定期保険プラチナ

口コミ

男性/40代

職業

会社員・公務員

家族構成

独身・子なし

年収

400万円以上500万円未満

総合満足度

5

毎月の保険料も安く、加入申請手続きも簡単に行えたため、加入して良かったと思います。加入前に、保険料のシミュレーションもできるところも良かったと思います。

加入手続きのスムーズさ

5

必要事項の入力が分かりやすく、沢山項目を埋める必要がないので、スムーズに加入手続きを進めていくことができました。

保険料の安さ

4

以前加入していた保険よりも、同じ条件で数千円も安くなったので、もっと早く変えれば良かったと思いました。

保障内容の充実度

3

保険内容は50代以降であれば、金額的にメリットが多そうだと思いましたので、後10年経てば今よりもっとお得感を感じれそうです。

顧客対応

3

まだ顧客対応はしっかりと経験していませんが、サイトの説明が細かく記載されているため、悪くはないと思います。

保険金請求のスムーズさ

5

給付金の請求もまだしたことはありませんが、振込が早いとの口コミを見たので、トラブルも無くスムーズに貰えそうだと思いました。

女性/50代

職業

自営業・フリーランス

家族構成

既婚・子なし

年収

答えたくない

総合満足度

5

必要な保障や金額を細かく選択していくつかのパターンをつくることができるので、年金生活でも支払い可能な金額に設定できたから。

加入手続きのスムーズさ

5

ネット手続きで入力項目が多かったが、それぞれに解説があり、迷うことは少なかった。また手続きの翌日にはSMSで確認の連絡があり、保険証書の到着も早かった。

保険料の安さ

5

保険期間は90歳満了まで選べることと、保険料が手頃であることです。掛け捨てではありますが、70歳、80歳、90歳で他社と支払総額を比較しましたが、一番妥当な金額でした。

保障内容の充実度

5

死亡保険金の他に高度障害保険金が設定されていること。また、3大疾病型、5大疾病型といった特約をつけることができること。

顧客対応

5

わからないことがありチャットと電話それぞれ問い合わせをしたが、どちらもわかりやすく親切だった。オペレーター自身がわからなくて電話を保留にすることもなかった。

保険金請求のスムーズさ

4

まだ給付金を請求したことはないですが、マイページから手続きできること、ログイン時にパスワードが必要ないことが手軽で良いです。

男性/40代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子なし

年収

1,000万円以上

総合満足度

4

保険料の水準や手続きのしやすさ、保障内容の手厚さ等、総合的に考えても、選択余地のある商品だと評価できる。

加入手続きのスムーズさ

4

保険料の見積から保険商品の選択、加入手続きをインターネット上でワンストップですることができる等、スムーズ。

保険料の安さ

4

解約返戻金がないタイプの掛け捨て型の商品であり、保険料の水準も他社と比べても安い部類に入るものと考える。

保障内容の充実度

4

死亡・高度障害の基本保障に加え、所定の感染症による保障も上乗せされるなど、手厚い内容となっており、保険料の免除も選択できる。

顧客対応

4

電話等による顧客対応・相談に加え、チャット等でも時間を問わず、非常にスムーズに問合せ対応をすることができる。

保険金請求のスムーズさ

4

電話や来店をしなくても、スマホ経由で非常に簡単に保険金請求をすることができて、支払いも早く、便利だと思う。

男性/30代

職業

自営業・フリーランス

家族構成

既婚・子あり（子は独立していない）

年収

700万円以上800万円未満

総合満足度

4

少額の掛け金で、とても手厚いので、とても満足しています。両親のこれからを考えると、安心しました。おすすめです。

加入手続きのスムーズさ

4

両親が加入しています。加入手続きを手伝いましたが、とても簡単で、健康診断書の提出が不要だったので助かりました。

保険料の安さ

5

中々50歳以降に新たに入るとなると、高額になると思いますが、100万円プランで、50歳で、1300円ちょっとなので、安いと思います。

保障内容の充実度

5

余命6ヶ月以内と判断されるとき、生存中に保険金がでるので、非常に助かります。年齢が年齢なので、いつどうなるかわからないので。

顧客対応

3

ネット型なので、対応には不安でしたが、とても親切でわかりやすく、安心したと、両親が言っていました。なので、満足しています。

保険金請求のスムーズさ

5

実際にはまだまだ必要となっておらず、請求したことはありませんが、余命6ヶ月以内と判断されるとき、生存中に保険金がでるので、安心しています。

女性/30代

職業

会社員・公務員

家族構成

既婚・子なし

年収

600万円以上700万円未満

総合満足度

4

加入してから何年か経つが、特に不満を感じたこともなく、他の保険に入っている人に話を聞いても目立って悪いところはないと感じる。

加入手続きのスムーズさ

4

料金と保障内容のバランスがよく、プランも詳しく選んでから決めることができるので、保障内容に過不足が出にくいと思った。

保険料の安さ

4

保険料があまりにも安いプランにすると保障内容もイマイチだったが、今の年収で加入できる範囲内でしっかり保障できるプランがあった。

保障内容の充実度

3

他の大手保険会社と比べて特にデメリットになると感じる部分がなく、保障が充実している。

顧客対応

4

他の保険会社とやりとりしたことがないので分からないが、特に冷たいとか不親切だと感じたことはないから。

保険金請求のスムーズさ

4

コロナの影響があって電話がつながりにくかったり、保障が出るまでに時間がかかったりはしているが、仕方ない範囲内。

口コミをもっと見る

• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2023年度調査（2023年9月現在）
  調査方法： インターネット調査（媒体：クラウドワークス、シュフティ）
  調査委託機関： 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
  調査概要： 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アクサ生命保険株式会社、アクサダイレクト生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：518件（※2023年9月1日現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。