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口コミ・評判
4.4
レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
保障内容が見る限りとても充実していて、それでいてリーズナブルなところが、とても良いと思いました。女性特有の疾病の保障があるのも、安心できて嬉しいと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

価格がリーズナブルで、いいと思いました。喫煙をしていない私に取っては、優良体料率で割安になるところも、魅力的だと思いました。付帯サービスがあるという点でも、惹かれました。

保険料の安さ
5

20代の私だと、毎月の保険料が1000円以下というのは、無理なく払いつづけられる金額だと思いました。また、50代でもそれほど高くないので、ずっと続けられると思います。

保障内容の充実度
5

主契約の保障に加えて、厳選されたニーズの高い保障がたくさんあるのは、魅力的だと思います。女性の私としては、終身女性疾病特約で、女性特有の病気の保障がついているのも嬉しいと思いました。

顧客対応
5

付帯サービスでベストドクターズサービスや安心健康サービスが付いていて、24時間365日無料でサポートしてもらえるのは、安心感があると思いました。また、女性の私としては、女性専用のコールセンター窓口があるのは、心強いです。

保険金請求のスムーズさ
5

1回の入院につき大体60日~120日の保障があるということで、2~4か月近く給付金が出るのは安心感があると思いました。また、8大疾病支払日数限度無制限特則が付加されているときは、入院が日数無制限というところがすごく魅力的だと思います。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
料金や、プラン、内容的にもとても素晴らしいと思います。請求しやすいし、入っていて良かったと感じます。
加入手続きのスムーズさ
5

難しい手続きはなく、書類の書き方も分かりやすかったので、スムーズに手続きをすることが出来てとても良かったです。

保険料の安さ
5

いろんな保険会社に話を聞いたけど、プラン的にも内容がいいのにこの料金だったので安いしお得だと感じました。

保障内容の充実度
5

入院や手術、災害時の入院などでもちゃんと保証してくれて、他の保険会社よりも内容が充実していると感じました。

顧客対応
5

分からないところは詳しく教えてくれるし、わかりやすく丁寧に説明してくれるのでとても素晴らしいと感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

請求の仕方も簡単で、金額もちゃんとしています。保証金額も高いので、入院した時にいつも助かっています。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
料金が安いので保険料の支払いで生活が圧迫されることもないし、保障内容も手厚くなっているので良いなと思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットから申し込むことができるので簡単でたまに感じることがないし、子育てしながらでもスムーズで良かったです。

保険料の安さ
5

他の商品も検討しましたが、比べてみると料金がお手頃で良いと感じたし無理なく加入できる範囲だと感じたからです。

保障内容の充実度
5

保険料が安いものは保障の内容がイマイチだったり物足りないことも多いですが、安いのに充実していると思いました。

顧客対応
5

専門のスタッフやオペレーターによる対応があり、とても丁寧なのでわからないことや不安があった時にすぐに問い合わせることができました。

保険金請求のスムーズさ
5

おかげさまでまだ利用することはありませんが、最短で即日対応してくれるというスピーディーな対応になっているようなので安心感があります。

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レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
インターネット中心のスムーズな加入手続き、一定でわかりやすい保険料、水準以上にカスタマイズできる保障内容、そして給付金請求や問い合わせ窓口の体制などを総合すると、利便性とコストのバランスに優れた商品と言えます。大手と比べると店舗網は少ないものの、「自分でネット申込ができる人」にとっては、総合満足度は比較的高い医療保険と評価できます。
加入手続きのスムーズさ
5

加入はインターネット、郵送、対面のいずれでも可能で、自宅からでも WEB で保険料見積もり~申込まで完結できるため手続きがスムーズです。さらに、支払い方法もクレジットカード払いまたは口座振替から選べて、手続き時に用意すべき情報も「本人名義の口座またはカード番号」のみと簡潔。そのため、保険加入を検討する人にとって「手間・時間をかけずに加入できる」ことが期待でき、比較的ストレスなく申し込める保険と言えます。

