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口コミ・評判
4.2
レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保障内容と保険料のバランスがとても良いと思います。医師の診断が不要というところも手間もなく、良い点の一つだと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで検索して見つけ、資料請求するととても迅速に対応してくださり、すぐに資料を届けてくださったため。

保険料の安さ
5

他社と比較しながら保険料と保障内容のバランスが1番取れてみるものが夢みるこどもの学資保険だと感じたため。

保障内容の充実度
5

高校入学時と大学入学時という1番お金がかかり、お金を貯めにくい時期にお金を受け取れるという点がとても魅力的だと思います。

顧客対応
5

夢みるこどもの学資保険に加入するか迷っていたときに専用窓口に電話したところ、とても丁寧に対応してくださったため。

保険金請求のスムーズさ
3

夢みるこどもの学資保険に加入してまだ間もないため、まだ給付金の請求はしたことはありません。そのため上記の回答になりました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
加入手続きから給付金請求まで全体的にスムーズで、教育資金を計画的に準備できる点に満足しています。保険料はやや高めに感じるものの、子どもの将来を考えると安心感が大きいです。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みから契約までの流れが分かりやすく、担当者の説明も丁寧でした。必要書類も簡潔で、スムーズに加入できた点が安心につながりました。

保険料の安さ
3

毎月の負担は決して軽くはありませんが、子どもの教育資金を計画的に準備できることを考えると妥当だと思います。

保障内容の充実度
5

満期時に学資金が受け取れるだけでなく、親に万一のことがあった場合の保障もあり、教育資金を確実に準備できる点が安心です。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応は丁寧で、疑問点も分かりやすく説明してもらえました。ただ、電話が混み合っていて繋がりにくい時間帯がありました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求手続きは案内が分かりやすく、必要書類を提出してからの処理も迅速でした。安心して利用できました。

レビュアー
女性/20代
職業
定年退職
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
加入手続きの分かりやすさ、保障内容、保険料のバランスが良く、総合的に満足しています。特に、教育資金を確実に準備できる安心感が大きく、シンプルで使いやすい設計だと感じました。また、担当者の対応も丁寧で、加入後のフォローも問題ありませんでした。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きが全体的に分かりやすく、必要書類も案内どおりに準備するだけで問題なく進められました。オンラインで事前にシミュレーションできたため、保険内容を比較しながら納得して申し込みができた点も良かったです。

保険料の安さ
4

学資保険の中では保険料は標準的で、決して最安というわけではありませんが、返戻率や将来の受取金額を考えると納得できる金額だと感じています。特に教育費が上がり続ける中で、計画的に積み立てできる安心感は大きいです。

保障内容の充実度
5

満期時の学資金だけでなく、万が一の場合の保険料免除が付いている点が大きな安心材料になっています。親に万が一のことがあっても積み立てが継続され、受取額が確保される仕組みは非常に魅力的です。

顧客対応
5

問い合わせの際、担当者の説明が丁寧で、こちらの不安や質問に対して具体的な例を挙げながら分かりやすく回答してもらえました。また、無理に加入を勧めるような印象もなく、必要な情報だけをしっかり伝えてくれる誠実な対応でした。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の流れがシンプルで、必要書類や提出方法がわかりやすく案内されていました。特に、受取時期が近づくと事前に書類が送られてきて、手続きで迷うことがありませんでした。

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レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
今の時代、銀行に預けていても金利はほとんどつきませんが、この学資保険であれば元本割れせずに少し増えて戻ってくる点が魅力です。何より「子供のための専用口座」として、生活費とは別枠で確実に教育費を準備できているという事実が、親としての精神的な安定につながっています。アフラックというブランドの信頼性も含めて満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

妊娠中から資料請求をしており、出産後すぐに代理店の方が自宅まで説明に来てくれました。産後で外出が難しかったため、訪問での手続きは非常に助かりました。払込期間をどうするか(10歳で払い終えるか、18歳まで払うか)のシミュレーションもその場でタブレットを使って提示してくれたので、納得してプランを決めることができ、契約手続き自体もスムーズでした。

