レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
いろんな疾病をひとつの保障の中にまとめられるのでとても便利だと私は思います。診断された時点で給付金がもらえますし、通院するたび支払うお金は対象となりますので、今後の人生の心強い味方になってくれると思います。
加入手続きのスムーズさ
5

事前に問い合わせをして細かく教えていただいたので、手続きはとてもスムーズにいきました。フリーダイヤルでいつでも問い合わせできるのがいい。

保険料の安さ
5

特定の8疾病を保障しながらこの料金で賄えるのであればとても安いと思う。 最低限の保険としての役割は十分に果たせると思う。

保障内容の充実度
5

特定8疾病はもちろんがん保障も上乗せできて、診断された時点で給付金がもらえるので安心でありました。 がん保障はつけるべき。

顧客対応
5

いつでもフリーダイヤルで問い合わせができるので、契約前でも良いので不安のことや今後のことについて相談するのはとても良いと思います。 CMでも宣伝している大手なので安心できる生命保険会社です。

保険金請求のスムーズさ
5

診断された時点で給付金をもらえますし、通院するたび対象となるのでもしもの時に安心だと思います。何よりその給付金は非課税なのもいいと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保障内容・保険料・対応の丁寧さ、どれをとってもバランスがよく、長く付き合える保険だと感じています。いざという時の備えとして、入っておいてよかったと思える商品です。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで申し込みができ、必要書類もシンプルだったので手続きがとても分かりやすかったです。事前に疑問点があったので問い合わせもしましたが、丁寧に対応してもらえて安心しました。

保険料の安さ
5

保険料は予想よりも手頃で、無理なく継続できる金額でした。がん保険は高いイメージがあったのですが、必要な保障がきちんとついていてこの価格なら納得です。

保障内容の充実度
5

診断一時金が複数回受け取れるタイプを選んだのですが、再発や転移にも対応している点が心強かったです。通院や抗がん剤治療にもしっかり備えられていて安心感があります。

顧客対応
5

問い合わせをした際に、電話でもチャットでも丁寧に対応していただけました。無理に他のプランを勧めてくることもなく、こちらの話をよく聞いてくれたのが好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に給付金を請求したのは母の代ですが、私が代理でサポートしました。必要書類もわかりやすく、スムーズに振り込みまで進んだので安心感がありました。

レビュアー
男性/60代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
保険料が手頃なのに、保障内容がしっかりしていて安心感があります。加入手続きや問い合わせ対応も丁寧で、全体的に安心感があり総合的に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットでの申し込みができるので手軽に進められたところが少し良いと思いました。また、資料請求や説明も分かりやすく、質問にもすぐ答えてくれたので安心感がありました。

保険料の安さ
5

月々の保険料が負担になりにくいのに、しっかりとした保障内容が魅力です。がんと診断されたときに一時金が受け取れるほか、Ⅱ型・Ⅲ型プランなら治療が続く月ごとに給付金があるので安心感があります。また、上皮内がんも同額保障されるので、幅広いがんリスクに対応できるのがうれしいポイントです。保険料の払込免除がある点も、家計に優しく感じました。

保障内容の充実度
5

、保障内容がシンプルで選びやすく、がんと診断された際に一時金が支給される点が安心感につながります。

顧客対応
4

資料請求や申し込みの段階で丁寧に説明してくれて、わかりやすかったところが少し良いと思いました。質問したことにもすぐに答えてくれて、安心して手続きを進められました。ただ、対応がマニュアル的に感じる部分もあったので、もう少し柔軟さがあるともっと安心できるのになと感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

必要書類や手続きがシンプルで、スムーズに進められたところが良いと思いました。書類の書き方も分かりやすく、提出後の確認や連絡も丁寧だったので、安心して請求できました。対応の速さもあって、治療費の支払いにすぐに役立てられたので、とても助かりました。

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レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
全体的に見て保険料、保障内容、加入手続きのしやすさなど、総合的にバランスが取れていて満足しています。子どももまだ小さいので、備えとして選んで良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットから簡単に申し込みができて、書類のやりとりも少なくスムーズでした。わからないことも電話やチャットですぐに確認できたので、特にストレスを感じることなく加入できました。

保険料の安さ
5

年齢的にもがん保険はそろそろ必要だと思っていましたが、保障内容の割に保険料がそこまで高くなかったのが好印象でした。 ただ、もう少し選べるプランの幅があればより満足できたかもしれません。

保障内容の充実度
5

診断一時金だけでなく通院や入院保障も含まれており万が一のときに備えられる内容になっていると感じました。特に再発時の保障がしっかりしている点が安心感につながっています。

顧客対応
3

問い合わせ時の対応は丁寧でしたが混み合っているのか電話がつながるまでに時間がかかることがありました。急ぎのときは少し不安になるかもしれません。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ実際には請求したことがないのですが、説明書類やサイトを見る限り必要書類もシンプルで請求フローも分かりやすそうだと感じました。 実体験がないので今のところ「少し良い」という評価にしています。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
何より値段の安さ、サイトの見やすさ、色んな顧客にあった対応が可能なところ。加入したことない人でも見やすく、わかりやすいサイトでした。
加入手続きのスムーズさ
5

