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チューリッヒ生命

チューリッヒ生命
終身医療保険プレミアムZの口コミ・評判一覧

口コミ・評判
4.2
レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
料金は少し高く感じるけど、内容の充実度や担当の方の対応などを見るとここを利用して良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

手続きがスムーズかと言ったらそうでもないし、スムーズじゃないかと言ったらそうでもないなと思ったので普通にしました。

保険料の安さ
2

一時期他の保険に加入していたことがあったけど、そこの終身保険より少し高く感じるのでこの評価にしました。

保障内容の充実度
5

まず、掛け金が上がったりしないのがいいなと思いました。また、診断書が要らなかったりするので加入しやすくて他の保険よりも充実してるなと感じました。

顧客対応
5

終始丁寧な対応で、分からないことや難しいことを質問しても詳しく説明してくれたので分かりやすかったしいいなと思いました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付額はそこまで高くは無いけど、ある程度の額は給付されるのでそこに関してはとてもいいのかなと感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
契約から相談までスムーズにでき、保障内容も充実しており死亡保障、障害保障だけでなくいざという時のためのお金にも変わるシステムに惹かれました。
加入手続きのスムーズさ
5

24時間申し込みができるので忙しい世帯には嬉しいです。また、WEB上で保険料のシュミレーションが気軽にできるのでスムーズに契約までの考えをまとめられると思います。

保険料の安さ
5

保険金額を100万円単位で選べるのはいいと思いました。払い込み期間と金額を自分のライフステージや必要性に合わせて選べるのは無駄がなくとても魅力的です。

保障内容の充実度
5

死亡時以外にも高度障害が残った場合に死亡保険金と同額の保険金を支払ってもらえるのは安心です。死亡ではなくもしも働けなくなったら介護費用などがかかってくるのでその分もカバーできるのは魅力的です

顧客対応
5

相談できる媒体が電話や対面だけでなく、LINEのツールを使えるのが私たち世代からすると身近で安心感があります

保険金請求のスムーズさ
5

三代疾病のリスクも考えて、三代疾病になると保険料免除になるオプションがあるのは魅力的です。掛け捨てではなく、解約払戻金をその都度のライフステージに合わせて使えるのはありがたいです

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保険料、保障内容、対応のバランスが良く、全体的に信頼できる商品だと感じています。長く付き合っていけそうな安心感があります。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインで申し込みが完結し、必要事項の入力もわかりやすくスムーズでした。サポートの方の案内も丁寧で安心感がありました。

保険料の安さ
4

終身保険としては妥当な金額だと思いますが、もう少し抑えられたらありがたいと感じる部分もあります。ただ内容に見合った価格です。

保障内容の充実度
5

万が一の死亡保障だけでなく、医療や介護の備えとしての機能も含まれており、長期的な安心感があります。将来設計に合わせやすいです。

顧客対応
5

電話やチャットでの問い合わせにも丁寧に対応してもらえ、こちらの疑問にも的確に答えてくれたので信頼できました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際の給付はまだ利用していませんが、事前の説明では請求方法が少し複雑そうに感じたため、もう少し簡略化されると安心です。

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レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
手続きの利便性、保険料の手頃さ、保障の自由度という三拍子が揃っており、満足しています。医療保険に加入するのは初めてでしたが、自分のライフスタイルに合わせた理想的な準備ができたと確信しており、友人にも勧めています。
加入手続きのスムーズさ
5

スマートフォンから必要事項を入力するだけで、数分で申し込みが完了しました。健康状態の告知も画面上で分かりやすく案内されており、書類の郵送や対面での面談が不要だったので、非常に効率的でストレスなく加入できました。

保険料の安さ
5

保険料が非常に手頃で、若いうちから無理なく加入できる設定です。自分の予算に合わせて必要な特約だけを追加できるため、無駄な出費を抑えつつ、将来に向けた安心を買えるという点ではコストパフォーマンスが非常に高いと感じています。

保障内容の充実度
5

基本の入院保障だけでなく、先進医療や特定の治療に対する特約が充実しており、将来の医療環境の変化にも対応できる安心感があります。自分に必要な保障を細かく選べるカスタマイズ性の高さが、この商品の一番の魅力だと感じています。