保険料の安さ
5

加入時の年齢・性別・保障内容によって決まり、定額で一生続くタイプのため将来の保険料アップがなく、長期的な資金計画を立てやすい点が特徴です。また、ネット申込で割安な水準に設定されているため、同程度の保障内容の医療保険と比較してもコストを抑えやすい商品と言えます。

保障内容の充実度
5

「基本の入院・手術だけでなく、先進医療・通院・在宅医療・女性疾病・三大疾病など多彩なオプションを付けられ、将来の医療リスクに広く備えられる医療保険」と言えます。

顧客対応
5

商品内容の問い合わせや加入前後の相談がフリーダイヤルのお客様コンタクトセンターで受け付けられており、平日昼間に専門オペレーターが対応してくれます。さらに、給付金請求や住所変更など各種手続きも専用窓口で案内が用意されているため、分からない点をその都度確認しながら進められる点で、顧客対応は比較的手厚く、安心感のあるサポート体制と言えます。

保険金請求のスムーズさ
5

コールセンターへの連絡やホームページからの書類請求で手続きを始められ、必要書類(診断書・領収書など)を提出すれば審査後に指定口座へ振り込まれます。入院・手術・先進医療など給付対象ごとに必要書類が整理されており、案内も分かりやすく、比較的スムーズに請求を進めやすいしくみになっている点が安心材料と言えます。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
色々な病気がいつ見つかるか分からない現代で、コストを抑えながら保障を充実させている保険はなかなかないので、素晴らしいと思う。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネット上で見積もりや申し込みが完了するので人を介さない分スムーズな手続きが可能だと思うから。

保険料の安さ
5

多くの人の保険料が下がるという点とそれでいて保険の内容や保障はほとんど変わらないということなので、デメリットがないと思うから。

保障内容の充実度
5

一般的な終身保険と比べても保障内容は大差なく充実しているし、必要な部分はしっかりとカバーされていると思うから。

顧客対応
4

大手保険会社等に比べて担当者みたいな人がいないのでもし何かあった時の対応や困った際に気軽に頼れる人がいないのは少し不安点だと思う。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に請求をしたことがないので分からない。スムーズであることを期待している。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
「とりあえず何か医療保険に入っておきたいけれど、高い固定費は払いたくない」という私のような独身若手層にはぴったりの保険だと思います。タバコを吸わない健康な人であれば保険料のメリットが非常に大きく、ネット完結の手軽さも含めて、今の時代に合ったスマートな保険だと感じており、友人にも勧めたいレベルです。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホで申込みできるのがとても楽でした。必要書類の記入方法も分かりやすかったです。

保険料の安さ
5

社会人になりたてで、そこまで保険にお金をかけられない中、この商品の「吸わない人の割引(非喫煙者割引)」は非常に魅力的でした。他社の見積もりと比較しても圧倒的に安く、月々の支払いが負担にならない金額(1,000円台など)で収まったのが決め手です。無駄な特約をつけずにシンプルに組めたので、コスパは最強だと思います。

保障内容の充実度
4

「入院と手術」という基本保障をベースに、自分が必要だと思う先進医療特約や女性疾病特約などをパズルのように選べる点が良かったです。最初から全部入りのパッケージ商品だと不要なものまでついてきてしまいますが、これは自分に必要なものだけを厳選できるので、納得感のある保障内容にできました。

顧客対応
3

申込手続き時には問い合わせをしておりません。一般的な対応をしてくれるのではと思っています。

保険金請求のスムーズさ
3

請求をしたことがないため分かりません。実際の手続き時にスムーズであることを期待します。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
加入手続きから給付金請求まで全体的にスムーズで、保障内容も安心できるものでした。保険料はやや高めに感じるものの、長期的な安心を考えると満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までの流れが分かりやすく、オンラインで必要書類を確認できたので手続きがスムーズでした。担当者の説明も丁寧で、不安なく加入できました。

保険料の安さ
3

月々の負担は大きすぎないものの、終身型なので長期的に考えるとやや高めに感じました。ただ保障内容を考えると妥当だと思います。

保障内容の充実度
5

入院や手術の保障が幅広く、先進医療にも対応している点は安心感があります。家族の将来を考えると十分な内容だと感じました。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応は丁寧でしたが、電話がつながりにくい時間帯があり、少し不便に感じました。それ以外は満足です。

