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口コミ・評判
4.3
レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
毎月の保険料も安く、加入申請手続きも簡単に行えたため、加入して良かったと思います。加入前に、保険料のシミュレーションもできるところも良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

必要事項の入力が分かりやすく、沢山項目を埋める必要がないので、スムーズに加入手続きを進めていくことができました。

保険料の安さ
4

以前加入していた保険よりも、同じ条件で数千円も安くなったので、もっと早く変えれば良かったと思いました。

保障内容の充実度
3

保険内容は50代以降であれば、金額的にメリットが多そうだと思いましたので、後10年経てば今よりもっとお得感を感じれそうです。

顧客対応
3

まだ顧客対応はしっかりと経験していませんが、サイトの説明が細かく記載されているため、悪くはないと思います。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求もまだしたことはありませんが、振込が早いとの口コミを見たので、トラブルも無くスムーズに貰えそうだと思いました。

レビュアー
女性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子なし
年収
答えたくない
総合満足度
5
必要な保障や金額を細かく選択していくつかのパターンをつくることができるので、年金生活でも支払い可能な金額に設定できたから。
加入手続きのスムーズさ
5

ネット手続きで入力項目が多かったが、それぞれに解説があり、迷うことは少なかった。また手続きの翌日にはSMSで確認の連絡があり、保険証書の到着も早かった。

保険料の安さ
5

保険期間は90歳満了まで選べることと、保険料が手頃であることです。掛け捨てではありますが、70歳、80歳、90歳で他社と支払総額を比較しましたが、一番妥当な金額でした。

保障内容の充実度
5

死亡保険金の他に高度障害保険金が設定されていること。また、3大疾病型、5大疾病型といった特約をつけることができること。

顧客対応
5

わからないことがありチャットと電話それぞれ問い合わせをしたが、どちらもわかりやすく親切だった。オペレーター自身がわからなくて電話を保留にすることもなかった。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ給付金を請求したことはないですが、マイページから手続きできること、ログイン時にパスワードが必要ないことが手軽で良いです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
仕事と子育てを両立する忙しい毎日の中でも完全にオンラインで無理なく加入手続きを終えられ、シングルマザーの限られた収入の中でも負担にならない手頃な保険料で子どもたちの将来を守る確かな安心感を得られたため非常に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットの公式ウェブサイトから自身の予算や希望する保障期間に合わせたシミュレーションを自宅のパソコンで行い、そのままスムーズに必要事項を入力して申し込みを完結させることができたため大変助かりました。

保険料の安さ
5

掛け捨て型ですっきりとした合理的な仕組みになっているおかげで、余分な特約料を一切支払うことなく、万が一の際に子供の生活費や教育費をしっかりとカバーできる大きな死亡保障を手頃で家計に優しい掛け金で維持できるため非常に満足しています。

保障内容の充実度
5

まとまった死亡保険金を確実遺すことができるため、母子家庭の未来を支える非常にシンプルで必要十分な充実した保障内容になっているからです。

顧客対応
4

契約内容を変更したい点が出てきた際にカスタマーセンターへ電話で問い合わせた際、担当者の対応自体は丁寧で安心できたものの、電話がつながるまでに少し待たされたため、もう少しスムーズにつながる窓口があればさらに良かったと感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

案内書類やWeb上の手順説明を見る範囲では特に問題なさそうと感じるものの、実際の対応スピードや手続きの簡便さを自分の体験としてまだ語れないためです。

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レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
死亡保障に特化したシンプルな商品なので、保障内容が分かりやすく、保険料を抑えながら必要な期間の保障を準備できる点が良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

Webから24時間申し込みができ、時間を選ばず手続きを進められる点が便利だと思います。健康診断や医師の診査が不要で、一定の範囲なら告知書の提出だけで申し込める点も手軽だと感じました。

保険料の安さ
5

解約払戻金をなくした掛け捨てタイプなので、死亡保障に絞って保険料を抑えたい人には利用しやすいと思います。

保障内容の充実度
5

死亡保障だけでなく、所定の高度障害状態になった場合にも、死亡保険金と同額の高度障害保険金が受け取れる点が安心だと思います。保障をシンプルにしながら、必要な備えを確保できる点が良いと思いました。