顧客対応
5

契約内容について不明点があり問い合わせた際、担当の方が一つひとつ丁寧に説明してくれました。こちらの意図を汲み取った分かりやすい解説だったので、納得感を持って契約を進めることができました。非常に誠実で信頼できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
5

WEB上で申請が完了するため、仕事の合間や休日でも自分のタイミングで手続きができます。手続きのステップも明確で、どの書類が必要なのかも分かりやすく表示されていたので、迷うことなく安心して請求の手続きを進めることができました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
リーズナブルな保険料を維持しながら、将来にわたって一生涯の医療保障を確保できるという安心感が非常に高いです。自分のライフプランに合わせた特約を選べる合理的な仕組みにも満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネット上で申し込みがすべて完結するため、平日の夜間など自分の好きなタイミングで手続きを進められて非常に便利でした。画面の指示通りに進めるだけで迷うことなく完了できました。

保険料の安さ
5

終身タイプの医療保険でありながら、毎月の保険料がとても手頃に設定されている点が大きな魅力だと思います。将来に向けて長期間払い続けることを考えても、家計の大きな負担にならず満足です。

保障内容の充実度
4

短期の入院からしっかりとカバーされており、三大疾病への備えなど自分に必要な特約を自由に組み合わせてカスタマイズできるのが良いです。ベースの保障がシンプルで分かりやすいのも気に入っています。

顧客対応
3

ネット完結型の申し込みを利用し、加入後も特にトラブル等がないため、まだコールセンターなどの顧客対応窓口を直接利用したことがありません。そのため、現時点では中間の評価としています。

保険金請求のスムーズさ
3

健康状態が良好で、この医療保険に加入して以降は入院や手術を要するような機会が一度もありません。そのため、実際に給付金を請求する際の手続きの利便性についてはまだ経験がなく普通の評価です。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
保険料と保障内容のバランスが良く、Webや電話で手続きしやすい点にも魅力を感じました。日帰り入院から保障されることや、幅広い手術保障がある点も安心感につながると感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

電話やWebで手続きが進められたため、店舗へ行く必要がなく、自分の都合に合わせて申し込みできる点が便利だと感じました。

保険料の安さ
4

保障内容と比較して保険料が手頃に感じられ、続けやすそうだと思いました。必要な保障を備えながら、負担を抑えられる点に魅力を感じました。保険料が一生上がらないことも魅力です。

保障内容の充実度
5

日帰り入院から保障対象になっている点や、入院の有無に関わらず約1,000種類の手術が保障される点に魅力を感じました。幅広いケースに対応していて、安心感のある保障内容だと思いました。

顧客対応
5

問い合わせ時の案内が分かりやすく、丁寧に対応してもらえる印象を受けました。Webや電話でも確認しやすく、安心して利用できそうだと感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の流れが分かりやすく、Webでも手続きできる点が便利だと感じました。必要なときにスムーズに請求しやすそうで、利用者に配慮された仕組みだと思いました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
手続きの手軽さ、納得のいく保険料、そして何より安心感のある保障内容のすべてにおいて満足しています。自分のライフステージに合わせた柔軟な備えが可能なため、これからも健やかな毎日を送るための大切なパートナーとして安心して継続していきたいと考えています。
加入手続きのスムーズさ
5

WEB上の申し込み手続きが非常に直感的で分かりやすく、仕事で多忙な中でも隙間時間を使って短時間で完了できたことが大変良かったです。郵送でのやり取りが不要で、すべてオンラインで完結するため、ストレスを感じることなく加入を決めることができました。

保険料の安さ
5

家計の状況に合わせて、無理のない範囲で必要な医療保障を確保できる点が非常に魅力的です。保険料のコストパフォーマンスが非常に高く、無駄な特約を省いてシンプルな設計にできるため、長期的に継続して支払っていく上でも納得感のある設定だと感じています。

保障内容の充実度
5

基本の入院や手術保障に加え、先進医療や特定の疾患に対するカバーが非常に手厚い点が安心感に繋がっています。自分のライフスタイルに合わせて必要な保障を自由に組み合わせることができ、今の自分にぴったりの安心を確保できていると確信しています。

顧客対応
5

契約内容の確認で問い合わせをした際、非常に丁寧かつ専門的な回答をいただけたことに好感を持ちました。こちらの懸念点に対して、押し付けがましい勧誘もなく誠実に説明してくださる姿勢に信頼を置いており、今後も長く付き合っていきたいと思える会社です。

