みんなの口コミ
4.1
レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
取扱店のご担当者様がとても丁寧かつ納得のいく形で契約させて頂いたので満足度は非常に高いです。また、保険料は家計の負担にはなっていないので良い時期に契約できたと思っています。ただし、現状幸か不幸か大きな病気になっていないため、給付に対する評価はできません。今の収入に対して想定できる最大限の備えはできていると思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

3大疾病や特約付きなど保障範囲の異なる契約を複数契約しましたが、取扱店にて一括で申請でき、特に手間はかかりませんでした。

保険料の安さ
3

周囲に保険に入っていない人が多いのであまり比較できませんでしたが、入っている2,3人と保障範囲と保険料で比べると大差はありませんでした。2千円程度で済んでいますので家計の負担に感じたことはありません。収入が変動することを想定して、保険料自体は永年定額のプランにしています。

保障内容の充実度
3

保障内容は親せきがかかった病気を中心に立ててカバーできるように入りました。ただ、まだ利用するような病気やケガをしたことがないため実感はありません。

顧客対応
5

ご担当頂いた方は、保険料の負担が少なく、控除が最大限受けられるよう組み合わせをカスタマイズして頂きました。特約もしっかり納得のいく説明でつけてくれましたので、とても良い対応をして頂いた印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

申し訳ございませんが、給付金を受け取るような事象はまだ発生していないため、給付金の手続きや金額面でのコメントができません。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
8大疾病という複雑な保険内容でありながら、安い保険料で8大疾病をカバーしてくれるのはありがたいと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

メディフィットの8大疾病をカバーしてくれる内容でありながら、スムーズな加入ができて良かったと思っています。

保険料の安さ
5

8大疾病ですが、保険料につきましても、私のような働き盛りのこの年齢でも払い続けられる金額ですので、負担にはなりませんでした。

保障内容の充実度
5

たくさんの疾病をいくつもカバーしてくれるので、もしものときに家族にも最小限の負担で済むような仕組みとなっています。

顧客対応
5

8大疾病について、問い合わせをしたことがあったのですが、女性のオペレーターの方が親切丁寧に教えてくれたので、分かりやすくて良かった。

保険金請求のスムーズさ
5

もしもの際の、給付金の請求から振込みまでもしっかり説明があるので、不安はないと思います。迅速な対応をしてくれる内容となっています。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
加入手続きから保障内容、保険料、給付金請求まで、全体的にバランスが取れていて満足しています。特に顧客対応が丁寧で、安心して利用できる点が好印象でした。家計に優しく、必要な保障がしっかり備わっているので、長く付き合える保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きがとてもスムーズで、忙しい日々の中でもストレスなく進められた点が良かったです。ネットでの申し込みも分かりやすく、必要書類の案内も丁寧でした。子育てや仕事で時間が限られている私にとって、手続きの簡便さは非常に重要です。サポート体制も整っていて、安心して加入できました。

保険料の安さ
5

保険料が家計に負担をかけすぎず、保障内容とのバランスが取れていると感じました。子どもの教育費や老後の備えなど、支出が増える年代だからこそ、無理なく続けられる金額設定はありがたいです。保障が手厚い割に保険料が抑えられている点に、納得感があります。

保障内容の充実度
5

医療保障が幅広く、入院や手術だけでなく先進医療にも対応している点が安心感につながりました。年齢を重ねるにつれて病気のリスクが高まる中、必要な保障がしっかり備わっているのは心強いです。

顧客対応
5

問い合わせに対する対応が丁寧で、こちらの不安や疑問にしっかり寄り添ってくれる印象を受けました。電話やメールでのやり取りもスムーズで、専門的な内容も分かりやすく説明してくれたので安心して手続きを進めることができました。信頼できる対応だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求手続きが分かりやすく、必要書類の案内も丁寧だったので安心して申請できました。請求後の対応も迅速で、思っていたより早く給付金が振り込まれたのがありがたかったです。病気やケガで不安な時期に、スムーズな対応は本当に心強いと感じました。

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レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
生命保険に入っているが、値段が他社と比べ安いと感じている。ただし保障内容など、複数の他社と同条件で比べられていない為、少しだけ調べていた際の個人の感想となる。
加入手続きのスムーズさ
3

ファイナンシャルプランナーの方に相談し、詳しい手続きはしてもらった為、詳細はわからないですが、そもそもプランナーに相談した際に勧められた為、特段悪いという事はないのだろうという印象がある。

保険料の安さ
5

もともと似たような条件で、他社の生命保険に入っていたが、結婚を機に加入保険の見直しをする際に比べた時に、安かったと記憶している為

保障内容の充実度
3

生命保険しか入っていない為、他の保険内容はあまりわからないが、生命保険に関しては保障内容などは特段他社と違いを感じられない

顧客対応
3

請求をする機会がなかく、問い合わせを行ってもいないので、申し訳ないのですが正直分からないです。

保険金請求のスムーズさ
3

加入してから給付金請求を行う機会がなかった為、詳しくわからないです。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
対応が良く好印象でした。大きな病気に備えられるので、万が一の事があった時も落ち着いて過ごせそうです。
加入手続きのスムーズさ
3