顧客対応
5

電話だけでなくWeb上でも契約内容の確認や各種手続きができるため、自分の都合に合わせて利用しやすいと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金についてはWeb請求に対応、24時間365日いつでも請求手続きを開始できる点が便利だと思います。ただ、請求する内容によって手続き方法が異なる点は事前に確認しておく必要があると思います。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
万が一の事態が起きた際にも残された家族の生活をしっかりと長期間にわたって守り抜くことができる確かな安心感を、家計に優しい手頃な保険料とスムーズなオンライン手続きで手に入れられたためです。
加入手続きのスムーズさ
5

公式サイトから自身の希望する死亡保障の金額や保険期間を細かくシミュレーションしながら選択でき、そのままオンライン上でスムーズに必要事項の入力と申し込み手続きを完了することができたため非常に便利でした。

保険料の安さ
5

万が一の際にまとまった死亡保険金を受け取れるシンプルな掛け捨て型の設計になっているため、無駄な特約を削ぎ落として非常にリーズナブルかつ手頃な掛け金で大きな死亡保障をしっかりと確保することができたため満足しています。

保障内容の充実度
5

働き盛りの世代に必要不可欠な万が一の死亡保障や高度障害状態に対する手厚い保障に特化しており、残された家族の生活費や子供の教育費を確実に守り抜くための十分な保険金額を設定できる非常に合理的な内容だからです。

顧客対応
5

加入を検討している段階で保障期間の設定方法や健康状態の告知に関する疑問点についてカスタマーセンターへ問い合わせた際、オペレーターの方が非常に親切で分かりやすく答えてくれたため安心して申し込みへ進めました。

保険金請求のスムーズさ
5

万が一のことが起きた際に残された家族がスムーズに保険金を受け取れるよう、必要となる書類や手続きの流れについて公式ウェブサイト上で非常に分かりやすく丁寧に案内されているため大きな不安や懸念点はありません。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
オンラインでスマートに加入でき、夫婦の生活設計に合わせた過不足ない保障を手頃なコストで維持できているという点で、抜群の利便性を感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

自分のペースでマイページを開き、分からない項目は検索を挟みながら落ち着いてすべてのステップを完結させられた点が非常に気楽でした。

保険料の安さ
5

共働きで一定の世帯収入はあるものの、将来のマイホーム購入やライフプランの変動を見据えて無駄な掛け捨てを削ぎ落としたおかげで、自分たちの懐事情に完璧に寄り添ったスマートな金額設定にできたからです。

保障内容の充実度
4

子どもがいない夫婦という私たち独自の生活形態において、手厚すぎる家族向け特約があまり意味を持たず、自分たちに本当に必要なミニマムな保障だけを綺麗に抽出するのが少し難しかったためです。

顧客対応
5

休日を挟むタイミングで契約内容の変更についてコールセンターへ電話を入れた際、こちらの仕事の都合による電話のタイミングのズレにも嫌な顔ひとつせず、折り返し対応を含めて極めてプロフェッショナルに対応してくれました。

保険金請求のスムーズさ
4

公式サイトの解説を見る限りフロー自体は確立されているよう見えますが、実際にどれほどスムーズに査定が進み口座に着金するのかという実体験がないため、システムへの全幅の信頼を置くには至っていない段階です。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
家計の負担にならない手頃でリーズナブルな保険料でありながら、万が一の際に子供たちが自立するまでの生活費を確実に手厚くカバーしてくれる非常に心強い保障をしっかりと確保できたため総合的に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

パソコンやスマートフォンの画面を使った事前のプラン設計から申し込み完了までの流れが非常にシンプルで分かりやすく、自宅のスキマ時間を使って誰の手を借りることもなくスムーズに手続きを終えられたからです。

保険料の安さ
5

子供の成長期間などに合わせて必要な期間だけをピンポイントで保障する定期保険の特性上、終身保険に比べて毎月の保険料を大幅に安く抑えることができるため、パート主婦の家計にとっても非常に助かる金額だからです。

保障内容の充実度
5

夫に万が一のことがあった場合でも残された子供たちの教育費や日々の生活費に困ることなく、これまで通りの暮らしをしっかりと維持できる安心感があるからです。

顧客対応
4

資料請求を行った際に届いたパンフレットの図解や説明はとても見やすかったものの、細かいプランの選び方についてもう少し個別具体的なアドバイスがウェブ上で気軽に受けられたらさらに良かったと感じたためです。

