みんなの口コミ
4.5
レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
八十歳までなどの制限がなく 一生保険があるものを選んだので そこは良かったと思う。 見直しの必要も ないと思うので 安心感はある。
加入手続きのスムーズさ
5

窓口は加入している生協でしたが、ストレスなく 手続きが進み 加入できたので。 生協の担当の方もフォローしてくれたので二重に 安心でした。

保険料の安さ
4

年齢も高いし持病が有るのでしょうがないが、 もう一つ入りたい保険を後回しにした。 手続きが大変なので二つ一緒に入れる金額だったらよかった

保障内容の充実度
5

他の保険会社や共済なども比較検討して、自分が納得できる保障に入ることができた。 欲しいと思う保障は全てつけられたと思う。

顧客対応
5

あまり覚えてはいないが、 何のストレスも感じなかったし、今も不満はないので対応は よかったのだと思う。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ行ったことがないし 実際に給付金の請求をした人の話も聞いたことはないのでよくわからないが、 特に悪い話などは聞かない。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
保険料が通常より高いのは仕方がないですが、保障内容が充実しているので今は乗り換えは全く考えていません。
加入手続きのスムーズさ
5

加入前に電話はありましたが、ネット上で全ての手続きが完了したのでスムーズに契約までする事ができました。

保険料の安さ
4

引受基準緩和型の保険の中では掛け金と保障内容のバランスが最も優れていると感じましたし、がんに特化したプランもあるので安心出来ました

保障内容の充実度
5

入院1日5000円のプランに加入していますが、3大疾病だと保障の制限が拡大されたり、がんだと無制限になったりするところが良いです

顧客対応
5

特に電話で営業活動をしてくる事もありませんし、良い意味で必要な保険にだけ入って、その他の事は放置してくれます。

保険金請求のスムーズさ
5

まだ、給付金を請求した事はありませんが、ホームページで確認すると書類1つで完結するそうなので、いざという時は便利だと感じてます

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
顧客対応などは、友人ということもあり評価できませんが、金額面、保障面に関してはとても満足できる内容で加入できました。
加入手続きのスムーズさ
3

もともと加入した理由が友人がオリックス生命で働いていて、その友人に手続きを進めてもらったのであまり気にしなかったですが、加入保険決めてからはスムーズに手続きしてもらえました。

保険料の安さ
5

はじめにこちらから大体月5000円くらいなら加入していいよと金額の提示をした上でこの保険を案内してもらいました。金額の割に保障は手厚いと感じますので、選択しました。

保障内容の充実度
5

金額面の部分でも上げたように、金額の割に手厚い補償なので、満足してます。ガン一時金補償の特約もつけれたので、値段と内容と照らし合わせて、選択しました。

顧客対応
3

顧客対応は正直友人に何かあれば相談できるので、他の営業の方をあまりしらないので、評価のつけ難い部分です。

保険金請求のスムーズさ
3

加入してから給付金を受け取ったことがないですし、実際何かあれば友人に相談できるので、給付金請求の方法などはきいてないので、選択しました。

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レビュアー
男性/20代
職業
学生
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
他の生命保険よりも手厚く長続きしやすいプランで構成されているため時代の変化に対応しやすいのが最大のメリットです。
加入手続きのスムーズさ
5

保険加入者のニーズに合わせた保険内容であり時代の変化が激しい中でも対応できることがすばらしいです。

保険料の安さ
5

保険料は手ごろな金額であり、むしろ手厚く終身保障であることが何よりも良くできています。保険は、よくブラックボックスとは言われますが他の保険商品よりも優れています。

保障内容の充実度
5

他の生命保険よりも手厚く長続きしやすいプランで構成されているため時代の変化に対応しやすいのが最大のメリットです。

顧客対応
5

他の生命保険よりも手厚く長続きしやすいプランで構成されているため時代の変化に対応しやすいのが最大のメリットです。

保険金請求のスムーズさ
5

他の生命保険よりも手厚く長続きしやすいプランで構成されているため時代の変化に対応しやすいのが最大のメリットです。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
保険内容が充実していて保障内容の枠が広く安心感を得られましたし、家計の負担にならない保険料で助かるので個人的には総合的に見て良いと思ったからです。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは担当者が分からない点はしっかりとサポートしてくれたおかげもあり終始スムーズに進められたので率直に良かったからです。

保険料の安さ
5

利用者により保険料が高いと感じたり安いと感じたり様々な感じ方があるかと思いますが、個人的には家計に負担がかからない料金で良いと思ったからです。

保障内容の充実度
5

保険内容は充実していて保障内容の枠も幅広く率直に安心感を得られましたので率直に良いと思ったからです。

顧客対応
5

顧客に対する対応は非常に丁寧で印象が良かったです、良い意味で丁寧過ぎるのですが個人的にはしっかりとした保険会社だなという印象を受けたので率直に良いと思ったからです。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求は他社と比較してみたところさほど大差は無かったため率直に普通かな?と感じました、しかし手続きな作業が早く良いと思ったので上記回答を少しいいと思うを選択しました。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
持病があるため保険加入を半ば諦めていましたが、この保険のおかげで将来への備えができて、精神的に大きな安心感を得られました。保険料と保障内容のバランスも良く、家族のためにも加入して本当に良かったと思っています。非常に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