保険金請求のスムーズさ
5

必要書類を提出してからの処理が早く、振込までスムーズでした。手続き方法も分かりやすく、安心して利用できました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
月々の保険料を抑えつつ、将来的な病気や怪我のリスクに対して一生涯の備えを確保できたことに非常に満足しています。手続きの手軽さからプランの自由度、そしてSBIブランドの安心感まで、トータルで見て非常にコストパフォーマンスに優れた医療保険だと実感しており、納得感を持って契約を続けられています。
加入手続きのスムーズさ
5

平日は仕事で忙しいため、自宅でスマートフォンから申し込みができたのは非常にありがたかったです。画面の指示に従って情報を入力するだけで、複雑な書類のやり取りもなく、短時間で手続きを終えることができました。デジタルに慣れている世代には最適なシステムだと思います。

保険料の安さ
5

同等の保障内容で他社の医療保険といくつか比較してみましたが、この保険の安さは際立っていました。終身タイプなので将来にわたって保険料が変わらないという安心感もあり、限られた家計の中から無理なく支払い続けられる価格設定になっている点は、非常に大きなメリットだと感じています。

保障内容の充実度
5

入院や手術に対する基本的な保障に加え、先進医療やがんに対する特約も自分のニーズに合わせて自由に選べたので、過不足のない理想的なプランを構築できました。日帰り入院からしっかりとカバーされているため、最近の短期入院が増えている医療現場の実態にも即していると感じており、非常に心強いです。

顧客対応
3

加入してから現在に至るまで、大きなトラブルや不明点が特になかったため、直接カスタマーセンターへ電話をしてオペレーターの方とやり取りする機会はまだありません。ただ、契約時の通知メールやマイページの構成は分かりやすく、セルフサービスで完結できる体制が整っているという点では満足しています。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いなことに現時点では健康に過ごしており、給付金を請求するような事態にはなっていません。しかし、万が一の際の請求フローについてはWebサイトで事前に確認しております。説明が丁寧に書かれていたので、いざという時も不安はないと考えています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
「安くてシンプルで分かりやすい」というネット保険に求める要素が全て揃っており、非常に納得感のある選択ができました。一生涯続く保障を、若い今のうちから低価格で確保できたことで、将来の健康リスクに対する不安が大幅に軽減されました。効率的に賢く保険に入りたい方には最適な商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

仕事が忙しく、対面で説明を聞く時間が取れなかったため、ネット完結で申し込める点が非常に良かったです。ウェブサイトの入力フォームも非常に分かりやすく、スムーズに申込ができました。

保険料の安さ
5

大手生命保険会社と比較しても、月々の保険料が非常にリーズナブルで驚きました。一生涯の保障がこの価格で維持できるのは、固定費を抑えたい一人暮らしの身としては大変ありがたいです。ネット専業ならではのコストパフォーマンスの良さを強く実感しており、家計の負担にもなっていません。

保障内容の充実度
4

入院日額や手術給付金といった基本保障に加えて、自分が必要な特約だけを自由に選んで組み合わせられる点が良かったです。私の場合は、将来への不安からがんへの備えを少し手厚くしましたが、不要な保障を削って自分にぴったりのプランをオーダーメイドできたことに満足しています。

顧客対応
4

申し込み時の確認メールなどは非常に迅速で正確でした。過剰なセールスの電話やダイレクトメールが一切来ないことも、自分のペースで検討したい自分にとっては好ましい対応だと感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いなことに加入以来まだ大きな病気をしていないため、実際に請求の手続きをしたことはありません。ただ、ウェブサイトには請求方法が記載されていて難しくはなさそうでした。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
全体を通して加入手続きから保障内容・顧客対応まで非常に満足しています。医療保険として必要なポイントがしっかりカバーされており安心して生活できると感じました。そのため日々の健康管理と将来の備えに役立つ内容であり信頼できる保険商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きは非常に分かりやすく案内されていました。書類や申請方法の説明も丁寧で迷うことなく進めることができました。さらにオンラインでも手続きが完結できる点は忙しい私にとって非常に助かりました。そのため全体的にスムーズな印象を受けました。結果として安心して申し込むことができました。

