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チューリッヒ生命

チューリッヒ生命
3大疾病保険プレミアムZの口コミ・評判一覧

口コミ・評判
4.6
レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
ガンをはじめとした給付金などの保障を受けられる病気の範囲が広くて、毎月の支払い金額も無理なく支払える安さがあって続けやすいから。
加入手続きのスムーズさ
4

店舗に直接行けなくても、オペレーターの方に相談しながら保険の内容を決めて、30分程度で申し込み手続きを完了できたから。

保険料の安さ
5

毎月約2,000円を支払うだけで、自由診療を受けた際にも一部金額を保障してもらえるという手厚さがある部分に大いにお得感を感じたから。

保障内容の充実度
5

基本的な保障に加えて、ガンと診断された際に治療方法を問わず給付金を受けられるようになっていて、保障の範囲が幅広くて安心して治療を受けられると思ったから。

顧客対応
5

電話で保険内容を問い合わせた際に、保険の内容を他の種類の保険と比較しつつ一から分かりやすく説明してもらえて、納得して保険の加入を決められたから。

保険金請求のスムーズさ
4

初期の乳がんという診断を受けた際に、給付金を請求したところすぐに受け付けてもらえて申し込み翌日に給付金を受け取れたから。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
5
保障内容および金額、そして担当者の対応等総合的に判断してもとても魅力的な保険だと思います。お勧めできます。
加入手続きのスムーズさ
5

資料請求から加入までが非常にスムーズで、滞りなく進めることができたからです。特に問題もなく進められました。

保険料の安さ
4

色々な保険と比較してきましたが、保障内容と金額を見た時にとても魅力を感じたからこちらの保険にしました。

保障内容の充実度
5

自分が求める保障内容については、網羅されている保険だったので特に不満や改善点等は見当たらないからです。

顧客対応
5

保険契約に際して、細かいところまで丁寧に説明をしてくれたので、とても安心信頼して加入することができたからです。

保険金請求のスムーズさ
3

今のところまだ給付金請求をしたことがないので、普通を選びました。今後請求することがあればまた評価は変わってくると思います。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
テレビコマーシャルでも知名度の高いチューリッヒの保険なので1,600円ぐらいで加入できて 非常に良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

チューリッヒの保険なので資料請求をしてもとてもスピーディーでしたし、分かりやすい内容で申し込みから反映までが早かった印象でした

保険料の安さ
5

保険料と言うと2,000円ぐらいのイメージがあるのですが、こちらのチューリッヒの保険は1,600円ぐらいで済むことができましたので 非常に良かったと思っています。

保障内容の充実度
5

三大疾病をカバーしてくれますし、ワンランク上の保障内容となっていて非常に良かったと思っています

顧客対応
5

分からないことがあって電話で問い合わせをしたことがあったのですが顧客対応についても分かりやすく説明してくれてよかったと思っています。

保険金請求のスムーズさ
4

申請から給付までは非常に早い内容となっています。さすがチューリッヒの保険なので、抜けがないシステムとなっております

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レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
月額料金が2,000円未満と安いのに対して、保障内容が充実していると思うので、とても良い内容の保険だなと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットから簡単に手続きが出来て、必要書類等も少なく、スムーズに契約が出来ると思ったからです。

保険料の安さ
5

月額が5,000円以上かかると高く感じ迷いますが、2,000円未満の保険ということで、その程度ならお試し感覚で入ってみようと思えるからです。

保障内容の充実度
5

月額が安いのに対して、保障内容がしっかりしており、万が一癌にかかってしまったとしても治療費の足しにすることが出来るなと思います。

顧客対応
3

ホームページの至るところに問合せ先の電話番号が乗っていてわかりやすいと思いました。ただ、日祝・18時以降が対応してないのが少し残念に思いました。

保険金請求のスムーズさ
5

自由診療での治療の場合、1か月の給付金が2倍になるのはあまり他では見ないので、とても良いなと思いました。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
総合的にみると、上述した各項目においてすべて良い方向で回答しています。これらのことを考えると総合的に満足という結果になると思います(特に金額面が大きいですが)。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きはネットで簡単で情報を手に入れ、アドバイスを受けた上で加入できるので魅力的だと思います。他の保険会社も行っているので大きなアドバンテージといったほどではありませんが。