保険料の安さ
3

返戻率(支払った額に対して戻ってくるお金の割合)を高めるために、「10歳払済」という短い期間で払い終えるプランを選びました。そのため、毎月の保険料は1万5千円ほどと決して安くはありません。ただ、これは「掛け捨て」ではなく将来のための「貯金」なので、家計をやりくりして強制的に天引きされる仕組みを作れたことは良かったと思っています。

保障内容の充実度
5

一番お金がかかる大学入学時(18歳)にまとまった一時金が出るだけでなく、高校入学時にもお祝い金が出るプラン設計が気に入っています。また、契約者である夫に万が一のこと(死亡や高度障害)があった場合、それ以降の保険料の払い込みが免除される特約がついているため、教育資金を確実に確保できるという安心感は大きいです。

顧客対応
4

年に一度、「ご契約内容のお知らせ」というハガキや封書が届き、現在どれくらい積み立てられているか、あと何年で払い込みが終わるかが一目でわかるようになっています。加入時の担当者さんからも、年末のカレンダー配布の際などに「変わりありませんか?」と連絡をいただけるので、売りっぱなしではない誠実さを感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ子供が小さいため、実際に学資金(お祝い金)を受け取る年齢にはなっておらず、請求手続きは行っていません。ただ、契約時の説明では、受け取り時期が近づくと案内が郵送され、口座振込の手続きをするだけと聞いています。アフラックは大手なので、手続きの不備や遅延などの心配はあまりしていません。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
大手保険会社という安心感があり、保障内容も充実しているため、将来の教育資金準備として十分な役割を果たしてくれていると感じています。返戻率は超高水準ではありませんが、無理なく続けられる保険料と、万が一の際の保障のバランスが良いため、総合的に見て加入して良かったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

保険の相談窓口を通じて手続きを行ったため、必要な書類の準備や記入事項について、担当者が丁寧にサポートしてくれました。オンラインでの手続きも一部ありましたが、概ねスムーズに完了し、特に手間だと感じる点はありませんでした。

保険料の安さ
4

他社の学資保険と比較した結果、返戻率が特別高いわけではありませんでしたが、払い込み期間の選択肢が豊富で、家計の状況に合わせて無理のない保険料設定ができたためです。保障内容とのバランスを考えると納得できる金額だと感じています。

保障内容の充実度
5

契約者に万が一のことがあった場合に、以後の保険料の払い込みが免除される上に、学資金は予定通り受け取れるという保障がしっかりしている点が良いです。純粋な貯蓄だけでなく、親の保障も兼ねているため、教育資金準備として十分な充実度だと感じています。

顧客対応
5

契約時に担当してくれた方が、商品の説明を専門用語を使わずに分かりやすくしてくれました。また、問い合わせの電話をした際も、待ち時間が少なく、担当部署にスムーズに繋いでくれたため、全体的に対応は迅速で親切だと感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ満期になっていないため給付金請求の経験はありませんが、アフラックの他の保険の請求時には特に不便もなかったので、「普通」を選びました。ウェブサイトの情報は分かりやすいので、手続き自体は問題なく行えるだろうと予想しています。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
子供の年齢が小さいほど払込期間が短いほどお得度が増すので、教育資金の用意と保障を兼ねてと考えると、メリットは大きいと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

申込みに健康診断書が必要ないため、余計な手間や費用が掛からない点が楽だった。オンライン相談をすれば、そのままオンラインで申し込めるのも便利。

保険料の安さ
4

毎月の保険料はそこまで負担が大きくないのに、高校入学や大学入学のタイミングである程度まとまった資金を用意できるから。

保障内容の充実度
2

契約者が死亡したり重度の病気になったときに利用できる保険料の払込免除が標準ではなく特約になっているため、別に申し込みしなければいけない。

顧客対応
4

オンライン相談ではあったものの、気になる点についていくつ質問しても嫌な顔をされることはなく、丁寧に答えてくれたから。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の支払日が決まっているので、所定の日が到来すれば振り込まれるのは計画を立てる上でも便利で安心感がある。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
親が万が一の時の保険料払込免除特約があったり、学資年金が複数回いただけるなど、他社には無い顧客思いのサービスがあるため大満足です。
加入手続きのスムーズさ
4

