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入院・手術ペット保険スーパーの口コミ一覧

みんなの口コミ
4.3
レビュアー
女性/30代
ペットの種類
パピヨン
ペットの年齢
3歳
総合満足度
5
全体的に見て料金も内容も良いし、途中から馬鹿高くなったりすることは今の所ないので、アリだなと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットで申し込んで書類を郵送しましたが、ハンコがしっかり押せていないなど何かと不具合があり、その後加入まで時間がかかってしまいました。

保険料の安さ
4

料金的には安めな方だし、年齢が上がっても馬鹿みたいに高くなることがないという点が良いなと感じています。

補償内容の充実度
4

普通に良いですが、もう少しサプリメントに対応してくれたり歯石取りなどにも対応してくれるとなお良いなと思います。

顧客対応
5

丁寧な対応で、電話でも嫌な気持ちになることがなかったし、ペットのことも「ちゃん」と読んでくれて好感が持てました。

保険金請求のスムーズさ
5

ありがたいことにまだ利用する機会はないですが、内容的にも割と良い方なんじゃないかなと思ったので入りました。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
5歳
総合満足度
5
ペット保険の負担も少ないですし、自分でプランを選びやすい点も良かったです。 額も充実していたので大変助かりました。
加入手続きのスムーズさ
5

比較的こちらで書かないといけない項目が少なかったように思いますし、説明も簡単ですぐに契約まで行きました。

保険料の安さ
4

保険料については補償額に合わせて料金設定をうまく調整できますし、値段もそこまで気にならなかったです。

補償内容の充実度
4

プランによって異なりますが、少なくとも半分以上も手術代を保障してくれるのはかなりうれしいところです。

顧客対応
4

犬のこともしっかりと見たうえでいろいろなプランを提案して頂きましたので、犬の気持ちがわかる本当に動物にやさしい感じが良かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

こちらから保険金請求をした後にすぐに振り込んでいただけましたので、病院代の支払いについても大変助かりました。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
猫(雑種)
ペットの年齢
7歳
総合満足度
5
保険料の価格も手頃だし、補償内容も充実していると想います。動物病院の指定もないのでどこで診察を受けても良いという安心感もあります。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネット申込みが出来て手間がかからない。記入する項目も難しいものではないのでスムーズにできた。

保険料の安さ
5

入院手術90%補償プランで月額1,060円なので経済的負担が大きくはない。50%補償で740円のので、万が一入院が必要になった場合を考えると90%補償プランのほうがかなりお得だと思い加入しました。

補償内容の充実度
5

ペットの入院手術は高額になりがちなのでそれらの費用のうち90%を補償してくれる。一回の限度額は60万円だが、月額1060円の保険料でその補償を受けられるのは心強い。

顧客対応
3

申し込み、審査、契約完了までインターネットで行いました。契約でトラブルになったことも、保険金の申請をまだしたことがないので問い合わせ等をしたことがありません。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に保険金請求をしたことは幸いなことにまだありません。しかし、スマートフォンアプリから病院の明細書画像を送ることで簡単に申請、請求ができるようなので普通にスマートフォン操作ができる人なら簡単だと思います。

資料をもらう無料で資料をお送りします
レビュアー
女性/30代
ペットの種類
猫・雑種
ペットの年齢
13歳
総合満足度
5
今まで高めの保険に加入していましたが、低料金なのに納得の補償内容で家計の負担にもならなくなったので非常に助かっています。8歳までしか加入できない制限はあるものの、保険料の変動も無いので安心して加入できます。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットから簡単に申込みを行うことができ、滞ることなくスムーズに受け付けてもらえたのでとても良いと思います。申込みを行ってから連絡も直ぐに来たので対応の早さも素晴らしいです。

保険料の安さ
5

すごく安くて助かっています。90%の補償プランを選んでも、1年間で1万円程度しか掛からないのですごくお得に感じます。

補償内容の充実度
5

入院や手術で掛かってしまった医療費をしっかりと補償してもらえるので安心感があってすごく良いです。手術に関しては年3回まで補償してもらえるので加入して良かったと思っています。

