レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
代理店の対応よりけりだと思います。私の契約代理店は親身で丁寧でした。恐らくこれから医療保険も使用すると思います。これまでの対応を見ているのでこの先も安心しています。
加入手続きのスムーズさ
2

契約締結には自身のスマホかアイパッドが必要な代理店があると思います。また、商品説明、承諾サインに代理店のアイパッドを使用します。タッチするだけですので楽に思えますが、深く理解はできないと思います。結局、説明書の読み込みが必要です。

保険料の安さ
5

年齢が低いほうが安さには有利ですが、40歳程度であれば、保障金額も選べて保険料を安く抑えることもできると思います。また、初年度は1%割引となります。

保障内容の充実度
5

定番の医療保険に加えて、心配であれば特約で追加できます。1つにつき数十円〜100円程度ですので、手厚くカスタムするには十分だと思います。

顧客対応
5

私も営業所に伺いましたが、代理店の方も何度もこちらに来てくれました。最終締結までに5〜6回契約の修正をし、最良の選択ができたと思います。

保険金請求のスムーズさ
5

医療保険では、給付金請求をしたことがありません。

レビュアー
女性/50代
職業
無職
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
お手頃保険料で一生涯保障の掛け捨て型保険なのでとてもお手軽です。
加入手続きのスムーズさ
5

書類を出すとすぐに加入できます。面倒な手続きが要らないところがとてもいいです。インターネットで申し込みができるのがいいです

保険料の安さ
5

保険料はそれなりですが、いろいろな保障があるので、とても満足しています。家計を圧迫しないところがとてもいいです

保障内容の充実度
5

お手頃保険料で一生涯保障の掛け捨て型保険なのでとてもお手軽です

顧客対応
5

いろいろなことを詳しく教えてくれて、保険の知識のない私でもゆっくりと丁寧に教えてくれるのがとてもいいです。

保険金請求のスムーズさ
5

書類を出すとすぐに給付金がもらえます。面倒な手続きが要らないところがとてもいいです。私にとってはありがたいです。

レビュアー
女性/50代
職業
無職
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
保険の内容も保険会社自体も、一般的で特別に目立つものではないが、今現在においては国内優良企業だと思っているので、保険を選ぶ一つの指針に成っています。
加入手続きのスムーズさ
3

パソコンを使って説明しながら項目を登録していく方法で手続きは完了しました。やり方としては、何処でも行っている今風の手続きだと思います。

保険料の安さ
3

保険料の安さだけを考えるなら他にも有るのではないかと思います。どちらかと言うと保険料の自体は安くもなく高くもないところだと思っています。

保障内容の充実度
4

自分が考えていて欲しいと思う内容が、押さえられていたので入ることに決めました。保険料は貯金だと思っています。

顧客対応
5

突発的な出来事があり、説明会当日に遅れて到着したのですが、時間を取ってきちんと説明してくれました。顧客に寄り添った対応をしてくれたと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

自分から請求しないといけないと言うのは、役所でも保険会社でも変わらないなと思いました。もう少し親切設計だと良いと思います。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:2311-KL08-H0277