スピードはそれほど気にならないのですが、他社と比べると同じようなステップです。

保険料の安さ
4

特別安いわけではありませんが、保障内容からすると一般的だったと思います。無理のないプランです。

保障内容の充実度
4

大きな病気に保障がしっかりしていて、内容が充実していたと思います。手厚いサポートが受けられるので安心できました。

顧客対応
4

不明な点について、丁寧に対応してもらえました。サービスが良く、利用者に配慮している感じが伝わっていました。

保険金請求のスムーズさ
3

受けていないので詳しくは分からないのですが、サービスが優良な印象があるので、保障も手厚いと思っています。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
担当者がとても丁寧かつ納得のいく形で契約させて頂いたので満足度は非常に高く、また保険料は家計の負担にはなっていないので良い時期に契約できたと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

特に手間はかからず、スムーズでした。

保険料の安さ
4

似たような条件で、他社の生命保険に入っていたのですが、結婚を機に加入保険の見直しをする際に比べた時に安かったです。

保障内容の充実度
3

不十分な点もあると思います。

顧客対応
4

保険料の負担が少なく、控除が最大限受けられるよう組み合わせをカスタマイズしていただいたので特約もしっかり納得のいく説明でつけてくれました。

保険金請求のスムーズさ
3

他の保険会社に比べてあまり変わらないと思います。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
他社と比較して格別に安いという感覚はないが、その分保障内容等がしっかりしており、安さだけで選ぶよりは安心感が得られた。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで即時加入を申し込めるページがあり、またそのページがどこにあるのかもサイトを見てすぐ分かるような作りになっている。

保険料の安さ
4

自分自身の状況(20代・持病等なし)に合わせて選んでみて、基本的なものだけであれば、他社ともそこまで変わらないかな?という印象。

保障内容の充実度
5

怪我、病気やそれに伴う入院の際の費用に関する保障については、基本的に網羅されている印象を受けた。

顧客対応
5

直接問い合わせをする前に、サイトで保障の詳細や治療の現状など細かく説明されているページが多く、非常に親切だと感じた。

保険金請求のスムーズさ
5

手続が非常に楽なイメージがある。給付金請求についてその内容等がきちんと制度化されているのはありがたい。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保険料が生涯一定で、長期の計画性に優れていることと他に加入している保険を解約せずに足りない保障を補えます。
加入手続きのスムーズさ
4

シンプルで迅速なオンライン手続きが魅力。用紙の記入の煩わしさがないです。カスタマーサポートが充実しており、ストレスなく加入できます。

保険料の安さ
4

保険料が一生涯変わらない点が魅力的です。特定の病気に対して充実した保障を提供しながら、比較的手頃な料金を実現していると思います。

保障内容の充実度
4

がん・心筋梗塞・脳梗塞だけでなく、糖尿病や高血圧性疾患、慢性腎不全などの8大疾病まで幅広く保障される点がとても魅力的だと思います。

顧客対応
4

メディケア生命に加入していますが専門的なアドバイスなど細やかな対応が、安心感につながっていると思います。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求は、オンラインで簡単に手続きができる点が大変便利です。用紙に記入などのわずらわしさもなくスムーズです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
手頃な保険料で、三大疾病という大きなリスクにしっかり備えられるコストパフォーマンスの高さに満足しています。保障内容もシンプルで分かりやすく、初めて医療保険を見直す私にとっては最適な商品でした。総合的に見て、加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

保険代理店のファイナンシャルプランナーの方を通じて申し込みましたが、必要な書類も少なく、説明も丁寧で分かりやすかったです。オンラインでの本人確認なども活用されており、全体的にスムーズに手続きを進めることができたので満足しています。

保険料の安さ
5

同程度の保障内容で複数の他社商品と比較検討しましたが、保険料がかなり割安だと感じました。特に、三大疾病で一時金を受け取れる保障が付いているにもかかわらず、月々の負担が少ない点は大きな魅力です。これなら無理なく長く続けられると思いました。

保障内容の充実度
4

三大疾病に罹患した際、一時金が支払われる点が心強いです。また、上皮内新生物も同額保障されるのは手厚いと感じました。ただ、より先進的な治療に対応する特約など、さらにオプションが充実していれば、もっと安心感が高まると思いました。

顧客対応
3

加入前にコールセンターへ保障内容の詳細について一度問い合わせをしましたが、特に待たされることもなく、丁寧に対応していただけました。可もなく不可もなく、一般的な保険会社のサポート体制という印象です。特に不満はありません。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いまだ給付金を請求したことはありません。ただ、加入時に受け取ったパンフレットや公式サイトの説明を見る限りでは、請求手続きの流れは分かりやすく記載されていると感じます。いざという時も、スムーズに手続きできそうだなという印象です。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
4
月々の保険料も負担のない範囲に抑えられているし、万が一のときに必要な保障はあるので備えとして良いと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

