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楽天生命

楽天生命
楽天生命スーパー医療保険の口コミ一覧

みんなの口コミ
4.4
レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
低額でわかりやすい保障があり、ポイントで保険料を支払うことが出来、ネット上で申し込みが完結するサービスとして不足がありません。
加入手続きのスムーズさ
5

ネット上で契約をすべて完結できるので、いつでも何時でも申し込めるのは、スムーズな加入手続きだと言えるからです。

保険料の安さ
4

自分の年齢でも、非常に低額で加入でき、その保障も、シンプルながら効果的な金額であると思ったからです。

保障内容の充実度
4

保険料との兼ね合いだが、保険料が低額なので保障内容として充分だと思いました。また、この保険メインにするのでは無いと思ったのでサブとして充分です。

顧客対応
4

ポイントで保険料を支払うこともでき、楽天ユーザーの顧客の気持ちをきちんと理解して対応しているのがわかります。

保険金請求のスムーズさ
3

ほかの保険と同じように給付金を請求でき、それは被保険者にとって特別不都合なところが見当たりませんでした。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
楽天ポイントの還元を多くしてほしいなど多少の不満はあるものの、保障が手広く加入審査も緩い?ので、まぁまぁオススメ出来る民間医療保険ではあると思う。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホで専用ページからネットで加入申請した。1週間くらいで加入オーケーのメール通知が来て、さらに1週間後くらいに保険証券などの書面も自宅郵送された。加入手続きに特に不満はない。

保険料の安さ
4

まずまずの保険料だが保障範囲が手広いのでバランスは良い。年齢が上がっても保険料を上げるだけで受容するのはサービス良いと思う。年齢上がると普通は門前払いになる。

保障内容の充実度
4

保障範囲が手広いのは良い。その分だけ他社に比べて給付金は微妙に安くなっている。ピンポイントで疾病カバーをしたい、保険料も給付金も高額でいい、という人には向いていない気がする。

顧客対応
3

特にカスタマーセンターに問い合わせしていないので分からない。ただマイページ遷移が微妙に見づらいのは不満。楽天ポイントの還元を多くしてほしい。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求していないので不明。給付金請求窓口に電話で本人か代理人が請求してください、とあったので普通だと思う。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:2-2024-077(2024.7.19)