保険金請求のスムーズさ
3

実際にまだ保険金を請求するような大きな出来事を経験していないため実際の対応スピードを肌で実感してはいないものの、公式サイトの案内や請求書類のフォーマットを見る限りでは特に大きな問題は見当たらないためです。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
手頃で納得のいく保険料設定でありながら、必要な死亡保障をしっかりカバーできるコストパフォーマンスの高さと、加入時のスムーズな手続きやサポートの良さが全体的にバランスよくまとまっていると感じるためです。日々の子育てや家計管理の中で、大きな安心感を得られているため満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットや郵送を活用した手続きが非常に分かりやすく、マイページ等を通じた案内のステップもスムーズでした。不明点が生じた際もサポートが丁寧に対応してくれたため、特に迷うことなく短時間で加入手続きを完了させることができ、全体を通して非常に満足しているからです。

保険料の安さ
5

子どもの成長に合わせて万が一の際の保障を手厚く備えたいと考えていましたが、ネット型保険ならではの効率的なコスト削減によって、他の同等な定期保険と比較しても非常に手頃で納得感のある保険料に抑えられていると感じたためです。家計への負担を増やすことなく必要な保障を確保できました。

保障内容の充実度
5

一定期間の死亡保障をしっかりと手厚く確保できるシンプルな設計になっており、今の自分たちのライフステージや家庭環境に過不足なくマッチしているからです。特約なども自分の希望に合わせて合理的に選択できるため、非常に安心感の高い充実した保障内容だと実感しています。

顧客対応
5

加入を検討している段階から契約後のお問い合わせに至るまで、カスタマーセンターのスタッフの方々の対応が非常に親切でスピーディーだったためです。こちらの質問に対しても専門用語を使わず分かりやすく丁寧に説明してくれたので、安心して手続きを進めることができました。

保険金請求のスムーズさ
3

現時点では実際に給付金を請求するような大きな利用シーンが発生していないため、これまでの手続きの仕組みや書類の分かりやすさ、一般的な口コミなどを踏まえてフラットに判断しました。特に不便な点という話は聞きませんが、万が一の際にもスムーズに対応してもらえることを期待しています。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
保険料や保障内容、手続きのしやすさ、顧客対応などを総合的に考えると、全体的に満足しています。特に大きな不満や不安を感じることなく利用でき、必要な保障をしっかり備えられる点に安心感があります。今後も安心して利用できる商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

全体的に分かりやすく、スムーズに進められたと感じたためです。必要な情報や手続きの流れも比較的分かりやすく、特に大きく迷ったり、手間取ったりすることなく進めることができました。もう少し入力項目が少なく、簡単に手続きできれば、さらに良いと思います。

保険料の安さ
3

加入する保障内容を考えると、保険料は特別高すぎるという印象はありませんでしたが、かといって非常に安いとも感じませんでした。毎月無理なく支払える範囲ではあるものの、他の保険商品と比較すると、もう少し料金が抑えられるとより加入しやすいと思います。全体的には妥当な金額だと感じています。

保障内容の充実度
5

保障内容が全体的にしっかりしていて、必要な保障をある程度カバーできると感じたためです。自分にとって必要な内容が分かりやすくまとまっており、万が一のときにも安心感があります。

顧客対応
5

顧客対応度について「良い」を選んだ理由は、問い合わせや手続きの際に丁寧に対応してもらえたと感じたためです。こちらの質問にも分かりやすく説明してもらえたので、特に不安や不満を感じることなく進めることができました。対応もスムーズで、全体的に安心して利用できる印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金については、実際に必要になった際に受け取れる保障が用意されていることで安心感があります。手続きや条件についても大きな不満はなく、保障内容を考えると十分満足できる水準だと感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
加入手続きの分かりやすさや保障内容、保険料のバランスを考えると、全体的に満足しています。万が一のときに備えられる安心感があり、加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込みから契約までの手続きが分かりやすく、必要な入力項目も整理されているため、比較的スムーズに加入できました。忙しい人でも進めやすい点が良かったです。

保険料の安さ
4

保障内容を考えると保険料は納得できる水準だと感じました。必要な保障を定期的に確保できるため、家計への負担を抑えながら備えられる点が魅力です。

保障内容の充実度
3

万が一の死亡・高度障害などに備えられ、必要な保障をシンプルに確保できる点が良いと思います。ライフステージに合わせて保障を検討しやすいのも魅力です。

顧客対応
4

問い合わせの際は説明が分かりやすく、こちらの疑問にも丁寧に対応してもらえました。専門的な内容についても確認しながら話を進められたので、安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
4

