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みんなの口コミ
4.4
レビュアー
女性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
やはり日帰り入院でも1日ずつ保障をしてもらえるのがいいシステムだと思いました。相談しにくいことも、女性対応で答えてくれるので良かったと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

日帰り入院から保障もしてくれますし3大疾病もカバーしているので、とてもいい生命保険会社だと思っています。

保険料の安さ
5

女性特有の疾病もカバーしてくれて、担当の方も女性で色々質問に答えてくれるので良かったです。内容も充実している

保障内容の充実度
5

日帰り入院でも保障してもらえるので、ちょっとした疾病でも申請をできて便利です。内容によっては病院の食事も保障をしてくれる。

顧客対応
5

私は問い合わせをしたことがあったんですが 電話対応も女性の方で、話しにくいことも相談に乗ってくれたので良かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

私の場合は、日帰り入院で申請をしてから給付までもとてもスピーディーだったので問題はないと思いました。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
女性特有の病気やそれについてのサポートは、聞くに聞けない保険ばかりでした。給付して欲しいが細かい規約が多すぎて正直高い保険料を払ってた大して給付されないところも多いなかで、特化して女性の病気に保障があるのでありがたいなと思います。不妊治療や出産に関することも詳しく知れたら嬉しい女性も多いと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

生年月日があれば、ネットからもできるしネットがいまいちわからない人にも優しい郵送での申し込みもできるので、難しい書類や必要なものが多くなくて良いと思いました。

保険料の安さ
4

女性特定手術にも給付されるので、2,000円代の保険料は無理なく支払えますし、良い金額だと思いました。

保障内容の充実度
5

充実度が申し分ないです。がんによる入院は無制限ですし手術や放射線治療、先進医療、不妊治療も保障対象、日帰りも保障、がん関係もサポートまでしてくれるなんてこれ以上のプランはありません。

顧客対応
3

よくある質問はもっと細かい種類があってもいいかなと思います。また電話番号が1つしかないのですが、相談窓口と申し込み窓口で番号は分けたほうがいいです。電話したら入会しなくちゃいけないと感じる人もなかにはいると思います。あとひとつの電話だけだと、回線が混みあったときにかからなくなるので。

保険金請求のスムーズさ
4

一般的な入院費や治療費などはどこも大差ないと思いますが、給付金に関しては多いのか少ないのか正直分かり辛いので、従来のプランなどと比較できるものがあるともっと良いと思いました。でも給付金してもらえる種類は多いのでとても魅力的です。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
女性プランをつけることで安心感がプラスされるので良いと思います。対応も悪くなく今のところ総合満足度は良いです。
加入手続きのスムーズさ
4

特に不便や問題を感じることなく、スムーズに加入できました。

保険料の安さ
3

もう少し安いにこしたことはありませんが、女性特約をつけた保険料でも月々無理ない範囲で支払いができる金額なので助かります。

保障内容の充実度
4

加入当初は不妊治療も保障内容に含まれていたので良いなと思いました。

顧客対応
3

顧客対応に関して不便や不快な対応だと感じたことがなく利用できています。ネットからの申込ができるので良いです。

保険金請求のスムーズさ
5

請求もややこしい事は一つもなく、請求してから金額が支払われるまでが思っていたよりも早くて驚きました。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
4
新しい生命保険会社ということもあってフレッシュさもありますしこれからを期待できる会社だなといった印象を持ちました。
加入手続きのスムーズさ
4

新しい生命保険会社ということもあって加入手続きをスムーズにできるように工夫がされてますのでどなたでも簡単にスムーズに行えるのではないかと思います。

保険料の安さ
3

女性プランに関してはほかの生命保険会社とさほど値段に差は無い気がしたので普通にさせていただきました!

保障内容の充実度
4

女性特有の特定不妊治療の保障もしっかりしていただけるのでこれから結婚を考えてる方や不妊治療に踏み切ろうとしている方には安心だと思います。

顧客対応
4

親身になって話を聞いてもらえる上に的確なアドバイスをしてくださるので小さな質問もしやすいですし何より話しやすかったです。

保険金請求のスムーズさ
3

Webから簡単申し込みができるのでどなたでも簡単に出来ると思います。Webを使いこなしてる方にはぜひオススメです!

