自分自身としてはオンラインでの保険のシミュレーションもでき、自分なりのオプションなどをつけて見積もることができること。またその見積りのまま資料請求やオペレーターの方へ繋いで手続きができるので大変便利でスムーズであったことです。
自分自身としては以前に入会していた保険料と比較すると大変保険料が安く、子供にお金がかかるのでその分のお金を家に回すことができ、経済的な負担の軽減になるからです。
自分自身としては高齢者の方でも容易に入ることができ、新しい保険会社ということもありさまざまな種類の保険商品が多くあるので大変保障内容に関しても充実しているからです。
自分自身としてはオペレーターの方や担当の営業の方はとても親切な方が多く、分からないことも丁寧に説明をしてくれるからです。
自分自身としてはオンラインで給付金請求の申請を進めることができること。また手続きも面倒なことはなく最短で5分程度で給付金の請求手続きができるので大変便利だと思ったからです。
申し込みの手続きが煩雑でなくわかりやすい手順が説明されましたし自分の考えや条件に合ったプランを提示してくれたのでスムーズに進むことができました。
充実した保障内容のプランが多くあると同時に支払いのための金額が高すぎずいわゆる庶民にとってもお手頃な料金です。
比較的細かいそれぞれの状況にしっかりと対応した保障が用意されていて自分や家族の必要に合わせたものを選ぶことができ充実しています。
素人の考える不安や心配にしっかりと耳を傾けたうえでそれぞれの商品のメリットデメリットを率直に教えてくれ良い対応です。
請求のための手続きがわかりやすくスムーズに行なえましたし待たされた感がなく申し込んで数日で受け取ることができました。
なかなか近くにないので、相談するのが大変なのと周りに入っている人がいないので中々聞く人がいないのが大変。
安さは他のところより安くすごくおすすめしたいです。しかし、他の全部を知っているわけじゃないのでこの評価で。
自分の保険だけで賄われてるものが多いので、年齢的に必要なものを選んで決めて行く必要があります。
しっかりと対応してくれるので、ありがたかったです。優しさがあるのでわからないことを一つ一つ教えてくれる。
決して安すぎることはないですが、しっかりと保障してくれるのでたくさんの中で、一番いいと思っています。
インターネットで簡単に申し込めたのでたいへん便利だと思いました。ただ、保険証券が届くまでに時間がかかったので、もう少し早く送ってほしかったです。
保障内容に対してほどよい金額だと思いますが、もう少し安くなればよかったです。他社と比較しても特に高いという感じはありませんが、低いという感じもありません。
入院や手術だけでなく、がんや先進医療にも対応しているので安心感を感じました。また、終身型で更新料がかからないのも魅力的です。ただ、予防接種や人間ドックなどの健康管理費用にも保障があればもっと良かったと思います。
加入後に電話やメールで商品説明や追加勧誘を受けたことがありました。必要な情報はすべてホームページやパンフレットで確認していたので、追加加入するつもりはなかったのに、そういう営業活動をされて少し不快に思いました。
幸いにもまだ給付金を請求する機会がありませんが、ホームページには給付金の受け取り方法や必要書類などが詳しく記載されているので、わかりやすいと思います。ただ、オンラインでの申請ができないのは不便だと思います。
私が「はなさく医療」の加入手続きについて「いいと思う」を選んだ理由は、その手続きが簡単で分かりやすかったからです。ウェブサイトのデザインはクリアで、必要な情報が一目でわかるように配置されていました。具体的には、保障内容や加入条件など、知りたい情報を素早く見つけることができました。さらに、全ての手続きがオンラインで完結でき、自宅からでも気軽に申し込むことができました。これらの点から、手続きのスムーズさに満足感を覚えました。