保険料の安さ
4

保険料は無理のない範囲で設定されており毎月の支払い負担も大きくありません。しかしながら保障内容をさらに手厚くする場合には少し高くなることがあるため総合的に見て少しいいと思う評価にしました。生活とのバランスを考えながら安心して続けられる点が魅力です。そのため満足度は高いと感じています。

保障内容の充実度
5

保障内容は基本的な入院や手術に加えて幅広い医療ニーズに対応している点が安心です。特に病気やケガの際に必要なサポートがしっかりしており予期せぬ状況にも対応できることが魅力でした。その結果医療保険としての安心感が高く満足度の高い内容になっていると感じました。

顧客対応
5

問い合わせをした際に担当の方が親身になって丁寧に対応してくれました。疑問点に対して分かりやすく説明してくれたため安心して相談することができました。また対応のスピードも早く信頼できる印象を受けました。その結果顧客対応について非常に満足しています。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の手続きは比較的簡単でしたが書類の確認などに少し時間がかかる部分もありました。しかし、全体的に手順は分かりやすく説明されていたため戸惑うことはほとんどありませんでした。サポート体制も整っており安心して請求を進めることができました。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
答えたくない
総合満足度
5
保障内容や保険料とても良いと思いました、また、自分でカスタムできるところがいいと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットからスムーズに申込が出来た。

保険料の安さ
5

保険料があまり高くなく、一生涯変わらないところがとても良いと思いました。

保障内容の充実度
3

入院と手術保障があるので最低限の保障は持つことが出来ると思う。

顧客対応
5

問い合わせをした際には、分かりやすく説明してくれた。

保険金請求のスムーズさ
4

そこまで難しくなく請求できました。請求方法が分からない人でもやりやすいと思いました。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
スタッフの電話対応がよかった事、保険料のお手軽さ、保障の充実が良かったため、上記の評価とさせて頂いた。
加入手続きのスムーズさ
3

他の保険会社を契約した際とそこまで大幅にスムーズさは変わらなかった。そのため、普通と回答させて頂いた。

保険料の安さ
4

優良体料率で保険料が更に安くなったこと。これまで健康的に生活をしていた事で、保険料が安くなれるのは嬉しい。

保障内容の充実度
4

特約が充実しており、その人のニーズに合わせてカスタマイズできる点が良いと思った。より自分に合った保障をつける事ができる。

顧客対応
5

確認したい事があり電話で対応をして貰ったところ、丁寧かつ親切に答えて頂いた。また、女性が安心できるような環境を整備されている点もとても良いと思う。

保険金請求のスムーズさ
3

現時点で給付金の請求をしていないため、「普通」と答えさせて頂いた。内容に関しては充実しており良いと思う。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容は充実していて安心感がありますが、保険料や対応面で改善の余地を感じました。総合的には加入して良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットから申し込みができ、必要書類も分かりやすく案内されていたのでスムーズに進められました。担当者の説明も丁寧で安心感がありました。

保険料の安さ
3

保障内容を考えると妥当な金額だと思いますが、家計全体を考えると負担感は多少あります。もう少し抑えられると助かります。

保障内容の充実度
5

入院や手術に幅広く対応しており、長期的に備えられる終身型なので安心です。特約も選べるため、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に調整できる点が良いです。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応は丁寧でしたが、時間帯によっては電話が繋がりにくいことがありました。全体的には誠実さを感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求は案内が分かりやすく、必要書類も明確でした。支払いまでの流れもスムーズで安心できました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容や給付金対応には満足していますが、保険料や問い合わせ対応に改善の余地を感じました。総合的には加入して良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットからの申し込みが分かりやすく、必要書類も最小限で済みました。説明資料も整理されていて、初めての医療保険加入でも安心して進められました。

保険料の安さ
3

終身型なので長期的な負担はありますが、保障内容を考えると妥当だと思います。もう少し安ければ加入者層が広がると感じました。

保障内容の充実度
5

入院・手術の保障がしっかりしており、先進医療にも対応している点が安心です。長期的に医療費の心配を減らせる内容だと感じました。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応は丁寧でしたが、電話が混み合っていて繋がりにくい時間帯がありました。全体的には誠実な印象です。