持病に関する告知項目が3つだけで分かりやすく、インターネット上で簡単に見積もりから申し込みまで完結できたのが非常に良かったです。忙しい仕事の合間を縫って、自分のペースで手続きを進められたので、とても助かりました。

保険料の安さ
4

引受基準緩和型なので、通常の医療保険よりは割高ですが、それでも保障内容を考えれば納得できる範囲の保険料です。特に、七大生活習慣病での入院日数が無制限になる保障が含まれていることを考えると、コストパフォーマンスは高いと感じています。

保障内容の充実度
5

持病があっても加入できるうえに、がんや心疾患などの大きな病気で入院した際は支払日数無制限で保障される点が心強いです。自営業で入院時の収入減が不安なので、入院一時給付金の特約も付加しました。自分に必要な保障をしっかり選べるのが良いです。

顧客対応
3

加入後に特に問い合わせなどをしたことはありませんが、送られてくる保険証券や案内などは分かりやすく、特に不満を感じたことはありません。Webサイトのマイページも見やすく、契約内容の確認などがしやすいので、特に問題はないという印象です。

保険金請求のスムーズさ
3

加入してからまだ給付金を請求する機会はありません。ただ、公式サイトや送付されてきた資料を見ると、請求方法や必要な書類について明記されており、いざという時も迷うことはなさそうです。手続きもオンラインでできるようなので安心しています。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
手頃な保険料で、持病があっても七大生活習慣病という気になる病気に手厚く備えられるのが最大の魅力です。家族のためにしっかりとした保障を準備できたという安心感があります。全体的に見て、この保険を選んで良かったと心から思っています。
加入手続きのスムーズさ
4

保険ショップの窓口で相談しながら申し込みました。担当の方が丁寧に説明してくれたので、保障内容をしっかり理解した上で加入できました。ただ、必要書類を揃えるのに少し手間取ったので、完全にスムーズとまでは言えませんが、特に困ることはなく手続きを終えられました。

保険料の安さ
5

家計を預かる主婦として、保険料の手頃さは重要なポイントでした。複数の商品を比較検討しましたが、保障内容を考えると非常にコストパフォーマンスが高いと感じます。この保険料で、持病があっても加入でき、いざという時にしっかりとした保障が受けられるのは、とても心強いです。

保障内容の充実度
5

持病があっても加入できる引受基準緩和型でありながら、七大生活習慣病での入院日数が手厚く保障されるのが魅力です。特に、女性特有の病気にも対応している点や、ニーズに合わせて入院一時金などの特約を付けられるので、自分に合った保障内容にカスタマイズできるのが良いと思いました。

顧客対応
3

加入時にいくつか質問があり、コールセンターに電話しましたが、対応は丁寧で特に問題ありませんでした。ただ、ごく一般的なやり取りだったので、特別に良いという印象もありません。可もなく不可もなくといった感じです。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金を請求する機会はありません。加入時に受け取ったパンフレットやウェブサイトを見た限りでは、手続きは分かりやすそうだと感じています。実際に経験したわけではないので、今のところは「普通」と評価しておきます。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
持病があっても手厚い保障を受けられるという安心感が一番の満足ポイントです。手続きや顧客対応もスムーズで、保険料も納得できる範囲です。総合的に見て、自分に合った良い保険を選べたと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

持病があったため加入できるか不安でしたが、告知項目が少なく、インターネットで簡単に申し込むことができました。面倒な手続きがなく、スムーズに契約まで進められたのでとても助かりました。

保険料の安さ
4

持病がある人向けの保険なので、保険料が割高なのは仕方ないと考えています。ただ、保障内容を考えると、妥当な金額だと感じています。もう少し安ければさらに嬉しいですが、家計に大きな負担なく続けられています。

保障内容の充実度
5

持病の悪化にも備えられるうえ、がんや七大生活習慣病の保障も手厚いので安心感があります。特に、三大疾病での入院給付金が無制限なのは大きな魅力です。必要な保障がしっかりと網羅されていると感じています。

