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口コミ・評判
4.3
レビュアー
女性/20代
ペットの種類
ヨークシャーテリア
ペットの年齢
2歳
総合満足度
5
ペットの診療費はどうしても高額になりがちなので、もしもに備えられるのは安心です。普段の診療費はかからないけど、もし大きな手術になったら…と思う方におすすめです。
加入手続きのスムーズさ
5

ペットショップで数か月間の加入の体験ができ、そのまま継続して加入申し込みをしました。説明も分かりやすく、特に申し込みの段階で悩むことはなかったため、上記を選びました。

保険料の安さ
5

日頃の通院をカバーできるプランもありますが、まだペットの年齢が若いし病院にかかる機会も実際ほとんどなかったので、「ぷち」は高額診療費のみ対象の分、安くて良いと思います。

補償内容の充実度
5

高額になりがちな手術や入院だけに対応していますが、対応部分に関しては十分な補償があると思います。比較的手ごろな価格でちゃんともしもの対策ができるので、良いと思います。

顧客対応
5

時々送られてくるメールがためになって面白いです。

保険金請求のスムーズさ
4

「ぷち」以外はLINEでも請求手続きができますが、「ぷち」は窓口で請求できなかった場合は郵送となるので、その点で-1の評価にしました。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
5歳
総合満足度
5
加入手続きのスムーズさ
5

ペットショップでお迎えしました。その時に、店員さんに勧められて加入しました。詳しく説明があったので安心です。

保険料の安さ
3

他の保険会社も色々とリサーチをし、乗り換え検討しましたが、アニコムさんが値段も補償も丁度良いのではないかと。

補償内容の充実度
4
顧客対応
5

一度、更新の時に書類を書き間違えてしまった事がありましたが、問い合わせしたらすぐに対応していただきました

保険金請求のスムーズさ
5

対応がスムーズなので、いざという時頼りになります。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
猫、雑種
ペットの年齢
4歳
総合満足度
5
低価格なのに制限なく補償を利用できて、担当者の対応もわかりやすかったのでこの保険は人にすすめられるいい保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで加入の申し込みや資料の請求ができて、加入する時の手続きも比較的スムーズにできた為こちらの疑問にも迅速に対応してくれたのでとても良かったです。

保険料の安さ
5

うちの加入している子は猫2匹なのですが、1匹あたり月々約1,000円で加入出来たので、多頭飼いしている身にとってはとてもありがたかったです。

補償内容の充実度
5

どの額からでも補償を使用できて安心できます。まだ補償を利用した事はないですが、安心してます。

顧客対応
4

手続き時に野良猫の生まれたての子を引き取ったので、どの種類、誕生日になるかなど手続き担当の人に確認した時の対応が良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

保険金を請求した事がないので、イメージしてみる事しかできないですが、手続きに必要な書類等は他とあまり違いはないように感じます。

資料をもらう無料で資料をお送りします
レビュアー
女性/30代
ペットの種類
ペットの年齢
5歳
総合満足度
5
トータル考えて保険は入ってたほうが良いし、アニコムさんが一番だと思います。周りでペットを飼う人にも勧めてます。
加入手続きのスムーズさ
5

飼い始めた時に保険に入ったのですが分かりやすく説明していただき、スムーズに入ることが出来たからです。

保険料の安さ
5

入らないことを考えると全然アリだと思います。何かあってからでは遅いしいろんなことを考えると入ってないと後々自分が困ると思います。

補償内容の充実度
5

他のペット保険に比べて考えましたがアニコムさんが一番いいと思います。補償内容とか見比べて入ることをお勧めします。

顧客対応
5

こちらも同じですが対応を見比べてアニコムさんに決めました。一番王道かなって思いますし顧客対応も良いと思います。

保険金請求のスムーズさ
5

何かあった時の保険金も手厚い補償だと思いました。こちらも他社保険と見比べて検討させてもらい加入しました。

レビュアー
女性/50代
ペットの種類
茶トラの雑種猫
ペットの年齢
2歳3か月
総合満足度
5
保険料が安いのが一番いいです。他の様々なサービスも素晴らしいと思いました。うちは猫なので迷子になる可能性があるので、迷子捜索サービスがありがたいです。もちろん、マイクロチップは装着してます。
加入手続きのスムーズさ
3