保険金請求のスムーズさ
5

請求手続きがオンラインで完結できる点は、もしもの時の精神的・時間的な負担を大幅に減らしてくれると感じています。給付の流れが明確に案内されており、手続きの透明性が高いことも利用者にとって非常に安心できるポイントだと評価しています。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
4
バランスタイプの保険内容なので、あると助かるし、精神的な支えになります。とくにファミリー世帯にお勧めですし、料金も安いので他の保険と合わせて加入するのにぴったりです。
加入手続きのスムーズさ
5

シンプルにフォーマット化されているので、加入手続き時にストレスを感じることはなかったです。注意事項の記載も分かりやすく、見やすい点も良かったです。

保険料の安さ
5

かなり良心的な保険料だと思います。また、料金プランもシンプルで理解しやすく、自分の用途によってオプションを選択できる点が良い。

保障内容の充実度
3

良い意味でバランス型の保険かな?と思いました。何かに特化しているわけではありませんが、逆に悪い点もありません。

顧客対応
4

気遣いも完璧ですし、言葉使いも丁寧なので、契約時にストレスを感じることはなかったです。対応も早く、安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求を行ったことがないのでわかりません。今のところ可もなく不可もありません。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
少ない負担で手厚い保障を受けられる、あんまり難しい内容ではないから、初めて医療保険を契約する人にも勧められる
加入手続きのスムーズさ
4

特に難しいことはこれといってない、Webで会員登録や買い物をしたことがある人なら難なくできる....

保険料の安さ
4

少ない保険料で比較的手厚い保障を受けられる、痒いところに手が届くような保険商品だと思った......

保障内容の充実度
5

「これを追加すればあれも自動的についてくる」というものが多くて、あっという間に強固な保険を作れる..

顧客対応
4

SMSを使って「今審査中です」「審査が通りました」などのちょっとした連絡をしてくれて、進捗を確認できる

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求するようなことが起きてないからわからない。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
十分な保障内容で、費用も高すぎずバランスが取れていると思いました。システムや内容など、トータル的に優良です。
加入手続きのスムーズさ
4

複雑さがなくて、分かりやすいシステムでした。そこまで手間がかからなかったし、比較的簡易的だったと思います。

保険料の安さ
4

特別安いとは思いませんでしたが、内容に対し適正な保険料です。支払いやすいので、不満はありませんでした。

保障内容の充実度
3

万が一の時に手厚いサポートを受けられるので、気楽に過ごせます。3大疾病型に対応しているのも良い点です。

顧客対応
4

分からないことや質問に対し、対応してもらえるサービスが心強いです。いざという時、サポートしてもらえるのはありがたいと思いました。

保険金請求のスムーズさ
3

今のところ請求はしていないので分かりませんが、手厚い保障が受けられるので、リラックスして過ごせています。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
他の保険会社も問い合わせたのですが、アンケートに回答しなくては行けなかったり、カウンセリングを受けないといけなかったり、チューリッヒは大手なのでそういった面倒な手続きがなかったのがよかったです。
加入手続きのスムーズさ
5

チューリッヒのHPを見ていて、資料請求をしてから数日で届きました。申し込みを郵送したらすぐに加入手続きが済んだので簡単でした。

保険料の安さ
4

他の終身保険と比べて、月額が安かったので選びました。ただ、保険自体はまだ使ったことがないのでサービスが良いかどうかはわかりません。

保障内容の充実度
3

終身保険なので自分が老後になってから保険のことを考える心配がないと思い、20代のうちに定期保険から切り替えました。

顧客対応
3

面倒な勧誘や頻繁な連絡もなく、資料請求から申し込みまで面倒なやり取りがなかったのが逆に好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

定期保険より月額を抑えたい+長く利用できる保険を探していたので、ちょうどよかったです。ただ使ったことがないので手続きの評価はまだ出来ません。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
全体として、保障内容やサポート体制には一定の安心感があり、大きな不満はありません。特に終身で保障が続く点は長期的に見て心強いと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きは全体的に分かりやすく、必要な情報も整理されていたため、比較的スムーズに進めることができました。特にオンラインで手続きを進められる点は便利だと感じました。