特に他の保険と手続き方法は変わりなかったです。色々確認したり書くことはあるので保険自体手続きするのには時間がかかる印象です。

保険料の安さ
4

前に入っていた別の会社の保険よりも、月々に払う金額が抑えられるようになったので良かったです。金額は抑えつつ最低限の保障があるので安心です。

保障内容の充実度
3

ある程度の保障はきちんとしているので、自分には合っているかなと思います。金額は抑えつつも必要な保障はついているので満足です。

顧客対応
5

親身に話を聞いてくれるし、色々ご提案いただいて自分に合ったものに入れたと思うので、対応していただいてよかったです。

保険金請求のスムーズさ
3

手続き的には他の保険と変わらないと思います。手続き自体が面倒くさいのでそこはしょうがないと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
保障内容や対応には満足していますが、給付金請求の手間が少し気になりました。全体的には信頼できる保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きはオンラインでスムーズに進み、必要書類や説明もわかりやすく、子育て中でも負担なく申し込めました。

保険料の安さ
4

保険料は他社と比べてやや高めですが、手厚い保障内容を考えると納得できる範囲です。家計と相談しながら無理なく続けられそうです。

保障内容の充実度
5

三大疾病に対する保障が手厚く、入院や通院、手術の保障も充実しています。特に女性特有の疾病にも対応している点が安心です。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応が迅速かつ丁寧で、疑問点にも親身に答えてくれました。安心して相談できる印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求は必要書類が想像以上に多く、手続きに少し時間がかかりました。もう少し簡単になれば助かると思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
保障内容はしっかりしているし保険料も高すぎるわけではないので内容だけを見ると悪くないと思います。加入手続きはスムーズだったけど特別早いとか便利だったわけでもなく給付金の対応も遅くはないけどスピード感があるとも言えませんでした。サポートも丁寧だけどもう少し柔軟さがあれば嬉しいかなという感じでした。悪いところが多いわけではないので大きな不満はないけど心から満足と悪いところが多いわけではないので大きな不満はないけど心から満足と言えるかというと少し物足りなさも残るそんな印象です。
加入手続きのスムーズさ
4

意外とスムーズに進んでびっくりしました。まず感じたのは手続きの簡単さ。ネットからでも資料請求できるし担当の方も丁寧でこれなら私でもわかると思える説明をしてくれました。あと保障の内容がわかりやすく整理されているのも好印象でした。ただちょっと気になったのは選べる保障が多い分迷いやすいという点。保障内容をカスタマイズできるのはありがたい反面本当にこの組み合わせで大丈夫かなと不安になることもありました。オプションを付けるとその分保険料も上がるのでしっかり比較検討は必要だと思います。

保険料の安さ
4

内容を考えると納得感のある金額だなと感じました。基本のプランだけでも入院や手術がしっかりカバーされていてそれでこの保険料なら十分アリだと思います。年齢が上がるとじわじわ上がってくるのでできれば早めに入るのがおすすめです。全体として保険料と保障内容のバランスは良い方だと思います。安さだけで選ぶというよりは内容をしっかり見て納得して決めたい人には向いていると思いました。

保障内容の充実度
4

かなり充実していると感じました。入院や手術はもちろん先進医療や通院までしっかりカバーされていてこの価格帯でここまで保障されるのは正直ありがたいです。特に先進医療特約が標準でつけられるのは安心感があります。がんや心疾患などの重い病気にも備えられる特約も用意されていて必要に応じて柔軟にプランを組めるのが良いなと思いました。ただその分選べる内容が多いのでしっかり自分に合った保障を選ぶことが大事だと思いました。全体的に見てこの保険の保障内容はとても実用的で現実的だと感じました。

顧客対応
1

正直なところもう少し改善してほしいと感じる部分がありました。問い合わせの電話がつながりにくい時があって時間帯によっては何度かけ直してもつながらず少しイライラしてしまいました。オペレーターの対応自体は丁寧ではあるんですがマニュアル感が強くてこちらの質問の意図をすぐにくみ取ってもらえないこともありました。特にちょっと細かい内容を聞きたい時や自分に合った保障を相談したい時には会話がかみ合わない印象もありました。

保険金請求のスムーズさ
2

もっとシンプルでスピーディーな対応になればいいのにと思いました。手続きに慣れていない人や初めて保険を使う人にとっては少しハードルが高く感じるかもしれません。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
3
色々な病気をカバーできる安心材料にはなるかと思います。病気にならないことがいちばんですが、万が一のために備えるきっかけになることが増えると思います。
加入手続きのスムーズさ
3

タップしなければならないところがわかりにくく、項目の色味も似ていて、迷ってしまいました。色味やボタンの形を変えてもらえるとありがたいです。

保険料の安さ
3

3大疾病の他にも色々カバーできてこの値段であれば、妥当な方だと思います。これ以上高くなると、手が出ないと思います。

保障内容の充実度
3

3大疾病に加えて、その他にもたくさんカバーできていてすごいと思いました!この他にも、透析患者さんの対応はどうなのかな?と気になりました。

顧客対応
3

丁寧なやりとりができそうな柔らかい印象を受けました!不安なこともなんとかして解決できそうですよね!ありがたいです。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金がもらえることはありがたいが、入院が長引くとお金自体が足りなくなるケースが多いと思うので、そこのカバーはどうするのか気になります。

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:HP-M353-768-25049059(2025.4.1)