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レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
他の保険会社と比較して、保険料と戻り率のバランスが良いと思います。少しずつお金がたまる商品なので、楽しみもあると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

代理店のパソコンで手続きを行いました。紙の申込書ではなかったので、手書きしなくてすみました。わたしは字が汚いので、助かりました。

保険料の安さ
4

いくつかの保険会社の終身保険を比較して、保険料と戻り率を見て決めました。比較した商品の中で、戻り率が良かったです。

保障内容の充実度
4

保険料と戻り率のバランスを重要視して決めたので、良いと思います。他の保険会社とくらべても良いと思いました。

顧客対応
3

相談してから契約するまでの対応は親切で、納得いくまでわかりやすく説明してくれたので良かったと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金請求をしたことがないので、普通を選びました。これから、請求するタイミングが来たら、印象が変わるのかもしれません。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
貯蓄性とサポートが付いているので、将来に備えるにはよいと思います。保険金額は家族と相談して決めました。
加入手続きのスムーズさ
4

医師の診査は要らなかったです。自分で告知書を書いて提出するだけなので、スムーズに申し込みができました。

保険料の安さ
4

保険金額を自分で設定できるので、保険料を考えながら決めることができました。保険金額を高くしなかったので毎月の負担は少なかったです。

保障内容の充実度
4

掛け捨てではないので、自分のため、家族のために入ることができました。条件がありますが、前払い制度もあるので安心感は高いです。

顧客対応
3

色々な電話相談ができます。困ったときは使えるとは思いますが、今は必要性を感じていないので使っていません。

保険金請求のスムーズさ
4

余命6か月以内と判断された時は、給付金請求ができます。終身保険ですが、自分で請求できるのでもしもの時に備えられます。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保険料だけはわからなかったがそれ以外は素晴らしいと思った。もしもの時の給付金も生存中にもらえるのはありがたい。
加入手続きのスムーズさ
4

金額と内容が見合うから。カウンセリングや糖尿病系のサポートもあり、自分向けの保険だと感じた。人にも勧めたい。

保険料の安さ
1

金額がどこに書いてあるのかわからなかった。サイトが見づらい。しかし無料サポートはとてもいいと思った。

保障内容の充実度
5

不安になりやすいことは無料サポートがあり、とても良い。お世話になりたいと思った。わからないことをすぐ聞けるのもいい。

顧客対応
3

いつでも対応していただけるのは本当にありがたい。終身保険だから高齢になって聞きたいこともあるかと思う。そんな時に役立つ。

保険金請求のスムーズさ
5

生存中に、重い病気に罹ったらお金が出るのはありがたい。家族への負担も減るだろうと思う。何かあった時に安心。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
支払いやすい費用、バランスの良い保障内容で、安心感がありました。対応力も良く、全体的に満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
4

滞りなく申し込みが進められたので、不満はありませんでした。レスポンスもわりとスピーディーだったと思います。

保険料の安さ
4

支払いやすい保険料だったので、続けやすいと思いました。無理のない保障プランが、自分には合っていました。

保障内容の充実度
4

幅広くサポート、対応してもらえるのが強みです。万が一の保障をイメージしやすく、安心して利用できました。

顧客対応
4

速やかな対応力に満足しています。不明な点を納得できるように説明してくれました。良心的な印象を受けました。

保険金請求のスムーズさ
3

請求をしたわけではないのですが、保障の内容が充実していて、きちんとしたサポートを受けられると思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
3
加入後新たな勧誘がある訳でもなく、貯蓄性のある保険で元本割れしないため、探していた保険には一番合致した。
加入手続きのスムーズさ
5

ほけんの窓口で加入したが、加入のタイミングがコロナ禍かつ子供が小さかったため、オンラインで加入できるのがとてもありがたかった。

保険料の安さ
4

学資保険代わりに加入。掛け捨てでなく貯蓄性があるため、一定年数すぎれば元本割れせずに返ってくるのがいい。

保障内容の充実度
3

初めて生命保険に入ったため詳しいことはわからないが、入院保障はいらないと思っていたので、生命保険部分だけのシンプルでいい保険だと思う。

顧客対応
3

契約はほけんの窓口経由だったため、オリックス生命の人と直接話したことがないため判断しづらい。加入後は今のところ不自由ないが、実際に対応の是非が問われるのは給付金請求のタイミングだと思う。

保険金請求のスムーズさ
2

給付金請求をするのは家族であり、自分は死んでいるため何とも言えない。ほけんの窓口曰く、給付金請求は少し難しいから対応してくれるとのことなので、頼りにしている。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年度調査(2023年9月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:518件(※2023年9月1日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:ORIX2023-F-053