レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
料金は少し高く感じるけど、内容の充実度や担当の方の対応などを見るとここを利用して良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

手続きがスムーズかと言ったらそうでもないし、スムーズじゃないかと言ったらそうでもないなと思ったので普通にしました。

保険料の安さ
2

一時期他の保険に加入していたことがあったけど、そこの終身保険より少し高く感じるのでこの評価にしました。

保障内容の充実度
5

まず、掛け金が上がったりしないのがいいなと思いました。また、診断書が要らなかったりするので加入しやすくて他の保険よりも充実してるなと感じました。

顧客対応
5

終始丁寧な対応で、分からないことや難しいことを質問しても詳しく説明してくれたので分かりやすかったしいいなと思いました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付額はそこまで高くは無いけど、ある程度の額は給付されるのでそこに関してはとてもいいのかなと感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
契約から相談までスムーズにでき、保障内容も充実しており死亡保障、障害保障だけでなくいざという時のためのお金にも変わるシステムに惹かれました。
加入手続きのスムーズさ
5

24時間申し込みができるので忙しい世帯には嬉しいです。また、WEB上で保険料のシュミレーションが気軽にできるのでスムーズに契約までの考えをまとめられると思います。

保険料の安さ
5

保険金額を100万円単位で選べるのはいいと思いました。払い込み期間と金額を自分のライフステージや必要性に合わせて選べるのは無駄がなくとても魅力的です。

保障内容の充実度
5

死亡時以外にも高度障害が残った場合に死亡保険金と同額の保険金を支払ってもらえるのは安心です。死亡ではなくもしも働けなくなったら介護費用などがかかってくるのでその分もカバーできるのは魅力的です

顧客対応
5

相談できる媒体が電話や対面だけでなく、LINEのツールを使えるのが私たち世代からすると身近で安心感があります

保険金請求のスムーズさ
5

三代疾病のリスクも考えて、三代疾病になると保険料免除になるオプションがあるのは魅力的です。掛け捨てではなく、解約払戻金をその都度のライフステージに合わせて使えるのはありがたいです

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
保険料、保障内容、対応のバランスが良く、全体的に信頼できる商品だと感じています。長く付き合っていけそうな安心感があります。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインで申し込みが完結し、必要事項の入力もわかりやすくスムーズでした。サポートの方の案内も丁寧で安心感がありました。

保険料の安さ
4

終身保険としては妥当な金額だと思いますが、もう少し抑えられたらありがたいと感じる部分もあります。ただ内容に見合った価格です。

保障内容の充実度
5

万が一の死亡保障だけでなく、医療や介護の備えとしての機能も含まれており、長期的な安心感があります。将来設計に合わせやすいです。

顧客対応
5

電話やチャットでの問い合わせにも丁寧に対応してもらえ、こちらの疑問にも的確に答えてくれたので信頼できました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際の給付はまだ利用していませんが、事前の説明では請求方法が少し複雑そうに感じたため、もう少し簡略化されると安心です。

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レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
4
バランスタイプの保険内容なので、あると助かるし、精神的な支えになります。とくにファミリー世帯にお勧めですし、料金も安いので他の保険と合わせて加入するのにぴったりです。
加入手続きのスムーズさ
5

シンプルにフォーマット化されているので、加入手続き時にストレスを感じることはなかったです。注意事項の記載も分かりやすく、見やすい点も良かったです。

保険料の安さ
5

かなり良心的な保険料だと思います。また、料金プランもシンプルで理解しやすく、自分の用途によってオプションを選択できる点が良い。

保障内容の充実度
3

良い意味でバランス型の保険かな?と思いました。何かに特化しているわけではありませんが、逆に悪い点もありません。

顧客対応
4

気遣いも完璧ですし、言葉使いも丁寧なので、契約時にストレスを感じることはなかったです。対応も早く、安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求を行ったことがないのでわかりません。今のところ可もなく不可もありません。.........

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
少ない負担で手厚い保障を受けられる、あんまり難しい内容ではないから、初めて医療保険を契約する人にも勧められる
加入手続きのスムーズさ
4

特に難しいことはこれといってない、Webで会員登録や買い物をしたことがある人なら難なくできる....

保険料の安さ
4

少ない保険料で比較的手厚い保障を受けられる、痒いところに手が届くような保険商品だと思った......

保障内容の充実度
5

「これを追加すればあれも自動的についてくる」というものが多くて、あっという間に強固な保険を作れる..

顧客対応
4

SMSを使って「今審査中です」「審査が通りました」などのちょっとした連絡をしてくれて、進捗を確認できる

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求するようなことが起きてないからわからない..........................

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
十分な保障内容で、費用も高すぎずバランスが取れていると思いました。 システムや内容など、トータル的に優良です。
加入手続きのスムーズさ
4

複雑さがなくて、分かりやすいシステムでした。そこまで手間がかからなかったし、比較的簡易的だったと思います。

保険料の安さ
4

特別安いとは思いませんでしたが、内容に対し適正な保険料です。 支払いやすいので、不満はありませんでした。

保障内容の充実度
3

万が一の時に手厚いサポートを受けられるので、気楽に過ごせます。3大疾病型に対応しているのも良い点です。

顧客対応
4

分からないことや質問に対し、対応してもらえるサービスが心強いです。 いざという時、サポートしてもらえるのはありがたいと思いました。

保険金請求のスムーズさ
3

今のところ請求はしていないので分かりませんが、手厚い保障が受けられるので、リラックスして過ごせています。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
他の保険会社も問い合わせたのですが、アンケートに回答しなくては行けなかったり、カウンセリングを受けないといけなかったり、チューリッヒは大手なのでそういった面倒な手続きがなかったのがよかったです。
加入手続きのスムーズさ
5

チューリッヒのHPを見ていて、資料請求をしてから数日で届きました。申し込みを郵送したらすぐに加入手続きが済んだので簡単でした。

保険料の安さ
4

他の終身保険と比べて、月額が安かったので選びました。ただ、保険自体はまだ使ったことがないのでサービスが良いかどうかはわかりません。

保障内容の充実度
3

終身保険なので自分が老後になってから保険のことを考える心配がないと思い、20代のうちに定期保険から切り替えました。

顧客対応
3

面倒な勧誘や頻繁な連絡もなく、資料請求から申し込みまで面倒なやり取りがなかったのが逆に好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

定期保険より月額を抑えたい+長く利用できる保険を探していたので、ちょうどよかったです。ただ使ったことがないので手続きの評価はまだ出来ません。

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無料保険相談保険のプロに無料で相談
  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:募補06148-20240912