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レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
ネット販売をメインとした保険会社の先駆的存在なので、取り扱っている商品ラインナップを見てもわかりやすい商品になっている。
加入手続きのスムーズさ
5

元々はネット販売がメインの保険会社なので、申し込みの流れがとてもスムーズで、分かりやすい手続きフローとなっている。

保険料の安さ
4

対面販売をしない保険会社だと商品内容についての問い合わせはコールセンターで済ませることもでき、よりシンプルにわかりやすい。

保障内容の充実度
4

全てをフルカバーできるものではないので、3大疾病以外の病気にかかった時の保障を補填することも重要になってくると思うから。

顧客対応
5

窓販ではないので、販売員との関係性を考えることなく、自分にとって良いか悪いかを判断すればいいので気を遣わなてすむ。

保険金請求のスムーズさ
4

該当する疾病にかかったことがないので、あくまでも事例でしか把握できないので、請求までの流れがわかりやすいのかどうかは判断できない。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
総合的にはとてもいいと思います。金額や内容含めて人におすすめできる位の商品だと思っています。満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはとてもスムーズでよかったです。淡々と契約まで進む事ができて、説明などもわかりやすくてよかった。

保険料の安さ
5

保険料も毎月負担になる金額ではなく、自身にとってはとてもよいです。生活に負担がかからない金額なのでよいです。

保障内容の充実度
5

保障内容はしっかりしていて大満足しています。保障内容は様々ある中で自分が望む内容なので満足しています。

顧客対応
4

淡々とした対応でマニュアルなどがしっかりしているなと感じます。余計な話もなく時間もかからないのでよいです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求に関してはよいと思う点もよくないと思う点もないので普通にさせていただきます。なにがメリットなのかもよくわからないので。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
顧客対応などは問題ないため、あとは保障内容と金額によりけりだと思いますが、個人的には入っておいて損はない保険だと思いましたね。
加入手続きのスムーズさ
3

特に遅いと感じることもありませんでしたし、早いな〜と思ったこともなく、まあ普通かなと、特に可もなく不可もなくそんな感じです。

保険料の安さ
5

今月額3,000円弱払っているのですが、この値段の割には先進医療特約も部分的にはつけられるので全く不満はありません。

保障内容の充実度
5

保険料の安さに比べて受けられる特典が多く、選べる内容も多岐に渡るのでとても良いと思います。個人的には先進医療の保障は推しですね。

顧客対応
5

あくまで客観的な目で勧めてきてくれたので好感が持てました。変に押し付けて来ず、メリットとデメリットをきちんと説明してくれました。

保険金請求のスムーズさ
3

特に駄目だと思うこともありません。どこもこういう感じなのかなと思っているので可もなく不可もなしですね。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保障内容のカスタマイズができる部分で他の保険会社に比べて魅力を感じました。ただ他の内容については大差がないと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

3大疾病を保障してくれる保険は魅力的に感じます。保障内容を自由にカスタマイズできるのも魅力だと感じました。

保険料の安さ
4

ベースとなる価格帯は十分満足できるものだと思います。ただいろいろとオプションをつけていくと金額が高くなるのも気になります。

保障内容の充実度
3

保障内容についてはどこの保険会社とも大きな差はないと考えています。充実しているとはいえ他の会社でもよくある内容だと感じました。

顧客対応
3

オンラインで見積もりが取れたり、オペレータと直接相談できるのは魅力ですが、どこの保険会社も大手はやっていることだと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

請求についても大手保険会社と大きな差はないと感じます。サービス的な部分は充実していると思うので問題はないです。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
自分自身としては3大疾病などは入院が長引くと聞いたので比較的安い保険料でどちらにも備えられるのは安心だと思ったからです。
加入手続きのスムーズさ
4

自分自身としてはガンをはじめとした給付金などの保障を受けられる病気の範囲が広く、毎月の支払い金額も無理なく支払える安さがあって続けやすいので加入手続きのスムーズさがあるからです。

保険料の安さ
4

自分自身としては保険料シミュレーションができるので自分にあった保険プランによっては比較的に安い保険料ですむからです。

保障内容の充実度
4

病気やケガによる入院や手術などを一生涯保障をしてくれたり、病気やケガによる入院を日帰り入院から保障をしてくれるからです。

顧客対応
4

自分自身としてはお手頃な価格の医療保険等を保険ショップや保険代理店を通じて、お客様にに対して満足した提案をしてくれるからです。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身としてはお手頃な価格の医療保険等を保険ショップや保険代理店を通じて、お客様にに対して満足した提案をしてくれるからです。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
加入者への保障やサービスが充実していて、お客様の声も評判が良さそうで安心して加入出来そうな保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

自由に保険のカスタマイズできて、特約サポートもあるからもしものために備えておくと安心だと思うからです。

保険料の安さ
4

自由診療のサポートもついて、保障内容も充実している感じがしてお手頃な保険料だと思うから良いと思います。

保障内容の充実度
4

主契約のガンの保障だけでなく、3大疾病診断給付金、ガン・急性心筋梗塞・脳卒中の3大疾病を一生涯保障があるから魅力的

顧客対応
4

お客様満足度93%と高く満足感が期待できるから。サポートもしっかりしてくれそうで、安心して加入しやすい。

保険金請求のスムーズさ
4

所定の抗がん剤治療を受けた月ごとに一定額の給付金を保障があり、通院していなくても給付金を受け取れるのは良い。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募補04958-20230829