顧客対応
5

電話対応が丁寧で素晴らしいですし、分からない点について質問した時も親切に教えて頂けたので良い対応に感動しています。

保険金請求のスムーズさ
5

電話で問い合わせると直ぐに対応して頂き、できるだけ早めに振込をしてもらえるので請求しやすくて助かっています。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
ミニチュアダックスフンド
ペットの年齢
4歳
総合満足度
5
保険料は少し高めですが、手術と入院に特化した手厚い補償内容なので、うちのワンちゃんにはぴったりだと思います。必要な時にしっかりサポートしてくれそうなので、総合的に満足しています。今後もお世話になりたいと思える保険会社です。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで簡単に申し込みができ、手続きもスムーズでした。必要書類の提出も最小限で助かりました。        

保険料の安さ
4

保険料は他社と比べるとやや高めですが、手術や入院の補償が手厚いので納得できる金額だと思います。ただ、もう少し安ければ申し込みやすいかなと感じました。

補償内容の充実度
5

手術保険金の1回あたりの支払限度額が60万円と高額なのが魅力的です。うちの子が大きな病気やケガをした時に安心できそうです。通院は対象外なのが少し残念ですが、入院と手術に特化した手厚い補償内容だと思います。

顧客対応
4

申し込み時の対応は良かったのですが、その後あまり連絡がないので、もう少しこまめなフォローがあるとより安心できるかなと思います。でも、質問にはしっかり答えてくれるので、総じて悪くない対応だと感じています。

保険金請求のスムーズさ
5

まだ実際に請求したことはありませんが、必要書類が明確で分かりやすいのが良いですね。専用の請求書があるのも助かります。スマホのアプリから請求できるのも便利そうです。

レビュアー
女性/50代
ペットの種類
雑種猫
ペットの年齢
推定8歳
総合満足度
5
保険料が割安なのに、入院と手術の補償がしっかりしているのが決め手になった。うちの子の病気のリスクを考えると、とても魅力的な保険内容だと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで申し込みができて便利だった。必要書類もアップロードできるし、手続きがとてもスムーズ。     

保険料の安さ
3

うちの猫はもう高齢だから、保険料は少し高めかなと感じる。でも手術の補償が手厚いから、トータルではお得かも。 

補償内容の充実度
5

うちの子は持病があるので、入院や手術の可能性が高い。その点、手厚い補償内容はとてもありがたい。            

顧客対応
5

まだ実際に請求はしていないけど、ネットで請求手続きができるみたいだし、問い合わせにも丁寧に対応してくれそう。       

保険金請求のスムーズさ
5

保険金請求の手続きは、診療明細書を用意すればスムーズにできそう。オンラインでアップロードできるのも便利。 

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
アメリカンショートヘア
ペットの年齢
1歳
総合満足度
5
保険料の安さと手術補償の手厚さのバランスが絶妙です。病気やケガのリスクに備えられるのに、若い飼い主の負担になりにくいのが魅力的です。通院補償もあれば言うことなしだけど、今の内容でも十分満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

ホームページの説明がとても分かりやすくて、そのまま申込みまで進められました。若い猫の飼い主には嬉しい手続きのしやすさです。

保険料の安さ
5

うちの子はまだ1歳だから、保険料は十分お手頃だと思います。それでいて手術の補償が手厚いのは魅力的!将来的な負担も少なそうだし、とってもいいと思います。

補償内容の充実度
4

病気やケガで入院・手術が必要になったら、しっかり補償してくれそうなのは心強いです。でも、うちの子は元気いっぱいだから、もしかしたら通院補償もあると助かるかもしれないです。

顧客対応
5

まだ実際に利用はしていないけど、ネットでの手続きがしやすいところを見ると、請求の際もスムーズに対応してくれそう。若者向けのサービス体制っぽくて安心です。

保険金請求のスムーズさ
5

診療明細書の提出でスムーズに請求できるみたいだし、オンラインでアップロードも便利です。私みたいなIT世代には嬉しい手続きのしやすさです。

レビュアー
男性/50代
ペットの種類
犬、ボーダーコリー
ペットの年齢
3歳
総合満足度
4
満足度については、よいとおもいます。別枠で加入している、病気、ケガ等の保険にかぶせた(カバーした)保険内容になります。手厚く応用がきくのが、こころ強いです。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットからの申込で、月割り、年払いの選択しがあるため、便利(年払いの場合、若干金額安)。またサイトもわかりやすい表記になっています。

