みんなの口コミ
4.3
レビュアー
男性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
上記でも書いておりますが、しつこい勧誘、営業がなく、こちらの知りたい情報等にスムーズに連絡をとってくれ、保険料請求にも迅速に対応してくれている為です。
加入手続きのスムーズさ
5

保険の契約はどうしても時間がかかるイメージがあり、その契約がスムーズになると言うのは保険の見直しなどもハードルが下がると思ったからです。

保険料の安さ
5

保険料は毎月支払うもので、生涯払っていくものであり、生活への負担は否めない。その保険料が安くなるのは短期的、長期的に見ても、大変ありがたいと思います。

保障内容の充実度
5

この保険を加入した際、子供が生まれ我が家の環境が変わる時に担当者から保険を勧められ、金額や保障内容が良かったからです。

顧客対応
5

定期的に担当者から連絡がきて困ったこと無いか等きにかけてくれている。 また、こちらから提案しない限り、保険を勧めてきたりしないので、押し売り感がないので良いです。

保険金請求のスムーズさ
5

何度か入院で保険料請求を行ったが、いつもスムーズに連絡がとれ、事前に何が必要なのか等伝えてくれて申請から払込日までいつもスムーズです。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
答えたくない
総合満足度
4
保険がよくわからなかった私のような世代の人には、緩和型がとてもちょうどよく感じたから。また、持病や薬を飲んでいる人も加入できるのはいいと思う
加入手続きのスムーズさ
3

何も知識もなく、なにから始めていいか、システムなども複雑で大変なイメージがあったが、実際やってみると思っていたよりは簡単だったから

保険料の安さ
2

他の保険よりはもちろん安いとは感じるが、まだ保険を必要とする気持ちも少なく、もう少し安ければと思ったから

保障内容の充実度
4

祝金がでることは、まだそこまで保険に関心もなく、体を壊す不安もそこまでない若い人にとって始めやすい保険であり、魅力的だと思う

顧客対応
4

実際に加入し、利用を通して、不便や不満など特に問題を感じたことがなかったから。困った時の対応も優しくいいと思う

保険金請求のスムーズさ
3

給付金については、実際に加入しているときにも利用したことがなく、どういったものなのかよくわからなかった

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
大手保険会社ということで手厚く幅の広い保障内容と範囲、価格もそこまで高くなく加入の候補には必ず入ってくるため
加入手続きのスムーズさ
3

書類の記入、署名、内容の確認など数が多いが内容は読みやすく見やすい、流れ通りに追って作業を進めていけば問題なく加入できるため

保険料の安さ
4

東京海上日動さんは幅広い保険で、有名であり保障範囲・内容を加味するとほかのネット保険と比べるとリスクとコストだと少しだけ有利

保障内容の充実度
4

有名保険会社であるぶん、保障内容・範囲ともに幅広く、契約内容によっては手の届かない範囲がないと感じる充実度であるため

顧客対応
5

加入時に対応していただいたオペレーターの方は説明がわかりやすく、こちらの気になったことに対しても細かく返答してくれるのでとても好印象でした

保険金請求のスムーズさ
3

給付を受けたことがないため、普通と評価させていただきます。加入時に聞いた話では、対象になる場合の給付は手早いとお話を受けた

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:2407-KL08-H0124