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口コミ・評判
4.5
レビュアー
女性/30代
ペットの種類
猫 雑種
ペットの年齢
12歳と13歳
総合満足度
5
病院通いが多くなるシニア猫を飼っているのでとても重宝しています。少しの体調不良ならLINEで手軽に相談できてわざわざ病院に連れていくストレスもかからないし、病院に行った時も窓口で精算できるので、家で書類と格闘する必要もなくてとても便利です。
加入手続きのスムーズさ
5

高齢でも年齢上限がなく加入できる点が良い。見積もりもオンラインですぐに保険料がわかるので使いやすかった。

保険料の安さ
3

うちは2匹飼っているので、2匹目は多頭割引もできてお得に加入できた。他の保険と比べても、高額ではないし妥当だと思う。

補償内容の充実度
4

獣医師やドッグトレーナー等に無料相談ができたり、迷子になった際の捜索サービスなどサービスが充実している点が良いと思う。無料相談はLINEで手軽にできるので、少し調子が悪い時でも安心できる。

顧客対応
5

サービスが充実しているし、使い方もHPでわかりやすく記載されているので困ることもなく、安心して利用できている。LINEでの無料相談でも親身になって丁寧に応対してくれます。

保険金請求のスムーズさ
5

病院の窓口で精算できるのがとても便利です。保険会社にわざわざ電話したり、書類に必要事項をいちいち記入する必要がないのでとても楽です。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
アメリカンショートヘア
ペットの年齢
9歳
総合満足度
5
まだ一度も請求事由がありませんが、もしもの時に補償がしっかり付いているのでとても安心しています。保険料もわかりやすいので更新継続し将来的にいくら払えばよいのか事前に知っておくことができるので良いです。
加入手続きのスムーズさ
5

加入年齢が高くても健康状態問題なければ加入できるところが良いです。見積もりはネットで簡単にできたので気軽でした。

保険料の安さ
5

加入前にネットで補償対象外項目等や待期期間についてきちんと確認できたので加入前から内容をよく理解できたことが安心できました。

補償内容の充実度
5

待期期間や条件はありますが病気やケガどちらの補償も付いているところがもしもの時のお守り代わりで安心できるから良かったです。

顧客対応
5

まだ電話で問い合わせをしたことはありませんが、ネットでわかりやすく説明が記載されているので親切な会社だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

保険料は月払と年払を選べるところが良いと思いましたが、長く続けるとペットの年齢によって保険料が少しずつ上がっていくところが少し残念に感じました。

レビュアー
女性/30代
ペットの種類
犬 トイプードル
ペットの年齢
8歳
総合満足度
5
シニア動物の保険料金は、どこの会社も高くしかも補償の割合が低いのに対し、「どうぶつ健保しにあ」は補償の割合も高いので満足できる保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

申込みの画面が見やすいのでわかりやくしっかり説明もしてあるので安心してスムーズに申込み手続きができたからいいと思いました。

保険料の安さ
5

動物の診療費は常に高額なので、毎月の保険料は少し出費となりますが、いざという時の7割負担がすごく心強いからです。

補償内容の充実度
5

しにあ70%プランに加入しているのですが、年齢を重ねて行くと病院に行く回数も増え、診療費も高い中70%負担してくれたり、窓口精算できるのがすごく充実しています。

顧客対応
5

基本窓口精算ができる病院に行っているのですが、骨折をした時に、別の病院を紹介された時に保険について問い合わせをしたら、対応がすごくよく親身になって対応してくれ不安がなく治療に専念できたのでよかったです。

保険金請求のスムーズさ
5

数年前は別の保険を使用していたのですが、一回一回請求をしないといけないのに対し、窓口精算できるので手間がいらずにすごく便利です。

資料をもらう無料で資料をお送りします
レビュアー
女性/50代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
13歳
総合満足度
5
ペット保険は御守りのような存在で本当は元気でいて欲しいので使いたくないのですが、いざと言う時は治療の幅が広がるので助かります。特に「どうぶつ健保しにあ」は付帯サービスも便利なものが多く窓口精算も出来るので手間も少なく飼い主としても助かっています。
加入手続きのスムーズさ
5

