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みんなの口コミ
4.7
レビュアー
男性/40代
ペットの種類
マンチカン
ペットの年齢
5歳
総合満足度
5
友人がこの会社のペット保険を利用していて、保険料が安いという事で私もこのペット保険に乗り換えました。加入してから保険金を請求したことが無いのですが、加入手続きから現在までのことを考えると、総合評価としては良いと思います。何かあった時にすぐに対応してもらえるという安心感があり満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

専用のサイトだけで申し込みが簡単にできました。質問事項も簡単で飼っているペットの年齢や他にペット保険に加入しているかなどの質問に答えるだけでした。

保険料の安さ
5

無駄な補償が付いていない分保険料は他のペット保険に比べて安いです。うちの場合かかった費用の50%の補償で月々1400円程なので大変助かっています。

補償内容の充実度
5

我が家は3匹猫を飼っているので、保険料をなるべく安くしたいと思っています。他のペット保険は使わないサービスまで付帯していることが多く、本当に保険を使いたい時だけに絞った補償内容で良いと思います。

顧客対応
5

加入後、保険を使う様な事が無いので何とも言えませんが、加入の手続きをしてからしつこい勧誘などもなく顧客対応は良いと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

サイトを見る限りネットで保険金を請求できるとのことなので(うちはまだ使っていません)、少し良いとの評価にしました。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
ポメラニアン
ペットの年齢
4歳
総合満足度
4
総合満足度については少し不満なところもありますが、保険料が安いので概ね満足です。
加入手続きのスムーズさ
4

加入申込の手続きをした時にもっと時間がかかるかと思ったのですが、事務手続きも早くてすぐに加入できたからです。

保険料の安さ
5

保険料についてはここが業界最安クラスということもあって選んでその通りだったというのがあります。

補償内容の充実度
5

補償内容については保険料が安いので少し心配だったのですが、かなり補償内容が充実していると感じたからです。

顧客対応
3

顧客対応については普通の顧客対応という感じがしました。

保険金請求のスムーズさ
2

保険金請求については窓口清算がないのでその点は不便に感じました。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
5歳
総合満足度
4
基本的に保険料も安いですし、病気になった際にカバーしている所もかなり幅広くて満足できているからです。
加入手続きのスムーズさ
4

条件を入力し、保険に関する説明などを受けてからそれ程時間がかからなかったので、かなりスムーズだと思います。

保険料の安さ
5

月額で2,000円もしなかったので、かなり安い部類なのかなと思いました。そこまで大きな負担はなかったです。

補償内容の充実度
4

実際に使う治療費の多くを補償してもらえ、かなり経済的負担を抑えられるようになっていたので大変満足しています。

顧客対応
3

対応に関しては可もなく不可もなくという感じで、ふつうの保険屋さんとそこまで変わらないかなと思いました。

保険金請求のスムーズさ
4

保険金の支払いについては比較的早い感じであるといえますし、退院後数日したら払ってもらえた記憶があります。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
メインクーン
ペットの年齢
1歳
総合満足度
4
今後請求をするまでは確定できませんが、価格帯と保障内容、メールでの対応などとても安心感もあり現時点では満足しております。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットのページデザインが見やすく、選択肢も一つずつ出てきて迷うことなく問題も無く契約することができたので。

保険料の安さ
3

元々ブリーダーから迎えた際に入っていた保険が高かったこともありますが、他のペット保険に比べて安いと思います。

補償内容の充実度
4

よくある大手ペット保険と内容的には差はありません。この価格帯で大手と同じ補償が受けられるのであればお得だと思います。

顧客対応
5

インターネットでのカスタマーサービスも充実しており、契約に不明点があった際のメール対応も迅速に対応して貰いました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ実際に請求までしたことが無い為、返答が難しいですが、補償の内容を見る限りでは良いと思っています。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年3月~2024年4月
    調査方法: インターネット調査
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アイペット損害保険株式会社・アクサ損額保険株式会社・アニコム損害保険株式会社・au損害保険株式会社・SBIいきいき少額短期保険株式会社・株式会社FPC・日本ペット少額短期保険株式会社・ペット&ファミリー損害保険株式会社・ペットメディカルサポート株式会社・楽天損害保険株式会社・リトルファミリー少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:110件(2024年4月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:(2024年5月承認)2024T007