必要事項の入力が進められ、本人確認書類の提出などもスムーズに完了しました。複雑な特約の選択を迫られることもなく、短時間で手続きを終えられた点に満足しています。

保険料の安さ
5

他社と比較しても月々の保険料が非常にリーズナブルで、家計への負担を最小限に抑えながら備えられる点が助かっています。年齢が上がった際の上昇幅も比較的緩やかで、長く加入し続けやすい価格設定だと感じます。これだけの安さで入院や手術、通院までカバーされているのは驚きです。

補償内容の充実度
4

通院から入院、手術までしっかりと補償対象に含まれており、日常的な体調不良の際にも安心して病院へ連れて行くことができます。補償限度額の設定も十分なレベルにあり、万が一の高額な治療費が発生した際でも安心感があります。免責金額の設定がないプランを選べるのも、飼い主にとっては使い勝手が良いです。

顧客対応
3

これまでに数回問い合わせをしましたが、電話のつながりやすさや説明の丁寧さはごく一般的だと感じました。特に感動するような対応があったわけではありませんが、事務的な手続きは滞りなく進めてくれたので、大きな不満はありません。オンラインでのやり取りが中心であれば、十分な対応クオリティだと思います。

保険金請求のスムーズさ
5

請求書類の記入が簡単で、領収書を同封して郵送するだけの手続きが分かりやすかったです。最近はアプリでの請求ができる会社も増えていますが、紙での請求でも審査が非常にスピーディーで、保険金が支払われるまでの期間が短い点に信頼を感じました。支払い完了の通知も丁寧で、安心してお任せできます。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
3歳
総合満足度
5
補償内容と保険料のバランスが良く、手続きも分かりやすいため、全体的に使いやすい保険だと感じています。大きな不満はなく、いざという時に頼れる安心感があるので、加入して良かったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込み画面がシンプルで、必要な情報が順番に表示されるため迷うことがありませんでした。スマホからでも入力しやすく、途中で止まることもなく短時間で手続きが完了した点が良かったです。

保険料の安さ
4

補償内容の割に保険料が抑えられている印象で、月々の負担が大きすぎない点が助かっています。トイプードルは通院の機会もそれなりにあるので、コスパの良さを感じています。

補償内容の充実度
4

通院・入院・手術の基本的な補償が揃っており、日常的に起こりやすい症状にも対応している点が安心でした。細かいオプションは少なめですが、必要な部分はしっかりカバーされている印象です。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当の方が丁寧に対応してくれ、こちらの質問にも落ち着いて答えてくれました。電話も比較的つながりやすく、対応の質は安定していると感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

オンラインで申請でき、必要書類も分かりやすかったため手続きがスムーズでした。動物病院の明細をアップロードするだけで済み、振込までの期間も比較的早かったので安心して利用できました。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
スコティッシュフォールド
ペットの年齢
6歳
総合満足度
5
保険料の安さと、それに見合わないほど充実した補償内容のバランスが素晴らしく、知人にも自信を持って勧められる内容です。窓口精算ができないという一点を除けば、非の打ち所がないサービスだと感じています。特に、日々の細かな通院から命に関わる大きな手術まで、一つのプランでこれほど手厚く守ってもらえるのは、多頭飼いを検討している身としても非常に心強いです。
加入手続きのスムーズさ
4

パソコンのブラウザから申し込んだのですが、入力フォームが分かりやすく整理されており、初めてペット保険に入る私でも5分程度で完了できました。告知事項の内容も明確で、迷うような曖昧な表現がなかったため、後のトラブルを心配せずに済みました。クレジットカードの登録も即座に反映され、加入までのスピード感には非常に満足しています。

保険料の安さ
5

毎月の支払いが2,000円台に抑えられており、これだけの補償が受けられるのは非常にリーズナブルだと感じます。特に猫の場合、加齢とともに腎疾患などのリスクが高まりますが、この保険は高齢になっても極端に保険料が跳ね上がらない仕組みになっているため、老後まで見据えた長期的な維持費の計算がしやすく、非常に良心的です。

補償内容の充実度
5

通院、入院、手術の三拍子が揃っており、年間通算で122.5万円までという高額な補償限度額は、万が一の重病時でも安心感が違います。スコティッシュフォールド特有の関節の悩みなどで通院が増えても、年間30日分という十分な日数が確保されているため、医療費を理由に受診をためらうことがなくなったのが飼い主として最大のメリットです。

