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オリックス生命

オリックス生命
医療保険CURE Next[キュア・ネクスト]の口コミ一覧

みんなの口コミ
4.1
レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
自分が入っているところとは違っていい所はいいし、 あまり変わらないところは変わらないんだなって思ったからです。
加入手続きのスムーズさ
3

自分が入っている保険屋さんの方が とてもスムーズでわかりやすい説明と手際の良さが とても良かったからです。

保険料の安さ
5

自分が入っている保険屋さんは旦那の知り合いだからあまり安すぎるのはすすめられず、そこそこの保険料を払っているから。

保障内容の充実度
4

自分が入っている保険屋より金額も低いのに保障がとても充実していてビックリです。乗り換えたいぐらいです。

顧客対応
3

自分が入っている保険屋さんは旦那さんの知り合いなので 何かあった時に直ぐに話しができ頼りになるからです。

保険金請求のスムーズさ
3

かければかけるだけいいし 低くても、しっかりしているところに自分が入っているからです。 あまり変わらない。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料がやや高いと思いましたが、保障内容から見て総合的に判断してコスパは悪くないと思うので「少しいいと思う」を選びました。
加入手続きのスムーズさ
5

ほけんの窓口で加入手続きを行いましたが、問題なくスムーズに加入することができたので「いいと思う」を選びました。

保険料の安さ
4

保障内容には満足していますが、かける保険料はやや高いと思っています。

保障内容の充実度
5

保険内容については色々と説明を受けたので、他に紹介された商品よりもいいと思ったので満足はしています。

顧客対応
3

直接やり取りをしたことがないので、可もなく不可もなくということで「普通」を選びました。今のところ顧客対応で不満な点はありません。

保険金請求のスムーズさ
3

かける保険料に対して受けられる給付金は適切だと思いました。ただまだ請求したことがないので、請求した際にしっかり対応してくれるか不安はあります。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
最終的に保険金の請求や支払受領まで経験しないと総合的な評価はしかねますが、今のところ少なくともマイナスの評価はないので「少しいい」としました。
加入手続きのスムーズさ
5

資料はネットで請求することができ、医師の診断書等は不要で、申込書を郵送するのみできわめて簡単に手続きが完了できたため。

保険料の安さ
4

他の保険会社が販売している同じような保障内容の商品との比較では、少し安かったように思いますが、もっとよく探せばまだ安いものがあるのかもしれません。

保障内容の充実度
4

保険料との兼ね合いはありますが、他の保険会社の商品と比べても保障内容はそれなりに充実していると思います。

顧客対応
4

電話やメールで直接連絡を取る機会はないので判断は難しいですが、定期的に保障内容の資料を送ってもらえるところは評価できます。

保険金請求のスムーズさ
3

これまで対象商品の保険金を請求したことが一度もないので判断が難しいこともあり、普通という評価にしたものです。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
医療保険では、保障内容や保険料も納得感があり、またアフターフォローや給付面等オペレーションに問題はない。総合的に良い商品だと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

タブレット等ペーパレスで手続きできたので、手続きの時間も短くまた決済についても印鑑なくできたのでありがたかった。

保険料の安さ
4

価格としては相応だと思います。また保険料が上がらないのも魅力でした。予算から逆算して保障内容が設定できたのも良かった。

保障内容の充実度
5

保障となる病気の幅が広いため納得しています。また特約等もなくシンプルであり、複雑なイメージを持ちがちな医療保険のイメージが変わりました。

顧客対応
4

問い合わせ窓口等がしっかりしているため、加入後も安心できる。住所の変更なども電話対応で完了出来るのでありがたい。

保険金請求のスムーズさ
4

給付請求のスピードが早かったためです。また、請求書も複雑な内容ではなく添付書類についても多くなく速やかに対応出来たためです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
自分もいまオリックスのキュアシリーズに加入しているが、総合代理店で加入したこともありアフターフォローなどはなく「他社に見直してもいいかな」と思っている。掛け捨てでこの位の保障を求める若い方には良いと思うが、掛け捨てはもったいないと思い始めたらちょっとミスマッチのような気もしてくる。
加入手続きのスムーズさ
4

