レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
やはりなんといっても毎月の保険料が安いというのが一番の魅力です。保険料は安いにもかかわらず、保障内容も充実していることで大変満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで手続きか完結する点において、忙しいサラリーマンにとっては時間の節約につながるためありがたい。

保険料の安さ
5

毎月の賃金が伸び悩むなかで、同程度の保障であれば保険料は安いほうが可処分所得は大きくなり、将来への貯蓄にも回せるから。

保障内容の充実度
5

就業不能給付金だけでなく、入院した際の入院見舞金や精神疾患就業不能一時金も支払われる等保障内容が充実しているから。

顧客対応
3

対面販売のほうが不明点をいろいろと直接聞くことができるためいいと思いますが、コンタクトセンターの応対も丁寧なため安心はしています。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ実際に給付金請求をしたことはありません。請求する事態に陥らなければよいのですが、万一そうなった時もコンタクトセンターが対応してくれるので安心です。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
個人的にはいいと思います。しかし、お年寄りには難しいのではないかと感じます。子供がサポートすれば問題はないと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットでスマホやパソコンから簡単に申し込みすることができるのが、とても簡単だと思ったからです。

保険料の安さ
5

他の大手の保険より、断然安いことからいいと思い選ばせていただきました。やはりインターネットというのが強いと思います。

保障内容の充実度
4

自分で選択するので、これであっているか、不安になることもありますが、少し勉強すれば、自分に合ったものを選べます。

顧客対応
3

基本インターネットでの契約なので、接客などは経験していませんが、インターネットで十分だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

簡単に行うことができましたが、お年寄りには少し難しいのではないかと思います。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
働いている人でもいつ病気などが発生するかわからないですし、万が一のためにはかなり充実している保険なのでお勧めです。
加入手続きのスムーズさ
3

色々な書類をやり取りしつつ、身分証のやり取りなどそこそこ時間はかかりますが、おおよそこれくらいのペースかなという感じです。

保険料の安さ
4

保険料は安いところに比べると少しだけ高めになっているのかなという感じもありますが、内容を考えれば十分だと思います。

保障内容の充実度
4

一時給付金や入院費用だけではなく、復帰してからもお金の支払いがあるタイプもあるため、入院前後も安心しやすいです。

顧客対応
4

顧客対応に関しては、すごく接しやすい方が担当してきてくれましたので、やっている時にも楽しく談笑しながら保険を申し込めました。

保険金請求のスムーズさ
4

短期の入院であったとしても、しっかりとした保障をすぐに支払ってもらえるため、困ったときにすぐ利用できる点に満足しています。

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レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保障内容、保険料、給付金支給までのスピード感、全てにおいて他社よりメリットをかんじました。ネットで手続きが完結する手軽さもとても魅力的であったからです。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込み手続きがシンプルであり、難しくなくスムーズにできました。ネットで完結する点も、とても楽に感じてよかったです。

保険料の安さ
5

他社にも類似した保険はありますが、同じ保障内容で比較しても、ライフネット生命の保険の満足度が高かったです。

保障内容の充実度
5

他社にも類似した保険はありますが、復帰後の生活を支える復帰支援一時金の取り扱いがある点が、ライフネット生命のメリットだと思いました。

顧客対応
3

ネットで手続きが完結するため、保険会社の方とやりとりすることはあまりなかったですが、可もなく不可もなく、という印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

書類の到着から5営業日以内、最短2日で給付金が支給されるという迅速さは、とても良いと思いました。急ぎの場面が多いと思うので、このスピード感に不満はありませんでした。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
トータルで見ると不満点はほぼなく、平均的にそれなりに良いという印象を受けているため。あとは値段面を抑えてくれると、高い満足度につながるかと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

保険に入る条件として、そこまで厳しいものがなく、ごく一般的な生活をしている人であればスムーズに手続きが進むと感じたから。

保険料の安さ
3

保険料については、他の保険会社のものとそこまで差異がない印象であったため。やはり保険料については全員が気にするところだと思うので、厳しい目線になってしまったかもしれない。

保障内容の充実度
3

こちらについても、他の保険会社と比べてそこまで差異がなく、ごく一般的な保険内容だと感じたため。特筆して違う部分があるとキャラクターになってよさそうだと感じた。

顧客対応
5

特に不満点がないため。こちらからの質問等にも真摯に答えてくれている印象で、悩みもなく加入できたから。

保険金請求のスムーズさ
2

給付金請求についてはあまり説明がなされておらず、こちらから聞いてやっと答えが出てくるような印象であったため。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
他社との比較が出来ないところではありますが、友人の勧めもあり、全体的に良い保険商品ではあると感じます。
加入手続きのスムーズさ
3

友人の勧めで加入したので簡単でした。他の保険会社の加入手続きとの比較が出来ないので、普通とさせて頂きました。

保険料の安さ
3

安めだとは思います。他の保険サービスとの比較が出来ていませんが、友人の勧めもあり、お得感はあります。

保障内容の充実度
4

保障内容はとても充実していると感じます。支払う保険料から見ると、細部に渡り必要十分な内容だと感じます。

顧客対応
4

友人の勧めもあり、担当の方がその点も汲んでくれて、丁寧親切な対応をしてくれたと感じます。とても印象は良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金の請求はしていないのでわかりませんが、手続きや顧客対応等、スムースにいってくれたら良いと思います。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
手続きが簡易的で利用しやすく、レスポンスの面でも満足しています。 プランの内容、サポートが充実していて、心強いです。
加入手続きのスムーズさ
4

簡易的なシステム、申し込み方法で、スムーズに利用できました。めんどうな手続きがなく、ストレスがありません。

保険料の安さ
4

働く人に向けた保障が充実していて、よく考慮されていると感心しました。手厚いサポートを受けられるので、安心感があります。

保障内容の充実度
4

プランの内容が分かりやすくて、保障時のシーンをイメージしやすいと思いました。良心的な印象があります。

顧客対応
4

他の保険とそれほど差はありませんが、不明な点に対応してもらえるサービスがあり、サポートが整っていると思いました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求対象になった経験はありませんが、信用できるサービスだと思います。 保障の内容が自分のスタイルに合っているので、心強いです。

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無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:LN_BB_PBD-306