顧客対応
4

加入後にマイページの使い方について電話で質問した際、オペレーターの方が非常に落ち着いた口調で、こちらの意図を正確に汲み取って説明してくれました。マニュアル通りの対応ではなく、こちらの状況に寄り添ったアドバイスをいただけたことで、会社全体への信頼度が上がりました。オンラインの手続きが主流の中でも、人の温かみを感じる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
5

専用のポストイン請求も選べますが、やはりスマホアプリからの写真申請が圧倒的に楽です。動物病院でもらった明細書をその場で撮影して送るだけなので、後でまとめて作業するストレスがありません。入金までのスピードも想定より早く、忘れた頃に振り込まれるといったこともないため、非常にシステマチックで透明性の高い請求プロセスだと思います。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
3歳
総合満足度
5
手頃な保険料と、通院から手術までを網羅した補償内容のバランスが非常に良く、トータルで見て非常に満足しています。特に大型の保険会社に引けを取らない利便性の高い請求システムが備わっている点は、長く利用し続ける上での大きなメリットだと感じています。大切な愛犬との生活において、万が一の際の経済的な不安をしっかりと解消してくれる良心的な保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットから簡単に申し込みが完結し、画面の指示に従ってペットの情報を入力するだけだったので非常にスムーズでした。難しい専門用語も少なく、補償プランの選択から決済情報の登録まで迷うことなく進めることができました。仕事の合間の短い時間で手続きが終わったので、忙しい飼い主にはとても助かるシステムだと思います。

保険料の安さ
5

年齢による保険料の上昇が緩やかで、将来にわたって家計の負担が重くなりすぎない点が最大の魅力です。トイプードルは長生きする犬種なので、シニア期になっても無理なく継続できる価格設定は非常にありがたいです。補償内容とのバランスを考えても、他の保険会社と比較して圧倒的にコストパフォーマンスが高いと感じています。

補償内容の充実度
4

入院や手術だけでなく、日々のちょっとした体調不良による通院まで幅広くカバーされているのが心強いです。回数制限や1日あたりの限度額はありますが、現実的な治療費の範囲内であれば十分に賄える内容になっています。免責金額の設定がないため、少額の受診でも気兼ねなく保険を利用できる点が、愛犬の健康管理を支える上で非常に役立っています。

顧客対応
3

これまでに何度かメールで問い合わせをしましたが、回答は丁寧で分かりやすかったです。ただ、電話窓口が混み合っていて繋がりにくい時間帯があったため、急ぎの確認をしたい時には少し不便さを感じるかもしれません。それでも、全体的には誠実な対応をしてくれる印象であり、特に大きなトラブルや不満を感じたことは一度もありません。

保険金請求のスムーズさ
4

窓口精算には対応していませんが、アプリで領収書の写真を送るだけで請求ができるので、郵送の手間がなく非常に便利です。書類の記入ミスを心配する必要もなく、スマホ一つで手続きが完了する点は現代的で良いと思います。保険金が振り込まれるまでの期間も特に遅いと感じることはなく、処理状況が確認できるので安心して待つことができました。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
5歳
総合満足度
4
総合的にとても満足していますが、一度だけ病院に症状の確認のお電話をされており、獣医師からの話により補償対象外とされたことがありました。補償対象外となったことはよかったのですが、その後の男性スタッフさんからの私への電話態度が少々上から目線に感じてしまい、一度は解約を考えました。女性スタッフの方は一度もそういったことがなかったので少し残念に思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットでの手続きでしたが、申し込みも簡単で申し込み完了してから補償開始も早かったです。特に疑問に思うこともなくスムーズでした。

保険料の安さ
5

保険請求が簡単で、振込も案内には約30日ほどと記載してありますが、実際はもっと早く振込をしていただけているからです。

補償内容の充実度
4

保険加入初期は「誤飲誤食」があったため免責とされていましたが、一年後の更新時期には「誤飲誤食」の免責も外してもらえたからです。

顧客対応
5

時々、電話で確認されることがありますが、端的に質問してくださり非常に受け答えしやすいです。電話対応後も問題がなければスピーディーに保険金振り込みをしてくださいます。

保険金請求のスムーズさ
4

郵送での申請は、振込口座を記入した保険証券と病院からの診断書を送るだけ、練ったからでも申請ができ、事前に登録しておけば診断書の写真を送るだけなのでとても簡単だからです。

レビュアー
男性/60代
ペットの種類
アメリカンショートヘアー
ペットの年齢
8歳
総合満足度
4
これまでに加入していた他の保険会社の保険料が高かったので、窓口清算はできなくなったが保険料との兼ね合いを考えると満足。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで見て画面の指示通りに進むと簡単に申し込み出来たし引き受けるかどうかの回答もスムーズだった、途中、電話で質問したさいにも回答が的確だった