保険料の安さ
5

保険料は掛け捨てになりますが、大変魅力的な金額だと思います。カスタマイズできるのもお勧めです。加入年齢とともに金額はあがるのはどの保険会社も一緒です。

保障内容の充実度
5

ガンだけでなく心疾患や脳卒中にも適応があり、この3つの疾患は若いうちになってしまうと仕事も十分にできなくなります。そこをカバーしてくれるのはありがたいです。

顧客対応
5

ネットでの対応はスピーディーかつ正確です。顧客対応には大変気を遣っているのがよくわかる接客内容です。

保険金請求のスムーズさ
4

請求はしたことはありませんが、スピーディーかつ当事者のことを思って対応していると聞いているので、実際に体験していませんがある程度質は高いと判断しました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
ネット販売をメインとした保険会社の先駆的存在なので、取り扱っている商品ラインナップを見てもわかりやすい商品になっている。
加入手続きのスムーズさ
5

元々はネット販売がメインの保険会社なので、申し込みの流れがとてもスムーズで、分かりやすい手続きフローとなっている。

保険料の安さ
4

対面販売をしない保険会社だと商品内容についての問い合わせはコールセンターで済ませることもでき、よりシンプルにわかりやすい。

保障内容の充実度
4

全てをフルカバーできるものではないので、3大疾病以外の病気にかかった時の保障を補填することも重要になってくると思うから。

顧客対応
5

窓販ではないので、販売員との関係性を考えることなく、自分にとって良いか悪いかを判断すればいいので気を遣わなてすむ。

保険金請求のスムーズさ
4

該当する疾病にかかったことがないので、あくまでも事例でしか把握できないので、請求までの流れがわかりやすいのかどうかは判断できない。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
総合的にはとてもいいと思います。金額や内容含めて人におすすめできる位の商品だと思っています。満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはとてもスムーズでよかったです。淡々と契約まで進む事ができて、説明などもわかりやすくてよかった。

保険料の安さ
5

保険料も毎月負担になる金額ではなく、自身にとってはとてもよいです。生活に負担がかからない金額なのでよいです。

保障内容の充実度
5

保障内容はしっかりしていて大満足しています。保障内容は様々ある中で自分が望む内容なので満足しています。

顧客対応
4

淡々とした対応でマニュアルなどがしっかりしているなと感じます。余計な話もなく時間もかからないのでよいです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求に関してはよいと思う点もよくないと思う点もないので普通にさせていただきます。なにがメリットなのかもよくわからないので。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
働き盛りの世代にとって最も恐ろしい三大疾病リスクに対して、手厚くまとまった一時金保障を無理のない手頃な保険料で確保することができ、自宅からスムーズに加入手続きを終えられた高い安心感と利便性に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットの公式ホームページから自身の健康状態に関する告知項目を一つひとつ慎重に確認しながら入力することができ、店舗に足を運ぶ手間をかけずに自宅からスムーズに申し込み手続きを完了できたため非常に便利でした。

保険料の安さ
5

がん、急性心筋梗塞、脳卒中という大きなリスクに対して手厚い一時金や診断給付金の保障を確保できるにもかかわらず、無駄な特約を省いて非常にリーズナブルな保険料に抑えられたため満足しています。

保障内容の充実度
5

三大疾病と診断された時や所定の状態になった際にまとまった一時金を受け取ることができるため、治療費の負担だけでなく収入が一時的に減少したときの生活費の補填としても非常に心強い充実した保障内容になっているからです。

顧客対応
5

加入を検討している段階で三大疾病の支払い要件や特定の治療法に関する疑問点についてコールセンターへ問い合わせた際、オペレーターの方が非常に親切かつ専門的な知識を持って分かりやすく答えてくれたため安心できました。

保険金請求のスムーズさ
5

万が一の三大疾病に罹患して給付金を請求する事態が発生した際にも、必要となる診断書や請求書類のフォーマット、および手続きの流れが公式サイト上で非常に整理されていて分かりやすく、スムーズに対応できそうだからです。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
パートで働く主婦の限られた家計の中でも、将来の不安が大きい三大疾病に対する手厚い一時金保障を手頃な保険料でしっかりと準備することができ、家族全員の大きな安心感につながっているため総合的に選んで良かったです。
加入手続きのスムーズさ
5

パソコンやスマートフォンの画面を使った事前の保険料シミュレーションから申し込み完了までの流れが非常にシンプルで分かりやすく、日々の家事やパートの合間のスキマ時間を使ってスムーズに手続きを終えられたからです。

保険料の安さ
4

三大疾病に対する手厚い保障内容であるため通常の医療保険よりは若干掛け金が高くなりますが、将来の重い病気に対する大きな備えとして家計のやり繰りの中で何とか無理なく継続していける納得のいく範囲の金額だからです。

