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ネットで資料請求をしてから申し込みまでの流れが分かりやすく、必要書類も少なめで手続き自体はスムーズに感じました。健康状態の告知もそこまで複雑ではなく、迷わず進められた点が良かったです。ただ、細かい保障内容の理解には少し時間がかかったので「少しいいと思う」を選びました。
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特定疾病に対する手厚い一時金が出る保険としては、他社の見積もりと比較しても十分に納得感のある価格設定でした。月々の負担が重すぎないため、長期的に加入を続ける上での心理的なハードルも低く、家計の固定費として無理なく組み込むことが可能であると感じています。
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正直なところもう少し改善してほしいと感じる部分がありました。問い合わせの電話がつながりにくい時があって時間帯によっては何度かけ直してもつながらず少しイライラしてしまいました。オペレーターの対応自体は丁寧ではあるんですがマニュアル感が強くてこちらの質問の意図をすぐにくみ取ってもらえないこともありました。特にちょっと細かい内容を聞きたい時や自分に合った保障を相談したい時には会話がかみ合わない印象もありました。
もっとシンプルでスピーディーな対応になればいいのにと思いました。手続きに慣れていない人や初めて保険を使う人にとっては少しハードルが高く感じるかもしれません。
タップしなければならないところがわかりにくく、項目の色味も似ていて、迷ってしまいました。色味やボタンの形を変えてもらえるとありがたいです。
3大疾病の他にも色々カバーできてこの値段であれば、妥当な方だと思います。これ以上高くなると、手が出ないと思います。
3大疾病に加えて、その他にもたくさんカバーできていてすごいと思いました!この他にも、透析患者さんの対応はどうなのかな?と気になりました。
丁寧なやりとりができそうな柔らかい印象を受けました!不安なこともなんとかして解決できそうですよね!ありがたいです。
給付金がもらえることはありがたいが、入院が長引くとお金自体が足りなくなるケースが多いと思うので、そこのカバーはどうするのか気になります。