楽天生命スーパー終身保険

口コミ

男性/40代

職業

自営業・フリーランス

家族構成

独身・子あり（子は独立している）

年収

1,000万円以上

総合満足度

5

お手軽な保険料価格で死亡や高度障害になったときに保険金が下りるので万が一に備えることができるのがよいです。

加入手続きのスムーズさ

5

大手の楽天グループで保険料が安いうえに見積もりや申込みがインターネットから簡単にできたので良かったです。

保険料の安さ

5

手頃な保険料価格で死亡や高度障害保障が一生涯続く終身保険はいいと思います。保険料もずっと変わらないところがお得感があります。

保障内容の充実度

5

死亡した時や高度障害状態になったときも保険金がきちんと支払われるので保障内容は手厚いと感じています。

顧客対応

5

顧客対応についてですが不明な点や気になるところを問い合わせた時に丁寧に説明を行ってくれ不安や心配を解消してくれたのでよかったです。

保険金請求のスムーズさ

5

以前他の保険で給付金請求した際、申し込みをしてからの対応がとても早く、早めに給付金が下りたのでとても助かりました。

女性/30代

職業

自営業・フリーランス

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

1,000万円以上

総合満足度

5

普段自分がよく利用している楽天経済圏の保険というところが一番大きいです。楽天ポイントも貯まるし、重宝しています。

加入手続きのスムーズさ

5

特に難しく感じることもありませんでしたし、ネットから簡単に手続きをすることができました。加入までの流れも、すごくスムーズです。

保険料の安さ

5

お手頃だと思います。毎月払いやすい金額です。今ほど年収が無い時から加入していますが、負担になったことはありません。

保障内容の充実度

5

高度障害保障などもつくので、保険料に比べて内容が充実していて、コスパが良いなと感じています。保障内容はかなり手厚い方ではないでしょうか。

顧客対応

5

例えば担当者がついて挨拶をして…みたいな、従来の保険会社のような付き合いがあるわけではありませんが、連絡するとコールセンターの対応もしっかりしているし満足です。

保険金請求のスムーズさ

5

今のところ特に問題はありません。まだ給付金を請求するような状況になっていないのですが、そうなった時にも不安はないです。

男性/40代

職業

自営業・フリーランス

家族構成

独身・子なし

年収

300万円以上400万円未満

総合満足度

5

楽天というブランドがあり、安心感があります。また保険商品はかなりの会社がありますが、国内だからこそ未払いなどもないから選びました。

加入手続きのスムーズさ

4

手続き自体は非常にスムーズで簡単にできました。この手の手続きはめんどくさいことがありますが楽天にはありませんでした。

保険料の安さ

5

契約したときから保険料は変わらないのは非常に良かった点です。早い時期に入会するとその分安いのでコスパが良い。

保障内容の充実度

3

保障内容はそこそこで、悪くもなく良くもなく一般的な保障内容だと思いました。他の保険とそこまで大差はないかなと思います。

顧客対応

3

実際に保険を使ったことはないので、対応についてはまだよくわかりませんが、楽天というブランド力から顧客対応もきっといいんだなと思います。

保険金請求のスムーズさ

3

他の保険と比べても何ら遜色なく一般的な給付金額なのでいたって普通だと思います。他と比べないと分からない部分がありますね。

男性/30代

職業

会社員・公務員

家族構成

独身・子あり（子は独立していない）

年収

700万円以上800万円未満

総合満足度

5

価格と保障内容、手続きのやり方など、総合的に判断して高評価をつけました。他社よりも価格は低めですし、手続きも簡単なので悪い点は特に見当たりません。

加入手続きのスムーズさ

5

楽天グループのヘビーユーザーなのでUIは慣れてますし、ログインも簡単なので手間取ることはありませんでした。

保険料の安さ

5

保険料は納得できる価格設定で、不満に感じる点は一つもありませんでした。年齢が上がっても保険料は上がらないので、長期的に見ても割安という印象です。

保障内容の充実度

5

健康に気を使った生活を送っていても、万が一の怪我や病気で障害が残ってしまう可能性はあるので、高度障害保障が一生続くのは安心です。

顧客対応

5

サポートや問い合わせは特に利用していないので、顧客対応を判断する材料が少ないです。メールのレスポンスは早いので、今回は高評価にさせていただきます。

保険金請求のスムーズさ

4

給付金請求については実施した経験がありませんが、５営業日以内に対応すると表記されているので割りと早い方だと思います。

男性/20代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子なし

年収

600万円以上700万円未満

総合満足度

5

普段から楽天カードの利用や楽天市場での買い物を利用しているので、ポイントという面も含めて保障内容や月額も安く利用しやすいと思う。

加入手続きのスムーズさ

4

内容の確認から保障内容の設定まで全てインターネット上で完結できるし、問い合わせに対しても比較的スムーズにやり取りができるので困ることがなかったから。

保険料の安さ

5

他社の保険会社などと比較してから加入しましたが、保障内容やその他の面で比べてもコストパフォーマンスが高いと思う。

保障内容の充実度

5

特別これといったイチオシポイントはありませんが、他社の保険とほとんど変わりなく保障してくれるので値段の割に安心感もしっかりある。

顧客対応

4

担当者の顔が見えないのでそこは少し不安材料ですが、今のところオンラインでも丁寧に対応してくれているので問題なさそう。

保険金請求のスムーズさ

5

契約時と同様にオンラインでほとんどのケースを対応してくれるので、スマートフォン一台で完結できるのがいいと思う。

口コミをもっと見る

• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2024年度調査（2024年7月現在）
  調査方法： インターネット調査（媒体：クラウドワークス、シュフティ）
  調査委託機関： 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
  調査概要： 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：563件（※2024年7月3日現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。