ペットが高齢になり病気や治療などお金の問題も不安だったのですが、かかりつけの動物病院のスタッフの方に勧めてもらいすぐに手続きが出来たので簡単スムーズでした。

保険料の安さ
3

正直若干高めではあるなと感じたのですが、窓口精算が出来たり小額の診療費などにも対応してくれるのを考えるとお守りのような感じかなと思います。

補償内容の充実度
5

LINEで獣医師やドッグトレーナー等に相談出来ると言う便利な付帯サービスもありたまに利用していますが、病院に行くか迷う時の判断にもなるし、70%プランに加入しているので充実度は高いと思います。

顧客対応
4

正直人間のように担当の保険員さんがいると言うわけでもないので直接の対応はないのですが、知人のワンちゃんが亡くなった際は小さな花束が送られて来たそうです。そう言った心遣いはありがたく思います。

保険金請求のスムーズさ
5

高齢になり病院に行く機会も増えたのですが、一般的な保険の場合は請求に手間がかかり面倒だと感じる事も多いので、窓口で済ますことが出来治療に専念する事が出来ます。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
10歳
総合満足度
5
アニコム損保 の「どうぶつ健保しにあ」は、通院までカバーしていないものの年齢制限なく加入ができる点が最大のメリットであり、どうぶつ健保のどうぶつ病院の制限があるものの保険金請求の面倒な手続きがないのも助かるので良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

以前に飼っていた子は、高齢で入れる保険がなく数十万円を診療費として支払った事がありましたが、今の子はアニコム損保 の「どうぶつ健保しにあ」に加入しているのでどうぶつ健保対応の病院に行けば保険金支給の必要がなく窓口精算ができるので楽です。

保険料の安さ
3

正直、手術の負担軽減やサポートを考えれば高くないとは思いますが、通院が対象外となっているのでプランを変更する必要があるので少し高くなるデメリットがあるから

補償内容の充実度
2

犬も人間同様に手術から退院してからも診察を受ける必要があるので、入院と手術だけでなく通院まで対応して欲しいから

顧客対応
5

以前加入していたペット保険は、保険金請求が面倒臭く対応自体が遅く忘れた頃に支払いがされた事もありましたが、アニコム損保 の「どうぶつ健保しにあ」はどうぶつ病院が制限されるものの窓口精算ができるのでカスタマーサービスを利用する頻度が少なく良いイメージがあります。

保険金請求のスムーズさ
5

保険会社に必要書類を送付する必要がなく、人が病院で行う様に自己負担分だけ支払う事ができ、どうぶつ健保対応の動物病院なら窓口で自動で保険金請求が完了するので便利です。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
猫/ミックス
ペットの年齢
10歳
総合満足度
5
補償内容や保険料、スムーズ手続きなどから満足できるペット保険だと思います。いざという時のために安心できています。
加入手続きのスムーズさ
4

公式サイトにて、オンラインで加入の手続きが簡単にできたので、比較的スムーズに申込みができたと思うからです。

保険料の安さ
3

他の保険を比較したわけではないので相場はわかりませんが、月々の保険料としてはある程度妥当な金額なのかなと思うからです。

補償内容の充実度
5

病気などに対する診療費の補償や入院、手術の際の補償など補償内容がしっかりと充実していると思うからです。

顧客対応
3

顧客対応をしてもらったことがまだないので、具体的な評価は難しいですが、公式サイトに様々な情報が丁寧に記載されていたので、とくに困ることはありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