Webで簡単に手続きできるし、あんまりネットなどを見慣れてない人にも資料請求し、簡単に見やすく保険加入できるから。

保険料の安さ
4

他の保険会社に比べると保険料が安く加入しやすいから。

保障内容の充実度
4

一生保障っていうのが安心感が凄く安心感があってとても良い。がんだけでなくその他の病気や、手術にも対応していて困ることがなさそう。

顧客対応
4

一人一人にあった保険を選ばせてくれるし、サイトが分かりやすくて保険に加入したことない人でも分かるように詳しく書かれているから。

保険金請求のスムーズさ
3

この点に関してはまだ請求したことがないです。でも、サイトに分かりやすく書いてるのは好感でした。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
100%ではないもののそれなりに納得もできたし、継続的に利用していきたいというように感じたものでした
加入手続きのスムーズさ
5

非常にシンプルでわかりやすく、目的まで最短の時間でたどり着けたように感じるので印象はとてもよかったです。

保険料の安さ
5

「この内容ならこれぐらいの保険料かな」という大体の予想に沿っていたこともあり、十分良いと感じることができました。

保障内容の充実度
3

「可もなく不可もなし」という程度で「まぁこんなもんかな」と感じました。欲を言えばもう少し充実していてもよかったです。

顧客対応
5

非常に丁寧で親切な対応をしてもらえたと感じたし、話していて嫌な気は全くしなかったので「とてもよかった」と感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

大体概ねイメージしていた通りのものだったので納得はできました。しかし、もう少し充実していてもよかったのかな、とも感じました

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
値段の安さ。商品自体はちゃんとガンになったときにカバーしてもらえるので良い。ある程度若かったら入りたいと思う。
加入手続きのスムーズさ
4

30分くらいで申し込めるのは良いと思う。またネットで気軽にできて手続きが簡単にできるのも良いと思った。

保険料の安さ
5

大手生命保険会社より断然安いと思ったから。今加入しているのよりも安くて若ければ1000円ちょいで加入できるのも魅力だった。

保障内容の充実度
4

がんでもちゃんと上皮内がんにも対応しているから、大手生命保険会社とあまり変わりなくて好ましく見えた。

顧客対応
3

特に可もなく不可もなくって思ったのは、手続きを自分発信でしなければならないから。ある程度年齢いった人だともっと対応が手厚くないときついと思う。

保険金請求のスムーズさ
3

自分で手続き方法を調べたりしなきゃいけないから。毎日保険会社の人が職場へ来たりもしないから仕方ないとは思うが、面倒に感じる。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
将来の安心を買うという意味では、トータル的には良い保険ではないかと感じています。少なくとも我が家にとっては適している保険ではないかと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

実際の加入手続きに入る前に、インターネット上で自分の場合の見積もりが出せたりして、便利だなと感じました。

保険料の安さ
3

自分たちが望む保険の充実度によってプランが選べるので、検討しやすいと感じました。できればもう少しお手頃だと嬉しいと感じます。

保障内容の充実度
4

がんと診断された時にまとまった一時金がもらえるのと、通院にも保障がおりるのがとてもありがたいと思います。

顧客対応
4

電話対応などは親切に話を聞いていただけて安心できました。こちらのわからないこともていねいに教えてもらえて助かりました。

保険金請求のスムーズさ
3

今のところまだ実際に給付金請求を行ったことがないため、詳細についてがよくわからないので「普通」を選択しました。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
3
良心的で話しやすく相談もしやすいのでどなたでも1度気軽に相談してみるのもいいとおもいます。料金設定がもう少し安かったらさらに続けやすいです。
加入手続きのスムーズさ
4

はなさく生命は新しい生命保険会社ということもありWebなども有効活用されてるのでその点も加入のスムーズさに繋がってると思う

保険料の安さ
3

ほかの保険会社と比べても料金に関しては大差はないような気がしました!中には高いと思われる方もいらっしゃるかもしれません。

保障内容の充実度
4

保障内容に関しては充実しているという印象を受けました!持病を持ってる方にも高齢者の方にも向いている生命保険だと思います。

顧客対応
4

新しい生命保険会社ということもありとてもフレッシュな会社だなという印象を持ちました!良心的ですし話しやすいです。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の際もWeb申請ができるのでとても楽だと思います。説明があればどなたでも簡単に作業できると思います。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
1,000万円以上
総合満足度
3
他社のがん保険と同じような商品構成なので、満足度は普通。
加入手続きのスムーズさ
3

保険に加入する時には、過去の病歴や入院歴、手術歴などを細かく聞かれるされるので、その質問に答えるのに工数がかかる。

保険料の安さ
4

特約を付けるとがんと診断された時以降の保険金の支払いが必要ないので支出を抑えて治療に専念できる事が良い点と思った。

保障内容の充実度
3

はなさくがん保険は他の保険会社とあまりかわらないと思う。

顧客対応
3

顧客向け対応に関して本当に感じるのは保険請求を行うときであり、加入時には良い顔をされるのは当たり前なので慎重に見極める必要がある。保険金請求時に親身に対応できるかが問われると思う。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求をしたことがないが、給付金請求の時に診断書のフォーマットの規定が厳しくやり直しさせられるケースも多々あると聞いている。

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無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:代HS-23-465-460(2024.2)