au損保

ペットの保険の口コミ一覧

ホームページから、選択したら、どんどん進んで行くので家族と相談できるし、契約するまでの手間が楽です。

自分の家ではau信者なので他の保険会社と比べて無いので料金に関してはよく解らないですが、納得して支払いしてます。

以前、飼っていた猫がよく怪我をし、その都度、病院に連れて行って結構お金を使ったので、少しでもお金が戻って来るので補償内容は満足してます。

まだ、保険を使って無いので、直接はやり取りしてないので解りませんが、保険案内にアプリで請求出来るとのことなので対応はいいと思います。

上にも書いた様に保険をまだ、使って無いのでまだ、解りません。ただ、アプリで出来る様なのでいつでも時間場所関係無く請求出来るのでアプリ次第だと思います。

ペットの写真を準備するだけでいいので楽だし、ペットの種類などの早見表みたいなので自分のペットの保険料を確認できたので決めやすかったです。

うちは赤ちゃんの頃からではなく少し時間がたってからの加入だったので少し金額が高くなってしまったけど、中型ではなく小型だったら月に1000円も払わなくていいならとてもお手頃だと感じるのではないでしょうか？

70％コースと50％コースがあるけれど最初それが何のことか理解できなくて、読んでいくと補償内容の金額の差だということが分かったけど人間の保険しか知らなかったから％で表されると混乱する

対応はいいのではないでしょうか？24時間電話しても大丈夫だったり、しつけのことなどに関しても相談できるのがいいと思う

１回あたりの限度額がないのでたとえどんなに大きなけがをしても安心して病院に行かせることが出来るのがいいと思います。

パソコンやスマートフォンから必要事項を入力するだけで、非常にスピーディーに申し込みが完了しました。特に複雑な書類のやり取りも発生せず、画面の指示に従ってペットの情報を登録していくだけだったので、仕事の合間でも無理なく手続きを進められました。デジタルに慣れていない人でも分かりやすいUI設計になっていると感じます。

月々の支払額と補償のバランスが非常に良く、家計への負担を最小限に抑えつつもしっかりとした備えができていると実感しています。年齢が上がるにつれて保険料も上昇していきますが、急激な値上がりではなく段階的な設定なので、将来的な支払い計画も立てやすいです。auユーザー向けなどのキャンペーンがあればさらに満足度が上がると思います。

通院から入院、手術まで幅広くカバーされており、特に高額になりがちな手術費用がしっかり補償される点に魅力を感じています。また、特約でペットが他人に怪我をさせた場合の個人賠償責任が付帯できるのも、散歩中のトラブルを考えると非常に安心感があります。日常生活で起こりうるリスクを網羅している、隙のない補償内容だと言えます。

これまでに何度か電話で問い合わせをしましたが、オペレーターの方の対応は丁寧で、特に不快な思いをしたことはありません。ただ、時期によっては電話が繋がりにくい時間帯があり、少し待たされることがありました。チャットボットなどの自動応答システムがさらに充実して、ちょっとした疑問が即座に解決できるようになれば、利便性がもっと向上するはずです。

窓口精算はできませんが、後日スマートフォンのアプリから領収書の写真を送るだけで請求ができるため、手間はそれほどかかりません。審査の状況もアプリ上で確認できるので、いつ保険金が振り込まれるのかという不安も解消されます。欲を言えば、動物病院の窓口でそのまま自己負担分だけの支払いで済むようになれば、利便性は完璧になると思います。

インターネットから申し込みができ、入力項目も分かりやすかったです。必要書類もシンプルで、スマホで手続きが完結できたのが便利でした。申し込み後の案内メールも丁寧で、不安なく加入できました。

補償内容を考えると妥当な金額だと感じています。他社と比較した中では特別安いわけではありませんが、通院・入院・手術がバランスよくカバーされているので、安心料としては納得できる範囲です。

通院・入院・手術それぞれに補償があり、日常的な通院にも使える点が助かっています。自己負担割合も選べるので、ライフスタイルに合わせて設計できるところが良いと感じました。

まだ一度だけしかやりとりしていませんが、問い合わせの電話対応は丁寧で質問にも分かりやすく答えてもらえました。

保険金請求は書類の記入が分かりやすく、必要書類も明確でした。郵送での手続きでしたが、比較的スムーズに支払いまで進み、思っていたよりも早く入金されたので安心しました。