保険金請求のスムーズさ
5

請求手続きは案内が分かりやすく、必要書類も明確でした。支払いまでの期間も短く、利用者にとって安心できる対応でした。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
加入手続きや保障内容、顧客対応など総合的に見て安心感があります。保険料は負担感がゼロではありませんが、将来の医療リスクへの備えとして十分に価値があると感じます。総合的には満足できる医療保険です。
加入手続きのスムーズさ
4

手続きはウェブから申し込めるので便利でしたが、健康状態や過去の病歴の記入など細かい項目があり、少し迷う箇所もありました。それでも全体的に案内がわかりやすく、サポート窓口に問い合わせた際も丁寧に対応していただけたので、スムーズに感じました。

保険料の安さ
3

月額の保険料はフリーランスの私にとって負担にならない範囲ですが、他社の医療保険と比較するとやや高めに感じる部分もあります。とはいえ、終身医療保険としての安心感を考えると妥当な設定だと思います。

保障内容の充実度
4

入院や手術の保障がしっかりしており、女性特有の病気にも対応している点は魅力的です。一方で、一部のオプション保障については必要性を感じない部分もあり、必要に応じてカスタマイズできるとさらに良いと感じました。

顧客対応
4

問い合わせのメールや電話対応は丁寧で迅速でした。フリーランスで平日昼間に時間が取りにくい状況でも、柔軟に対応してもらえたので安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求した経験はありませんが、書類の提出方法や手順がウェブサイトに詳細に記載されているため、大きな不安はありません。ただ、書類の準備に少し手間がかかる部分があるかと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
手続きや保障内容、保険料のバランスを考えると、総合的には満足しています。特に、自分のライフステージに合った保障を選べる点は心強いです。ただ、問い合わせ対応の待ち時間や、特約を付けたときの保険料の上がり方など、細かいところで改善してほしい部分もあるので「少しいい」にしました。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインでほとんど完結できたのがいちばん大きいです。申込みフォームも項目ごとに丁寧に説明があって迷わず入力できて、ストレスなく申し込めました。

保険料の安さ
4

月々の負担は大きくないですし、終身タイプとしては妥当な範囲かなと思います。ただ、特約をいくつか付けるとどうしても金額が上がるので、そこだけ少し慎重になりました。とはいえ、30のうちに入っておけば長期的には割安だと感じたので、総合的に見て悪くはないと思っています。

保障内容の充実度
5

入院・手術の基本的な保障に加えて、先進医療や女性特有の病気の保障も選べるのが心強いです。自分の年代だと婦人科系のトラブルが気になるので、そこを手厚くできるのはありがたいと感じました。「必要なところに無駄なく届いてる」という印象で、内容への不安は特にありません。

顧客対応
3

問い合わせたときの対応は丁寧でしたし、説明も分かりやすかったです。ただ、電話が混み合っていてつながるまでに少し時間がかかったことがあったので、その点だけ少し気になりました。対応そのものは悪くないので不満はありませんが、特別「すごく良い」とまでは感じませんでした。

保険金請求のスムーズさ
4

大きなトラブルはなく、請求手続き自体は分かりやすかったです。必要な書類もすぐに案内してもらえたので進めやすかったです。ただ、初めての請求だったこともあり、不安で何度か確認したところ、返答がやや遅いタイミングがあったので、そこだけ気になりました。全体としてはスムーズです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く、全体としては納得できる内容だと感じています。細かい部分で改善してほしい点はありますが、大きな不満はなく、現時点では安心して継続できる保険だと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みは主にオンラインで進めることができ、画面の案内も分かりやすく迷うことがほとんどありませんでした。必要な情報も段階的に入力できたため負担が少なく、忙しい中でも短時間で手続きを終えられた点に満足しています。

保険料の安さ
4

他社と比較した中でも保険料は比較的抑えられている印象で、無理なく継続できる水準だと感じました。ただし特約を追加するとそれなりの金額になるため、内容とのバランスを見て検討が必要だと感じています。