今のとこと実際に保険金を請求したことがないので該当しませんが、割とスムーズに手続きができるような気がしています。

レビュアー
女性/50代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
11歳
総合満足度
5
高齢になってからでも加入できるという門戸の広さと、窓口精算による手続きの簡便さが、日々の安心感に直結しています。シニア期は病院のお世話になる機会が増えますが、支払いの手間を気にせず治療に専念できる環境が整っていることに満足しています。腸内フローラ測定などの健康管理サポートも充実しており、最後まで寄り添ってくれる保険だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

8歳を過ぎてからでも入れる保険を探していたので、WEBからの申し込みが非常にスムーズだったのは助かりました。シニア専用ということもあり、高齢ペット向けの告知事項も分かりやすく整理されており、迷うことなく手続きを完了できました。郵送の手間がなく、スマホ一つで完結できる点は非常に現代的で利便性が高いと感じました。

保険料の安さ
3

シニア犬ということもあり、若い頃に比べれば保険料は決して安くはありませんが、病気のリスクが高まる時期なので納得しています。入院と手術に特化している分、月々の支払いは抑えられている印象ですが、やはり家計への負担はそれなりにあります。それでも、万が一の高額な手術費用を考えると、安心料としては妥当な金額設定だと言えます。

補償内容の充実度
4

通院補償がない点は少し不安でしたが、高齢期に最も懸念される高額な手術や入院費用がしっかりとカバーされているので、割り切って利用しています。付帯サービスとして「腸内フローラ測定」が受けられるのが非常に魅力的で、毎年一回の健康チェックが習慣化できるため、病気の早期発見に繋がるという点でも補償以上の価値を感じています。

顧客対応
5

分からないことがあって電話をした際、オペレーターの方がシニアペット特有の健康上の悩みにも親身になって耳を傾けてくださり、非常に温かい対応でした。単なる事務的な説明だけでなく、こちらの愛犬を気遣う一言があったことで、アニコムというブランドに対する信頼感が一層強まりました。教育が非常に行き届いている印象を受けます。

保険金請求のスムーズさ
5

アニコムの最大の特徴である窓口精算が利用できる点は、他の保険会社にはないメリットです。対応している動物病院であれば、健康保険証を提示するだけでその場で精算が完了するため、後日面倒な書類を郵送したりアプリから申請したりする必要がありません。このスピード感と手軽さは、シニア犬を抱える飼い主には本当にありがたいです。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
トイ・プードル
ペットの年齢
12歳
総合満足度
5
シニア期に入り医療費が増えてきたタイミングで加入しました。保険料は決して安くはありませんが、安心感を得られている点を考えると満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

シニア向けの商品ということもあり、健康状態の確認項目はやや多めでしたが、案内が丁寧で大きな混乱はありませんでした。書類の記入方法も分かりやすく、サポート窓口の説明も的確だったため、比較的スムーズに手続きを終えられました。

保険料の安さ
3

高齢犬向けの保険なので、若い頃に比べると保険料はやはり高く感じます。ただ、年齢を考えると妥当な水準とも思えますし、補償内容を踏まえると極端に高いとは感じていません。

補償内容の充実度
5

入院・手術に対応している点が安心材料になっています。年齢に合わせた設計になっていると感じました。

顧客対応
4

問い合わせの際は丁寧に対応していただき、補償範囲や注意点も分かりやすく説明してもらえました。混雑しているのか電話がつながるまで少し待ちましたが、応対自体は誠実な印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

動物病院の窓口で精算できるケースが多く、自己負担分のみの支払いで済むのはとても便利です。後日請求の手間が少なく、負担を感じにくい仕組みだと思いました。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
猫(雑種)
ペットの年齢
8歳
総合満足度
5
値段も高すぎず保険証が届くのが早かったりいい点ばかりなので満足しています。保険証の写真も可愛くてとても嬉しいです。
加入手続きのスムーズさ
5