保障内容が型から選べるため分かりやすく、1つ1つの流れや見方も分かりやすく、タブレットにてその場で印鑑不要で加入出来るからです。

保険料の安さ
5

他社比較しても一時金や祝い金が手厚く、期中での減額制度も可能な点が非常に分かりやすく、手厚いのに保険料が他社より安かった。

保障内容の充実度
5

祝い金の回数や一時金の額が他社より手厚く、かつ、万が一契約者である親が死亡等で支払えなくなった場合の免除特約があるからです。

顧客対応
4

どんな時に、何年後に、とれだけ増えているかを明確にしたシミュレーションをいつでも簡易的に見られるサービスがあるから。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求をした事はないが、友人の口コミを聞くと、請求もWEBから簡単に出来て、支払うまでも迅速だと聞きました。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
妊娠中の落ち着いている時期から子どもの将来を考えて、申し込むことができることに一番メリットを感じた。生まれてからだと忙しくなってしまうため、この時期に考えられるのは非常にメリットがある。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで見積もりや資料請求などができることや、妊娠中の時期から申し込みを検討、そのまま申し込めるため。

保険料の安さ
4

生まれてすぐの子どもには高いかもしれないが、学資資金が受け取れるのであれば積み立てと考えて、支払うのに抵抗がないと感じたため。

保障内容の充実度
4

親や加入者に万が一のことがあったとしても、保障を変わらず行ってくれる、と明記されているため安心できる。

顧客対応
3

どうしてもどこの保険会社も顧客を獲得するためのセールストークや加入してもらうための必死さが出てきてしまうと感じるため。

保険金請求のスムーズさ
3

保険なので、アフラック生命以外の保険会社も似たようなことを行っているだろうと感じている。子どもに特化したいろいろな施策は行っているなとは思う。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
特別に不満に感じる点はないので、上記の評価としました。加入後は放置状態になるので、加入期間にもう少しお得感を感じることが出来ればもっと良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入時に難しさや煩雑さは全く感じなかったです。当時は紙ベースでしたが、インターネット上だけで完結するともっと良いと思います。

保険料の安さ
4

戻り率はまあまあ良いので満足はしています。また年払い、クレジットカード払いにすることも出来るので、良いです。

保障内容の充実度
4

戻り率もまあまあ良く、また万が一が起きた場合の保障も十分に付帯されているので、問題なく満足しています。

顧客対応
3

加入時以外に対応頂いたことがないので、対応が本当に良いのかは評価が出来ないと思っていますが、加入時の対応は良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求をしたことがないので、対応等が良いのかは分かりません。給付金は分割などが選べたので仕組みとしては満足しています。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
総合的に考えたら、損は絶対しないのでよいかとはおもいますが、還元率と月々の支払いを見直して欲しいです。
加入手続きのスムーズさ
4

子供の学資保険は絶対プラスになるので良いと思います。しかし、すぐに引き下ろせないところが、きついかも。

保険料の安さ
4

少額からの積み立て型だと、気軽に出来て続けれそうだからと思いました。高いのは正直生活できないからきついです。

保障内容の充実度
4

可愛い子供の将来のためを思って、作られた学資保険なので、中身に関したらまぁまぁ良いかなと思いました。

顧客対応
4

普通だと思いますが、やはり、お子様をもたれている方にオススメされたいですね。親身になってくれそうですし。

保険金請求のスムーズさ
4

将来に関したら良いかとは思いますが、もう少し還元率があっても良いかなと思います。それでも続けますが。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
オンラインで無料相談ができることや高校入学の際に「学資一時金」、大学入学時から4年間「学資年金」を受け取ることができるからいいと思いました。
加入手続きのスムーズさ
4

