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みんなの口コミ
4.1
レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
自分自身としては契約手続きが簡単であり、月々の保険料も安く、保障内容も金額に対して手厚い印象があったので大変満足しているからです。
加入手続きのスムーズさ
4

自分自身としてはインターネットで申し込みすることができ、パソコンが苦手な自分でも簡単に申し込みすることができること。またホームページで保険料シミュレーション機能があるので大変便利な機能だと思ったからです。

保険料の安さ
4

自分自身としては、入院治療給付金に関して3つの上限から選び決められるため、自分の生活環境に合った保険料に調節することができるので自分に合った保険料だと思ったからです。

保障内容の充実度
4

自分自身としては他の入院日額タイプの保険とは違い、日帰り入院や何日入院したとしても同じ金額の給付がされるのでそのため、短期入院に強い保険で保障内容も充実していると思ったからです。

顧客対応
4

自分自身としては契約時に重要事項説明等の説明もきめ細かく説明してくれたり、料金支払いプランの提示も明確で分かりやすく、年間でいくらかかるというシュミレーションもしてくれるので大変親切だと思ったからです。

保険金請求のスムーズさ
4

自分自身としては入院時の場合に医療費の自己負担額に応じた給付金がでるので大変ありがたいと思うこととコールセンターに問い合わせでも請求することができるからです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
2
給付金や放射線治療など基本保障自体が、3種類に分かれているので必要な保障や必要なオプションだけを選択できると言えば聞こえが良いものの、他社で保険に加入しているけど心配だから更に備えたい人が加入する保険です。実際にメインの保険の不足する保障の補填として加入しているので、メインとしてはあまり良くないと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

ネオファースト生命 ネオdeがんちりょうは、従来通りの郵送だけでなく他社と同様にインターネットでも申し込みができるので加入は比較的スムーズに済ませられました。

保険料の安さ
2

試算すると基本的な部分の保険料は、比較的リーズナブルなものになるものの主契約3種類に先進医療や通院などを組み合わせると高額になるから少し良くないと思います。

保障内容の充実度
1

基本保障3種類に加えて先進医療や通院などのオプションを複数組み合わせれば充分すぎる保障が可能ですが、ネオファースト生命が唱える基本保障3種類では充分な保障とは言えず良くないと思います。

顧客対応
5

損保ジャパンから第一生命保険に移った企業なので顧客対応が良く、メインの生命保険会社のカスタマーサービスよりも感じが良く対応も早いと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

加入してから一度も請求をした事がなく正直言って分かりませんが、加入時の顧客対応から推察する分には速やかにやってくれそうなイメージがあります。コレクトセンターへの電話連絡だけでなくインターネットでもでき、送付されてきた書類に記入して必要書類を添えて返送するだけなので問題ないと思っています。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:(登)B24N1025(2024.5.15)