ペットショップでもらった紙通りにしていけば簡単に手続きできました。順番も分かりやすく書かれているのでとてもいいと思います。

保険料の安さ
5

7割負担か半分負担が選べて、半分負担の保険にしたけれど、年間でも1万ちょいくらいなので高いとは思わないです。

補償内容の充実度
4

去勢手術など保険が使えないものも少しあったので完璧ではないけれど値段のわりに合っているのでいいと思いました。

顧客対応
5

対応が早いのでいいと思います。保険証も手続きをして1週間くらいで自宅に届いたので早いなと思いました。

保険金請求のスムーズさ
5

LINEなどからも簡単に請求できたりするので保険について詳しくなくても、難しくなくていいと思います。

レビュアー
女性/50代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
10歳
総合満足度
5
8歳を過ぎてからでも入れるという間口の広さと、アニコム独自の窓口精算の利便性が非常に高いレベルでまとまっていると感じます。腸内フローラ測定などの付帯サービスも充実しており、単なる保険以上に愛犬の健康を総合的に見守ってくれる安心感があるため、シニア期を共に過ごす上での最良の選択でした。
加入手続きのスムーズさ
5

高齢犬でも加入できる保険を探していた際、インターネットから簡単に見積もりと申し込みができたので助かりました。健康状態の告知も画面の指示に従って入力するだけで済み、郵送の手間もなく数分で手続きを終えられたので、非常に使い勝手が良いシステムだと感じています。

保険料の安さ
4

シニア期からの加入ということもあり、若い頃に比べれば確かに安くはありませんが、アニコムならではの手厚いサービスを考えれば納得できる範囲内です。他社では門前払いされる年齢でも受け入れてもらえる安心感と、保険料のバランスを考えれば、十分に良心的な設定であると判断しています。

補償内容の充実度
4

入院と手術に特化したプランとなっているため、高額になりがちなシニア期の大きな病気や怪我に対してしっかりと備えられる点が心強いです。普段の通院は対象外ですが、万が一の際の経済的リスクを最小限に抑えたいという我が家のニーズには合致しており、補償のポイントが明確で分かりやすいです。

顧客対応
5

電話で契約内容の確認をした際、オペレーターの方がこちらの愛犬の体調を気遣うような優しい言葉をかけてくださり、とても温かい気持ちになりました。専門知識も豊富で、こちらの些細な疑問に対しても迅速かつ的確に回答してくれたため、非常に信頼できる会社だという印象を強く持っています。

保険金請求のスムーズさ
5

窓口精算に対応している動物病院が多いため、会計時に「どうぶつ健康保険証」を提示するだけでその場で補償分が差し引かれるのが本当に便利です。後から書類を郵送したり、スマホで写真を撮って送ったりする手間が一切かからないので、高齢のペットを抱えて忙しい身としては最高に助かる仕組みです。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
スコティッシュフォールド(猫)
ペットの年齢
12歳
総合満足度
5
シニア期の猫に必要な補償がしっかり揃っており、保険料・補償内容・請求のしやすさのバランスが良いと感じています。年齢を重ねるほど病院に行く機会が増えるので、経済的にも精神的にも支えになっています。大きな不満はなく、安心して継続できる保険だと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

高齢猫向けの保険ということで手続きが複雑なのかと思っていましたが、実際にはオンラインで必要事項を入力するだけでスムーズに申し込みができました。年齢や既往歴の確認も分かりやすく、途中で迷うことがありませんでした。加入後の案内メールも丁寧で、補償開始日や注意点が明確に記載されていたので安心できました。

保険料の安さ
4

シニア向けの保険としては妥当な金額だと感じています。年齢が上がるにつれて病院にかかる頻度も増えてきたので、保険料が多少高めでも納得できる範囲でした。ただ、若い頃の保険と比べると負担は大きくなるため、家計への影響を考えると「少しいいと思う」という評価にしました。

補償内容の充実度
5

シニア向けに特化した補償内容で、必要な部分がしっかりカバーされている印象です。

顧客対応
4

問い合わせた際、メールの返信が丁寧で、補償対象かどうか迷った点も分かりやすく説明してくれました。特にシニア期の病気は判断が難しいことが多いので、具体例を交えて回答してくれたのは助かりました。ただ、電話窓口は混み合っている時間帯があり、繋がるまで少し待つことがあったため「少しいいと思う」にしています。