私が「はなさく医療」の保険料について「普通」を選んだ理由は、市場の他の医療保険商品と比較しても、それほど高くもなく、また安くもないと感じたからです。しかし、その価格に見合った手厚い保障が得られると考えれば、許容範囲内だと思います。また、保険料は私の年齢や健康状態、選択するプランによって変動するため、自分に最適なプランを選べば負担感は少ないと感じました。ただし、全体的に見て保険料の価格設定は平均的だと感じるため、「普通」と評価しました。
私が「はなさく医療」の保障内容の充実度について「いいと思う」を選んだ理由は、幅広い医療サービスに対する保障が含まれているからです。入院費用、手術費用、通院費用等、一般的な医療保険で期待される項目に加え、がんや生活習慣病の特定疾患の診断時にも給付がある点は、他の保険商品と比べて特に優れていると感じました。また、最大360日までの入院一時金があり、長期の入院にも対応できる点も評価できます。これらの要素により、私は保障内容の充実度が高いと感じ、全体的に「いいと思う」と評価しました。
私が「はなさく生命」の顧客対応について「いいと思う」を選んだ理由は、そのスピーディーで丁寧な対応にあります。加入手続きを始めとする一連のプロセスにおいて、どのステップでも問い合わせに対する返答が早く、内容も明瞭で理解しやすいと感じました。また、自分の不安な点や疑問点を丁寧に解消してくれる努力を感じ、顧客への真摯な対応に好印象を持ちました。サポートラインの対応時間も広く、急な問題や疑問でもすぐに解決に向けた対応が可能です。これらの経験から、「はなさく生命」の顧客対応は非常に良いと評価しています。
「はなさく生命の「はなさく医療」の給付金請求について、「普通」と評価します。具体的な理由としては、給付金の請求手続き自体は比較的スムーズに行えるものの、請求から実際に給付金が受け取れるまでの時間が少々長いと感じました。そのため、緊急性の高い給付が必要な場合には、少々不安を感じることもありました。しかしながら、手続き自体は明確で疑問点が生じたときのサポートも充実しているため、大きな不満はありません。今後もっと迅速な給付が可能になれば、評価はさらに上がると思います。
担当が商品内容を色々解り安く説明してくれて、この内容なら家族も安心と納得出来たのがとても良かったからです。
保険料が安くなりましたし、手続きも簡単でした。まだ加入したばかりですので、他の細かな点はまだよくわかりません。
三大疾病(がん・心疾患・脳血管疾患)の保障範囲が広いことです。 さらに、がん一時給付特約や先進医療特約もあり、他社ではあまり聞かない抗がん剤・ホルモン剤治療特約を付加することもできるのがいいなと感じました。
審査結果が早めにわかったことで、とてもスムーズに進めることができました。 また、同じ内容の保障で保険料が安くできることも丁寧に説明していただけました。
加入中の手続きもオンラインで完結するものが多く、仕事や家事などで時間が取れない人も「忙しくて手続きを忘れた」という心配がいらないです。
ごく一般的だったと思います。 他の保険会社に比べると、手続きの段取りが遅くもなく早くもないと感じました。
費用を大々的にアピールしている会社に比べると、少し高めだったと思います。 ただ、内容とのバランスは取れていました。
入院の日数を選べるなど、ニーズや状況に合わせられるのがメリットです。 柔軟な対応をしてもらえると感じました。
レスポンスがスムーズで、好印象です。 対応が良く、こちら側のペースに合わせてくれている感じがしました。
システムがシンプルで、分かりやすいのが利点です。 利用する人がやりやすいように配慮されている感じがしました。
ほけんの窓口で担当の人に質問事項や確認事項を教えてもらいながら手続きしたが、その際とくに手間取ることもなく進めることができた。
他の医療保険とも比較して、保障内容を加味した上での保険料としては比較的良心的なほうかと思うが、それでも安くはないから。
女性に関しては優しい保障内容かと思う。すべてのがんに対して対応してくれるのも、この保険を選んだ理由になった。
ほけんの窓口を通しての対応しかしたことがないのでスタッフの対応はわからないが、年一回の内容確認の郵便は他の保険と同様でちょうどいい。
新型コロナウイルス感染のときの手続きに関しても、難しくなくスムーズに進めることができたので、その点は高評価だった。