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みんなの口コミ
4.6
レビュアー
男性/30代
ペットの種類
猫/ミックス
ペットの年齢
10歳
総合満足度
5
補償内容や保険料、スムーズ手続きなどから満足できるペット保険だと思います。いざという時のために安心できています。
加入手続きのスムーズさ
4

公式サイトにて、オンラインで加入の手続きが簡単にできたので、比較的スムーズに申込みができたと思うからです。

保険料の安さ
3

他の保険を比較したわけではないので相場はわかりませんが、月々の保険料としてはある程度妥当な金額なのかなと思うからです。

補償内容の充実度
5

病気などに対する診療費の補償や入院、手術の際の補償など補償内容がしっかりと充実していると思うからです。

顧客対応
3

顧客対応をしてもらったことがまだないので、具体的な評価は難しいですが、公式サイトに様々な情報が丁寧に記載されていたので、とくに困ることはありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

今のとこと実際に保険金を請求したことがないので該当しませんが、割とスムーズに手続きができるような気がしています。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
15歳
総合満足度
4
ペットの健康を補償すると考えて、保険料が少し高いことが気にはなるが実際に病気になったときや病院を受診した際の補償は充実していて総合的には満足している。
加入手続きのスムーズさ
3

ペットをお迎えする時に保険に加入し、ペットの年齢に応じて保険内容を変えてきたので、「どうぶつ健保しにあ」のための加入の手続きをしていないため。

保険料の安さ
3

ペットの年齢に応じた補償内容・保険料になるため仕方ない部分もあるが、少し金額としては高いように感じた。

補償内容の充実度
5

補償の内容は充実していて、もしもの時に役に立つ内容だと思う。病院の受診も増えているので、保険があるのは安心材料になっている。

顧客対応
4

基本的に支払いの際の手紙が郵送されてくるというところになるが、保険金請求する際の対応も分かりやすく対応は良かったと思う。

保険金請求のスムーズさ
4

やり方がわかれば難しいと感じることなくスムーズに保険金請求をすることができた。初めてする際は手続きが分からず、少し困ることもあったが手続き自体は難しくなくよい。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
猫(雑種)
ペットの年齢
19歳と17歳
総合満足度
4
保険料が高いのがネックですが、補償内容や保険料請求方法、長年業界トップであることの安心感などを含めて、選択しました。
加入手続きのスムーズさ
2
保険料の安さ
2

多頭飼いなので、保険料が高すぎると感じているので選択しました。もう少し、人間の保険のように手ごろな価格で加入させてほしいと感じます。

補償内容の充実度
5

補償内容は充実していると思います。何かあった時にも安心できますし、だからこそ、アニコムを選択しました。

顧客対応
3

基本的には、オンラインで契約して自動更新なので、顧客対応される場面がないので普通と選択しました。悪い印象はないので、良いけれど接点がないのでという意味にお取りください。

保険金請求のスムーズさ
5

アニコムのシステムは、初期から非常に洗練されていると感じており、飼い主にとっても獣医師にとっても、保険会社にとっても良いと思うので選択しました。

資料をもらう無料で資料をお送りします
レビュアー
女性/40代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
9歳
総合満足度
3
長く元気に暮らしていきたいので備えるために利用しました。手術と入院限定になりますが、その分保険料は抑えられました。
加入手続きのスムーズさ
4

シニア犬でも簡単に入ることができました。ケガや病気はなかったので、条件に引っかかることなく入れました。

保険料の安さ
3

通院は対象外なので、最初は高いなと思いましたが、入るのであれば補償割合が高い方が良いと考えました。補償割合70%なので安心感があります。

補償内容の充実度
4

体調を崩しやすい年齢になってきたので、補償割合70%は助かります。通院は対象外ですが、手術や入院に備えることができました。

顧客対応
3

「どうぶつ健康保険証」が利用できるのはどうぶつ健保対応病院に限られます。お世話になっている動物病院は対応しているので良かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

窓口精算になるので、窓口での支払いは自己負担のみです。後日保険金の請求手続きをする必要はありません。

資料をもらう無料で資料をお送りします
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年3月~2024年4月
    調査方法: インターネット調査
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アイペット損害保険株式会社・アクサ損額保険株式会社・アニコム損害保険株式会社・au損害保険株式会社・SBIいきいき少額短期保険株式会社・株式会社FPC・日本ペット少額短期保険株式会社・ペット&ファミリー損害保険株式会社・ペットメディカルサポート株式会社・楽天損害保険株式会社・リトルファミリー少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:110件(2024年4月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:W2305-0022