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レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
ガンという病気は突然発覚するし、40代以上の働き盛りにとっては文字通り「保険」になる。ニッチなニーズを拾える商品だと思う。
加入手続きのスムーズさ
4

保険料の見積り、資料請求がホームページに必要事項を入力してカンタンにできるので。

保険料の安さ
3

保険料の見積もりをしてみたところ、想定していた保険料であった。

保障内容の充実度
4

持病があって通常の保険の申し込みを断られた人向け、治療中の方でも、がん診断に特化した保険ながら、パフォーマンスが高い。

顧客対応
5

フリーダイヤルでも確認ができ、しかも未契約者と契約中の顧客で電話番号が違うため、つながりやすいと感じた。

保険金請求のスムーズさ
5

がん告知をされたという付帯条件つきながら、他社の商品に比べてシンプルかつ明確な給付金請求であるという印象。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
全体として加入して良かったと思います。それに保険料も無理のない範囲で保障が手厚く手続きや対応も丁寧なので安心して利用できます。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きが簡単で質問事項もわかりやすく説明されていました。また初めて加入する私でも迷うことなく進めることができ安心できました。

保険料の安さ
3

保険料は適正だと思います。それは家計に大きな負担がかかることもなくて必要な保障を確保できる点が良いです。

保障内容の充実度
5

がん治療に必要な保障がきちんと揃っており入院や通院にも対応しているため安心できます。そのためいざという時に頼りになる内容だと思います。

顧客対応
4

対応は丁寧ですが時に回答まで少し時間がかかることがあります。それでも全体的には親切で信頼できる対応です。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続き自体は理解しやすいですが書類の提出方法などで少し迷う部分もありました。それでもサポートがあるので安心できました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
健康に不安があった私でも、告知が少なくスムーズに加入できたことに始まり、保障内容もシンプルながら必要な給付金が充実しています。さらに、万が一の際の給付金請求手続きも簡単で、何から何まで安心感がありました。この保険は、告知緩和型というだけでなく、あらゆる面で加入者目線で作られていると感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

私がこの保険を選んだ最大の理由は、手続きの簡単さにありました。通常の保険では、過去の病歴や通院歴について細かく聞かれることが多いと聞いていたので、正直なところ、少し構えていました。しかし、太陽生命の告知緩和型がん治療保険は、質問項目が非常にシンプル。自分の健康状態に不安があった私でも、正直に、そして迷うことなく回答できました。

保険料の安さ
4

この保険は告知項目が少ないので、一般的に保険料は割高だと思っていました。しかし、他の保険商品と比較しても納得できる範囲で、保障内容とバランスが取れていると感じました。健康に不安があっても加入できたことを考えると、この保険料はむしろ満足できるものだと感じています。

保障内容の充実度
5

正直なところ、告知緩和型なので保障内容はシンプルかと思っていました。しかし、がんの診断給付金や治療給付金がしっかりしている上に、治療の形態に合わせて柔軟に給付金が受け取れるので、万が一のときに安心して治療に専念できる内容だと感じています。

顧客対応
5

この保険に申し込む際、いくつか不明な点があったので電話で問い合わせました。対応してくれた担当者の方は、とても丁寧で、こちらの質問に一つひとつわかりやすく答えてくれました。特に、保険の仕組みや保障内容について、専門用語を使わずに例を交えながら説明してくれたのが印象的でした。疑問がすべて解消できたので、安心して加入手続きを進めることができました。

保険金請求のスムーズさ
5

万が一、給付金を受け取るような状況になったとき、手続きが煩雑だと精神的な負担が大きくなると不安でした。しかし、実際に給付金請求をしてみると、必要書類が少なく、手続きも非常にシンプルでした。診断書や領収書など、必要な書類を揃えて郵送するだけで、スムーズに手続きが完了。給付金が振り込まれるまでの期間も短く、迅速な対応にとても安心感を覚えました。治療に集中したい時期だったので、余計な手間がかからなかったのは、本当にありがたかったです。

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レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
加入のしやすさや、顧客対応の仕方などを考えると入ったほうがいいと思う。給付金請求や問い合わせがスムーズで、サポートが充実している場合があるのでいいです。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットや、郵送で完結できるのでスムーズ行く点がいい。健康状態が、良くなくても加入できる点がいいです。

保険料の安さ
4

保険料が、手頃で長期的な備えを無理なく確保でき、若いうちの加入なら将来も負担が少ない点がいいと思う。

保障内容の充実度
5

がん診断一時金など入院給付金、通院保障など、主要ながんリスクに対応をしている点がいいと思っています。

顧客対応
5

申し込みの時にサポートしてくれたり、問い合わせをした時も、専門知識を持った担当が丁寧に教えてくれたから

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求については、診断一時金や入院・手術給付金が中心で通院も特約で対応可能なところはいいと思う。