最近はネットでの見積もり、申し込みは普通だからです。電話申し込みがあればいいのに、と思いました。人に色々聞きたいから。

保険料の安さ
5

月々の保険料は非常に安い方だと思いました。まだ入ってない方は、保険料が安いのは保険に入るきっかけになります。

補償内容の充実度
5

日帰り手術も対象になるのはありがたいと思います。手術も非常に高額になるので、入ることで安心も買えると感じました。

顧客対応
5

病院に連れていくかどうか迷うことは非常に多いです。その前にアドバイスを受けられるホットラインは非常にありがたいと思いました。顧客対応はいいと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

7割も負担していただけるのはありがたいと思いました。本当に高額になりますから。請求もスムーズに出来、信頼も出来ます。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
4歳
総合満足度
5
価格帯もお手頃なため、もしものために。というので保険がかけやすいと感じた。手続き関係もやりやすそうだったため。
加入手続きのスムーズさ
5

選択式のため、選択したら自分でスクロールしなくても勝手に次の選択肢のところまでいってくれるのでスムーズに手続きしやすかった。そして、写真などでわかりやすかったため。

保険料の安さ
5

どうぶつ健保ぷち以外の保険は保険料が高い。しかし、年齢が若いと滅多に病院に行くことが少ない。そのためどうぶつ健保ぷちは手頃でいいと思った。

補償内容の充実度
4

入院時などは、高額になりやすいので安心して入院させてることができると思ったのでいいと思う。しかし、入院にはならず通院時の補償ももう少しよいと尚いいと思った。

顧客対応
5

常に内容が詳しく、わかりやすく説明されているため、その部分で高く評価できると思う。そして、電話での対応もしてくれるためネットが苦手な方にも親切で良いと思った。

保険金請求のスムーズさ
5

保険金請求について詳しく書いてあるため、手続きしやすいと思ったため。そして、簡単に手続きできるので誰でもできると感じたため。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
マンチカン(猫)
ペットの年齢
1歳
総合満足度
5
大きな不満はなく、補償内容や手続きの分かりやすさなど全体的に使いやすい保険だと感じています。保険料も無理なく続けられる範囲で、いざという時に頼れる安心感があるため、加入して良かったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みページがシンプルで、必要な情報が順番に表示されるため迷わず進められました。初めてペット保険に加入する立場でも、説明が分かりやすく、短時間で手続きが完了した点が良かったです。

保険料の安さ
4

月々の負担はそれなりにありますが、補償内容を考えると納得できる金額だと感じています。

補償内容の充実度
4

日常的に起こりやすい症状に対応しており、最低限必要な補償はしっかりカバーされている印象です。大きな病気への備えとしては十分ですが、もう少し細かい補償が選べるとさらに安心だと感じました。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当の方が丁寧に対応してくれ、こちらの状況を踏まえて分かりやすく説明してくれました。電話も比較的つながりやすく、対応の質は安定していると感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

必要書類がシンプルで、動物病院の明細を提出するだけで手続きが進むため負担が少なかったです。オンラインで申請できる点も便利で、振込までの期間も早く、スムーズに利用できました。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
5歳
総合満足度
5
大きなリスクに最小限のコストで備えるという目的に適した保険だと思います。手厚い獣医師相談サービスも付帯しており、固定費を抑えたい方に強くお勧めできます。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットから簡単に申し込め、審査結果も早かったです。アニコムは業界最大手という安心感があり、入力画面も非常にわかりやすかったです。スマホひとつで短時間で完了できたのが好印象です。

保険料の安さ
5

入院と手術に特化している分、月々の保険料が非常に安く抑えられています。普段の通院は貯金で対応し、万が一の高額な手術費用だけをカバーしたいという自分の考えにあっていて、納得感ある価格設定です。

補償内容の充実度
4

手術1回につき最大50万円という手厚い補償額が魅力です。通院は対象外ですが、その分大きな病気やケガへの備えは万全です。ただ、通院補償が全くないため、用途を割り切って加入する必要があると感じています。