保険料の安さ
3

保険料については、終身型であることや保障内容を考えると妥当な水準だと感じています。

保障内容の充実度
4

入院や手術に対する基本保障に加え、特約によって保障をカスタマイズできる点は安心感があります。特に先進医療などへの対応ができる点は魅力的だと感じました。

顧客対応
4

問い合わせをした際の対応は丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えてもらえました。説明も分かりやすく、不安を解消できた点は良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求については大きなトラブルはありませんでしたが、書類の準備や手続きの流れがやや手間に感じる部分がありました。案内自体は丁寧でしたが、もう少し簡略化されていればより使いやすいと感じます。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く、終身保障という点で将来的な安心感があります。加入手続きやサポート対応にも大きな不満はありません。細かい特約部分はやや複雑ですが、全体としては満足できる医療保険だと思っています。
加入手続きのスムーズさ
4

必要事項の入力も難しくなく、確認の電話対応も丁寧だったので安心感がありました。

保険料の安さ
5

保険料と保障内容とのバランスが良いと感じています。年齢が上がっても保険料が変わらない点に安心感があり、家計管理もしやすいです。

保障内容の充実度
4

入院や手術の保障がしっかりしている。短期入院にも対応している点もいい。

顧客対応
4

問い合わせ時のオペレーターの対応は丁寧で、説明も比較的分かりやすかったです。契約内容について質問した際も親切に案内してもらえました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に一度だけ給付金請求をしましたが、書類の準備に少し手間がかかりました。ただ、請求後の対応は問題なく、入金までの期間も極端に遅いとは感じませんでした。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
手頃な保険料と自由度の高い保障内容のバランスが非常に良く、専業主婦の身としても安心して加入し続けられる医療保険です。Webで完結する手軽さも含めて満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットからいつでも手軽に申し込むことができたため、非常にスムーズで助かりました。画面の指示も分かりやすく、迷うことなく手続きを完了できました。

保険料の安さ
4

これだけの充実した保障内容であるにもかかわらず、毎月の保険料が比較的リーズナブルに抑えられていると感じます。家計への負担が少なくて済むので満足しています。

保障内容の充実度
5

基本の入院や手術の保障だけでなく、特約を自分の好みに合わせて細かく選べるところが魅力的です。女性向けの特約もしっかりと付加できたのでとても安心感があります。

顧客対応
3

加入時にWebサイトのFAQを確認した程度で、まだ直接オペレーターの方と電話でやり取りをする機会がありませんが、サイトの情報が整理されているので特に不満はありません。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いなことに加入してからまだ一度も病気や怪我をしておらず、実際に給付金の請求手続きを行ったことがありません。そのため、今後の期待を込めて中間の評価としました。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く、自分に最適なプランで加入できたので満足しています。細かい要望を叶えてくれるカスタマイズ性と、オンラインで完結する利便性が日々の忙しい生活に合っています。これからも安心して継続していこうと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込み自体は非常に分かりやすかったのですが、特約の種類が多く、どれを選択すべきか迷う場面がありました。ただ、各特約のメリットをまとめた比較ページが充実していたので、それを見ながら納得のいくプランを組み立てることができました。

保険料の安さ
4

家計を圧迫しない範囲で、しっかりとした保障を得られるのがありがたいです。以前加入していた保険と比べても、保障内容は向上しているのに保険料は抑えられているので、賢い選択ができたと家計管理の面でも非常に満足しています。

保障内容の充実度
4

基本的な入院や手術の保障は十分で、日常的な怪我や病気に対応するには安心できる内容です。女性特有の疾患に対する保障も細かく設定できるため、長く働いていく上で安心できる守りになっていると実感しています。

顧客対応
3

全体としては丁寧な対応でしたが、混雑時には電話がなかなか繋がらないことがありました。回答内容は正確で親切だったので満足していますが、サポート体制がより拡充されれば、さらに安心して任せられる保険会社になると思います。

保険金請求のスムーズさ
3

初めての請求時は少し緊張しましたが、サイト内のガイドがしっかりしていたので大きな問題はありませんでした。ただ、添付書類の不備を指摘された際の確認に少し時間がかかったので、確認作業がより簡素化されると助かります。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
自分のライフステージに合わせた、実直で安定した保険商品だと感じています。派手さはありませんが、必要な時に頼りになる存在です。健康リスクが高まってくる年代に入った今、この保険に加入していることは精神的な安定にも繋がっています。
加入手続きのスムーズさ
3