医師の審査がいらず、手間がかからないのがいいと思いました。

保険料の安さ
4

今まで他社で支払っていた保険料より安かったです。

保障内容の充実度
5

高校入学の際に「学資一時金」を、大学入学時から4年間「学資年金」を受け取ることができるからいいと思いました。

顧客対応
4

オンラインでもお店でも無料相談ができるのが少しいいと思いました。特にオンラインだとお店に行く手間がはぶけるのでいいと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

万が一のことがあっても、保障が続くのがいいと思います。保険料のお払い込みが不要になって、「学資一時金」「学資年金」はそのままお受け取れるのはありがたいと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
全体として大きな不満はなく、安心して続けられる内容だと感じています。保険料や保障内容に「めちゃくちゃ満足」とまでは言い切れない部分はありますが、子どもの教育費を計画的に準備できているという実感があり、その点はとても心強いです。総合的には選んでよかったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

申込み自体は思ったより簡単で、担当の方が必要書類や流れを丁寧に説明してくれたので、迷う場面がほとんどありませんでした。

保険料の安さ
3

毎月の保険料が極端に高いわけではありませんが、家計にとっては決して軽い負担でもなく、「まあ妥当かな」という印象です。将来のための積立と考えれば納得できますが、もう少し抑えられたらありがたいな…という気持ちもあります。負担と安心感のバランスを考えてこの評価にしました。

保障内容の充実度
3

基本的な学資保険として必要な部分はしっかり押さえられていると思いますが、「特別に手厚い」と感じるほどではありません。ただ、教育資金として計画的に貯められる点は大きな安心につながっています。可もなく不可もなく、必要十分という印象です。

顧客対応
5

質問した時に、担当の方がこちらのペースに合わせて丁寧に説明してくれたり、押し売りのような雰囲気もまったくなく安心して相談できました。契約後のフォローも適度で、しつこさがないのが逆に好印象でした。対応のストレスがなかったので満足しています。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求はまだ大きな手続きをしたわけではありませんが、書類が多くて少し手間だなと感じた部分もありました。一方で、手順自体はわかりやすくまとめられていたので、特に困ったというほどではありません。もう少し簡略化されればありがたいという気持ちがあります。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
教育資金の準備に役立つ点は満足していますが、保険料や対応面で改善の余地を感じました。総合的には加入して良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

担当者からの説明が分かりやすく、必要書類も整理されていてスムーズに進められました。インターネットでの情報確認も簡単で、安心して契約できました。

保険料の安さ
3

毎月の負担は大きすぎるわけではありませんが、教育費全体を考えると可もなく不可もなくという印象です。もう少し抑えられると助かります。

保障内容の充実度
5

満期時に教育資金をしっかり受け取れる仕組みがあり、子どもの進学に備えられる点が安心です。医療保障が付いているのも心強いです。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応は丁寧でしたが、時間帯によっては電話が繋がりにくいことがありました。全体的には誠実さを感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求手続きは案内が分かりやすく、必要書類も明確でした。支払いまでの流れもスムーズで安心できました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
2
返礼率があまり良いと言えませんし、また中学入試や入学を考慮していない点は、少しよくないかなと感じました。
加入手続きのスムーズさ
2

小学校もそうであるが、特に中学入試や入学を考慮していない点は少し残念かなと感じます。それ以外は他の会社の商品と変わらない気がします。

保険料の安さ
1

少し高い気がします。返礼率が5%未満であれば、他の方法でお金を残すことを考えてしまうのが正直なところです。

保障内容の充実度
2

中学入試や入学を考慮していない点は少し残念かなと感じます。それ以外は他の会社の商品と変わらない気がします。

顧客対応
4

この商品というよりは、 アフラック生命全体に言えることですが、顧客対応はそれなりに良いです。特に、コールセンターの対応は丁寧です。

保険金請求のスムーズさ
3

この商品というよりは、 アフラック生命全体に言えることですが、請求方法やお金の支払いはそれなりに良いと思います。

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2022年1月~2025年12月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、SBI生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、太陽生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社、SBI損害保険株式会社、SBIいきいき少額短期保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:1,041件(※2025年12月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:AFH234-2025-0335 10月29日(271029)