ウェブサイトから簡単に申し込みができ手順もわかりやすかったです。さらに必要事項を入力するとすぐに確認メールが届き安心しました。初めてペット保険を利用しましたが迷うことはなく手続きがスムーズに進んだので安心感がありました。

保険料は補償内容を考えると妥当だと思います。しかし月々の負担をもう少し抑えられると利用しやすいと感じました。特に小型犬の場合は病気のリスクが低いので保険料の選択肢が増えるとありがたいです。

ケガや病気だけでなく通院費や手術費も補償され安心してペットを任せられます。さらに補償上限や条件も明確なので万が一の事態でも落ち着いて対応できました。安心感が高く満足しています。

問い合わせに対して丁寧に対応してもらえました。しかし電話がつながりにくい時間帯があり少し不便に感じました。それでもサポートは親切で問題なく手続きを進めることができました。

請求手続きは簡単で必要書類も明確に案内されました。書類提出後の対応も迅速でスムーズに支払いを受けられたため安心感がありました。

スマホから申し込みましたが、画面がシンプルで分かりやすく、必要事項も最小限だったのでスムーズに進められました。auユーザーということもあり、情報入力の手間が少なかった点も助かりました。加入後のメールもすぐ届き、補償内容や開始日が明確に記載されていたので安心できました。

小型犬としては標準的な金額だと感じています。特別安いわけではありませんが、補償内容を考えると妥当な範囲です。ただ、年齢が上がると値上がりする点は気になるため、可もなく不可もなくという意味で「普通」を選びました。家計に大きな負担にはなっていません。

通院・入院・手術がバランスよく補償されており、日常的に起こりやすい皮膚トラブルや胃腸炎なども対象になっている点が良いと思いました。実際に軽い皮膚炎で通院した際も補償が適用され、自己負担が減りました。ただ、もう少し細かいオプションが選べるとさらに良いと感じたため「少しいいと思う」にしています。

問い合わせた際、メールの返信が丁寧で、補償対象かどうか迷った点も分かりやすく説明してくれました。対応自体は良かったのですが、電話窓口が混み合っていて繋がるまで少し時間がかかったことがあり、その点だけ気になりました。全体としては満足しています。

アプリから診療明細を撮影して送るだけで請求できるため、非常に手軽でした。初回でも迷うことなく手続きでき、振込も早かったので安心感があります。必要書類が少なく、動物病院側で特別な書類を用意してもらう必要がほとんどない点も便利でした。

申し込み自体はそんなに面倒ではないが、開始月までの時間がわりとかかるので、じっくり比較検討していられない

通院ありにすると、やはり高いです。しかも保険金支払いも無制限ではないから、すごく安心で頼りになるかというとそうではない。

平均的な補償内容だとは思うが、うちの犬が悩んでいる大衆的な病に対しては対象外だったので、残念に思いました

こちらの問い合わせに対しては、わかりやすく大変親切で丁寧でした。好感が持てましたし、知識も的確です。

請求に対しては迅速に対応してくださるので、困ったことは一度もありません。保険に入って良かったなと助かっています。

ケータイのキャリアがauなので、申し込みや料金の支払いなども把握しやすく、手続きは非常にスムーズでした。

通院ありと通院なしが選べるので、保険料を安く抑えたい人は通院無しを選ぶことで経済的に負担を減らせるから。

補償内容については、あまり充実していない方だと思います。しかしながら自分で内容を選ぶことができるので、自分に合ったものを選べます。

申し込みから手続きまで簡単に行うことができ、またわからないことについての質問も丁寧に対応してくれました。

保険料の引き落としは、簡単にスマホ一つで行うことができるので、手軽に請求をすませることができました。

保険というと、手続きが面倒なイメージがあるが、オンラインで完結し、スマホ1つで手続きができるのは便利だと思う。

もっと高額なイメージをもっていた。実際に以前調べてみた時は、月々の保険料がもっと高かったので諦めた。

年間何度でも、1回あたりいくらでも保険金が受け取れるという所。また2種類のコースがあり選べるのは助かると思う。

獣医への電話相談が無料な所はとても良いと思った。いつ突然具合が悪くなっても24時間いつでもというのはとても安心感がある

保険金請求も自分の保険からいったらとても面倒なイメージがあったが、これもスマホ1つでできると思うと安心する。

auユーザーだったので、au IDの連携等を行うことができました。そのため、必要事項の入力項目や手順が多かったですが、入力が省略出来て楽だったからです。

他のペット保険の保険料と比較してみましたが、犬の種類、年齢、保険金額、プランの種類などによって変動するため、保険料の差があまりないと感じたからです。

au損保の「ペットの保険」は、補償内容が限定的で歯科治療に対しては補償されないなどの制限がありました。歯周病に罹った時に、他の会社では補償があることを知って後悔したからです。

au損保の「ペットの保険」に加入する際や、補償内容に関する相談をしたい時に、電話やオンラインでの相談が無料でできました。また、補償内容に関する説明書も用意されており、説明が分かりやすかったからです。