保険料の安さ
4

金額的には他の保険会社と比べて特別高いわけでもなく不満というほどではないのだが、やはりもう少し安ければいいのにとは思う。

補償内容の充実度
4

70%補填のコースなのだが出来れば80%補填してもらえるとペットの医療費の負担感が少なくなるので同じ保険料で80%補填ができればと思う

顧客対応
4

証券がちゃちなのは残念だし保険金も請求から支払いまで3週間かかるのは気持ちとしてもう少し短い時間で払ってもらえないのかなと思う。でも、手続きが簡単だったので良いと思う。

保険金請求のスムーズさ
5

アプリで簡単にできるのがいい、紙の書類だと郵送後の不安があるがアプリでやるとその場で完了しているのが判るのでいい。

レビュアー
女性/60代
ペットの種類
ペットの年齢
8歳
総合満足度
4
顧客への対応や補償内容などは納得のいくものです。できれば毎月の保険料がもう少し安いとありがたいかなと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで簡単に申し込むことができるからよいです。料金体系も分かりやすく、迷うことがありません。

保険料の安さ
3

毎月の保険料が年齢によって増加することも最初にきちんと説明してあり、納得の上で継続することができるからです。

補償内容の充実度
3

通院、入院、手術について、かかった費用に対して支払われる金額の割合がきちんと説明がしてあり、それを読めば納得できます。

顧客対応
4

対応はよいです。保険金の請求をする場合によく分からなかったのですが、電話で丁寧に教えていただくことができました。

保険金請求のスムーズさ
4

保険金請求書類を出してから30日以内と明記されています。確認のために支払いが伸びるときは、きちんと連絡が来ます。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
雑種猫
ペットの年齢
9歳
総合満足度
4
保険料の手頃さと基本的な補償内容のバランスが取れている点が魅力です。大きなトラブルもなく利用できており、今のところは継続を前向きに検討しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットから申し込みましたが、入力項目が整理されていて分かりやすく、途中で迷うことはほとんどありませんでした。必要書類の案内も明確で、申し込み完了まで短時間で進められた点が良かったです。

保険料の安さ
3

他社と比較しても月額保険料が比較的抑えられている印象でした。シニア期に入りつつある年齢ですが、負担感が少なく続けやすい金額設定だと感じています。家計とのバランスも取りやすいです。

補償内容の充実度
4

通院や手術に対応している点は安心材料です。ただし、補償限度額には上限があるため、非常に高額な治療の場合は自己負担も出ると理解しています。それでも日常的な病気には十分備えられる内容だと思います。

顧客対応
3

問い合わせをした際の対応は丁寧でしたが、特別に印象に残るほどではありませんでした。必要な説明はきちんとしてもらえたので不満はありませんが、評価としては「普通」が妥当だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

動物病院の領収書をもとに請求手続きを行いました。書類準備に多少手間はありましたが、手順の説明が分かりやすく、振込までの期間も比較的スムーズだったため安心できました。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
ミニチュアダックスフント
ペットの年齢
4歳
総合満足度
4
保険料や手続きの面で改善の余地はありますが、補償内容や安心感を考えると十分満足です。愛犬の健康を守るためには加入して良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブ上の手続きは基本的にわかりやすかったのですが、保険プランの選択肢が多くて少し迷う場面もありました。それでもサポートの案内がしっかりしていたので、手続きはスムーズに完了できました。

保険料の安さ
3

月々の支払いは家計に大きな負担にはなりませんが、もう少し安いとありがたいと思います。内容を考えると妥当ですが、他社と比べるとやや高めに感じました。

補償内容の充実度
5

通院や手術だけでなく、入院費用や予防医療もオプションでカバーされる点が安心できます。思わぬ病気やケガの際も十分対応できそうで心強いです。

顧客対応
4

問い合わせのメールは丁寧でしたが、回答までに少し時間がかかることがありました。それでも不明点はしっかり説明してもらえたので、全体としては満足しています。

保険金請求のスムーズさ
4

初めての請求では、書類の書き方に少し戸惑いましたが、電話で丁寧に案内してもらえたので問題なく申請できました。シンプルな手順で助かります。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
ポメラニアン
ペットの年齢
4歳
総合満足度
4
大きなトラブルもなく利用できている点は評価できますが、特別に優れているという印象もありません。安心材料の一つとして加入しているという感覚で、今後のサービス改善に期待しています。
加入手続きのスムーズさ
4