顧客対応
5

契約者専用のどうぶつホットラインで、LINEを使って獣医師に直接相談できるのが便利だと感じています。ちょっとした体調の変化も気軽に聞けるため、病院に行くべきか迷う際に、的確な判断が下せます。

保険金請求のスムーズさ
4

LINEから診療明細の写真を送るだけで請求できるため、郵送の手間がなく非常に楽です。大手ならではのシステム構築がなされており、給付までの流れもスムーズでした。

レビュアー
男性/20代
ペットの種類
ベンガル
ペットの年齢
1歳
総合満足度
5
日々の通院には目をつぶり、最も家計に打撃を与える手術や長期入院に備えるという割り切った使い勝手が、私のライフスタイルには非常に合致しています。アニコムという信頼ブランドのサービスを受けながらも、保険料を最低限に抑えられるこのプランは、初めてペット保険を検討する層にとっても非常に魅力的な選択肢だと満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブサイトのインターフェースが非常に洗練されており、スマートフォンからでも直感的に入力を進めることができました。複雑な契約プランの比較も分かりやすく提示されており、迷うことなく最短時間で申し込みが完了したため、デジタルの利便性を最大限に活かした素晴らしい手続きだと感じました。

保険料の安さ
5

入院と手術に特化したプランである分、月々の支払いが非常に安価に抑えられており、若い猫を飼い始めたばかりの身としては家計の負担が少なくて助かっています。万が一の高額な医療費リスクをこの程度のコストでカバーできるのであれば、費用対効果は極めて高く、非常に納得感のある価格設定だと思います。

補償内容の充実度
3

日々の通院が補償対象外である点は理解した上で加入していますが、やはり実際に診察を受けた際には全額自己負担となるため、少し寂しさを感じることもあります。しかし、手術を伴う大きな病気や怪我に対しては十分な限度額が設定されており、最も懸念すべき重大な局面を支えるという目的においては、必要十分な内容です。

顧客対応
4

メールでの問い合わせに対して非常にレスポンスが早く、内容もこちらの状況に配慮した丁寧な回答であったため、企業の姿勢として安心感を抱きました。大手損保としての安定感があり、トラブルが発生した際でもしっかりと対応してくれそうな信頼できる印象を、日々のコミュニケーションを通じて感じ取ることができています。

保険金請求のスムーズさ
4

窓口精算は利用できませんが、専用のアプリから領収書を送信するだけのデジタル請求に対応しているため、面倒な書類の郵送作業が不要なのは大きなメリットです。手続き後の審査も迅速で、保険金の振込完了までが非常にスムーズに進行するため、金銭的な不安を長く抱えることなく安心して利用できる仕組みだと言えます。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
アメリカンショートヘア
ペットの年齢
8歳
総合満足度
4
他のペット保険を利用したことがないので比較できないところもありますが、保険料が大幅に変更にならない点はとても有難くて嬉しいですし、補償もしっかりとしてくれるので加入して良かったと思えるくらいには満足しています。
加入手続きのスムーズさ
3

インターネットから簡単に申し込みをすることができますし、後日必要な書類などを送ってくれて審査の時間もそこまで長くとられることがなかったので、加入申込の手続きに関しては普通に良かったと思います。

保険料の安さ
5

通常であればペットの年齢が上がるほど保険料も値上げしてしまうことが多いのですが、どうぶつ健保ぷちは比較的保険料が一定のままでそこまで大きく変動することがないのでとても安心できます。

補償内容の充実度
5

30日間の待機期間があることには少々不満ですが、1ヶ月が過ぎればしっかりと補償をしてもらえる安心感がありますし、アニコム側が70%負担してくれるので補償内容はかなり優れていると思います。

顧客対応
3

特に不満な点はありませんし、ちゃんとした説明もして頂けたので普通の対応の良さだと感じています。ただ、もう少し加入申込の期間が短くなると有難いです。

保険金請求のスムーズさ
5

問い合わせすると直ぐに対応してもらえるので、請求に関して不満を感じるような点は一切ありません。それと、1円からでも請求できるので安心感がすごいです。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
ミックス猫
ペットの年齢
3歳
総合満足度
4
保険金請求手続きが少し面倒である点を除いて、それ以外の補償内容やサービスについては満足度が高いから。
加入手続きのスムーズさ
5