オンライン契約という手法自体には慣れていましたが、規約の詳細などを確認する際にはそれなりの時間が必要でした。画面の指示に従う分には全く問題ありませんが、慎重に確認しながら進めたい派の人間としては、少しだけ緊張感がありました。

保険料の安さ
3

年齢を考慮すると、妥当な範囲の保険料だと認識しています。保障内容がしっかりしている分、安売りはされていないという印象ですが、長く続く治療への備えとしては納得感のある金額です。適切な備えとしてのコストだと割り切っています。

保障内容の充実度
3

治療の選択肢が広がっている現代において、必要な保障が網羅されているのは心強いです。ただ、新しい医療技術については、さらに広いカバー範囲があればなお嬉しいと感じます。現状の保障内容でも、基本として十分な機能は備わっていると考えています。

顧客対応
4

保障内容変更の際に対応してもらいましたが、専門的な知識を持った担当者が的確に回答してくれました。相談しやすい雰囲気を作ってくれるのはありがたいです。もう少し電話の繋がりやすさが改善されれば、さらに高い評価を付けられると思います。

保険金請求のスムーズさ
4

請求の流れがシンプルで、迷うことなく対応できる仕組みになっています。給付金の入金も安定しているという評判も聞いているので、いざという時の対応力については信頼を寄せています。オンラインで全て状況確認ができるのも便利です。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
入院・手術・放射線治療など基本的な医療保障を一生涯備えられ、保険料も終身で上がらない点に安心感があります。日帰り入院や先進医療にも対応できるため、将来の医療費への備えとして満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

公式サイトで保険料シミュレーションをしながら、入院給付日額や支払限度日数、特約の有無を確認できたので検討しやすかったです。保障内容も入院・手術・先進医療など項目ごとに整理されており、ネットで見積もりから申込まで進めやすい点が良いと思いました。

保険料の安さ
4

終身保障で保険料が一生涯上がらない点を考えると、比較的納得しやすい保険料だと思いました。入院や手術の基本保障を中心にすると月々の負担を抑えやすく、必要な特約を追加して調整できる点も良いです。

保障内容の充実度
5

病気やケガによる入院・手術を一生涯保障してくれるだけでなく、日帰り入院にも対応している点が安心です。手術も約1,000種類が対象で、放射線治療や先進医療・患者申出療養にも備えられるため、基本的な医療保障としてはかなり幅広いと感じました。

顧客対応
3

問い合わせ時の対応は丁寧で、保険料や特約の違いについても説明してもらえました。ただ、医療保険は専門用語が多く、入院一時金や払込免除、先進医療特約などの違いは一度聞いただけでは少し分かりにくかったです。対応自体に不満はありませんが、評価は普通にしました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求については、Webで手続きできる点が便利だと思いました。入院や手術後は体力的にも余裕がないので、書類を郵送するだけでなくオンラインで進められる選択肢があるのは助かります。ただ、診断書や領収書など必要書類の確認は少し手間に感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
保険料の安さ、保障の合理性、そして手続きのデジタル化が進んでいる点において、非の打ち所がない医療保険だと感じています。フリーランスとして万が一の病気は大きなリスクですが、この保険に入ったことで「とりあえずの備えは万全」という心の余裕を持つことができました。
加入手続きのスムーズさ
5

比較サイト経由で検討し、最終的に公式サイトから申し込みました。スマホ専用画面の操作性が非常に高く、告知事項の入力も迷うことなく5分程度で完了しました。本人確認書類のアップロードもスムーズで、デジタルに慣れている世代には非常に使い勝手が良いと感じました。

保険料の安さ
5

30代前半で加入したこともあり、月々の支払いが非常に安く抑えられています。終身タイプなので将来にわたって保険料が上がらないという点も、収入が不安定になりがちなフリーランスにとっては大きな安心材料です。コストパフォーマンスは業界内でもトップクラスだと思います。