保障内容の充実度
4

入院や手術に対する基本的な保障がしっかりしており、必要に応じて特約を組み合わせられる点が魅力的でした。シンプルながらも自分に合った内容に調整できるため、安心感を持って加入できたと感じています。

顧客対応
4

問い合わせをした際には丁寧に対応していただき、不明点についても分かりやすく説明してもらえました。ただし時間帯によってはつながりにくいことがあり、その点だけ少し気になりました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に一度請求を行いましたが、書類の準備や確認にやや手間がかかる印象でした。特別難しいわけではありませんが、もう少し簡略化されるとより利用しやすいと感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保険料・保障内容・対応のバランスが良く、加入しておいて良かったと感じています。大きな不満はなく、医療費の備えとして安心感があります。細かい改善点はありますが、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みの流れが分かりやすく、オンラインで必要事項を入力するだけで手続きが完了したため、とてもスムーズに感じました。書類の記入も複雑ではなく、案内も丁寧だったので、初めて医療保険に加入する私でも迷わず進められました。

保険料の安さ
3

終身タイプの医療保険としては標準的な金額だと感じました。特別安いわけではありませんが、長期的に保障が続くことを考えると妥当な範囲です。家計への負担も大きすぎず、無理なく続けられると感じています。

保障内容の充実度
4

入院・手術の保障がしっかりしており、先進医療にも対応している点が安心材料になりました。必要な場面で十分な備えができる内容だと感じています。

顧客対応
5

問い合わせた際の担当者の対応が丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくれました。専門用語をかみ砕いて説明してくれたので、保険に詳しくない私でも理解しやすく、安心して加入できました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に請求した際、必要書類の案内が明確で、提出後の処理も比較的早かったです。多少の手間はありましたが、保険会社としては標準的で、特に不満はありませんでした。サポートの連絡も丁寧で安心できました。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保険料の安さとシンプルな保障内容のバランスが良く、初めての医療保険としては選びやすい商品だと感じました。手厚さよりもコストと分かりやすさを重視する人には合っていると思います。全体として納得感のある内容でした。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで完結するタイプだったので、仕事終わりにスマホで手続きを進められたのが便利でした。入力項目もシンプルで、特に迷うことなく短時間で完了できました。店舗に行く必要がない点はかなり大きなメリットだと感じました

保険料の安さ
4

終身医療保険の中ではかなり保険料が抑えられている印象で、若いうちから無理なく続けられる価格設定だと感じました。将来のための備えとして考えても、コスト面の負担が少ないのは大きな魅力です。

保障内容の充実度
5

入院や手術といった基本的な保障はしっかりしており、必要最低限の内容はカバーできていると感じました。ただ、内容はシンプルなので、より手厚い保障や特約を求める場合は別途検討が必要だと思います。

顧客対応
4

ネット中心の保険ということもあり、対面でのサポートは少なめですが、問い合わせにはきちんと対応してもらえました。特に問題はありませんでしたが、もう少し気軽に相談できる窓口があると安心感は高まると感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金請求の経験はありませんが、説明を見る限りでは一般的な流れのようでした。特別に簡単という印象はありませんが、分かりやすく案内されているため問題なく対応できそうです。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く、加入して安心感が得られたため全体的には満足しています。終身タイプで長く備えられる点や、必要な医療保障がしっかり備わっている点が魅力的でした。細かい部分で改善してほしい点はありますが、総合的には良い保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインでの申し込みがとても分かりやすく、必要事項を入力するだけでスムーズに手続きが進みました。終身医療保険に加入するのは初めてでしたが、説明が丁寧で不安なく進められました。書類の記入も少なく、子育てとパートの合間でも負担が少なかった点が良かったです。

保険料の安さ
4

終身タイプの医療保険としては比較的手頃な保険料だと感じました。家計に大きな負担をかけずに、将来の医療費に備えられる点が魅力的です。特に女性は年齢とともに医療リスクが高まるため、無理なく続けられる金額なのは助かります。ただ、特約をつけると保険料が上がる点は少し気になりました。