サイトに表示される指示通りに進めていけば、特に操作に迷うことなく、簡単に申し込み手続きができるから。

保険料の安さ
4

入院や手術に特化している分、保険料が安くなっている点が良いと思ったから。まだ若く、大きく体調を崩すようなこともないので、普段の通院ではそれほど診療代がかからない。

補償内容の充実度
4

更新に年齢制限がないので安心できるから。また、迷子になったときのペット探偵による捜索サービスがついているのも嬉しい。

顧客対応
5

問い合わせをしたことはないが、メールでも電話でも問い合わせができるので便利だと思ったから。電話はフリーダイヤルがあるのでありがたい。

保険金請求のスムーズさ
2

いったん全額を支払って、払い戻し手続きをしなくてはいけないから。どうぶつ健保のように、窓口精算ができると助かる。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
犬 チワワ
ペットの年齢
11歳
総合満足度
4
知名度と、安心感、スピーディな対応で、顧客満足度は、良い方だと思う。もう少し、老犬も加入出来るとありがたい。
加入手続きのスムーズさ
4

ペットショップで購入した時に、数ヶ月分の保険がセットになっていた。食欲をなくして点滴を打ったので、保険適用になり助かった。

保険料の安さ
3

競合他社と比較した場合、安くもなく、高くもなく普通の値段だと思うが、シェアが大きいので、安心感がある。

補償内容の充実度
3

補償内容が良いと、保険料が高くなってしまうし、保険料が低いと補償内容もそれと連動してしまう。生涯の保険料を考えるとどうなのか?と疑問に思ってしまう。

顧客対応
4

問合せ時の電話応対、保険金請求時の説明など、分かりやすくて的確だった。担当の方も丁寧で、明るい印象をうけた。

保険金請求のスムーズさ
4

点滴するために病院に通った時、保険金申請すると、親切丁寧、スピーディな対応で、すぐに振り込みされていた。

レビュアー
男性/20代
ペットの種類
混血
ペットの年齢
1歳
総合満足度
4
手頃な保険料で「もしも」の時の巨大な出費に備えられるという安心感に満足しています。特に猫は家の中で予期せぬ事故を起こすこともあるので、最低限の守りとしてこのプランは非常に有効です。初めてペット保険に入る方にも勧めやすいバランスの良い商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブサイトから簡単に手続きができ、必要事項を入力するだけだったので非常にスムーズでした。複雑な書類の郵送や証明書の取り寄せなどの手間がなく、思い立った時にスマートフォンからすぐに申し込めたのが良かったです。画面の構成もシンプルで、補償内容の確認から契約完了まで迷うことなく進めることができました。

保険料の安さ
5

入院と手術に特化しているプランなので、毎月の保険料が非常に安く抑えられている点が素晴らしいです。通院補償がない分、家計への負担を最小限にしつつ、万が一の高額な手術費用に備えられるので、若くて健康なうちから加入しておくには最適なコストパフォーマンスだと感じています。この安さなら無理なく継続していけそうです。

補償内容の充実度
3

日々の通院が対象外である点は承知の上で加入しましたが、やはり些細な怪我や病気で受診する際には全額自己負担になるため、そこをどう捉えるかで評価が分かれると思います。ただ、命に関わるような大きな手術や長期の入院に関してはしっかりとカバーされているため、致命的な経済的ダメージを防ぐという目的においては、必要十分な内容だと割り切っています。

顧客対応
4

メールでの問い合わせに対する返信が早く、内容も丁寧だったので安心感がありました。大手損保ということもあり、サポート体制が整っている印象です。契約後のマイページも見やすく、各種手続きや登録情報の変更がオンラインで完結するため、忙しい日々の中でもストレスなく管理できる点が、利用者に対する細やかな配慮だと感じています。