必要な手続きや書類が整理されており、流れを確認しながら進められる点が良かったです。分からない部分も問い合わせで確認できて安心でした。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
保険料の水準や手続きのしやすさ、保障内容の手厚さ等、総合的に考えても、選択余地のある商品だと評価できる。
加入手続きのスムーズさ
4

保険料の見積から保険商品の選択、加入手続きをインターネット上でワンストップですることができる等、スムーズ。

保険料の安さ
4

解約返戻金がないタイプの掛け捨て型の商品であり、保険料の水準も他社と比べても安い部類に入るものと考える。

保障内容の充実度
4

死亡・高度障害の基本保障に加え、所定の感染症による保障も上乗せされるなど、手厚い内容となっており、保険料の免除も選択できる。

顧客対応
4

電話等による顧客対応・相談に加え、チャット等でも時間を問わず、非常にスムーズに問合せ対応をすることができる。

保険金請求のスムーズさ
4

電話や来店をしなくても、スマホ経由で非常に簡単に保険金請求をすることができて、支払いも早く、便利だと思う。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
少額の掛け金で、とても手厚いので、とても満足しています。両親のこれからを考えると、安心しました。おすすめです。
加入手続きのスムーズさ
4

両親が加入しています。加入手続きを手伝いましたが、とても簡単で、健康診断書の提出が不要だったので助かりました。

保険料の安さ
5

中々50歳以降に新たに入るとなると、高額になると思いますが、100万円プランで、50歳で、1300円ちょっとなので、安いと思います。

保障内容の充実度
5

余命6ヶ月以内と判断されるとき、生存中に保険金がでるので、非常に助かります。年齢が年齢なので、いつどうなるかわからないので。

顧客対応
3

ネット型なので、対応には不安でしたが、とても親切でわかりやすく、安心したと、両親が言っていました。なので、満足しています。

保険金請求のスムーズさ
5

実際にはまだまだ必要となっておらず、請求したことはありませんが、余命6ヶ月以内と判断されるとき、生存中に保険金がでるので、安心しています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
加入してから何年か経つが、特に不満を感じたこともなく、他の保険に入っている人に話を聞いても目立って悪いところはないと感じる。
加入手続きのスムーズさ
4

料金と保障内容のバランスがよく、プランも詳しく選んでから決めることができるので、保障内容に過不足が出にくいと思った。

保険料の安さ
4

保険料があまりにも安いプランにすると保障内容もイマイチだったが、今の年収で加入できる範囲内でしっかり保障できるプランがあった。

保障内容の充実度
3

他の大手保険会社と比べて特にデメリットになると感じる部分がなく、保障が充実している。

顧客対応
4

他の保険会社とやりとりしたことがないので分からないが、特に冷たいとか不親切だと感じたことはないから。

保険金請求のスムーズさ
4

コロナの影響があって電話がつながりにくかったり、保障が出るまでに時間がかかったりはしているが、仕方ない範囲内。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
女性専用ダイヤルがありますので、女性でも安心して、電話できるシステムが優れていると思えました。また、保険金・給付金請求書の記入方法等分からない部分も公式サイトで丁寧に解説してくださってました。
加入手続きのスムーズさ
4

高齢になればなる程、保険料については高いと思っていたのですが、チューリッヒの定期保険プラチナでは、月払保険料が2465円なので、すごく手頃でした。

保険料の安さ
4

必要な保険だけを無駄なく備えたいと思えた時にすごく有効な保険内容であると思えました。

保障内容の充実度
4

お手頃な保険内容で万が一に備えられる点が良かったです。また、所定の状態になった場合については、保険料金を上乗せできる部分も良かったです。

顧客対応
4

生命保険新規相談ダイヤルがありましたので、専門のオペレーターが丁重に説明してくださる内容で非常に素晴らしいと思えました。

保険金請求のスムーズさ
4

簡単な質問に答えるだけで、給付金の請求書類取寄せが可能でありましたので、そこが素晴らしいと思えました。お電話がなかなかできない方でも、簡単な質問に答えるだけで良いシステムが最高でした。

レビュアー
女性/60代
職業
定年退職
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容や保険料に満足していますが、もう少し給付金請求の手続きがネットでもっと簡単になれば良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットで簡単に申し込めたので、手間がかからなかったからです。特に難しいものでもなく、手順に沿って入力していくだけだったので簡単でした。