保障内容の充実度
5

がんと診断された時や心筋梗塞・脳卒中で治療を受けた際にしっかりとまとまった一時金が支給されるため、医療費の心配をせずに治療に専念することができ、家族の生活を守るための大きな支えになる充実した内容だからです。

顧客対応
4

資料請求を行った際に届いたパンフレットのデザインやイラスト入り解説はとても見やすかったものの、細かい給付金の支払い条件について個別にもっと詳しくウェブ上で確認できる窓口があるとさらに安心できたためです。

保険金請求のスムーズさ
3

実際にまだ三大疾病にかかって給付金を請求した経験がないため実際の対応スピードを肌で実感してはいないものの、公式サイトの案内や請求書類の案内を見る限りでは特に大きな問題は見当たらないためです。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
初めて自分で選んで加入した保険でしたが、保険料、保障の充実度、手続きのしやすさのバランスが非常に取れていると感じます。三大疾病という大きなリスクに対して、無理のない金額でしっかりと備えられている実感が持てたので、全体的な満足度は非常に高いです。友人にもおすすめできる内容だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

スマートフォン一つで申し込みが完結するのがとても便利でした。仕事の合間や帰宅後のリラックスタイムに自分のペースで進められましたし、画面の指示に従うだけで迷うこともありませんでした。書類の郵送や印鑑の手間がないのは、忙しい新人世代には非常にありがたい仕様だと思います。

保険料の安さ
4

まだ手取りの給与もそれほど多くないので、月々の固定費を抑えたいと考えていました。プレミアムZは、自分が必要な保障に絞ることで保険料をかなり安く設定できたので、家計の負担にならずに続けられています。この保障内容でこの価格なら、コスパはかなり高いと感じます。

保障内容の充実度
4

ガンだけでなく、急性心筋梗塞や脳卒中といった三大疾病に幅広く備えられる点が心強いです。特に最近は若くても病気になるリスクがあると聞くので、まとまった一時金を受け取れる設定にできるのは大きな安心感に繋がっています。特約を組み合わせて自分好みにカスタマイズできるのも良かったです。

顧客対応
3

申し込みの段階で一度、特約の内容について確認したくて電話をしましたが、対応してくれた方はとても丁寧でした。専門用語を使わずに分かりやすく説明してくれたので、保険の知識が乏しい私でも納得して加入を決めることができました。特に嫌な思いをすることもなく、スムーズな対応だったと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

加入してから現在まで、幸いなことに健康で給付金を請求する機会はまだありません。ただ、ホームページなどの案内を見る限りでは、ネットからの手続きが可能で必要書類についても明記されているため、万が一の際も焦らずに申請できそうだなという印象を持っています。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
家計に大きな負担をかけないリーズナブルな保険料でありながら、先進医療や自由診療の抗がん剤治療といった先進的な治療法にまでしっかり備えられる点が気に入っています。自分の家族構成や貯蓄状況に合わせてカスタマイズできる柔軟性があり、万が一三大疾病に罹患した際の大幅な収入減や高額な治療費に対する強いお守りになっています。
加入手続きのスムーズさ
4

保険相談ショップで提示されたプランをもとにネットで申し込み手続きを行いました。スマホ画面の案内が見やすく、特約の追加や外し方も直感的に操作できたため迷わずに進められました。診断書等の書類準備も特になく、全体の告知事項への回答も数分程度で終わったので、手際よく契約手続きを完了させることができました。

保険料の安さ
5

主契約の抗がん剤治療保障に必要な特約をいくつか絞って付加したため、月々の保険料を2,000円台前半に抑えられました。他社の三大疾病保険と比較しても、自分に必要な保障だけを選んで無駄を削ぎ落とせる分、コスパ面では非常に魅力的だと感じています。終身タイプで途中で保険料が上がらない点も将来の家計管理として安心できます。

保障内容の充実度
5

公的保険が適用されない自由診療での抗がん剤治療に対しても手厚い給付金が出る設定にできる点が非常に心強いです。また、急性心筋梗塞や脳卒中についても「入院したとき」というシンプルな基準で診断給付金が受け取れるため、支払条件が厳しすぎるという不安がありません。通院治療や緩和ケアまで幅広く網羅できる自由度の高さに満足しています。