保険金請求のスムーズさ
4

窓口精算は利用できず後日請求になりますが、LINEや専用アプリから領収書の写真を送るだけで申請が終わるため、思っていたよりも手間はかかりませんでした。書類に手書きで記入して郵送するような古い形式ではないため、心理的なハードルも低いです。審査の結果や支払い予定日の連絡も適切に届くので、不透明な部分がなく信頼して待つことができました。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
ミックス犬(チワワ×ポメラニアン)
ペットの年齢
1歳
総合満足度
4
まだ大きな病気はしていませんが、補償内容と保険料のバランスを考えると納得感があり、今のところ満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットから申し込みましたが、画面の案内が見やすく、迷うことなく進められました。補償内容もシンプルにまとめられていて理解しやすく、短時間で申し込みが完了した点が良かったです。

保険料の安さ
5

入院・手術に特化したプランのため、月々の負担が比較的抑えられていると感じました。初めてのペット保険として入りやすい価格帯で、家計への影響も少なく続けやすいと思います。

補償内容の充実度
3

入院・手術には手厚く備えることができます。通院の補償もあればより安心できると思います。

顧客対応
4

メールで問い合わせをした際、返信が比較的早く、内容も丁寧でした。説明も分かりやすく安心できましたが、電話での問い合わせは時間帯によって混み合っている印象がありました。

保険金請求のスムーズさ
4

書類の提出方法は分かりやすく、手続き自体は難しくありませんでした。振込まで多少日数はかかりましたが、案内通りに進み大きなトラブルはありませんでした。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
マンチカン
ペットの年齢
2歳
総合満足度
4
保険料、補償内容、手続きのスムーズさを総合的に見て、安心して加入できるサービスだと思います。利用頻度が少ない分、コスト感は普通ですが、猫の健康を守る意味では満足です。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブで申し込みでき、入力も簡単でしたが、書類提出や確認のやり取りに少し時間がかかりました。全体としては丁寧で安心感があります。

保険料の安さ
3

月額は手頃ですが、補償範囲を広げると少し高くなる印象です。補償内容と保険料のバランスは平均的だと思います。

補償内容の充実度
4

入院、手術費用を一定額カバーしてくれる点は助かります。ペットが若いためあまり利用していませんが、万が一の安心として十分だと感じます。

顧客対応
5

問い合わせの電話に迅速に対応していただき、親切に説明してくれました。初めてでもわかりやすく、不安なく手続きできました。

保険金請求のスムーズさ
3

請求方法はオンラインで簡単にできますが、添付書類の準備に少し手間がかかります。それでもサポートが丁寧なので問題ありません。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
トイプードル
ペットの年齢
5歳
総合満足度
4
全体として大きな不満はなく安心感を得られている点に満足しています。そして何よりも愛犬の健康を守る備えがあるという心の支えになっています。一方で保険料や手続き面で改善の余地はあると感じています。それでも総合的に考えると加入して良かったと素直に思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

まず申し込み方法が分かりやすく説明されていた点が安心につながりました。そしてインターネット上で手続きが完結できたため忙しい私でも無理なく進めることができました。そのうえ入力項目も整理されていて迷うことが少なかったです。結果として不安なく申し込みを終えられたことに満足しています。

保険料の安さ
2

保険料は決してとても安いとは言えませんが。しかし補償内容を考えると納得できる範囲だと感じています。そして毎月無理のない金額で設定されているため家計への負担も大きくありません。そのため安心を買っていると考えれば妥当だと思っています。

補償内容の充実度
5

幅広い治療に対応していることが安心感につながっています。大切な家族を守るための内容として十分だと感じています。

顧客対応
4

問い合わせをした際に丁寧に説明していただけたことが印象に残っています。そして言葉遣いも優しく不安な気持ちに寄り添ってくれました。その結果疑問点をしっかり解消することができました。ただし時間帯によってはつながりにくいこともありましたが全体的には満足しています。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に一度請求を行いましたが。手続き自体は難しくありませんでした。しかし必要書類の準備に少し時間がかかりました。そのため特別便利という印象ではありませんが安心して利用できる仕組みだと感じました。今後さらに分かりやすくなることを期待しています。