保険料の安さ
3

他社の料金なども比較しました。他社と比べても特に安いという感じはしなかったので、普通という印象です。

保障内容の充実度
4

他社の定期保険よりも保障期間が長く、入れる年齢もそれなりに広いです。更新時の保険料も安くなるという点が魅力的だと思いました。

顧客対応
5

わからないこと、質問などで電話やメールの連絡をしました。電話やメールでの対応が丁寧で迅速だったので、信頼できると感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いまだ給付金請求の経験はありませんが、電話で聞いた感じでは手続きが煩雑そうだというイメージがあります。

レビュアー
女性/60代
職業
定年退職
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
私にとって必要な保障内容を備えた定期保険だと思います。ただ、顧客対応や情報提供などには改善の余地があると感じます。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで簡単に申し込めたからです。書類も少なくて済みました。担当者の方も親切で丁寧に説明してくれました。

保険料の安さ
3

他社と比べても特に安くも高くもないと感じました。保障内容に見合った価格だと思うので可もなく不可もなくといった印象です

保障内容の充実度
4

死亡保障だけでなく、がんや重大疾患などにも対応している点が良かったです。また、更新時に保険料が上がらないというのも魅力的です。

顧客対応
2

加入後に連絡が来ることが少なく、フォローが不十分だと感じました。保険内容やサービスの変更などについても、積極的に案内してほしいです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求に関しては、まだ給付した機会がありません。ですが、加入時に聞いた感じでは、手続きが簡単そうでした。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
この保険は病気や事故による予期せぬ出来事に備えるための定期保険であり、保障内容が充実していることが魅力です。私がこの保険に加入してから、安心した生活を送ることができるようになりました。そのため、総合満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

私が保険に加入したいと思った時、簡単なフォームに必要事項を入力するだけで見積もりを取ることができました。実際に加入する際には、担当者からわかりやすく丁寧な説明を受けることができましたし、質問に対しても親身に答えてくれました。最終的な手続きも迅速かつスムーズで、あっという間に加入が完了し、煩わしさがなかったです。

保険料の安さ
4

私はこの保険料について調べた結果、少々高めだと感じました。しかし、その分保障内容がしっかりしているため長期的に見ればコストパフォーマンスは高いのでいいとは思いました。

保障内容の充実度
5

この保険には、高額な死亡保障やがん保障はもちろん、災害割増特約(Z02)、特定疾病保険料払込免除特約【3大疾病型/5大疾病型】等を付加することができるので、万が一の場合でも安心して生活を維持することができると思ったからです。

顧客対応
3

全体的にチューリッヒ生命のスタッフは非常にプロフェッショナルで、顧客に寄り添った対応をしていると感じました。しかし、やや誘導しようとしている節が感じられました。

保険金請求のスムーズさ
3

手続き自体は意外にスムーズで、必要な書類や手順は事前にしっかりと説明されており、担当者の方も丁寧に説明してくださいました。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子なし
年収
答えたくない
総合満足度
4
自分の家庭では死亡保障が必要ない状況ですが、小さな子供がいる家庭では十分なニーズがある商品だと思います
加入手続きのスムーズさ
5

健康診断書や人間ドッグの結果の提出が不要で、インターネットからクレジットカードで申し込みできるところ

保険料の安さ
4

家庭があり子供がいる家庭では、不慮の死亡時の生活面での不安解消を選択できる少額で申し込みができるところ

保障内容の充実度
3

実際に病気になることや不慮の事故に遭遇することを想像できないので、保障内容については適切かは判断できない

顧客対応
3

チャットサポートやフリーダイヤルからの相談窓口などを設置されており、十分な顧客対応が可能だと想像します

保険金請求のスムーズさ
4

保険商品にはつきものだとは思いますが、指定代理請求が用意されているので、大きな問題はないと想像します

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
毎月の負担を抑えながら必要な死亡保障を準備でき、保障内容も比較的シンプルなので分かりやすい点に満足しています。Webから手続きできる点も便利でした。しかし、掛け捨て型で入院や手術などの保障は別に準備する必要があるので総合的には「少しいいと思う」という評価です。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みまでの流れが比較的分かりやすく保障内容や保険料を確認しながら進められたので特に迷うことはありませんでした。Webから手続きできたので自分の都合の良い時間に進められる点も便利だと感じました。

保険料の安さ
5

掛け捨て型ではありますが、その分毎月の保険料を抑えて死亡保障を用意できる点は良いと思います。大きな貯蓄性を求めず万が一のための保障をできるだけ負担の少ない金額で持ちたい人には利用しやすいと感じました。