顧客対応
5

加入前に電話で問い合わせをした際、とても丁寧に対応してもらえました。専門的な内容も分かりやすく説明してくれたので、納得して加入できました。しつこい勧誘などもなく、顧客の立場に立った対応だと感じています。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の請求をインターネットで完結できるのは非常に便利です。書類の取り寄せや返送の手間が省けるため、スピーディーに手続きが進むのが良い点です。まだ実際に請求したことはありませんが、悪い評判は聞かないので、いざという時も安心だと思っています。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
保険料も前入っていた保険よりも安く一生涯サポートして頂けるので万が一病気や事故などで入院したさいも安心できると思っています。
加入手続きのスムーズさ
3

ほけんの窓口に行って相談しながらオリックスさんに決めました。手続き自体は色々決めるのに時間がかかってしまい子供もいたので少し大変でした。

保険料の安さ
4

前入っていた保険料はとても高く掛け捨てだったのでもったいなく感じていました。なので毎月の保険料は少し安くなり良かったです。

保障内容の充実度
3

様々な病気や入院に対応しており、今のところ怪我や病気などになっていないので保険は使っていないのですが夫も同じ保険に入っていて入院したのでその時は助かりました。

顧客対応
3

窓口もなく、ほとんど書面なネット対応になりますので実店舗がある保険会社よりは不便ですが別に問題もありません。

保険金請求のスムーズさ
3

保険に加入してから自分の給付金はまだ使ったことが無いのでまだ少しわかりませんが、特に困ることもないと思っています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが非常に良いと感じています。手頃な保険料でありながら、七大生活習慣病や手術に対する保障が手厚い点が決め手となりました。また、インターネットでの加入手続きが簡単だったことも評価しています。総合的に見て、安心して加入を続けられる保険だと感じており、満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネット経由で申し込みましたが、入力項目が分かりやすく、特に迷うことなく手続きを完了できました。書類の郵送といった手間も不要で、非常にスムーズに加入できたと感じています。仕事で日中忙しくしているため、オンラインで完結するのは大変助かりました。

保険料の安さ
4

複数の保険会社の商品と比較検討しましたが、保障内容が同等レベルの他社商品に比べて、保険料が手頃だと感じました。特に、七大生活習慣病に対する保障が手厚い点を考慮すると、コストパフォーマンスは高いと思います。家計への負担を抑えつつ、充実した備えができたので満足しています。

保障内容の充実度
5

七大生活習慣病で入院した場合に支払日数が拡大され、特に三大疾病では無制限で保障される点が非常に心強いです。また、入院の有無にかかわらず約1,000種類の手術を保障してくれるため、幅広いリスクに対応できると感じています。持病があっても加入できる保険でありながら、ここまで保障が充実しているのは大きな魅力です。

顧客対応
3

加入前に保障内容について不明な点があり、コールセンターに問い合わせをしました。その際、オペレーターの方は丁寧な言葉遣いで、分かりやすく説明してくれました。特に素晴らしいと感動するほどではありませんでしたが、対応に不満な点はなく、安心して相談することができました。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いにもまだ給付金を請求したことはありません。しかし、ウェブサイトで請求手続きの流れを確認したところ、必要書類や手順が分かりやすく説明されていました。特に、インターネットで手続きが完結するサービスは、書類のやり取りの手間が省けて便利そうだと思いました。そのため、いざという時もスムーズに請求できるのではないかと期待しています。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
保険料は安くはありませんが、持病があっても加入でき、生活習慣病への備えもできるという点で、総合的には満足しています。自営業者として、健康リスクに備えられる保険に入れたことは大きな安心材料になっています。
加入手続きのスムーズさ
5

若い頃から血圧が高めで、通常の医療保険の加入が難しかったため、引受基準緩和型のこの保険を選びました。告知項目が3つだけで、インターネットで申し込みが完結したので、手間がかからず非常にスムーズでした。

保険料の安さ
3

引受基準緩和型なので、通常の医療保険より保険料が割高なのは仕方がないと割り切っています。保障内容を考慮すれば妥当な金額だと思いますが、自営業なのでもう少し安くなると嬉しいのが本音です。

保障内容の充実度
4

持病の悪化だけでなく、七大生活習慣病での入院保障が手厚い点に魅力を感じました。フリーランスは入院すると収入が途絶えるリスクがあるので、いざという時に備えられる安心感があります。先進医療の保障もついているのが良いです。

顧客対応
3

加入手続きはすべてオンラインで完結させたため、特にオペレーターの方と話す機会はありませんでした。そのため、顧客対応が良いか悪いかの判断はつきかねます。ただ、特に不満を感じる点もありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いなことに、まだ給付金を請求する事態にはなっていません。ウェブサイトでの手続きが簡単そうだという良い評判は聞きますが、自身で経験していないため、評価は普通とさせていただきます。いざという時にスムーズに手続きできることを期待しています。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
持病や過去の入院・手術歴がある方でも加入しやすい引受基準緩和型の医療保険です。入院給付金や手術給付金、先進医療給付金が一生涯保障され、先進医療は通算2,000万円まで補償されます。生活習慣病や三大疾病による入院も手厚くサポート。給付金の支払日数が無制限のプランもあり、経済的な負担を軽減できる充実した保障内容が魅力です。
加入手続きのスムーズさ
3

