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死亡保険金のリビングニーズ特約に加入していますが、他の保険会社と比べても十分な保障内容だと思っています。
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申込み後の対応が速く、問い合わせに対するレスポンスも早かった。問題や質問に対して、しっかりとサポートしてくれました。
給付金請求の手続きが簡単で、必要な書類や情報が最小限で済むため忙しいときでも億劫にならずにスムーズだから。
webで申し込みから手続きまですべてオンラインで完結するので時間短縮になり、連絡もすぐ来てその後も申し込みから契約までスムーズに終わったのでそう感じました。
加入時の年齢や性別や状況によって変わると思いますが、告示する項目が少なく簡単に加入できる保険であるがその分、保管料が普通の定期保険に比べると高いかなと思っていたが、そんなに相場は変わらなくてむしろオプション次第では安いと感じられます。しかしオプションをたくさんつけて行くのであればそれなりに保険料がかかってしまうのでそこは注意が必要な部分だと思い、この評価にしました。
加入条件が緩い分、通常の保険と比べた時にがんや死亡保険はシンプルな保障内容が多いですが最低限の保障は確保できます。あとは自分にとって何が必要か次第でオプションをつけたりする事はできるので保障内容は充実していると判断できます。
対応は親切にして頂きました。アドバイザーも付いてくれ、とても分かりやすく説明をして頂けるのもありがたかったです。オンラインで完結する事もあるからか、生命保険特有の少ししつこいくらいの営業もしてこなかったのもあり、対応への満足度は高く評価しました。
請求はまだしていないので、ハッキリとどうかはわかりませんが、こちらもwebでの申給付金申請が可能で、オンラインのみで完結するという事で、契約時同様にスムーズに対応でき請求まで簡潔に辿り着けそうだなと想定できます。
素人の私でも簡単に手続きを完了することができて、ユーザーフレンドリーだなと感じました。難しいと感じる点がなかったです。
思ったより安く設定されている印象で、昨今の物価高の中では非常に助かっています。受けられるサービスに対して安いと思います。
非常に充実しており、手厚いなと感じます。他社ではカバーできていない部分にも手が届いており、安心感が違います。
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まだ給付をされたことはないですが、しっかりカバーされているので安心感があり、もしもの時も安心に思います。
告知が簡単のほうが手続きが早そうだし、告知で、引っかかりやすい保険よりかは、簡単な告知でよい保険のほうがよい。
保障と照らし合わせる妥当な金額なのでいいと思います。極端に高くなければよい。
告知が簡単で内容がいいと感じます。
コールセンターも、迅速な手続きをしてくれて、担当者の方も迅速に対応くださる。連絡がすぐにつくのがありがたい。
迅速な対応をくださり、給付金請求から、振込まで時間がかからない。正確丁寧に対応くださる点が花丸。給付金請求に関しても請求し忘れないよう教えてくれる。
加入手続きが非常にわかりやすくスマートフォンから簡単に完結できた点が良かったです。入力項目も必要最低限に絞られており、途中で迷うこともありませんでした。特に「かんたん告知」という名前の通り、健康状態の確認も簡潔で短時間で手続きが完了したのが印象的でした。また、画面の案内も親切で初めての保険加入でも安心して申し込みを進められました。
保険料が手頃で、無理なく続けられる価格設定だと感じました。告知が簡単なタイプの保険は保険料が高くなるイメージがありましたが、この商品は保障内容とのバランスが良くコストパフォーマンスに優れていると思います。また、年齢や性別による細かな保険料設定がされており自分に合ったプランを選びやすかった点も好印象でした。
必要最低限の保障がわかりやすくパッケージされており、シンプルな構成で自分に合った保障を選びやすいと感じました。特に持病や既往歴があっても入りやすい点が魅力です。
電話やメールでの問い合わせに対して、丁寧で分かりやすく対応してもらえたため、不安を感じることなく手続きを進めることができた。
給付金の請求に必要な書類や手順が明確に案内され、スムーズに進行できた。対応も早く、ストレスを感じることがなかった。
ネットから申し込みましたが表示や案内がとても丁寧でこれだとお年寄りや保険に疎い人でもさくさく手続きできると思いました。
他と比べるとやや劣るかな?と最初の頃は思っていましたが、内容などを考慮すれば妥当な金額かなと最近思い始めています。
他に比べて、と言ってもだいたい2、3社しか比べていませんがその中では内容の充実度がダントツで良いように感じました。
わからないことがあった時、契約の更新の時など頻繁に電話をかけるのですが丁寧に対応してくださいます。
最初はそれこそ他の会社と比べて友人と話している時などにうちは少ないのかな?などと疑問を持っていましたが妥当だと思います。
オンラインでできるため、窓口に行かなくても自宅で済むので便利だと思う。また、早ければ数日で終わるためスムーズ!
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シンプルな保障内容で手続きや管理がラクな保険だと思う。高齢になっても続けやすい仕組みになっている点はいいと思う。
とても対応が丁寧で親切でした。ネットで申し込みする時も丁寧に教えてもらいました。また契約後もサポートしてくれました。
請求書がとても多いために少し面倒。不備や確認事項があれば、さらに時間がかかる場合もあるため少し良くないと思う
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契約後に送られてきた書類やマイページの構成は使いやすく整備されており、情報提供の質としては必要十分なレベルが保たれているという印象です。
万が一の際の請求手順についてはWebサイト等で事前に確認していますが、手順が簡略化されており、いざという時も迅速に対応してもらえそうな仕組みになっている点には安心感を持っています。
過去に病歴があり、他社の通常の保険では断られた経験があったのですが、この保険は告知項目がわずか3つと非常に簡潔で驚きました。スマートフォンから数分で入力を終えることができ、面倒な医師の診断書等も不要だったため、契約までの心理的なハードルが非常に低くスムーズでした。
持病がある人向けの「引受基準緩和型」ということで、もっと高額な保険料を覚悟していましたが、定期保険(期間を区切るタイプ)であるおかげで、無理のない範囲に収まりました。一生涯の終身保険にするよりも月々の負担を大幅に減らせるため、必要な期間だけ安く備えたい自分には最適でした。
多くの緩和型保険では「加入後1年以内は給付金が半額」という制限がありますが、この商品は初年度から全額保障されるという点が非常に画期的だと感じました。契約してすぐに万が一のことがあっても、しっかりと設定した金額が支払われる仕組みになっているので、加入直後からの安心感が他社とは違います。
ネット完結型の申し込みだったため直接話す機会は少なかったですが、申し込み後の確認メールや保険証券の発送が迅速でした。マイページのデザインも見やすく、自分の契約内容や更新時期がひと目で把握できるようになっており、デジタルでの顧客フォローがしっかりしているという印象を受けました。
幸いなことに、今のところまだ死亡保険金を請求するような事態は発生しておりません。しかし、もしもの時の連絡先や手続きに必要な書類のリストは、契約時に送られてきたガイドブックに分かりやすく明記されていました。手続き自体もWebから開始できるようなので、家族が戸惑う心配もなさそうです。
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1度相談で資料請求をしたことがあったが、無理な勧誘などもなく、でもしっかり聞きたいことは教えてくれたので良かった。
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死亡時に保険金が支払われるシンプル設計なので、保険金額や期間を自由に設定できて、家族の生活費や葬儀費用に備えることができる。
対応が丁寧で説明も分かりやすいが、アフターフォローがやや薄く感じることもあり、対応の質にばらつきがあった。
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