【White Paper公開】「UI/UXは保険販売チャネルにおけるDX時代の突破口となり得るのか？」

Sasuke Financial Lab株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：松井清隆、以下「当社）は、White Paper「UI/UXは保険販売チャネルにおけるDX時代の突破口となり得るのか？」を公開したことをお知らせ致します。

UI/UXは保険販売チャネルにおけるDX時代の突破口となり得るのか？
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■ 序文から（一部抜粋）
保険販売チャネルがDXかの波に乗り切れない理由として、対面販売を中心としたビジネスモデル／属人的なナレッジ／保険会社の伝統的組織構造／対面対応を望む契約者の存在／商品の一部は対面のみ販売が許されている／営業職員と顧客との関係性、といった様々な事情が存在する。
（中略）
保険会社の設立、保険代理店登録、募集文書といった観点からも、業界としての新規参入の障壁も高い。加えて日々の消費行動とも直結しづらいため、新規参入の動機が生まれづらく、業界としてのイノベーションが活発に置きづらいことも背景にある。こうした特殊な業界特性もあり、保険の販売チャネルにおいては充分にDX化の波に乗り切れないのが実態と言えよう。


■執筆者：大橋貴良（おおはし たから）
Sasuke Financial Lab株式会社　CDO。　
UI/UXデザイン、アートディレクションを中心に活動。他、装幀、ロゴタイプの制作などのデザインでも活躍。東京TDC入選。2016年にSasuke Financial Lab株式会社に参画。多摩美術大学大学院グラフィックデザイン研究領域修了。東京都出身・国内外育ち。趣味はデザイン研究、音楽・映像・アート制作、重量挙げ、トレイルランニング、バックパック旅。

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