保障内容の充実度
5

日帰り入院からしっかり保障される基本プランに加え、私は「七大生活習慣病」の特約を付加しました。最新の医療実態に即した保障内容になっており、特にストレスの多い現代人にとってリスクが高い疾患を幅広くカバーできる構成になっている点が、自分のニーズに合致していました。

顧客対応
4

特約の組み合わせについて確認したいことがあり、問い合わせフォームを利用しましたが、翌日には非常に丁寧な回答メールが届きました。電話をかけずともテキストで的確なアドバイスをもらえたため、仕事を中断することなく疑問を解消できたのがありがたかったです。

保険金請求のスムーズさ
5

以前、日帰りの手術を受けた際にマイページから給付金の請求を行いました。郵送でのやり取りが一切不要で、必要書類を写真で送るだけだったので非常に楽でした。手続きから数日で指定口座に入金され、そのスピード感と利便性の高さには正直驚きました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
保障内容は幅広く、保険料も安いし、インターネット上でも完結出来るので、スムーズでした。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネット上でシミュレーションや相談もできて、申し込みまでできたので、煩わしい話とかも聞かなくて良かった

保険料の安さ
4

職場の保険にも入っているけど、それより安いし、内容も充実しているから。職場の付き合いみたいなのがなければ、これ一本にしたいぐらい。

保障内容の充実度
5

お値段が安いのに、最低限欲しいと思う内容があるし、最先端医療の場合も給付金がある。所得の条件では保険料もかからなくなるのは大きい。

顧客対応
4

インターネットで完結をしてしまったのだが、その後の電話でのフォローも丁寧だったし、しつこくなかった。

保険金請求のスムーズさ
3

他社と申請方法もさほど変わらなかったし、普通だと思う。給付スピードもまずまずだったし、可もなく不可もなく。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
3
安心して加入し続けられる医療保険です。劇的な感動があるわけではありませんが、必要な時にしっかりとサポートしてくれる実直な保険商品だと感じます。自身のライフステージの変化に合わせて、大切に守っていきたい保険です。
加入手続きのスムーズさ
3

入力項目が多かったので、一度にすべてを終わらせるのではなく、何度か中断しながら進めました。Webサイトは使いやすいものの、細かい規約をすべて読むのには時間がかかりました。急いで加入したい方には少し手間を感じるかもしれません。

保険料の安さ
3

加入年齢を考慮すると、妥当な保険料だと思います。保障が一生続く終身型であることを踏まえれば、将来の医療リスクに対する備えとして適切な出費であると認識しています。長く付き合う保険として、バランスの良い設定だと感じます。

保障内容の充実度
4

必要な保障は網羅されていますが、最新の医療技術への対応がさらに広がれば、より安心感が増すと思います。現在の保障内容で不満はないのですが、年齢的にさらに手厚い特約を検討すべきか、定期的に見直す必要があると感じています。

顧客対応
4

メールでの返信が速く、非常に丁寧な説明でした。保険金の支払条件など、少し聞きにくい内容にも誠実に応答してくれたので信頼しています。窓口での対応力は高く、保険会社として安心感を持てる体制が整っていると感じます。

保険金請求のスムーズさ
4

デジタルでの請求が可能なので、郵送の手間がなく非常に助かりました。請求後の状況についてもメールで通知が来るので、今のステータスが分かりやすく安心です。給付金の入金も想定していたよりも迅速で、スムーズな対応でした。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
3
保障内容に合った保険料の設定で保険としては良いと思う。プルデンシャルなど高額設定で保障内容が充実している保険と比較対象にはならないが必要最低限の内容で安価で加入できる保険でいいと思う。
加入手続きのスムーズさ
3

申込の説明と保障内容が分かりやすくすぐ受け入れることができた。今の時代に合った手続きでスムーズに加入することができた。

保険料の安さ
3

保険料に対しては多少不満がある。もっと安くして欲しい。

保障内容の充実度
3

他の保険会社とも比較した上で加入したが、保障内容が充実している。

顧客対応
3

保障内容の説明から加入手続きに至るまで、スムーズに対応していただいた。親身になって話をしてくれた姿勢が嬉しかった。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金請求をしたことがないが担当者が親切な方なので、全般的に信頼をおいておりますし安心して加入しています。

資料をもらう無料で資料をお送りします
無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2022年1月~2026年8月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、みどり生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,727件(※2026年8月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募補06148-20240912