保険金請求のスムーズさ
5

アプリから診療明細を撮影して送るだけで請求できるため、手続きがとても簡単でした。初回請求でもスムーズに処理され、振込も早かったので安心感がありました。必要書類が少なく、動物病院での追加手続きがほとんど不要なのも良かったです。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
15歳
総合満足度
4
ペットの健康を補償すると考えて、保険料が少し高いことが気にはなるが実際に病気になったときや病院を受診した際の補償は充実していて総合的には満足している。
加入手続きのスムーズさ
3

ペットをお迎えする時に保険に加入し、ペットの年齢に応じて保険内容を変えてきたので、「どうぶつ健保しにあ」のための加入の手続きをしていないため。

保険料の安さ
3

ペットの年齢に応じた補償内容・保険料になるため仕方ない部分もあるが、少し金額としては高いように感じた。

補償内容の充実度
5

補償の内容は充実していて、もしもの時に役に立つ内容だと思う。病院の受診も増えているので、保険があるのは安心材料になっている。

顧客対応
4

基本的に支払いの際の手紙が郵送されてくるというところになるが、保険金請求する際の対応も分かりやすく対応は良かったと思う。

保険金請求のスムーズさ
4

やり方がわかれば難しいと感じることなくスムーズに保険金請求をすることができた。初めてする際は手続きが分からず、少し困ることもあったが手続き自体は難しくなくよい。

レビュアー
男性/40代
ペットの種類
猫(雑種)
ペットの年齢
19歳と17歳
総合満足度
4
保険料が高いのがネックですが、補償内容や保険料請求方法、長年業界トップであることの安心感などを含めて、選択しました。
加入手続きのスムーズさ
2
保険料の安さ
2

多頭飼いなので、保険料が高すぎると感じているので選択しました。もう少し、人間の保険のように手ごろな価格で加入させてほしいと感じます。

補償内容の充実度
5

補償内容は充実していると思います。何かあった時にも安心できますし、だからこそ、アニコムを選択しました。

顧客対応
3

基本的には、オンラインで契約して自動更新なので、顧客対応される場面がないので普通と選択しました。悪い印象はないので、良いけれど接点がないのでという意味にお取りください。

保険金請求のスムーズさ
5

アニコムのシステムは、初期から非常に洗練されていると感じており、飼い主にとっても獣医師にとっても、保険会社にとっても良いと思うので選択しました。

レビュアー
女性/50代
ペットの種類
ゴールデンレトリバー
ペットの年齢
11歳
総合満足度
4
保険料はやや高めですが、補償内容や顧客対応を含めて総合的に満足しています。高齢の愛犬の健康を守る安心感が得られるため、加入して良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブサイトから簡単に申し込みできましたが、高齢のペット向けのプラン説明が少しわかりにくく感じました。それでも問い合わせると丁寧に案内してもらえたので、全体的にはスムーズでした。

保険料の安さ
3

高齢ペットなので保険料は少し高めに感じます。しかし、万が一の入院や手術に備える安心感を考えると妥当だと思います。毎月の支払いも家計に大きな負担ではありません。

補償内容の充実度
4

入院や手術費用をカバーしており、安心できる内容です。

顧客対応
5

問い合わせの電話やメールに対して、担当者が親切かつ丁寧に対応してくれました。不安な点もすぐに解消でき、信頼して契約できました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続きは書類をそろえる必要がありますが、フォームや説明がわかりやすく、初めての請求でも迷わず対応できました。対応も迅速で助かりました。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
パピヨン
ペットの年齢
11歳
総合満足度
4
シニア期の不安が増える中で、必要な補償がしっかり揃っている点は心強いと感じています。保険料も続けられる範囲で、手続きも分かりやすいので、総合的には満足しています。加入しておいて良かったと思える内容です。
加入手続きのスムーズさ
5

