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みんなの口コミ
4.1
レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
他者と比較して格別に安いという感覚はないが、その分保障内容等がしっかりしており、安さだけで選ぶよりは安心感が得られるから。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで即時加入を申し込めるページがあり、またそのページがどこにあるのかもサイトを見てすぐ分かるような作りになっているから。

保険料の安さ
4

自分自身の状況(20代・持病等なし)に合わせて選んでみて、基本的なものだけであれば、他社ともそこまで変わらないかな?という印象。

保障内容の充実度
5

怪我、病気やそれに伴う入院の際の費用に関する保障については、基本的に網羅されている印象を受けたから。

顧客対応
5

直接問い合わせをする前に、サイトで保障の詳細や治療の現状など細かく説明されているページが多く、非常に親切だと感じるから。

保険金請求のスムーズさ
5

手続が非常に楽なイメージがある。給付金請求についてその内容等がきちんと制度化されているのはありがたい。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
10問目の質問と被ってしまうが、やはり保険の加入を検討する場合、他社との比較をするケースが多い。そのため何が良くて優位性があるのかよくわからない感じがした。
加入手続きのスムーズさ
3

加入したわけではないのでスムーズさが実際どうか不明だが、誘導ボタンが見やすく大きいので良いと思いました。

保険料の安さ
3

特定3疾病については詳しく掲載しているが他の8疾病についてはあまり多く情報が掲載されていないので分かりづらい。

保障内容の充実度
3

やはり保険の加入を検討する場合、他社との比較をするケースが多い。そのため何が良くて優位性があるのかよくわからない感じがした。

顧客対応
4

サイトの見やすさでは十分顧客満足を満たしている。スマホのサイトは色も限られていて非常に見やすい。高齢でも見に行けると思う。

保険金請求のスムーズさ
3

現在は特に給付金請求に当てはまるものはないと思われる。よって、この質問に明確な入力ができず普通を選択した。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:HP-M352-768-24088696(2024.8.5)