レビュアー
男性/50代
ペットの種類
豆柴
ペットの年齢
12歳11ヶ月
総合満足度
3
トータル的に言って、入りやすい分、それ相応の保険だと思いました。ペットの保険の考え方が難しく、悩むところなので、正直言ってウチの愛犬には、何がいいのか?考え中です。勉強になりました。ありがとうございました。
加入手続きのスムーズさ
3

他にも手続きの仕方を教えてもらった保険はありますが、特別に手続きのスムーズだとは、あまり感じなかったので、普通を選択しました。

保険料の安さ
4

基本的には、いいかな?とは思いますが、実際に加入するか?と考えると、イマイチ一歩踏み出せない感じがしました。

補償内容の充実度
3

補償としては、いいとは思いますが、前述の質問に対する回答と同じく、だからといって加入する気にはならないです。

顧客対応
3

保険関係者の顧客対応は、どこも1番力を入れてる事なので、特にいいとも悪いとも言えませんので、普通を選択しました。

保険金請求のスムーズさ
3

ぷちという名の通りの感じを受けました。よって、それ相応の内容だなぁと思いますので、普通を選択しました。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
ポメラニアン
ペットの年齢
2歳
総合満足度
3
かかりつけの動物病院とも提携しているし2年間入っていて困ったこともないので満足している。
加入手続きのスムーズさ
3

ペットショップでそのまま手続きしてもらったので楽だった。ネットからでも申し込みできて、契約内容もすぐに変更できるからいいと思った。

保険料の安さ
3

入院、手術のみの補償で月々この金額ならこんなものだと思う。

補償内容の充実度
3

日帰りの手術などでも対応になるのでいざという時のためにいいと思う。また高齢のわんちゃんでも金額や補償内容は変わらないので安心。

顧客対応
4

定期的にDMが届くのはいいと思った。保険証をなくしてしまった時の対応も早くて助かった。

保険金請求のスムーズさ
4

マイページから手続きができるので簡単だと思った。また通っている動物病院と連携しているのでその場で保険の効いた金額で支払いできるのもいいと思う。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
犬 トイプードル
ペットの年齢
2歳
総合満足度
3
老犬にもう少し手厚いと飼い主としてはありがたいかなと思います。若いわんちゃんねこちゃんよりやっぱり歳いったわんちゃんねこちゃんの方が病気も怪我も人間と同じで多いと思いますので。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで完結するので書類などごちゃごちゃして訳分からなくなったり、無くしたりなどしなくていいと思います!

保険料の安さ
3

少し高いと思いますが、高額手術などの場合70%の補償をしてくれるので安心かなと思います。

補償内容の充実度
3

手術補償が手厚いので大きな病気の時も補償して貰えて安心かなと思います。

顧客対応
3

問い合わせをしたことがないので分かりません。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ保険金請求をしたことがないため分かりません。スムーズに請求できたらいいです。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
秋田犬
ペットの年齢
6歳
総合満足度
3
加入の手続きやサポート内容には、満足していましたが、保険金の請求のシステムがわかりずらかったからです。
加入手続きのスムーズさ
3

知名度が高い企業の保険なので、安心感が大きかったです。数ヶ月単位の保険があったから、とても助かったからです。

保険料の安さ
4

入院や手術での使用ができるのに、安い料金の保険内容だったので、安心して加入をすることができたからです。

補償内容の充実度
2

入院や手術に特化している保険プランなので、通院のときには使用することができないことが残念に思ったからです。

顧客対応
2

わからないところを質問しましたが、担当者が返答をしてくれるまでに、時間がかかってずっと待たされたから。

保険金請求のスムーズさ
1

いったん全額を支払うことが必要でした。その後に、払い戻しの手続きをしないといけないシステムだったからです。

資料をもらう無料で資料をお送りします
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年3月~2026年3月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アニコム損害保険株式会社、エイチ・エス損害保険株式会社、au損害保険株式会社、SBIペット少額短期保険株式会社、株式会社FPC、第一アイペット損害保険株式会社、日本ペット少額短期保険株式会社、ペット&ファミリー損害保険株式会社、ペットメディカルサポート株式会社、楽天損害保険株式会社、リトルファミリー少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:237件(※2026年3月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:W2307-0085