シニア向けの保険ということで少し複雑なのかと思っていましたが、申し込み画面が分かりやすく、必要な情報も丁寧に説明されていたのでスムーズに進められました。年齢制限などの条件も明確で、迷う場面がほとんどありませんでした。

保険料の安さ
3

シニア期の保険料としては妥当な範囲だと感じています。若い頃に比べると負担は増えますが、年齢を考えると納得できる金額です。

補償内容の充実度
4

高齢犬に多い症状に対応している点が安心材料になりました。ただ、もう少し細かい補償の選択肢があるとさらに使いやすいと感じました。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当の方がこちらの状況を丁寧に聞き取ってくれ、シニア向けの補償内容についても分かりやすく説明してくれました。対応が落ち着いていて、安心して相談できる雰囲気でした。

保険金請求のスムーズさ
4

オンラインで申請できる点は便利でしたが、病院の明細をアップロードする際に少し手間取ったことがありました。ただ、申請後の処理は早く、振込までの期間も短かったので、全体としては満足しています。

レビュアー
女性/50代
ペットの種類
シーズー
ペットの年齢
13歳
総合満足度
4
長年連れ添ってきた愛犬との時間は何よりも大切です。そしてその時間を守るための支えとして役立っていると感じています。一方で保険料の負担は決して軽くありません。しかし安心を得られていることを思えば加入して良かったと心から思っています。これからも穏やかな時間を大切に過ごしていきたいです。
加入手続きのスムーズさ
4

高齢での加入だったため不安がありました。しかし案内が丁寧で条件も分かりやすく説明されていました。そのため内容を理解しながら進めることができました。一方で確認事項がやや多いと感じる場面もありました。しかし全体としては安心して申し込めたと感じています。

保険料の安さ
3

高齢犬向けの保険であるため保険料は決して安くはありません。しかし年齢を考えれば妥当な水準だとも感じています。そして万が一の治療費を思うと備えがあることは心強いです。そのため負担と安心のバランスを考えると納得できる範囲だと受け止めています。

補償内容の充実度
5

入院や手術に対応している点がとても助かっています。そして補償割合も明確で理解しやすいと感じました。日常的な医療費の支えになっているため安心感があります。

顧客対応
4

問い合わせの際に丁寧に対応していただきました。そのため不安な気持ちが和らぎました。そして説明も分かりやすく親身に話を聞いてくれました。ただし混み合う時間帯は待ち時間がありました。それでも誠実な対応だと感じています。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に数回利用していますが手続きは比較的分かりやすいです。そして必要な案内も明確に示されていました。そのため戸惑うことなく進められました。高齢の愛犬を抱える身としては迅速な対応がとてもありがたいと感じています。

レビュアー
男性/50代
ペットの種類
柴犬
ペットの年齢
10歳
総合満足度
4
シニア犬向けとしては安心できる補償内容で、いざという時の備えになっています。保険料とのバランスを考えつつも、加入していて良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

資料請求から申込までの流れは分かりやすく、Web上でも手続きが進められた点は便利でした。ただ、補償内容や条件を細かく確認する必要があり、少し時間はかかりました。

保険料の安さ
3

シニア向け保険として考えると妥当な金額だと思いますが、年齢が上がるにつれて保険料も上がるため、長期的に見ると負担は感じます。そのため評価は普通としました。

補償内容の充実度
5

入院や手術への補償があり、高齢犬でも加入できる点に安心感があります。年齢を重ねるにつれて病院にかかる機会が増えるため、備えとしては充実していると感じました。

顧客対応
4

問い合わせの際は丁寧に説明してもらえましたが、時間帯によっては電話がつながりにくいこともありました。対応自体は誠実で好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