レビュアー
女性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
持病や健康状態に不安がある人にとって「持病があっても加入できる」という安心感は大きいと思います。保険料や保障内容に多少の制限はありますが、利用者のニーズに応えられていると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

告知項目が少なく、健康状態に不安がある人でも比較的スムーズに加入できる点は大きな利点だと思います。

保険料の安さ
2

持病や既往歴があっても加入できる特性上、通常のがん保険と比べると保険料は高めだとおもいます。しかし、加入ハードルが下がっているので、妥当な料金とも思います。

保障内容の充実度
3

抗がん剤治療や放射線治療など、基本的ながん治療に対応している点は安心できると思います。

顧客対応
4

担当者の説明が丁寧で、告知緩和型の特性についても分かりやすく説明してくれるケースが多いです。問い合わせにも比較的スムーズに対応してもらえると思います。

保険金請求のスムーズさ
4

必要書類や流れが分かりやすく、給付スピードも比較的早いと思います。大きな不便は感じにくいが、状況によっては確認に時間がかかるケースもあります。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険料は少し高めですが、持病があっても加入できる手軽さと、治療に特化した月払いの給付という分かりやすい保障内容を評価しています。
加入手続きのスムーズさ
4

持病があるため他の保険加入が難しいと感じていましたが、この保険は告知項目が少なく、インターネットで簡単に見積もりから申し込みまで完結できたので、非常にスムーズだと感じました。

保険料の安さ
4

告知が緩やかである分、一般的ながん保険と比較すると保険料が割高になる点は仕方ないと思います。

保障内容の充実度
4

がんと診断された後、抗がん剤治療や放射線治療など、所定の治療を受けた月ごとに給付金が受け取れる点が、継続的な治療の支えになると思いました

顧客対応
4

加入を検討している段階で、電話で問い合わせをした際の担当者の説明が非常に丁寧で分かりやすかったです。専門用語を避け、こちらの質問にも的確に答えてくれたため、安心して手続きを進めることができました。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ給付金請求の経験はありませんが、「かけつけ隊」というサービスがあり、万が一の際には担当者が訪問して請求手続きをサポートしてくれると聞きました。書類作成などに不安があるので、非常に心強いサービスだと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険商品としては全体的にバランスが良く、値段も安いためとても良いと思う。
加入手続きのスムーズさ
4

告知の部分が文章記入ではなくはい・いいえを選ぶだけになっており、かなりスムーズに申し込みができると感じました。

保険料の安さ
4

がん以外にも多数病気がある今の時代に保険をかけないわけにはいかないので、低額なのはいいことだと思う。

保障内容の充実度
3

安心できる保障内容だとは思う。

顧客対応
3

一般的な対応でした。

保険金請求のスムーズさ
4

受け取りまで比較的スムーズに感じた。体が辛い中でスムーズに給付金申請ができるのはとてもメリット。

レビュアー
女性/20代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
色々と配慮されているし、内容や価格すべて含めての評価はこれくらいです。
加入手続きのスムーズさ
4

オペレーターの方がサクサク進めてくれるので早く終わるし説明もわかりやすく迅速にしてくれるのでいいと思いました。

保険料の安さ
3

安くもないし、高くもないという感じでした。自分的には、もう少しお手頃に安くしてもらえたら嬉しかったです。

保障内容の充実度
4

保障内容が充実していて、とても良心的でよい内容だと思いました。安心できました。

顧客対応
5

顧客態度はとても丁寧でやさしく教えてくださいました。誰にでもわかりやすく、話し方もいい感じで理解できました。

保険金請求のスムーズさ
4

スムーズに請求できました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
加入手続きも簡単で、保障内容も納得しています。ただ、給付の仕組みなどもう少し簡潔に説明してくれたら、もっと満足できたと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで申し込みができ、入力もわかりやすかったです。告知項目も少なくて、持病があってもスムーズに手続きできたのが良かったです。

保険料の安さ
4

年齢的にまだ若いからか、思っていたよりも保険料が高くなかったです。ただ、もう少し抑えられたら理想的かなとも思いました。

保障内容の充実度
5

初期のがんでもしっかり給付対象になる点が安心感があります。治療ごとの保障内容も充実していて、心強く感じました。

顧客対応
4

電話で問い合わせた際に、対応は丁寧でしたが、少し待ち時間が長く感じました。でも、説明はわかりやすかったです。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金請求はまだしていませんが、手続きの流れを確認した限りではやや複雑に感じました。もう少し簡単だと安心です。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
加入しやすさや対応の丁寧さは好印象でしたが、保険料や保障範囲に若干の物足りなさも残ります。総合的には満足していますが、今後の改良に期待しています。
加入手続きのスムーズさ
5

