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レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
価格に関しては概ね満足です。顧客対応もしっかりしていたので、とりあえず入るみたいな方はお勧めだと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

特定3大疾病一時金の充実度がしっかりしているので安心感があります。料金表も見やすく良心的だなと思います。

保険料の安さ
4

年齢とプラン別で料金がはっきりと分かれているので、自分にあったプランを選べると思う。実際に価格は少し安いかなというくらいです。

保障内容の充実度
3

よくある保険・保障の内容だなと思います。特に不満点もなく、お得感もあまり感じることができませんでした。

顧客対応
4

担当のセールの方のヒアリングが丁寧でした。 実際に自分の年齢と保障のバランスを考えて頂けたので良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

実際にがんになったときの給付がありがたいなと思いますが、これもよくある保険内容なので突出していいとは思えませんでした。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
全体的に担当者さんが優しく親身になって対応してくれますので安心して任せることができ、良い保険会社だと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

担当者さんが優しく親身になって説明してくれました。分かりやすく無知な自分でも分かって安心して申し込めました。

保険料の安さ
3

保険料も相談していて料金も安く良かったです。自分が気になり保険料なども納得できて話し合えてよかったです。

保障内容の充実度
4

保障が多くどんな病気でも良いお金が返ってくる予定です。相談して病気にかかる可能性が高い物を保障できて良かったです。

顧客対応
3

顧客対応もできていて、どんな会社さんがいても平等に接し求めているプランを提示してくれたのでしっかりしたいと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

すぐに申込みできてお金が支払われるので良いと思いました。保障範囲も広いので給付金も色々なタイミングですがちゃんと対応してくれます。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
悪いところはありませんが、この保険会社にしたい!という決め手になるようなポイントがなかったので総合的に普通を選びました。
加入手続きのスムーズさ
3

インターネットから申し込みができるのはこのサービスの強みなのかなと感じました。しかし私はどの保障内容がよいのか相談して決めたいので対面相談を選びます。 そういった点では他の保険会社とあまり変わらないのかなと思いました。

保険料の安さ
3

加入した年齢のまま保険料がずっと変わらないのは良いと思いました。でも、同様のサービス内容の保険会社も多いように感じたので、普通を選びました。

保障内容の充実度
4

まとまった一時金が受け取れるという点に惹かれました。手術や入院以外の治療にも役立つし、お金のせいで選択肢を狭めることになったら後悔しそうなので この仕組みは良いと思います。

顧客対応
4

苦情件数などもしっかりと開示されており、顧客に対してクリーンな印象を受けました。改善していく意欲が見られたので、この評価にしました。

保険金請求のスムーズさ
3

一般的な保険商品と、そこまで違いを感じませんでした。悪くもないし、特別いいとも思わなかったので普通にしました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
3
3大疾病に対応していて素晴らしいと思うが金額が少し高めなので半分位でとか夫婦でとかであればいいとは思う
加入手続きのスムーズさ
3

ネット出できたり資料請求が出来るので完結までにはあまり手間はかからなそうなので良いと思います。また画面が見やすい

保険料の安さ
2

変わらない保険料とはいえ金額は高い感じがする 夫婦で入って万超は子育て世代には高いので安い方がよりよい

保障内容の充実度
2

3大疾病になるリスクがどうなのかが分からないので生命とか入院とかあればよりよいとは思う。単発リスクだと高い。

顧客対応
2

よく分からないが商品の説明や内容はきちんと書いてあると思うので他と比べても変わりはないかと思うしインパクトが少しない

保険金請求のスムーズさ
3

年齢層に関わらずきちんと丁寧な対応をしてくれるのでいいと思う。 たまに素人のカンペを読むだけのオペレーターなどいるところはやめてほしいと思う。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:N-B-23-0251(230829)