顧客対応
3

Web手続きのみで完結させたため、普段からカスタマーセンターや営業担当者と直接会話する機会はほとんどありません。契約成立時に届いた書面やマイページの利用案内は分かりやすく整理されており、マイページ上でいつでも契約内容の確認や住所変更などの手続きができるため、サポート体制として特に不満を感じる部分はありません。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いにも加入してから現在まで大きな病気にかかっておらず、実際に給付金の請求手続きを行った経験はありません。ただ、マイページや契約者向けガイドを見る限り、ネット上で請求書類のダウンロードや申請手順の確認が完結するシステムが整っているため、万が一の際にもそれほど手間取らずに手続きを進められそうだという印象を持っています。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
万が一の三大疾病に対する備えとして、保障の手厚さと保険料のバランスが非常に優れていると感じます。家族を支える一家の働き手として、重い病気にかかった際の収入減少リスクをしっかりカバーできる頼もしい保険です。
加入手続きのスムーズさ
3

Web上の申込フォーム自体は扱いやすかったものの、自営業のためか収入確認や告知内容の確認で少し確認事項が多く、申し込み完了までにやや時間がかかりました。ですが手続き全体のナビゲーションは概ね問題なかったです。

保険料の安さ
5

がん・心疾患・脳血管疾患に絞って手厚く備えられる点に対して、月々の保険料設定が非常にリーズナブルだと感じています。必要な特約だけを柔軟にカスタムできるため、無駄のないコストパフォーマンスの高さに満足しています。

保障内容の充実度
5

三大疾病で働けなくなった際のリスクに特化しており、一時金の受け取り条件や回数の設定が実用的で安心感があります。特に自営業は病気時の休業補償が薄いため、この手厚い一時金保障は大きな支えになると判断しました。

顧客対応
4

特約の付加条件や支払い基準について気になる点があり問い合わせをした際、担当者が専門用語を噛み砕いて説明してくれました。質問に対して的確でスピーディーな回答をもらえたため、好感が持てました。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いにも現時点で三大疾病を発症しておらず、実際に給付金請求を行った経験はありません。マイページなどで確認できる請求フローを見る限りはオンラインで完結しそうな手順になっており、特に不便はなさそうだと感じています。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
自分の希望に合わせて選べるうえ、3大疾病に幅広く備えられるので、全体的に安心感があり、満足できる保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

Webから24時間いつでも申し込みができるため、自分の都合の良い時間に手続きを進められて便利だと思います。郵送などの手間も少なく、スムーズに加入できる点

保険料の安さ
4

保障内容を自分に必要なものだけ選べるので、無駄な保障を付けずに保険料を抑えられるところがいいと思います。毎月の負担も考えながら選べるのが安心です。

保障内容の充実度
4

3大疾病だけでなく、入院や手術、通院、先進医療などにも備えられ、自分に必要な保障を選んで付けられるところが充実していて良いと思います。

顧客対応
4

電話だけでなく、LINEやチャットでも相談できるので、自分に合った方法で気軽に問い合わせできるところがいいと思います。専門のオペレーターに相談できるのも安心です。

保険金請求のスムーズさ
4

スマホから24時間いつでも始められて、必要書類もWebでアップロードできるので、手続きがしやすいところがいいと思います。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
顧客対応などは問題ないため、あとは保障内容と金額によりけりだと思いますが、個人的には入っておいて損はない保険だと思いましたね。
加入手続きのスムーズさ
3

特に遅いと感じることもありませんでしたし、早いな〜と思ったこともなく、まあ普通かなと、特に可もなく不可もなくそんな感じです。

保険料の安さ
5

今月額3,000円弱払っているのですが、この値段の割には先進医療特約も部分的にはつけられるので全く不満はありません。

保障内容の充実度
5

保険料の安さに比べて受けられる特典が多く、選べる内容も多岐に渡るのでとても良いと思います。個人的には先進医療の保障は推しですね。

顧客対応
5

あくまで客観的な目で勧めてきてくれたので好感が持てました。変に押し付けて来ず、メリットとデメリットをきちんと説明してくれました。

保険金請求のスムーズさ
3

特に駄目だと思うこともありません。どこもこういう感じなのかなと思っているので可もなく不可もなしですね。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保障内容のカスタマイズができる部分で他の保険会社に比べて魅力を感じました。ただ他の内容については大差がないと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

3大疾病を保障してくれる保険は魅力的に感じます。保障内容を自由にカスタマイズできるのも魅力だと感じました。

保険料の安さ
4

ベースとなる価格帯は十分満足できるものだと思います。ただいろいろとオプションをつけていくと金額が高くなるのも気になります。

保障内容の充実度
3

保障内容についてはどこの保険会社とも大きな差はないと考えています。充実しているとはいえ他の会社でもよくある内容だと感じました。

顧客対応
3

オンラインで見積もりが取れたり、オペレータと直接相談できるのは魅力ですが、どこの保険会社も大手はやっていることだと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