告知項目が少なく加入しやすいため、持病があっても比較的スムーズに手続きができるのが魅力です。公式サイトの案内が丁寧でわかりやすく、書類の準備や確認も安心して行えます。全体的に手続きの負担が少なく、初めての方でもスムーズに進められる印象です。

保険料の安さ
4

例えば、40歳男性が入院給付金日額5,000円で終身払いの場合、月額約3,400円程度が目安です。女性の場合はそれよりやや安くなることが多いです。保険料は契約時の年齢で固定され、以降の値上がりはありません。支払い方法も月払いや年払いなど選択可能で、自分の予算に合わせて柔軟に設定できます。

保障内容の充実度
4

入院給付金や手術給付金、先進医療給付金が一生涯保障され、先進医療は通算2,000万円まで補償されます。生活習慣病や三大疾病による入院も手厚くサポート。がんや心疾患、脳血管疾患の治療に対する一時金特約もあり、経済的負担を軽減できる充実した保障内容が魅力です。

顧客対応
4

多くの加入者が、担当者からの過度な営業活動がなく、必要な情報提供やサポートが適切に行われていると感じています。特に、保障内容の説明がわかりやすく、加入手続きがスムーズであったとの声が多く 一方で、保険金請求に関しては、手続きがやや煩雑であるとの指摘もあります。特に、持病がある場合や過去の入院歴がある場合、給付金の支払いに時間がかかることがあるようです。これは、引受基準緩和型の医療保険であるため、保険会社が慎重

保険金請求のスムーズさ
3

入院給付金や手術給付金、先進医療給付金が一生涯保障され、先進医療は通算2,000万円まで補償されます。生活習慣病や三大疾病による入院も手厚くサポート。給付金の支払日数が無制限のプランもあり、経済的な負担を軽減できる充実した保障内容が魅力です。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
24時間の電話対応などサポート内容が手厚いと思った。細かい保障内容とプランが知りたいと思った。幅広い事例に対応してくれる印象。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで申し込みができるのは時間や場所を選ばずにできるので便利でいいと思った。資料請求も簡単そうで良い。

保険料の安さ
3

プランと金額が分かりにくい。どの保障内容が月々いくらなのか、分からなかった。一目で分かるように表などにまとめて欲しい。

保障内容の充実度
4

色々な保障内容があり、いいと思った。月々の掛け金がいくらでどのプランなのか詳しく知りたいと思った。 

顧客対応
5

24時間電話健康相談サービス、セカンドオピニオンサービスなどが特にいいと思った。24時間対応してくれるのは心強い!

保険金請求のスムーズさ
4

内容とプランにより色々な事例があると思ったが、まあまあ保障が手厚いと思った。もっと他の事例も知りたい。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
保険内容・対応・価格の全体的なバランスは良いいのですが、細かい部分(特約や請求の手間など)で改善の余地を感じるため、「少しいいと思う」と評価しました。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで簡単に手続きができ書類のやり取りもスムーズだったからです。説明も分かりやすく、担当者の対応も親切だったので安心して申し込みができました。

保険料の安さ
3

他社の医療保険と比べて極端に高くはないですが、保障内容に対して割安感が特別強いわけでもなかったです。ただ標準的な価格帯だと感じています。

保障内容の充実度
4

基本的な入院・手術の保障は十分で、特約や細かいオプションはもう少し充実させたい部分があると感じます。ただ必要最低限はカバーされていると思います。

顧客対応
5

質問や問い合わせをした際の電話対応が丁寧で、こちらの疑問に対して分かりやすく説明してもらえたのでこのような評価にしました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求は書類の準備や提出がやや面倒に感じましたが、特別トラブルはなかったです。ただ、オンラインで簡略化されるともっと便利だと思う。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
総合的にみてもとてもいいと思います。スタッフの対応から補償の内容までが最高のものかなと感じることができました。
加入手続きのスムーズさ
5

簡単に加入できるところがとてもいいと思います。わからないところもスムーズにサポートしてくれるのでとても助かると思います。

保険料の安さ
5

キュアサポートプラスは、スタッフのサポートが手厚く、わからないことがあったら聞けるのでとてもいいと感じました。

保障内容の充実度
4

保障内容はとても充実していて色々なタイプに分かれているところも魅力的だなと感じました。機会があれば入りたいです。

顧客対応
5

スタッフの対応がとても優しくて親切です。保険のことについてわからない人の方が多いのですごく役立つと思います

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求についてはみんなが一度はつまづくところだと思いますが、しっかりとしたサポートがついているのでとても良いです

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  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2024年度調査(2024年7月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:563件(※2024年7月3日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:ORIX2025-F-018