窓口精算が利用できる動物病院では手続きが簡単で助かりました。自己負担分のみ支払えばよい仕組みは分かりやすく、高齢犬を飼う身としては安心感があります。

レビュアー
男性/30代
ペットの種類
ミニチュア・シュナウザー
ペットの年齢
11歳
総合満足度
4
高齢で他社に断られた後だったので、加入できただけで満足です。通院補償はないものの、最大手の安心感と窓口精算の利便性は他に変えられません。シニア期のQOLを維持するための保険として良い選択だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

高齢犬でも加入上限年齢がない点は非常にありがたく、ネットでスムーズに完結しました。ただ、現在の健康状態や過去の病歴について、シニアならではの細かい入力項目があったため、少しだけ慎重に時間を要しました。

保険料の安さ
4

高齢になると保険料が高くなりがちですが、入院と手術に特化している分、想像よりも抑えられた金額でした。一度加入すれば更新時の値上がりも緩やかなので、将来の見通しが立てやすいです。

補償内容の充実度
4

入院と手術に絞った潔いプランですが、高額になりがちなシニア期の重大局面をカバーできるのは心強いと思います。ただしアニコム対応病院での受診が補償の基本条件になるため、病院選びには時間がかかりました。

顧客対応
5

無料の腸内フローラ測定が毎年受けられるのが良いと思います。健康状態を数値で把握でき、病気の早期発見につながる安心感があります。LINEでの獣医師相談もレスポンスが良いです。

保険金請求のスムーズさ
5

窓口精算ができる点が最大の魅力です。会計時に保険証を提示するだけで自己負担分のみの支払いで済むため、後日請求の手間が一切ありません。

レビュアー
女性/40代
ペットの種類
チワワ
ペットの年齢
9歳
総合満足度
3
長く元気に暮らしていきたいので備えるために利用しました。手術と入院限定になりますが、その分保険料は抑えられました。
加入手続きのスムーズさ
4

シニア犬でも簡単に入ることができました。ケガや病気はなかったので、条件に引っかかることなく入れました。

保険料の安さ
3

通院は対象外なので、最初は高いなと思いましたが、入るのであれば補償割合が高い方が良いと考えました。補償割合70%なので安心感があります。

補償内容の充実度
4

体調を崩しやすい年齢になってきたので、補償割合70%は助かります。通院は対象外ですが、手術や入院に備えることができました。

顧客対応
3

「どうぶつ健康保険証」が利用できるのはどうぶつ健保対応病院に限られます。お世話になっている動物病院は対応しているので良かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

窓口精算になるので、窓口での支払いは自己負担のみです。後日保険金の請求手続きをする必要はありません。

レビュアー
女性/20代
ペットの種類
コーギー
ペットの年齢
8歳
総合満足度
3
保険料と補償内容はある程度納得はしていますが、少し改善してほしいこともあります。
加入手続きのスムーズさ
3

LINEで手続きができたので、店舗に足を運ぶ手間がなく手軽に対応することができました。

保険料の安さ
3

少し高いと感じました。ただ年齢を考えるとしょうがないからと思います。

補償内容の充実度
3

入院や手術に特化していたので、通院で補償があればなお安心できます。

顧客対応
3

わからない手続きがあったので、LINEで相談をしましたが、丁寧に対応をしてもらえたからです。スムーズな対応でした。

保険金請求のスムーズさ
3

動物病院での窓口の精算が保険証を出すだけで済んだので、面倒な書類の手続きがなかったので良かったからです。

資料をもらう無料で資料をお送りします
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年3月~2026年3月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アニコム損害保険株式会社、エイチ・エス損害保険株式会社、au損害保険株式会社、SBIペット少額短期保険株式会社、株式会社FPC、第一アイペット損害保険株式会社、日本ペット少額短期保険株式会社、ペット&ファミリー損害保険株式会社、ペットメディカルサポート株式会社、楽天損害保険株式会社、リトルファミリー少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:237件(※2026年3月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(ペットの年齢、種類、必要な補償条件など)によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:W2305-0022