ペットが病気になった際に、ホームページで調べると保険金の請求から受け取りまでの流れが簡単に分かりました。流れ通りに、治療費用などの領収書を集め、保険金請求書を作成できたからです。保険金請求書がダウンロードできたのも良かったです。

申請については別段とこれといって可もなく不可もなくと感じる。ただやはり高齢者には少々わかりづらい気もしなくはない。

金額設定的にみて個人的には妥当な範囲内にあると思う。だからといってそれ以上の評価をすることが自分には難しい。

一回あたりの支払い限度額なしと受診回数制限なしなところはとてもよいと評価できる。ペットはお金がかかるものなので切にそう感じる。

２４時間365日の獣医師への相談対応可能なところは飼い主としてとても安心感がある。現に以前夜中突然に吐き戻した時に翌日までとても不安な目にあったので余計にそう思う。

請求手段がスマホ一つで可能になるところは大変良いと評価できる。まさにデジタル化という波を肌で感じている。

金額もそこまで高くないことに加えて10歳まで加入することができるので、高齢のペットでも保険を受けられるのがいいと思った。

ペットと一緒に暮らすとどうしてもお金がかかってしまうので、1000円ぐらいで安心を買えるのであれば飼い主としてもいいと思った。

通院込みのタイプや通院を含まないタイプなどいろんなコースを選ぶことができるのでその人やペットに応じた補償内容を選べるのがいいと思った。

au自体が顧客満足度の高い会社ですし、サービスや商品が変わってもカスタマーサービスはしっかりしているんだと思った。

インターネット完結するのがサービスを利用する側にとっては楽だし、難易度もそこまで高くなさそうだから。

健康告知が必要になったり、ペットのカラー写真も準備したりする手間はかかります。それでもWEBから手続きできるから、助かります。

以前加入していた保険と比較すると安いです。手頃な価格から加入できるし、入院・手術・通院もカバーしてくれます。

補償内容についてはカバーできるコースが「70%」と「50%」から選べます。万が一に備えるには保険料からみても十分。

保険料は、犬種により異なることや、高額治療への備えなら70%補償が安心できるなど、しっかり対応していただきました。

専用アプリを使う必要があるけど、スマホで診療明細を撮影して送信するだけです。郵送不要なのが魅力。簡単に請求できます。

保険料の支払いがスマホの簡単決済でできることと、auIDに登録していれば面倒な記入などが必要なく、簡単に申し込みが出来るから。

選択肢がまぁまぁある事と、通院なしは凄く安くていいと思ったけれど通院ありだと他と比べても普通の料金かなと思ったから。

期間中の保険金支払いが回数無制限というのが魅力的。また、獣医師への相談が24時間365日無料というのも素晴らしい。

お客様の声を読んだところ、対応が事務的でなく親身になって親切丁寧に対応してくれ安心感があったようなので。

通常の紙への記入請求という面倒な手続きが省けて、アプリで簡単にできるというのが郵送の時間もかからずすぐに対応して貰えるのが魅力的。

他社と比較しても手続きの部分は簡単めに感じ自分が実際に行った時もあまり迷うことなくスムーズに行えた。

少し他社と比較した時に割高な印象がありもう少し安くなればもっと積極的に活用できるかなと考えているため。

他社と比較しても劣っている部分もなければ突出して良い部分も自分は見当たらなかったため普通ではないかと感じた。

丁寧に説明していただけて、理解力のない自分もわかりやすかったと感じたのと、他社よりもスムーズに対応して頂けたため。

他社のと比べてもあまり変わらない部分が大きく、催促してくる感じは少しありつつも特段問題はないかと感じたため。

スマホで申し込みましたが、操作が直感的で迷うことがありませんでした。途中で保存もできたので、内容を確認しながら落ち着いて進められた点が良かったです。

補償内容を充実させると月額が思ったより高くなりました。まだ若い猫なので、もう少し手頃なプランがあれば良いと感じています。

通院から手術まで幅広く対応しているため、急な体調不良にも備えられる安心感があります。特に猫は体調の変化に気づきにくいので、この点は心強いです。