ネット申し込み自体は分かりやすかったですが、補償割合や年間限度額の違いを理解するのに少し時間がかかりました。もう少しシミュレーション機能が充実していると、よりスムーズに決断できたと思います。

保険料の安さ
3

月々の支払いは大きな負担ではありませんが、特別安いという印象もありません。他社と比較すると標準的な水準だと思います。長期的に継続することを考えると、今後の値上がりが少し不安です。

補償内容の充実度
4

通院・入院・手術まで幅広くカバーされている点は安心感があります。実際に皮膚トラブルで通院した際も補償対象となり助かりました。小型犬に多いトラブルを想定すると十分な内容だと感じています。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応は丁寧でしたが、特別親身という印象まではありませんでした。必要なことはしっかり説明してくれましたが、もう少し具体例を交えた案内があるとより安心できたと思います。

保険金請求のスムーズさ
5

請求書類の記入項目がやや多く、初めての請求時は少し戸惑いました。提出後の入金までには問題ありませんでしたが、スマホだけで完結できる仕組みがあればもっと便利だと感じました。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
ミニチュアダックスフンド
ペットの年齢
7歳
総合満足度
4
全体として安心感を得られている点に満足しています。そして何よりも愛犬の将来に備えられているという心の支えがあります。一方で改善してほしいと感じる点も少しあります。しかし総合的に考えると加入して良かったと素直に思っています。これからも大切な家族を守るために続けていきたいです。
加入手続きのスムーズさ
5

最初は手続きが難しいのではないかと不安がありました。しかし実際には申込画面が分かりやすく案内も丁寧でした。そのため迷うことなく進めることができました。そして必要事項も整理されていたので落ち着いて入力できました。結果として安心して申し込みを完了できたことに満足しています。

保険料の安さ
4

月々の保険料は家計とのバランスを考えると慎重になります。しかし補償内容と比較すると納得できる範囲だと感じました。そして無理のない金額設定で継続しやすい点も魅力です。安心感を得られることを思えば前向きに受け止められる金額だと思っています。

補償内容の充実度
5

通院や入院に対応している点がとても心強いです。なぜなら小さな不調でも動物病院に通う機会は少なくないからです。そして幅広い治療に備えられる内容であることが安心につながっています。大切な家族を守るための備えとして十分に信頼できると感じました。

顧客対応
4

問い合わせをした際に丁寧に対応していただきました。そのため不安な気持ちが和らぎました。そして説明も分かりやすく親身な姿勢が伝わってきました。ただし混み合う時間帯は少し待つこともありました。それでも全体としては安心できる対応だったと感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に一度請求を経験しました。手続き自体は分かりやすく案内もありました。しかし書類の準備にやや時間がかかりました。そのため特別簡単という印象ではありませんでしたが安心して進めることはできました。今後さらに分かりやすくなることを期待しています。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
ペットの年齢
8歳
総合満足度
3
できるなら少し保険料が高くなっても良いので100%補償のコースも作っていただきたいなと思います。今100パーセント補償のある保険に変えようか検討中です。
加入手続きのスムーズさ
4

資料請求をしたのですが、すぐ来ました。そのあと申し込みはインターネットで簡単にできたのでそこまで難しくはなかった。

保険料の安さ
4

他のペット保険より保険料は少し安い気がします。特に高齢犬になればなるほど高いイメージはありますが、一定の年から保険料が上がらないのは良いと思います。

補償内容の充実度
4

補償内容自体は他のペット保険と同じような感じで、これが良いとか悪いとかも無く、普通にいい補償内容だと思います。

顧客対応
3

今までにお問い合わせなどでご連絡した事はありません。インターネットでほとんどの事が解決できるのでその辺は便利です。

保険金請求のスムーズさ
3

ペット保険証みたいなのがあってその場で差し引いたお金でお支払いできるのが前の保険にはなかったので便利だなと思います。

レビュアー
男性/20代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
10歳
総合満足度
3
金額や補償内容を確認して自分で選んだ契約なので特に不満もなくというのが正直な感想です。他にも安いものがあるかもしれませんが、とりまこれでいいです。
加入手続きのスムーズさ
5