申込みに必要な書類や質問がわかりやすく、オンラインでの案内も丁寧でした。体調に不安がある自分でも、複雑な手続きに悩むことなくスムーズに進められた点が特に安心できました。

保険料の安さ
3

加入しやすい内容の割には保険料がやや高めだと感じました。ただ、がん治療に特化していることを考えると、無理のない範囲で払える金額ではあります。

保障内容の充実度
5

がん治療に必要な入院や通院がカバーされるのは安心ですが、先進医療や幅広いサポート面に関しては、もう少し選択肢があればさらに良いと感じました。

顧客対応
5

問い合わせの際、担当者がこちらの質問に丁寧に答えてくれて、不安や疑問をその場で解消してくれました。対応がスピーディで信頼感を持てました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際の請求はまだ経験していませんが、事前に確認した手順がわかりやすく、書類の準備も難しくない印象でした。ただし、提出方法がもう少し多様だとさらに便利だと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
全体的には安心して加入できましたが、もう少し保険料が抑えられるとさらに満足度が高まると思いました。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きがシンプルで、ネットからでも分かりやすく進められました。書類も必要最低限で済み、スムーズに加入できたのが良かったです。

保険料の安さ
3

他社に比べて特別安いとは言えませんが、30で加入できたことを考えると妥当な金額だと感じています。無理なく続けられる範囲です。

保障内容の充実度
5

がん治療に特化した保障が手厚く、緩和型でもしっかり備えられる点に安心感があります。自分のニーズに合っていると感じました。

顧客対応
5

質問に対して丁寧に対応してくれ、分からない点も一つひとつ説明してもらえたので安心感がありました。電話対応もスムーズでした。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求したことはないですが、手続き方法や流れを確認した際の説明が分かりやすかったです。実際に利用する場面でも安心できそうです。

レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
親ががんになったことで急いで加入しましたが、告知緩和型でもしっかり保障があるのは心強かったです。保険料や対象範囲にやや不満もありますが、安心材料としては十分だと感じてます。ありがとうございました。
加入手続きのスムーズさ
5

親ががんになったことをきっかけに保険を見直して、ネットで調べてすぐに申し込めました。告知項目も少なくて、書類の準備も簡単だったので、精神的に余裕がない時期でもスムーズに進められて助かりました。

保険料の安さ
3

月々の負担はそこまで高くはないですが、保障内容を考えるともう少し安ければ有難いです。持病があっても入れるという点では納得できる範囲だと思います。

保障内容の充実度
4

がん治療に関する給付が月毎に受け取れるのは安心感がありますが、初期のがんや皮膚がんなどが対象外になるケースもあるので、もう少し幅広く対応してもらえると有難いです。

顧客対応
5

電話での問い合わせに丁寧に対応してもらえました。親の体調が不安定な中で、こちらの気持ちに寄り添ってくれる対応だったので、安心して手続きが出来ました。

保険金請求のスムーズさ
4

書類の記入が少し複雑でしたが、サポートがあったので無事に請求出来ました。給付までの期間も思ったより早くて、助かりました。もう少し簡略化されるとさらに良いと思います。

レビュアー
男性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
お金に余裕はあんまりないですけど、入れて良かったと思ってます。必要な保障はついてるし、安心感はあります。ただ保険料を毎月払うのは正直きついときもあるので、その点では大満足とは言えないです。でも全体的には少し良いと思ってます。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みのときに思ってたよりも簡単で、パソコンからすぐにできたので助かりました。説明もそこまで難しくなくて、自分でも理解できました。健康のことが心配で加入を迷ってましたけど、ちゃんと入れて安心しました。

保険料の安さ
3

アルバイトで収入が少ないので正直ちょっと高いなと思いました。でもがんの治療ってお金がかかると聞いていたので、いざというときのことを考えたら払ってもいいかなと思いました。余裕があるわけじゃないので、そこが大変です。

保障内容の充実度
4

入院だけじゃなくて通院とか先進医療も対象になると書いてあったので心強いと思いました。ただ全部がんの治療をカバーできるわけじゃなさそうなので、もっと手厚いのがほしい人もいるかもしれないです。自分にはこれで十分かなと思いました。

顧客対応
5

電話したときにスタッフの人が丁寧に話してくれて、安心できました。専門用語とかもわかりやすく説明してくれたので、質問もしやすかったです。感じが悪いとかもなくて、親身になってくれたと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金はまだ実際にはもらってないですけど、説明を見た感じでは流れがわかりやすそうでした。ただ、人によっては時間がかかるって聞いたのでそこはちょっと心配です。書類を出すだけなら自分でもできそうかなと思っています。

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無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ・評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:個-900-25-407(2025/11/4)