問い合わせ時の説明は分かりやすく、対応も丁寧でした。ただ、時間帯によってはつながりにくいことがありました。

請求はオンラインで完結でき便利ですが、書類のアップロードや入力項目がやや多く感じました。慣れれば問題ないと思います。

申し込みの流れが直感的で、必要な情報が段階的に表示されるため迷わず進められました。説明も簡潔で分かりやすく、特に難しい入力もなかったので、短時間で手続きが完了しました。初めてでも戸惑いが少ない印象でした。

ビションフリーゼは皮膚トラブルが出やすい犬種なので、ある程度の保険料は覚悟していました。特別安いわけではありませんが、補償内容を考えると納得できる範囲に収まっていると感じています。

通院・入院・手術の基本的な補償が揃っており、日常的に起こりやすい症状にも対応している点が安心でした。細かいオプションは多くありませんが、普段の生活で必要な範囲はしっかりカバーされている印象です。

問い合わせた際、担当の方が落ち着いた口調で丁寧に説明してくれ、こちらの疑問にも一つずつ答えてくれました。急かされる感じもなく、安心して相談できる対応だったと思います。

オンラインで申請できる点は便利でしたが、病院の書類を揃えるのに少し時間がかかりました。ただ、提出後の処理はスムーズで、振込までの期間も比較的短かったため、全体としては利用しやすいと感じました。

ウェブサイト上でタイプやコースを選んで申し込む形式になっており、インターネットから手続きできるため比較的スムーズに進められると感じました。ただし、保険開始日や待機期間のルールがあるので、事前に確認しておく必要があり、手続きの前後で注意点を把握することが大切だと思いました。

保険料は犬・猫それぞれ年齢やプランによって差はあるものの、通院なしタイプなら犬で月々860円前後、猫でも月々830円前後など比較的手頃な価格帯から選べる設定になっており、家計への負担が抑えられていると感じました。補償割合や通院の有無で保険料が変わるため、ライフスタイルに合わせて選べる点は良いと思います。

入院・手術に加えて、通院までしっかりカバーする『通院ありタイプ』と、通院を省いて保険料を抑える『通院なしタイプ』の2つのタイプから選べる補償内容になっており、愛犬・愛猫の治療費を幅広く補償できる点が良いと感じました。補償割合も70％／50％から選べるため、必要な補償に合わせて柔軟に設定できるのが魅力だと思います。ただし、待機期間や補償対象外の治療については事前に確認が必要である点は注意が必要だと思います。

カスタマーセンターやメール・電話での問い合わせ窓口が用意されており、保険金請求や手続きについて丁寧に案内してもらえる印象です。アプリやWebでも多くの手続きが進められる点は便利ですが、電話が繋がりにくい場合もあるという声もあるため、オンラインと併用するとスムーズに対応できると感じました。

保険金の請求は専用アプリ『アニポス』やWebから手続きができ、診療明細書などの写真をアップロードするだけで比較的簡単に申請できる点が便利だと感じました。電話での請求も可能ですが、オンラインで完結できるので手間が少なく、忙しい時でも対応しやすい印象です。ただし、明細書の内訳など必要書類の準備がやや手間に感じることもありました。

キャリアがauの場合は、申し込みなどが簡単にできました。

通院のプランによって、保険料が変わるので自分に合ったプランを選ぶことができました。

補償してもらえる内容が限られているので、歯科治療には保険が下りなかったです。

電話やオンラインでの相談が無料でできたので、とても助かりました。説明書があるので、わかりやすかった。

請求のシステムがスマホだけで、完了しました。なので、とてもやりやすかったです。一連の対応が分かりやすかった

ネット、および簡単な用紙記入で対応ができます。加入後すぐに保険証が届くので安心できます。

もともと別の保険に加入していましたが、7割、付加２割補償があり、保険料が高いとかんじました。その意味で、こちらはシンプルで分かりやすかったです。

特約を付加すれば、補償範囲が広がります。

問い合わせをした際には、不明点の解消など細かい点まで説明いただけました。

まだ請求をしたことがないので分かりません。スムーズに請求出来たら嬉しいです。