必要な書類も少なくネットからの申し込みができるので、手軽で簡単に申し込みをすることができるようになっている事

保険料の安さ
3

特に安いというわけでもなく、高いというわけでもないのでどちらかかと言われれば普通としか言いようがない。

補償内容の充実度
3

これと言ってすごくいい補償内容というわけでもなく、一般的によくある必、必要最低限の補償内容だと思うから。

顧客対応
3

電話対応や対面での対応ではなかったので、顧客対応自体を自分が体験していない。ネット申し込みや書面上の事であれば普通だと思った。

保険金請求のスムーズさ
3

保険金請求についてはまだやったことがない。(入院、治療の実績なし)なので、どうかと言われても答えられないので普通としました。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
5歳
総合満足度
3
我が家は70%補償プランに加入していて何度か保険金請求をしていますが、ネット・郵送どちらでも請求でき、振込も早いので満足しています。
加入手続きのスムーズさ
3

Webで申込みが完了する点は、手軽で良いと思います。また、クレジットカードでの支払いができると、補償開始日も短縮される点が良いと思いました。

保険料の安さ
4

50%・70%・90%と段階を踏んで保険料が設定されているので、自分で無理なく払える保険料でペットの緊急時に備えることができるのはいいと思った。

補償内容の充実度
4

少額でも請求できて、入院補償に日数制限がないのも良いですね。また、アプリで請求もできるお手軽さが助かります。

顧客対応
2

電話での問い合わせができるのかホームページ上では分からないので、高齢の方には分かりづらいと思います。チャット以外にも対応してもらえるとより顧客満足度も上がるのではいでしょうか。

保険金請求のスムーズさ
4

アプリで手軽に保険金請求ができるところがお手軽で良いと思います。また、動物病院も全国どこでも対応しているので、転勤があっても安心です。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
シーズー
ペットの年齢
8歳
総合満足度
3
保険金請求の手続きなどは、簡単で満足しています。しかし、保険料が他より高いことが残念に思うところです。
加入手続きのスムーズさ
2

毎月の保険料が、他のペット保険プランよりも割高に思ったからです。インターネットで手続きができるから。

保険料の安さ
2

毎月の保険料が高いと思いました。ただ、通院や手術までトータルで補償してもらえるので、納得しています。

補償内容の充実度
4

手術や入院、通院もすべてカバーされている保険のプランなので、安心感がとても大きいからです。料金が少し高い。

顧客対応
3

スムーズに対応や説明がされたので、わかりやすかったからです。電話での待ち時間もそれほど長くなかったから。

保険金請求のスムーズさ
3

専用のアプリで請求ができたので、診察の明細書などの送付が必要ありませんでした。そのため、手続きが簡単だった。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
3歳
総合満足度
2
FPCフリーペット保険は、他社と同様にWEB上で申し込みが可能であるだけでなく専用アプリから補償請求が出来るので及第点をあげられますが、補償限度額が低い点が不満です。
加入手続きのスムーズさ
1

初めてペットを購入したので、どんな補償が必要か分からずペットショップの方に勧められるままに加入しましたが、月払保険料は高くないものの同程度の保険料の他社に比べて補償限度額低いので心配です。

保険料の安さ
3

アニコム損保やアイペット損保などで補償を絞れば安い保険もありますが、通院をはじめ入院や手術まで補償している保険の中では標準的な保険料と言えるから。

補償内容の充実度
1

初めてペットを購入したのでどのくらい医療費がかかるか分からず、FPCフリーペット保険でも問題ないと思っていました。人間以上に医療費がかかることを知った現在では、FPCの手術1回の費用や入院限度額では足りず、他社の様に手術限度額70万円や入院限度額70万円など補償限度額が大きい保険に変えようかと考えている。月払保険料は、500円も違わないのに補償限度額が大きく異なるので、FPCの保険の補償内容は不充分と思う。

顧客対応
3

FPCフリーペットほけんは、現在の保健業界の流れに合わせてWEBサイトから申し込みをして、補償の請求もWEB上で対応となるので顧客対応の善悪がよくわからないのが正直なところです。

保険金請求のスムーズさ
3

アニカルと言うスマートアプリで保険金の請求ができますし、基本的に診療明細書や保険証券の書面送付は不要なので簡単で良いと思いますが、他社と契約している義妹や実母も同様なので特段良いとも言えません。

資料をもらう無料で資料をお送りします
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年3月~2026年3月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アニコム損害保険株式会社、エイチ・エス損害保険株式会社、au損害保険株式会社、SBIペット少額短期保険株式会社、株式会社FPC、第一アイペット損害保険株式会社、日本ペット少額短期保険株式会社、ペット&ファミリー損害保険株式会社、ペットメディカルサポート株式会社、楽天損害保険株式会社、リトルファミリー少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:237件(※2026年3月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:SF-CR251225-06(27.01)