請求についても大手保険会社と大きな差はないと感じます。サービス的な部分は充実していると思うので問題はないです。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
自分自身としては3大疾病などは入院が長引くと聞いたので比較的安い保険料でどちらにも備えられるのは安心だと思ったからです。
加入手続きのスムーズさ
4

自分自身としてはガンをはじめとした給付金などの保障を受けられる病気の範囲が広く、毎月の支払い金額も無理なく支払える安さがあって続けやすいので加入手続きのスムーズさがあるからです。

保険料の安さ
4

自分自身としては保険料シミュレーションができるので自分にあった保険プランによっては比較的に安い保険料ですむからです。

保障内容の充実度
4

病気やケガによる入院や手術などを一生涯保障をしてくれたり、病気やケガによる入院を日帰り入院から保障をしてくれるからです。

顧客対応
4

自分自身としてはお手頃な価格の医療保険等を保険ショップや保険代理店を通じて、お客様にに対して満足した提案をしてくれるからです。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身としてはお手頃な価格の医療保険等を保険ショップや保険代理店を通じて、お客様にに対して満足した提案をしてくれるからです。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
加入者への保障やサービスが充実していて、お客様の声も評判が良さそうで安心して加入出来そうな保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

自由に保険のカスタマイズできて、特約サポートもあるからもしものために備えておくと安心だと思うからです。

保険料の安さ
4

自由診療のサポートもついて、保障内容も充実している感じがしてお手頃な保険料だと思うから良いと思います。

保障内容の充実度
4

主契約のガンの保障だけでなく、3大疾病診断給付金、ガン・急性心筋梗塞・脳卒中の3大疾病を一生涯保障があるから魅力的

顧客対応
4

お客様満足度93%と高く満足感が期待できるから。サポートもしっかりしてくれそうで、安心して加入しやすい。

保険金請求のスムーズさ
4

所定の抗がん剤治療を受けた月ごとに一定額の給付金を保障があり、通院していなくても給付金を受け取れるのは良い。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
「自立した社会人として自分の身は自分で守る」という実感が持てたことが一番の収穫です。手頃な保険料で、三大疾病という重いリスクに対する備えを若いうちに固定できたのは大きな安心に繋がっています。余計な手間をかけず、合理的にリスク管理を行いたいと考えている同世代の同僚にも、自信を持って勧められる保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

社会人になって自分の健康管理も仕事のうちだと思い、ネットで評判を調べて加入しました。UIが非常に洗練されていて、仕事終わりの深夜でも迷うことなく、スマホの操作だけで審査まで辿り着けたのが良かったです。煩わしい書類のやり取りや、営業の方との対面時間が一切不要な点は、効率を重視する自分にとって最適でした。

保険料の安さ
5

20代前半ということもあり、驚くほど安い金額で契約できました。毎月の固定費として考えると、サブスクリプションサービスを一つ増やすのと変わらない程度の負担感です。この金額で、将来もし大きな病気にかかった際の一時金を確保できるのであれば、貯金がまだ少ない今の自分にとっては非常に賢い投資だと思っています。

保障内容の充実度
4

ガンだけでなく、心疾患や脳血管疾患といった、若くてもリスクがゼロではない重大な病気に絞って手厚く備えられる点が気に入っています。特約の種類も豊富で、自分の家族歴や将来の不安に合わせて「これだけは外せない」という項目をピンポイントで選べるため、無駄のない自分専用の保障内容にできたと感じています。

顧客対応
3

加入手続きから現在まで、全てオンライン上のやり取りだけで完結しているため、直接スタッフの方と話す機会はまだありません。ただ、申し込み完了後の自動配信メールや、マイページへの案内が必要十分なタイミングで届いたため、放置されているような不安感はなく、システムとして非常に完成されているという印象を持っています。

保険金請求のスムーズさ
3

幸い、入社してから一度も健康を崩すことなく働けているので、給付金を請求した経験はありません。ですが、いざという時のための専用ダイヤルや、ネット上での請求フローについては事前にマニュアルを確認済みです。デジタルに慣れている自分たちであれば、おそらく戸惑うことなく手続きできる仕組みになっていると信頼しています。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
保障内容が充実しているだけでなく、加入手続きのスムーズさや保険料、顧客対応、給付金請求の分かりやすさなど、全体的に安心して利用できる保険だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

