レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
5
健康状態等により保険料が安く出来る仕組みがある上に、万が一の際は年金形式で毎月お金が出るという手厚い保障も受けられるので、安心感のある保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
2

保険の性質上なのか、はなさく収入保障は対面による加入手続きしか出来ません。なのでネットで申し込みが完了する様な他の保険商品と比べると、手続き自体は面倒だと感じました。

保険料の安さ
5

万が一の際に出る保障の事を考えれば、保険料としては特に高い訳ではなく納得出来る金額であると感じています。

保障内容の充実度
5

私に万が一が起こった際には、残された家族に年金が支給されるというのは安心感があってやはり良いです。しかも健康状態により保険料が安くなったりするので、個人的には月額の割には保障内容は充実していると感じています。

顧客対応
5

対面式での契約なので、疑問点は直に担当の方に聞けたし、担当者の方も分かり易く丁寧に説明してくれたので顧客対応に関しては素晴らしかったです。

保険金請求のスムーズさ
5

年金形式で毎月保険金を受け取るだけでなく、一時金として纏めて受け取る事も出来る様なので、状況に合わせて選択出来て良いと思います。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
個人的にとても満足しています。保険というものはやはり一生ものだと考えているので、わかりやすさがかなり重要です。なのではなさく生命のシステムはすごく魅力的です。
加入手続きのスムーズさ
4

基本プランや障害・介護プランに分かれていてそれぞれの説明が簡潔にわかりやすく設定されていたのですんなりと手続きできた印象です。

保険料の安さ
3

他の保険と比べても極めて妥当な保険料だと思いました。従って取り分けすごく良いという印象ではなかったですね。

保障内容の充実度
4

毎月決まった金額を年金として受け取れるのがとても良いと思いました。そして、万が一体に障害を負った時の保証もちゃんとしていてすごく好印象です。

顧客対応
3

顧客対応は至って普通なイメージですね。特別親切に対応してくれたという印象はありません。事務的な感じでそれがある意味わかりやすいです。

保険金請求のスムーズさ
4

はなさく生命は給付金をオンライン請求できるところがとても気に入っています。お客になるべく負担をかけないようにしようとする配慮が会社から感じられます。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
これからの時代にも対応している保障内容かなと感じたのと、スタッフの対応が実に気持ちいいくらいに丁寧で意気に感じた。
加入手続きのスムーズさ
3

以前加入していた生命保険会社の手続きの時と、スムーズさに関してはそんなに大差なく感じられた。

保険料の安さ
4

以前加入していた生命保険会社の時とは格段にレベルアップした内容であるにも関わらず、そんなに保険料が変わらなかった。

保障内容の充実度
5

以前加入していた生命保険会社の時の内容、種類、ボリュームどれもがはなさく生命の方が格段に充実している。

顧客対応
5

加入した後はほったらかしということもなく、定期的に連絡がある。

保険金請求のスムーズさ
4

あやふやにせず、こちらが納得いくまで親身に給付金請求についてなども説明してくれた。

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レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
説明が丁寧で、将来的な保障としては助かる部分が多いと感じました。また請求もweb完結で早い段階で対応していただけるのは、仕事をしている身としてはかなり助かるところです。他の保険ではあまり見かけたことのない内容なので、とても興味を持てました。
加入手続きのスムーズさ
4

母子家庭で収入もさほどないので、今後の生活に不安がかなりあります。その中でもし働けないほどの障害を負ってしまった場合などを考えると、年金という形で受け取れるのは助かるのかなと思いました。

保険料の安さ
3

今の収入から考えると、ちょっと高く感じました。ただ今後のことを考えると妥当なのかなとも思ったので、普通にしました。

保障内容の充実度
4

基本プランでの万が一を考えた場合がしっかりとしていて、そこに追加できる特約プランに余命がわかった時のためのものがあるのが心強く思いました。なかなか他にはないと感じました。

顧客対応
4

説明書きがとても丁寧でわかりやすく、比較もしやすいようになっているのは嬉しいです。専門用語が多いと意味を解読するだけで時間がかかってしまうので、わかりやすいのが助かります。

保険金請求のスムーズさ
4

webで5分で出来るのは嬉しいです。明細書も撮影で大丈夫なのは助かります。書類を揃えて郵送するのは仕事をしていると時間に限りがあるので、直ぐに対応するのが難しい場合も多いので。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
手続きが早いですし、万が一の際の保障も十分にカバーしていると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きについては担当している方の準備はあらかじめしっかりしていたためか、かなりスムーズに必要な書類に記入ができて速かったと思います。その後の手続きも素早く、完了まで時間がかかりませんでした。

保険料の安さ
4

ここの保険料については、年数が経過するとともに、うまく保険料が調整されているので契約者に易しい保険だと言えます。

保障内容の充実度
4

色々な怪我にも対応しているだけではなく、年数に応じて支払額もうまく調整できていていいかなと思いました。

顧客対応
5

前述したとおり、手続きのスムーズな対応も良かったですし、その間の説明や雑談もうまくてとても話しやすい方が対応してくれてよかったです。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求については受け取り方法が選択でき、その時々にあった支払方法が選択できるので、困ったときに多めとかいうように調整できたのが良かったです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
亡くなった場合に一度に受け取れるのも良いですが、家族が困らないように定期的に受け取れるのは給与が入ってくるみたいで助かると思いました。
加入手続きのスムーズさ
2

契約時の被保険者の体の状態に合わせて保険料が決まるため、担当者との面談が必要になります。郵送やWEBで申し込みができたら簡単なのになと思いました。

保険料の安さ
4

喫煙状況や血圧などによって保険料率が変わってきますが、私はたばこは吸わないし、健康なので問題なかったです。

保障内容の充実度
4

もしもの時は65歳になるまで、家族が毎月同じ金額を受け取れるので安心して暮らせると思ったからです。介護や障害になった時にも対応しているのはすごいと思いました。

顧客対応
3

亡くなったときのイメージはしやすかったのですが、パンフレット通りの説明では障害を負った時や介護になった時のことをイメージするのは難しかったです。

保険金請求のスムーズさ
3

障害になった時は、障害認定が出るまではかなり時間が必要になるので、受け取れるまでにすごく時間がかかるなと感じました。

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無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:代HS-24-226-460(2024.10)