保障内容の充実度
5

入院・手術・通院の保障がバランスよく備わっており、必要な部分がしっかりカバーされていると感じました。特に短期入院にも対応している点や、先進医療の保障がつけられる点が安心につながりました。子どもがまだ小さいため、万が一の際に備えられる内容として十分だと思います。

顧客対応
3

問い合わせをした際にはとても丁寧に対応してくれてたので好印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に請求をしたことがないので分かりませんが、スムーズであることを期待している。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保障内容と保険料のバランスが良く、家計に負担をかけずに医療への備えができている点に満足しています。特に、終身タイプなので長く続けられる安心感があります。一方で、細かい部分で改善してほしい点もありますが、総合的には加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインでの申し込みが中心だったため、空いた時間に少しずつ進められたのが助かりました。入力項目も必要最低限で、迷うような部分が少なかったです。ただ、医療保険の細かい部分は初めてで、補足説明をもう少し丁寧に読まないと理解しづらい箇所もありました。それでも全体としてはスムーズに進められた印象です。

保険料の安さ
3

終身タイプの医療保険としては標準的な価格帯だと感じました。特別安いわけではありませんが、保障内容を考えると妥当だと思います。家計に大きな負担にはならないものの、子どもの教育費などもあるため、もう少し抑えられたら嬉しいという気持ちもあります。無理なく続けられる範囲ではあります。

保障内容の充実度
4

入院・手術の保障がしっかりしており、短期入院にも対応している点が安心材料になりました。特に、最近は入院期間が短くなる傾向があるため、日額保障だけでなく手術給付金が充実しているのは心強いです。ただ、通院保障についてはもう少し選択肢があれば良いと感じました。

顧客対応
4

問い合わせをした際、担当の方が丁寧に説明してくれたので安心感がありました。専門用語もかみ砕いて説明してくれたのが良かったです。ただ、電話が混み合っている時間帯だと少し待たされることがあり、その点だけ改善されるとより満足度が上がると思います。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求手続きは、必要書類が明確に案内されていたため迷うことはありませんでした。ただ、初めての請求だったこともあり、書類の準備に少し時間がかかりました。提出後の対応はスムーズで、進捗状況もメールで知らせてくれたので安心できました。全体としては標準的な印象です。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
保障内容が充実し手続きも簡単で安心感があるが、長期的なコストや条件には注意。全体として使いやすく評価できます。
加入手続きのスムーズさ
4

ネット完結対応で告知も簡単でした。書類が少なくスピーディーに申し込みできる点が評価できます。

保険料の安さ
4

保障内容の割には安い保険料だと思います。

保障内容の充実度
4

入院・手術・通院を幅広くカバーし、先進医療特約など選択肢も豊富で保障の充実度は高いです。幅広いニーズに対応できます。

顧客対応
4

問い合わせをした際、担当者は丁寧で分かりやすい説明をしてくれました。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ請求をしたことがないので分かりませんが、案内を見た限りではそこまで難しくなさそうです。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
3
アフターサービスが丁寧なところが良いなと感じます。保険料やその他のことに関しては、特に目立つことはないかなと思いました。
加入手続きのスムーズさ
4

手続きが簡単なのは、時間や手間がかからず、負担が少なく有り難い。一方で、長くお金を払い続けることなのに、と少し不安もある。

保険料の安さ
2

いろいろと計算されての値段だと思うので、高いのが安いのか一方的に決めるのは申し訳ない気もしますが、何年も支払い続けるトータルを考えると得なのかどうか分からない。リスクマネジメントだと思うのですが、まだ若く健康だからか、そんなふうに感じてしまいます。

保障内容の充実度
3

他社さん(網羅して知っている訳ではなくが)と似たような保障内容かなと感じました。驚くような内容はなかったかなと感じました。

顧客対応
4

女性の電話対応があったりと、きめ細やかなサービスを届けたい気持ちが伝わりました。利用する際は、不安だったり、ゆとりがない状況である可能性が大いにあると思うので、丁寧に対応してもらうのは良いと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

他社さんと似たような対応と感じました。特別に違うと感じないですし、そうである必要もないのではないかと思います。

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2022年1月~2025年12月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,041件(※2025年12月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募資S-2605-262-DB