内容的に7大疾病への保障で良いとは思うが、入院より通院が多くなると思うので通院への保障がもっと充実しているといい。

保険料の安さ
4

保険料を考えると、まぁ、妥当かなとは思う。しかし、これだけの備えで果たして大丈夫なのかな、と不安にもなる。

保障内容の充実度
4

7大疾病への保障は良いが、あとあとになって「この場合は出ません」となってしまうかもしれない、という不安が残る。あと、掛け捨てはもったいない。

顧客対応
2

若い方には、必要な時だけ手続きをして楽ではあるものの、年輩の方になると細かく相談したりできないことが不安につながると思う

保険金請求のスムーズさ
3

今はどこの会社もこれくらいの感じかなと思う。一時金に重きにおくか、入院などの1日あたりの金額に重きをおくかは個人の好みなので。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
知名度が高く実績豊富なイメージがありました。料金のわりに保障が手厚く、対応も満足です。信用度が高く、安心感もありました。
加入手続きのスムーズさ
3

遅くもなく早くもない、一般的なスピードだったと思います。ただ、スピーディーな医療保険に比べると少し遅めに感じました。

保険料の安さ
4

保障の内容からすると比較的価格は安いと感じました。コストパフォーマンスの面で満足度は高いと思います。

保障内容の充実度
4

手術や国内で発症率が多い大きな病気、入院時の保障が充実しています。加入しているだけで、安心感がありました。

顧客対応
4

説明がとても分かりやすくて、手慣れている感じがします。質問に対して即答で返ってきたので、頼れました。

保険金請求のスムーズさ
3

適切な対応をしていると思います。レスポンスに関してスピードは決して早くありませんが、信用度は高いです。

レビュアー
女性/20代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
総合的にはいいと思うが、やはり安い分使いにくいところもあるのは仕方がないなと思ってしまう。でも20代にはいい保険だと思う。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットでの手続きのみだったので、対面式ではなく少し分かりづらいところもあったから。店舗を出して欲しい。

保険料の安さ
4

高くもなく月々負担は少なく掛けれるので、若い世代は少しありがたいところがある。その分保障も少ないけど。

保障内容の充実度
4

安い分保障内容が少ないのはしょうがないが難点。だけどやはり安いのはいい部分である。20代にはおすすめだと思う。

顧客対応
3

顧客対応についてなんとも思ったことがないし、あまり問い合わせをした事がないからよく分からないというのが大きい。

保険金請求のスムーズさ
3

コロナにかかった際に給付金を請求したが、分かりづらい部分があった。もっと気軽に相談出来る実店舗が欲しい。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
自分自身としては比較的保険料が安く、内容がシンプルで分かりやすいこと。またインターネットで加入するでき、七大生活習慣病に対する保障が手厚く、保障の対象になる手術の幅が広いからです。
加入手続きのスムーズさ
4

自分自身としては加入手続きが非常にスムーズであり、タブレットで完結でき、印鑑なども不要だったので大変スムーズだったからです。

保険料の安さ
4

自分自身としては日帰り入院からの短期入院もしっかりと保障し、保険料払込期間中の解約払戻金をなくすことで保険料を抑えてくれるので保険料は加入時のまま保険料が上がらないからです。

保障内容の充実度
4

自分自身としては病気やケガによる入院を一生涯保障し、解約払戻金をなくすことで、お手頃な保険料を実現をしてくれるので日帰り入院からの短期入院もしっかりと保障してくれるからです。

顧客対応
4

自分自身としては満足した保険に関してアドバイスをしてくれたりしてくれるのでその点大変親切であり、適切だと思ったからです。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身としては保険金や給付金等の請求方法が比較的にすぐに手続きをすることができ、必要書類に関しても営業時間外でも手続き可能であり、郵送手続きも不要だからです。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
答えたくない
総合満足度
4
分かりやすく、欲しいものがパッと見つかりやすいものと、これからリスクあるものを提示してくれるので探しやすいと思う。
加入手続きのスムーズさ
4