保険料の安さ
5

パッと見て、とても安いとおもいました。しかし、この保険は、あくまで「入院、手術」が対象です。私はアイペットの保険に加入していますが、こちらは怪我、病気の請求も受け付けます。したがって、重複加入時にもとの保険料を見直しして、保証内容のバランスを考える必要はありました。

補償内容の充実度
5

「よい」おもいます。ただし上述していますが、本保障が「入院、手術」なので、その頻度を考えた場合、コスパメリットがあるか否かをかんがえなくてはなりませんでした。

顧客対応
3

申込はいたって簡単です。ですがまだ入院手術の事態にはなっていないため、顧客対応については、現時点で回答はできません。

保険金請求のスムーズさ
3

上述していますが、いまのところ、保険請求は、おこしておりませんので、実情に感想はここではかけません。

レビュアー
男性/20代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
3歳
総合満足度
4
保険料や保障の内容、保険金の支払いには満足しているので、この内容を保ったまま今後も加入し続けられればと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで簡単に手続きをすることができるし、提出書類も多くないので、思っていた以上に楽だなと思いました。

保険料の安さ
5

他のサービスとも比較をしましたが、年払いで1万円行くか行かないかの保険料でとても安かったので満足しています。

補償内容の充実度
4

万が一の入院や手術の際の保障は充実しているが、通院の際の保障が付いていない為、通院に何度も行く場合に不満が出そうだと思いました。

顧客対応
3

直接問合せをしたわけではないですが、会社自体の業績が良くないのは気になりました。ただ、今のところトラブルなどは起きていないです。

保険金請求のスムーズさ
5

専用のアプリがありそこから簡単に請求することができるし、請求後の対応も早かったので良いと思いました。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
アメリカンショートヘア
ペットの年齢
1歳
総合満足度
4
保険料は同じタイプの商品の中では標準的だと思いますし、補償内容も充実しているので、加入して良かったと思っています。ただ、通院補償がないのが少し物足りないかな。でも総合的には上々の保険だと評価しています。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットでの申し込み手続き自体は簡単でしたが、補償開始までに時間がかかるのが気になりました。もう少しスピーディーだと嬉しいです。

保険料の安さ
3

うちの子はまだ若いので、現時点では保険料は許容範囲内だと思います。ただ、年齢が上がるにつれて段階的に保険料が上がるのが心配。途中で払えなくならないか不安です。

補償内容の充実度
4

うちの子は室内飼いの猫なので、あまりケガをする心配はないのですが、万が一の病気に備えられるのは魅力的です。ただ、通院も補償対象だともっと安心できるかなと思いました。

顧客対応
3

メールでの問い合わせにはすぐ返信をもらえたのですが、電話だとつながりにくいことがあり、少しストレスを感じました。でも、オペレーターの方は親切丁寧に対応してくれたので、悪い印象はないです。

保険金請求のスムーズさ
4

オンラインで請求できるのは便利ですね。書類の書き方も分かりやすく説明されているので、スムーズに手続きできそうです。ただ、アプリの使い勝手はもう一つかなという印象。改善の余地ありだと思います。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
ミニチュアダックスフンド
ペットの年齢
5歳
総合満足度
4
保険料が手頃で、入院・手術の補償が手厚いのは魅力的。ただ、通院が対象外なのが惜しい。総合的には良い保険だと思う。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブサイトから申し込みができ、手続きがスムーズだった。ただ、もう少し詳しい説明があるとよかった。      