保障内容の充実度
4

死亡時だけでなく所定の高度障害状態も保障対象になる点は安心できます。一方で入院や手術などの医療保障までこの商品だけでカバーできるわけではないので、保障範囲は比較的シンプルかなと感じます。

顧客対応
4

契約内容について分からない部分を確認した際、必要な内容を順番に説明してもらえたので対応には大きな不満はありませんでした。ただ、普段はWebで手続きを済ませることが多いためサポートを頻繁に利用したわけではなく、満点ではなく「少しいい」としました。

保険金請求のスムーズさ
3

これまで実際に保険金を請求する状況になったことがないため請求手続きの速さや対応についてはわかりません。そのため普通が最も近いと考えました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
保障内容と支払い金額が釣り合うか保障内容の方が良いように感じます。他の保険と色々比べましたが解約するつもりもありません。継続して契約していこうと思っています。
加入手続きのスムーズさ
2

申し込みは非常にスムーズでした。メール等も定期的に入りますが、一時期ピタリと止まり途中でストップしました。

保険料の安さ
2

ネットでの保険が多く、値段はかなり安いですがこちらの商品はそれに比べると少し割高に感じました。こちらの方が内容は充実していますが。

保障内容の充実度
4

高齢者まではいかなくてもお手頃な価格でこの内容を保障してくれるのは良い商品だと感じます。ただ年齢が若い頃に申し込む方は要検討かなと思います。

顧客対応
2

内容が分からない事があり、電話問い合わせをしたことがあります。その際、電話口の方が親切に教えてくれました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求がそもそも必要なのかなと感じることはあります。この制度をなくして他の保障を手厚くしてくれる方がありがたいです。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
3
リスクヘッジの一環として最低限の形を整える目的で保持していますが、特別に感銘を受けるサービスがあるわけでもなく、実利とコストがトントンで推移しているため可もなく不可もなくという評価です。
加入手続きのスムーズさ
3

日々のスケジュールが変則的であり、深夜のパソコン作業の合間に手続きを行ったため、システムの動作や入力ステップの仕様がやや古臭く感じられ、サクサク進むというよりは慎重にならざるを得ませんでした。

保険料の安さ
4

将来の収入保障が完全に不安定なため、毎月の固定費として出ていく掛け金はなるべくスリムに抑えたかったところ、必要な保障額とのバランスを何とか計算づくで着地させることができたからです。

保障内容の充実度
4

子供がすでに独立して身軽になっている現状に照らし合わせると、過剰すぎる死亡保障や手厚すぎる特約はかえってオーバースペック気味に映り、自分のライフスタイルに完全にジャストフィットしているとは言い難いです。

顧客対応
3

問い合わせフォームから送信した質問に対する返信はルール通りに届いたものの、紋切り型のマニュアル回答という印象が強く、個人事業主特有の税務やリスク分散の相談相手としては物足りなさを覚えました。

保険金請求のスムーズさ
5

事業資金の管理などで日頃から帳票類やデジタル申請に慣れているため、いざ保険金の給付申請が発生した場合でも、指定された必要書類を淡々と不備なく揃えて郵送・アップロードする作業に難しさは感じません。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
2
私はチューリッヒ生命の「定期保険プラチナ」に加入した理由は、インターネット広告や知人からの紹介でした。しかし、実際に加入してみると、期待していたほどではありませんでした。特に、加入手続きや顧客対応が改善されることを望みます。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットで申し込みができたのは良かったのですが、加入条件や保険料の計算方法が分かりにくかったです。もっと詳しく説明してほしかったです。

保険料の安さ
3

私はインターネットで他社の定期保険の保険料を調べました。チューリッヒ生命の「定期保険プラチナ」は、同じ保障額や期間の場合、平均的な保険料だと分かりました。

保障内容の充実度
2

私は1000万円の死亡保障を選びましたが、これでは家族に十分な財産を残せないと思います。もっと高額な保障が欲しかったです。

顧客対応
2

私は加入後に保険証券や契約内容確認書が届くまでに時間がかかりました。また、質問や変更依頼に対しても、返答がなかなか来ませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

私はまだ給付金請求をしたことがありませんが、インターネットや郵送で申請できると聞きました。必要書類も少なそうです。

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2022年1月~2026年8月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、みどり生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,727件(※2026年8月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募補06734-20250529