一生涯保障してくれるので、途中で降ろされることなくこれに入っておけば安心できると思ったしボタンも分かりやすい。

保険料の安さ
4

何にどれくらいお金がかかるのか例を提示してくれるので、お金がどれだけ必要かが分かるので参考になるが、もう少し高くしてもいいのではないかと思う。

保障内容の充実度
4

何でもかんでも保障が付いてる感じがするのでこのくらいの値段で幅広く対応できるのはいい、ただ全体的に保証される金額が低めではある。

顧客対応
4

窓口のところが沢山あるので、困った時に対処が早いのではないかと思う。介護、認知症サポートがあるのは、家族含めてこのサポートがあるのはうれしい。

保険金請求のスムーズさ
3

そんなにびっくりするほど高く給付してくれるわけではないが、幅広く保証してくれるので、そこはいいと思う。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
総合的に判断して、困ったすぐにサポートをしてくださる保険会社だと感じました。価格についても申し分ないと思います。
加入手続きのスムーズさ
2

スムーズな手続きができると口コミでもあったが、実際に書類の手配などかなり早く感じることができ、手続きに苦労することはなかったです。

保険料の安さ
3

お手頃な保険料だと実感しました。それは、加入年齢から保険料が変わらないからです。変動が激しいと家計のやりくりが効かないためです。

保障内容の充実度
4

3つのプランから選ぶことができ、今の自分、もしくはこれからの生活スタイルに合わせた保険内容を選択できるので安心できました。

顧客対応
4

親身になってもらって相談することができました。自分のコンディションに合わせた保険内容を提案してくれたことはうれしく思います。

保険金請求のスムーズさ
4

迅速な対応をしてくれました。実際に保険金が下りるまでは心配でしたが、思った以上に早かったことに驚きでした。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
タブレット等ペーパレスで手続きできたので、手続きの時間も短くまた決済についても印鑑なくできたのでありがたかったです。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで資料を請求したり、すぐに申し込んだりすることができたので自分の都合の良いときに手続きできて、非常にスムーズでした。

保険料の安さ
3

入院日額1万円からの保険を基準として他社との比較見積もりを行った際、保険料は1番低価格の設定だった。保障内容の充実度も加味する一番費用対効果がよかったです。

保障内容の充実度
4

入院費用1日一万円でる内容の保険に入っているのですが、ガン治療の先進医療も含まれていて保険内容的には充実しているのが良かったです。

顧客対応
3

直接やり取りをしたことがないので、可もなく不可もなくということで「普通」を選びました。今のところ顧客対応で不満な点はありません。

保険金請求のスムーズさ
4

給付請求のスピードが早かったです。また、請求書も複雑な内容ではなく添付書類についても多くなく速やかに対応してもらえたのもよかったです。

レビュアー
女性/20代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
3
まあこれくらいの充実差ならいいか。という感じだったので満足度も普通だなと思いました。 でも保険に入れたのは良かったです。
加入手続きのスムーズさ
4

説明はしっかりしてくれるけど加入するときの手続きはテキパキやってくれたのでとてもありがたかったなと思います。

保険料の安さ
3

色んな保険について調べて観たけど、同じくらいの金額だなと思ったので高くもなくという感じだったので選びました。

保障内容の充実度
4

色々内容がしっかり詰まっていて不安だなと思う保障は全部入っているので安心したので良かったのかなと思います。

顧客対応
4

こちらの質問にしっかり答えてくれたりと笑顔で分かりやすく説明してくれたりととても丁寧な対応をしてもらえたので良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

イマイチ理解していなくてもらえればいいか・・という感じだったのでこの選択をしました。 でももらえるだけでありがたいなと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
2
総合満足度は低めにしています。小さいところからほつれが出てきている状況だと思いますので今後気をつけます。
加入手続きのスムーズさ
4

最近は色々な書類を記入したり資料を用意したりする必要性が格段に減り、ネットで契約できる所にも便利だと思いました。

保険料の安さ
4

保険料は一般的に高いイメージがありましたが、こちらはそうでもありませんでした。手頃で保障が手厚いと素晴らしいです。

保障内容の充実度
4

保険内容も充実はしており、万が一のことがあっても対応してくれるという安心感があります。完璧ではないのでこの評価です。

顧客対応
3

電話の対応の人には結構個人差がありますが、スタッフさんは全体的に優しくてしっかりと説明もしてくれた。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求する仕組みもややこしいですので、簡単に出来るようなシステムを今後開発すればいいと思います。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年度調査(2023年9月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:518件(※2023年9月1日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:ORIX2023-F-053