インターネットから簡単に資料を請求できたり、申し込みもネットでできるので難しいと感じることがなかったです。
保険料に関しては安いなと思いましたが、同じような補償内容で他の商品が全くないのかというとそうではないから。
安いだけありそれなりの内容だし、ライトではない方に比べると当然自己負担の料金も高くなるのでそれなりです。
問い合わせたり質問に対して迅速であり、丁寧に回答してもらうことができたで今後もきちんと対応してもらえそうと思えたから。
特に問題に感じることもなく、ペット用の保険証を見せたら窓口で支払いができるというのはかなり簡単でありがたいです。
申し込みについては、ネットで簡単に申し込めましたし、申し込み後に加入完了などのレスポンスも早いように当時は感じました。
補償内容は最低限ですが入院後に医療費の支払いとか手術に保険を利用可能など最低限の保険がついて月額料金も無理のないものだったから申し分ないです。いいと思うと言いきれていないのは、保険でカバーできていない部分があり、入院の補償についてはカバーしきれていない部分があったのでいいと思いますと言い切れません。
通院補償がありませんが最低限の補償を受けることができたうえで、補償に支払う保険料がかなり安い金額でしたので補償内容については頑張っているほうだと言えます。
保険が適応される事例になった際、申請を自らした際にすんなりと申請を受理してくれたので顧客の対応は良いのではないでしょうか。
保険金を請求後電話で必要なものを用意するように言われてから必要なものをそろえて提出するとスムーズに申請できたうえ、保険金も多いように感じます。
画面もわかりやすくサクサク進み記入漏れや間違いがなくていい。ただ猫の種類の表示がもっと多ければいいと思います。
高くもなく安くもなくといった感じです。願望ですがもう少し安ければ(500円くらい)いいと思います。でも90%の補償は有り難い
補償内容は基本的に高評価です。残念に思うのは年2回という縛り。猫はFIPという病気が高額になるのでもう少し緩和してほしい
保険料の支払い方法がいまいちよくわかってなく、理解するのが難しく感じます。また補償開始が申込みからちょっと長い
正直難しい。パソコンありきな感じで高齢者なら諦めるレベルにあると思います。もう少し簡素化できればいいかと。