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
まだ請求をしたことがないので保険としてのありがたみは感じられていないが、値段相応のプランに加入できてお守りがわりの安心がかえてよかったです。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込み希望してから、手続きも簡単で成立までにそんな時間もかからなかったので、審査などの心配もなかった。

保険料の安さ
4

大手だと高いところも多いが、比較的安く、また女性プランに特化しているので必要な保障の分だけの保険料になりよかった。

保障内容の充実度
5

女性疾病関係は、ある程度の年齢の女性は誰しも心配なところだと思うので、安心できる内容で加入できてよかったです。

顧客対応
4

特段すごくいい点はなかったが、必要以上に押し売りなどなく、こちらの意見を尊重してもらえてよかったです。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求したことないが、大手の傘下なので、給付金請求にあたり未払いだったりの心配がないので安心です。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容は充実していると思います。ただ、コロナも5類になったことだし、もう少し内容を見直して、今後に備えられるプランに変更したいのと、月額料金も安めに見直したいとは思っています。家族も増えるので。
加入手続きのスムーズさ
5

私は保険営業外交員を介して紹介してもらったのですが、特に書類や手続きについて滞ったことはなく、やり取りがスムーズでした。

保険料の安さ
3

保険営業外交員の方のおすすめのままに入ったのですが、一応月額予算内には収まっているし、他とは比べていないのでわかりません。

保障内容の充実度
4

オプションも自由に付けられますが、重複しそうなところは外交員さんに調整してもらい、自分に合うプランでカスタマイズしてもらっています。

顧客対応
4

医療保険が降りる時に連絡すると、すぐに必要書類と必要証明書についてわかりやすく教えてもらえました。保険金も1ヶ月かかるかぐらいで振り込まれたので助かりました。

保険金請求のスムーズさ
5

先程と同じ回答になりますが、書類を揃えて送るとすぐに受理してもらえ、1ヶ月かかるかどうかぐらいで保険金が振り込まれたので助かりました。

レビュアー
女性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
保険料が他社と比較して割安で医療保険の保障が手厚いこと。また自分に合った保障内容にカスタマイズできるのが魅力です。
加入手続きのスムーズさ
4

女性プランをつけることで安心感がプラスされることや、対応も悪くないため今のところ総合満足度は高く、加入手続きのスムーズであるからです。

保険料の安さ
4

乳がんや帝王切開といった女性特有の病気やトラブルについて一時金や給付金等の手厚い保障を受けられるので保険料として満足しています。

保障内容の充実度
4

シンプルな保障内容となっていることが多く、保障内容がわかりやすく、いつでも自分のペースでリーズナブルな保険料で充実した保障だと思います。

顧客対応
5

問合せいただいたお客様に対して要望に広くお応えしていくために、対面チャネルでの保険.の相談サービスの案内にも積極的に取り組んでいると思います。

保険金請求のスムーズさ
4

乳房や子宮、卵巣、甲状腺などの女性特定手術 を受けられたときにも給付金を受け取れるからです。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
女性特有の病気に対応してもらえるプランで、保障の内容も比較的充実していたと思います。 安心感がありました。
加入手続きのスムーズさ
4

想像していたよりも段取りが良く、スムーズに進められました。 めんどうな手続きがなく、利用しやすいです。

保険料の安さ
3

安い保険に比べると少し高めな感じもしますが、女性特有のプランとしては普通だったと思います。 内容にしては一般的です。

保障内容の充実度
4

日帰り入院など、その時のパターンに合わせて保障してもらえるのがメリットです。 柔軟に対応してもらえます。

顧客対応
4

親切な対応で、安心して利用できました。一方的な感じではなく、とても丁寧です。レスポンスも良いと思いました。

保険金請求のスムーズさ
4

対応がわりとスピーディーだったので、利用しやすいと思いました。 こちら側の都合を考慮していると感じます。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
3
女性特約について、子宮等を摘出する場合「全摘出」でなければ保険がおりないためその点は心配ですが、そのほかの点では安心できる点も多いのでこの評価です。
加入手続きのスムーズさ
3

オンラインの保険代理店を利用して提案いただいたなかから選んで加入を決めましたが、来店なしのオンライン面談の形で加入ができたためです。

保険料の安さ
3

メディケアやネオファーストといったものと比較をしましたが、同等の保険内容であれば月々の支払額に大差がみられなかったためです。

保障内容の充実度
2

女性医療特約を付けていますが、万が一手術で子宮や卵巣を摘出する場合「全摘出」でなければ保険が受け取れないことが分かりました。他の保険会社の場合は「一部摘出」でも受け取れるため、加入してから後悔しました。

顧客対応
3

子宮筋腫がある状態で加入できる保険を探していましたが、他保険では審査を受けないと加入できない女性医療特約も審査なしでつけられたため有難かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

現時点では請求をしていないので分かりませんが、担当の営業の方が出産の場合、帝王切開や吸引分娩となった場合は医療保険がおりると教えてくださったので、出産時の万が一の場合でも請求できるようなので安心しています。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年度調査(2023年9月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:518件(※2023年9月1日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:代HS-23-468-460(2024.2)