保険料の安さ
5

ペットの年齢に応じた保険料設定で、高齢になっても無理なく払える金額。手術の補償も手厚いので安心。    

補償内容の充実度
4

手術や入院の補償内容は充実している。ただ、通院が対象外なのが少し物足りない。                

顧客対応
3

まだ実際に請求したことがないので、顧客対応の良し悪しは分からない。                     

保険金請求のスムーズさ
3

保険金請求の手続きについては、まだ経験がないのでよく分からない。                       

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
3歳
総合満足度
3
特別良いとは思わないけれど、特別悪いとも思わないので、至って普通かなと思うので、普通の選択をしました。
加入手続きのスムーズさ
3

特別良いとは思わないけれど、特別悪いとも思わないので、至って普通かなと思うので、普通の選択をしました。

保険料の安さ
3

特別良いとは思わないけれど、特別悪いとも思わないので、至って普通かなと思うので、普通の選択をしました。

補償内容の充実度
3

特別良いとは思わないけれど、特別悪いとも思わないので、至って普通かなと思うので、普通の選択をしました。

顧客対応
3

特別良いとは思わないけれど、特別悪いとも思わないので、至って普通かなと思うので、普通の選択をしました。

保険金請求のスムーズさ
3

特別良いとは思わないけれど、特別悪いとも思わないので、至って普通かなと思うので、普通の選択をしました。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
ゴールデンレトリバー
ペットの年齢
7歳
総合満足度
3
補償内容は申し分ないのですが、保険料が高いのが悩みどころ。うちの子は大型犬で年齢も高いので、正直負担は大きいです。でも、いざという時のために必要な出費だと割り切るしかないのかなと思っています。トータルで見れば、そこそこ満足できる保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

ホームページの情報はとても分かりやすく、オンラインで簡単に申し込めたのは良かったです。ただ、もう少し申込プロセスが短ければもっとスムーズだったかなと思います。

保険料の安さ
2

うちの子は大型犬で年齢も高めなので、正直保険料は高いと感じています。他社と比べてもやや割高な印象。でも手厚い補償内容を考えると仕方ないのかなとも思います。

補償内容の充実度
4

手術補償の限度額が高いのはとても魅力的ですね。大きな手術になると費用もかさむので、十分カバーしてもらえそうで安心感があります。通院補償はないのが残念ですが。

顧客対応
3

契約時の説明は丁寧でしたが、その後のフォローはもう一歩かなという印象です。もう少し定期的な連絡があると、よりきめ細やかなサービスだと感じられると思います。

保険金請求のスムーズさ
4

オンラインで請求できるのは便利ですし、アプリの操作性も悪くないと思います。ただ、審査に時間がかかるのがネック。もう少しスピーディーな対応だと助かります。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
ゴールデンレトリバー
ペットの年齢
7歳
総合満足度
3
総合的に見ると、大型犬の飼い主としてはもう一歩という印象。保険料は仕方ないとして、通院補償があればより魅力的になると思う。ただ、手術と入院の補償内容は評価できる。
加入手続きのスムーズさ
3

ウェブからの申込みはスムーズだったが、もう少し補償内容などの説明が欲しかった。                  

保険料の安さ
2

大型犬の保険料設定が高めなのが気になる。うちの子はまだ7歳だけど、これから保険料が上がっていくのは負担。 

補償内容の充実度
3

手術と入院の補償は手厚いと思う。でも、大型犬は怪我のリスクも高いから、通院も補償対象になるとありがたい。

顧客対応
3

まだ実際に利用したことがないので、顧客対応の評価は難しい。今後、請求の際にどう対応してくれるか見守りたい。

保険金請求のスムーズさ
3

オンラインで請求手続きができるのは便利そう。ただ、書類の準備などがどの程度必要なのか、もう少し情報が欲しい。 

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年3月~2024年4月
    調査方法: インターネット調査
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アイペット損害保険株式会社・アクサ損額保険株式会社・アニコム損害保険株式会社・au損害保険株式会社・SBIペット少額短期保険株式会社・株式会社FPC・日本ペット少額短期保険株式会社・ペット&ファミリー損害保険株式会社・ペットメディカルサポート株式会社・楽天損害保険株式会社・リトルファミリー少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:110件(2024年4月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:SF-KY250221-033(26.01)