Web上で保障内容やプランを選択し、必要な情報や健康状態を入力するだけで申し込みが進められるため、書類の郵送・返送などの手間が少なく、スムーズに加入手続きができると感じました。

保険料の安さ
5

保障内容を自分の必要性に合わせて自由にカスタマイズできるため、不要な保障を付けずに保険料を抑えながら、必要な3大疾病の保障をしっかり備えられる点が良いと思いました。

保障内容の充実度
4

がんだけでなく、急性心筋梗塞や脳卒中まで一生涯保障され、診断・入院・通院・手術など幅広い保障を必要に応じて追加できるため、充実した内容だと感じました。

顧客対応
4

電話だけでなくLINEでも保険の相談ができ、専門のオペレーターに疑問点を気軽に確認できるため、加入前から契約後まで安心して相談できる点が良いと思いました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の請求手続きについても分かりやすく、必要な書類や手続きの流れを確認しながら進められるため、いざという時にも安心して請求できる点が良いと思いました。

レビュアー
女性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
自分に必要な保障だけを選んで、合理的な保険料で加入できたので非常に満足しています。特に、3大疾病という大きなリスクに対して、一時金という形で柔軟に使える資金を確保できたことで、将来への不安が軽減されました。デジタルに慣れている世代であれば、非常に使い勝手の良い合理的な保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

フリーランスで働いているため、平日の日中に時間が取りづらいのですが、スマートフォンから夜間に自分のペースで申し込めるのが助かりました。告知事項の入力も選択式で分かりやすく、迷う箇所はほとんどありませんでした。ただ、本人確認書類のアップロードに少し手間取ったため、この評価にしました。

保険料の安さ
5

3大疾病に特化している分、保障範囲の広さに対して保険料がかなり抑えられていると感じます。同じような保障内容で他社と比較検討しましたが、最終的に一番納得感のある金額だったのがこちらでした。自営業にとって、固定費である保険料を抑えつつ備えられるのは大きな魅力です。

保障内容の充実度
4

がん、急性心筋梗塞、脳卒中の3大疾病に対して、一時金でまとまった金額が受け取れる点が心強いです。特約を細かくカスタマイズできるので、自分が必要だと思う「抗がん剤治療」の保障などをピンポイントで追加できたことに満足しています。会社員のような病気休暇制度がない身としては、十分な備えになりました。

顧客対応
3

加入時の不明点を一度チャットサポートで質問しましたが、回答はスムーズで丁寧な印象でした。その後は特にトラブルもなく、契約後のマイページ管理も自分一人で完結できているため、過不足ない対応だと感じています。手厚すぎるフォローよりも、必要な時にすぐ連絡がつく今の距離感が丁度良いです。

保険金請求のスムーズさ
3

今のところ健康で過ごせているため、実際に給付金を請求した経験はありません。ただ、加入前にパンフレットやサイトで確認した際、ネットからの請求フローが図解されていてイメージしやすかったのは覚えています。診断書などの必要書類がオンラインで完結できる範囲が広いことを期待しています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
給付金を受けられる病気の範囲が広く、月額の支払いも無理なく続けやすい店舗に行かなくてもオペレーターと相談しながら30分程度で申込完了できること。約2,000円で自由診療も一部保障されるお得治療方法を問わずガン診断時の給付金があり保障範囲が幅広いしてもらえているところ。
加入手続きのスムーズさ
5

病院に通院しなくても、抗がん剤の投与期間中であれば毎月給付金が受け取れるのが良いところだと思っています。

保険料の安さ
5

月払保険料1,000円以上、年払10,000円以上から申込み可能なので、最低ラインは決して高くないところ。

保障内容の充実度
3

強み:抗がん剤治療への保障が手厚く、通院不要でも給付される点、自由診療にも対応する点は他社と比べて特徴的

顧客対応
3

他社ではアンケート回答やカウンセリングが必須で面倒だったのに対し、チューリッヒは大手だけあってそうした手間がなかったところ

保険金請求のスムーズさ
5

マイページからの手続きなら最短翌日にお支払い、面倒な事前登録やID・パスワードも不要。5分で請求手続きが完了し、最短翌営業日に受け取り可能。24時間いつでも請求でき、氏名・生年月日・証券番号や治療内容(傷病名等)を入力するだけで完結するところ。

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2022年1月~2026年8月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、みどり生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,727件(※2026年8月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募補07002-20250820