うちの子ライト

口コミ

男性/30代

ペットの種類

エキゾチックショートヘア

ペットの年齢

0.9ヶ月

総合満足度

5

保険会社の対応や飼い主の安心を得るための最低限必要な保障内容になっており料金も良心的。初めての検討や継続しての保険としては申し分ないと思います。

加入手続きのスムーズさ

5

インターネットでの申し込みでしたが、一両日中に契約まですることができました。また契約までに不安なことがありましたので問い合わせをした際に受付の方が丁寧で信頼できる会社だと思いました。

保険料の安さ

5

年齢によってもちろん金額は変わってきますが、良心的なお安さだと思います。年額プランで払った方が少しお得なのでそちらでお願いしています。

補償内容の充実度

4

うちの子ライトだけでは子猫のうちは心許ない感じはします。手術費が高額になるようなものはライトでは賄いきれないので他とセットにするなり考えた方が良いかと思います。

顧客対応

5

初めて動物をお迎えする関係で資料だけでは分からない点があったので電話をしたことがありました、対応はとても良く丁寧に教えてくださりました。決してそこで加入を進めることもなく質問に応じていただき満足の回答を得ることができました。

保険金請求のスムーズさ

3

一度病院で支払いを済ませてから保険会社に請求するので、手間がかかる点があります。

女性/50代

ペットの種類

柴犬

ペットの年齢

4歳

総合満足度

5

愛犬の事を思うといつも体調くずしたり費用がかさばるか分からないので補償がしっかりされていると思うと安心して一緒に過ごせることができます。

加入手続きのスムーズさ

5

説明も丁寧で分かりやすくペットの病気の特徴や治療についても教えていただき安心して加入させてもらいました。

保険料の安さ

5

いろいろなペット保険会社を調べて、他社の保険料にくらべると払いやすいお値段だったので長期加入出きると思いました。

補償内容の充実度

5

手術にも対応していただき、今後どのような怪我や病気になり、費用もいくらかかるか分からないので安心です。

顧客対応

5

こまったときや相談したいときの対応がしっかりされてるのでいざという時に安心して連絡がとれるので良いと思います。

保険金請求のスムーズさ

5

旅行先などアイペット損保対応でない病院でも保険会社に請求出きるので安心です。

女性/20代

ペットの種類

マンチカン

ペットの年齢

3歳

総合満足度

5

少し値段が高いと感じてましたが、その分サービスは良く、有名なので安心して病院に連れていく事ができました。

加入手続きのスムーズさ

4

インターネットで手続きができ、以前別の保険に入っていましたが比較しても分かりやすかったです。 迷う事なくできました。

保険料の安さ

2

サービスが良いので、仕方がないと思いますが他社のサービスに比べると少し高めだと感じてしまいましたのでがっかりです。

補償内容の充実度

5

病院に何度か連れて行きましたが、その度にしっかりと補償して頂きましたので、良いと思うにさせて頂きました。

顧客対応

3

あまり電話など直接的に問い合わせをした事がないのですが、一度問い合わせした際の処理はスムーズでした。

保険金請求のスムーズさ

3

保険金請求に関しましても手続きなどが面倒という事もなく、可もなく不可もなくといった感じでございました。

女性/30代

ペットの種類

チワワ

ペットの年齢

9歳

総合満足度

5

今まで保険適用外の病気にもかかっていないですし、月々の保険料は年齢が上がると高くなるのは仕方ないのでいいと思います。

加入手続きのスムーズさ

5

ペットショップで勧められたので入りました。

保険料の安さ

2

年齢が上がってくるとやはり保険料が気になります。若いうちは良かったですが、人と一緒で年齢が上がるにつれて保険料が気になっています。

補償内容の充実度

5

保険適用外の病気にかかった事もなく、困ったことがないのでいいと思います。動物病院でもすぐ処理をしていただけて助かります。

顧客対応

5

他の用事で問い合わせたことはありませんが、保険金請求の用紙もすぐ送っていただいて良かったと思います。

保険金請求のスムーズさ

5

すぐ保険金請求の用紙を送っていただいたり、保険金請求後の金額の振り込みもスムーズでとても安心できました。

男性/30代

ペットの種類

トイプードル

ペットの年齢

5歳

総合満足度

5

様々な内容があるとは思いますがよいと思っていますし、なにより悪い点が一つも見当たらなく加入利用しているので最高に満足していますよ。

加入手続きのスムーズさ

5

担当者の方の説明なども丁寧でわかりやすくスムーズに加入できてとてもスムーズだったので問題なくいけました。

保険料の安さ

5

他と比べて保険料がとても安いと思います。そう感じた事も加入を決めた理由なので満足して加入できました。

補償内容の充実度

5

補償内容はとても素晴らしいと思います。まったく不満や悩みもなく素晴らしいサービスだと感じていますね。

顧客対応

5

何度かサポートセンターに連絡して色々相談していますが顧客に対する対応がとてもよくて大満足しています。

保険金請求のスムーズさ

5

保険金請求に関しても大満足しています。他社の商品と比べても断然内容もよいと思って加入もしているので満足しています。

口コミをもっと見る

• 調査企画・設計者： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査主体： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で損害保険・少額短期保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2023年3月～2024年4月
  調査方法： インターネット調査
  調査委託機関： 株式会社クラウドワークス
  調査概要： 損害保険会社・少額短期保険会社各社が販売するペット保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アイペット損害保険株式会社・アクサ損額保険株式会社・アニコム損害保険株式会社・au損害保険株式会社・SBIいきいき少額短期保険株式会社・株式会社FPC・日本ペット少額短期保険株式会社・ペット＆ファミリー損害保険株式会社・ペットメディカルサポート株式会社・楽天損害保険株式会社・リトルファミリー少額短期保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：110件（2024年4月末現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の補償内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（ペットの年齢、種類、必要な補償条件など）によって、補償内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「補償内容の充実度」「顧客対応」「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、補償内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん！経由で契約した方に限りません。